Open2Europe sur le salon TOP RESA 2011

A l'occasion de l'IFTM TOP RESA (le salon professionnel du tourisme et des voyages) l'agence de relations presse Open2Europe accompagne ses clients du pôle tourisme.

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Par : Open2Europe

Thèmes liés : relation client agence de voyage

Call Expert, Spécialiste en Tourisme et Loisirs

Acteur de référence dans le secteur du tourisme et des loisirs depuis 10 ans, Call Expert met à disposition de ses clients (agences de voyage en ligne, compagnies aériennes, tours opérateurs, prestataires de loisirs ...) toute l'excellence de son offre sur-mesure, depuis la gestion du service réservation jusqu'au traitement backoffice (émission de billets ...) et des litiges, en passant par le support client, le référencement des partenaires et les campagnes de satisfaction ; ceci...

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Par : callexpert

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client

VIA SYSTEM - L'outil INTRANET - Vidéo 7

L'intranet avec VIA SYSTEM permet aux agences de voyage d'améliorer la relation client, particulier ou agence, et d'élaborer un meilleur suivi des réservations avec les différents fournisseurs.

http://www.applicatour.com

Contact tel: +33 (0)1 83 62 47 57

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Par : APPLICATOUR

Thèmes liés : relation client agence de voyage

Webinaire Trip N' Touch (1er fév 2017) l'application mobile des agences de voyages

PC Voyages, leader en logiciels de gestion pour agences de voyages, propose d'activer, à un coût très raisonnable, une application mobile iOS et Android avec le logo de l'agence de voyages.

L'application permettra aux clients finaux de l'agence d'accéder :

- au détail des itinéraires

- à des cartes géographiques des lieux

- à des guides touristiques relatifs aux destinations etc.

Des informations utiles pour faciliter le voyage des clients et agrémenter leur séjour...

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Par : TravelWorks PCVoyages

Thèmes liés : gestion de la relation client agence de voyage

Déjeuner Stratégie Ubisoft & BleuBlancRouge

Entrevue avec Lucille Bousquet de Ubisoft et Dave Gourde de BleuBlancRouge suite à leur Déjeuner Stratégie le 3 juin 2016 : La relation client-agence - un voyage en terre inconnue.

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Par : Réseau APCM

Thèmes liés : relation client agence de voyage

Evolution de la relation avec leur agence Havas Voyages : nos clients entreprises se confient

Evolution de la relation avec leur agence Havas Voyages : nos clients entreprises se confient.

Interviews réalisées lors du salon IFTM Top Résa, Sept2016.

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Par : Havas Voyages

Thèmes liés : relation client agence de voyage

La qualité dans la relation client : le témoignage de nos partenaires.

Du 30 octobre au 5 novembre 2016, le Congrès des Entrepreneurs du Voyage se tenait au Sri Lanka sur le thème : la qualité dans un environnement instable. A cette occasion, nous avons demandé à nos partenaires leur vision de la qualité dans leurs relations avec les agences de voyage.

Retrouvez comment Enterprise, Presence assistance, APSG, HSBC, Western Union Business Solutions, SNCF, Air France et Amadeus intègrent le concept de qualité dans leur stratégie de conquête et de...

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Par : LES ENTREPRISES DU VOYAGE

Thèmes liés : relation client agence de voyage