Définition du CRM - Gestion de la Relation Client - Youday CRM

Une relation client optimisée est aujourd'hui primordiale pour les entreprises.

Les collaborateurs en relation avec les clients doivent avoir le même niveau d'information concernant l'historique de leurs clients.

L'objectif est ainsi d'apporter plus de services adaptés et d’accroître la fidélité de ses clients.

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Par : Youday CRM

Thèmes liés : gestion relation client crm / definition du crm relation client / fidelite d un client / definition d un client / fidelite du client definition

Qu'est-ce que la relation client? Courte définition de la relation client par Simple CRM

Plus d'information sur https://crm-pour-pme.fr

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Par : Brice Cornet

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gestion relation clients CRM

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Par : NEOLINK sarl AU

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Le module CRM - Paramétrage - Solution business multicanal Octave

En savoir plus : http://www.octave.biz/CT-633-relation-clients-crm.aspx

Le module CRM vous offre une vision synthétique de votre relation prospect/client, en avant vente, en force de vente et en après vente.

Il vous permet de :

► plannifier l'ensemble des tâches à réaliser pour organiser la relation client,

► historiser toutes les informations sur les clients

► piloter sa relation client pour identifier et exploiter tous les leviers de vente

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Par : Octave

Thèmes liés : crm relation client

Patrick AUGER CRM et relations clients

Le CRM est un outil permettant de gérer ses relations clients ou ses relations avec des prospects. Mais il faut avant toute chose se préparer en amont (analyse clairs des besoins ...) et mettre en place par la suite un suivi avec notamment des formations. Dans cette émission, Patrick Auger nous apporte son expertise et nous indique les pièges à éviter dans l'utilisartion d'un CRM.

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Par : ActuEntreprise

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Logiciel CRM Visual Prospect - Semantis, éditeur de logiciel relation client

Semantis, éditeur de logiciels, vous présente son logiciel de gestion de la relation client : CRM VisualProspect.

CRM VisualProspect vous permet de fidéliser vos clients, de prospecter de nouveaux marchés, de rationaliser vos opération commerciales et d'évaluer vos performances grâce à des statistiques poussées.

Essayez gratuitement le logiciel CRM VisualProspect pendant 30 jours et retrouvez plus d'informations sur les solutions logicielles de Semantis :...

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Par : SEMANTIS

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EBP, Démo logiciel CRM Classic de gestion de relation client - boutique.ebp.com

Retrouvez notre logiciel sur http://boutique.ebp.com/logiciel/gamme-relation-client/classic/crm-classic-open-line.html. Le logiciel EBP CRM Classic, une solution simple et complète de gestion de la relation client permettant d'améliorer son efficacité commerciale grâce à une vision exhaustive de ses clients et prospects

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Par : EBP Informatique

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E-DEAL CRM 2018 - Version française

Disponible sur PC, sur tablette comme sur téléphone, E-DEAL CRM 2018 c'est le meilleur du CRM qui vous accompagne partout.

Pas certain d'une orthographe ?

E-DEAL CRM 2018 veille malgré tout à la qualité de vos données.

Votre entreprise est en forte croissance ?

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Grâce à E-DEAL CRM 2018, le RGPD n'est pas une contrainte mais une formidable opportunité de développer une Relation Client...

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Par : E-DEAL

Thèmes liés : crm relation client

Suivez votre rentabilité au plus près : la gestion de relation clients.

- Définition de la gestion de la relation client

- Les différentes populations concernées par la gestion de la relation client

- Présentation de la solution Sage CRM et utilisation par les différentes populations concernées

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Par : Sage France

Thèmes liés : gestion de la relation client definition

Le module CRM : Gérez votre relation client avec l'ERP de gestion Octave

En savoir plus : http://www.octave.biz/CT-633-relation-clients-crm.aspx

Planifier, historiser et gérer la relation client !

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Par : Octave

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