#LMAI2015 - Tendances de la Relation Client

La Machine à Innover - Présentation Inspirante 5/6

3 dimensions permettent de comprendre l’évolution que les entreprises ont donné à cette facette clef qu’est la Relation Client :

• la distance affective

• la distance physique

• la distance psychologique

L’évolution de ces 3 distances montre leur réduction progressive au fil des décennies …

Et si l’on poursuit cette voie… à quoi ressemblera la relation client de demain ? Venez le découvrir !

Par Jean-Michel MOUTOT,...

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Par : IMATechnologies

Thèmes liés : relation client a distance

Karine, conseillère relation client à distance

Découvrez le métier de Conseiller(e) relation à distance à Groupama. Karine se prête au jeu des questions/réponses et témoigne de son métier dans la Vraie vie !

Rejoignez-Nous : https://offres.groupama-gan-recrute.com/offre-de-emploi/liste-offres.aspx?lcid=1036&facet_Entity=24

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Par : Groupama Loire Bretagne

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Un Ticket pour l’emploi - la relation client à distance - sept2017

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Par : MiE - Maison de l'Emploi du Roubaisis

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La relation clients à distance

Gros plan sur le forum de la relation client à distance qui se déroule à l'Espace Concorde de Villeneuve d'Ascq.

Sites webs/blogs, copiez cette vidéo avec le bouton "Intégrer" ! Si vous voulez télécharger, allez sur http://myreplay.tv/v/HxdUVrsD .

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Par : Grand Lille TV

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Vision de marché - Fréquence Plus Services

Tanguy de Laubier, Directeur de Fréquence Plus Services, décrit sa vision du marché de la gestion de la relation client à distance.

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Par : Marketae

Thèmes liés : gestion de la relation client a distance

Présentation Fréquence Plus Services

Tanguy de Laubier, Directeur de Fréquence Plus Services, présente sa société qui est spécialisée dans la gestion de la relation clients à distance.

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Par : Marketae

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Aquitel

Centre de relation Client à distance basé à Chasseneuil, aquitel vous parle de ses métiers et des possibilités d'évolution. Chez nous la Relation Client est bien plus qu'un simple job, c'est avant tout un état d'esprit, une culture d'entreprise, adoptée par chacun de nos collaborateurs !

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Par : Aquitel Communication

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la gestion de la relation client à distance

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Par : Commerce Logistique

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Open Club CLIADIS Relation client à distance

CLIADIS, le club des professionnels de la relation client à distance vous présente ses OPEN CLUBS.

L'OPEN CLUB "Digitalisez votre relation client" a eu lieu en juillet 2014 et a réuni de nombreux acteurs de la relation client à distance de la région Nord-Pas de Calais.

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Par : CLIADIS

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TROPHEES CLIADIS 2014

Cliadis récompense les plus belles évolutions de carrière dans les métiers de la relation client à distance. Retrouvez en vidéo la cérémonie de remise des trophées aux lauréats 2014

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Par : CLIADIS

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