Les influenceurs / épisode 7 / Comment fidéliser ses clients ?

Les influenceurs / épisode 7 / Comment fidéliser ses clients ?

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Carys

Carys améliore la Gestion de la Relation client des professionnels. Conquête, fidélisation et satisfaction client. Téléprospection, enquêtes ou sondages, clients mystères, marketing direct, fichiers, SMS, fax... Centre d'appels qualitatif.

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Voir également :

La satisfaction client KPARK

Une mesure de la satisfaction de nos clients.

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Inbound Marketing - Conversion Client - Conseils en e-marketing

"Inbound Marketing" conseil et astuce - techniques de conversion client.

Conseils en e-marketing.

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Programmes de fidélisation & Frequent Flyer: Augmentez sa performance!

Êtes-vous l’opérateur d’un programme de fidélisation ? Apprenez comment nous pouvons vous assister afin de faire la petite, mais importante différence pour votre programme frequent flyer.

Notre expérience du marché nous permet d'assister les opérateurs de programmes de fidélisation dans les tâches de management du programme de façon efficiente. Les compagnies aériennes, groupes hôteliers, aéroports et autres acteurs de l'industrie poursuivent tous les mêmes buts avec leur...

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Comment montrer à vos clients que vous les adorez sans en faire des tonnes

Quelques bons moyens pour fidéliser vos clients et vos prospects sans en faire des tonnes, avec tact et sincérité.

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Comment et pourquoi fidéliser vos clients

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Tourisme: E-réputation et Fidélisation

Les Ateliers du Webmarketing par WSI, Saison 2 épisode 9

Hôteliers et restaurateurs, gérez vos avis et recommandations pour augmenter votre taux de remplissage et fidéliser vos clients.

Découvrez à travers cette webconférence des conseils et astuces pour gérer votre réputation en ligne et augmenter vos ventes.

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COMMENT NOUER UNE RELATION CLIENTE DIFFÉRENTE DE LA CONCURRENCE ? (2/4)

▶ DANS CETTE VIDÉO

Comment effacer la routine du parcours de fidélisation de ses clients ?

Comment transformer un prospect en ami ?

A quelle fréquence offrir des services additionnels et complémentaires à ses clients ?

Quel parcours client les concurrents utilisent-ils pour fidéliser leur audience ?

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VIDEO SYSTEME ZAP - Février 2011 - FIDELISATION

Vidéo de présentation/démonstration du système ZAP...

Système complet de gestion pour discothèque : billetterie, vestiaire, contrôle aux bars (rampes de doseurs, fontaines HARTON, étiquettes bouteilles, utilisation des codes barres), fidélisation (carte membre à points et porte monnaie électronique) et services ZAP (Assistance, logiciel, fiscalité, statistiques).

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fr02 08 vente en agence bancaire test vente complementaire 01

Vente en agence bancaire : 10 questions Vrai/faux sur la fidélisation client. A vous de jouer !

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Fidéliser est-il rentable?

Daniel Ray, professeur de marketing et responsable de l'Institut du Capital Client à Grenoble Ecole de Management, livre les conditions d'une politique de fidélisation réellement rentable...

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Jean-Jacques PARRAIN, gérant d'Adret Energie (Haute-Savoie)

Spécialisé dans les pompes à chaleur, il croit beaucoup à l'offre globale faisant intervenir différent métiers sur le marché de la rénovation énergétique.

Ce « chauffagiste » - comme il aime à se définir lui-même - s'est spécialisé dans les pompes à chaleur, au point qu'il ne souhaite plus seulement se contenter de les installer mais qu'il a voulu fabriquer la sienne propre, le «géocube».

Son credo : fidéliser ses clients et les satisfaire sur la durée en garantissant...

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