Vidéos sélectionnées pour le thème : relation client
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Inauguration de l'Institut National de La Relation Client
INRC : Temps Forts de l'inauguration de l'Institut National de La Relation Client.
Le 7 février dernier était inauguré l'Institut National de La Relation Client, qui a pour but de développer un pôle d'excellence de la relation client, un facteur de compétitivité française.
Au programme compétitivité, ressource humaine, emploi, entreprise, partenaires sociaux et relation client.
Selon Eric Lestanguet, Président de l'INRC : "pour être compétitif en France, il faut une excellente...
Par : DECIDEURSTV
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01 L'accueil et la relation clients
Découvrez les métiers de l'accueil et de la relation clients dans les résidences de la Sainte-Barbe.
Par : Groupe SNI
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Comment gérer vos relations clients
Découvrez où gérer vos relations clients et commentaires dans Partner Central. Pour se faire, rendez-vous sur https://bit.ly/2QrvQEP
Par : Expedia for Properties
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Les Tracas de l'immobilier : La relation client !
Chez Yasminen nous faisons de la relation client une priorité et restons toujours engagés à vos côtés, même une fois la vente réalisée.
Par : Yasmine Signature
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Interview April : marier acquisition client et relation client grâce à l'engagement client
5ème partie de la Table Ronde "L’engagement client, vecteur d’acquisition et de relation client", avec le témoignage d'Isabelle Moins, Directrice Digital du Groupe April.
Comment April, groupe international de services en assurances, travaille-t-il l’engagement client en saisissant de multiples opportunités de contact, et répond-il dans le même temps à ses enjeux de conquête et de rétention de client ?
Isabelle Moins intervient aux côtés de :
- Sylvain Caucheteux, Directeur...
Par : Majda Chaplain
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Cours la gestion de la relation client à distance(darija)
la gestion de la relation client
Par : Tsc Ofppt
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La digitalisation de la relation client
Interview de Christophe Scherrer, Directeur du développement du Groupe Malakoff Médéric.
Christophe Scherrer nous explique l’évolution de la relation client chez Malakoff Médéric via le digital.
"Digitaliser la relation client pour multiplier les occasions de prise de contact"
Par : BDO France
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TRI*M : comprendre la relation client
TRI*M : La nouvelle manière de décoder la relation que vous entretenez avec vos clients.
Par : TNS Sofres
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Vignerons belges de Bordeaux et relation client : oenotourisme et relation personnalisée
28 mai 2013 : 3ème GVin à Kedge à Bordeaux : Intervention de viticulteurs et investisseurs belges sur leur relation avec les clients, notamment les clients belges et leur politique en matière d'oenotourisme.
Par : Les Mots du Vin
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6.1. Votre relation avec le client
Dans cette vidéo je vous montre le type de relation client que vous allez avoir avec vos internautes. Et comment vous devez penser votre site pour améliorer la gestion de la relation client sur votre site. Et la façon dont il va percevoir ce que vous allez lui présente.
Pour partager la vidéo de la relation client : https://youtu.be/VsJPt1Fc-q0
Par : Académie YT
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