RENT - 2013 Pilotage des agences immo et gestion de la relation client

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Par : Paul Bompart

Thèmes liés : agence de gestion de la relation client

La Parole au client - Carrefour Service Clients

Tout le démontre, une expérience client réussie accroit la fidélité à la marque. Accompagné par notre agence digitale Wide, Carrefour Service Clients a mis en place une console de gestion omnicanale de sa relation client.

L’enjeu, apporter une réponse rapide et personnalisée sur l’ensemble des outils de communication.

Retour d’expérience avec Samantha de Freitas Braganca, responsable Gestion de la Relation Clients de Carrefour.

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Par : Wide Agency

Thèmes liés : agence de gestion de la relation client / relation client agence communication

La Parole au client - Carrefour Service Clients

Tout le démontre, une expérience client réussie accroît la fidélité à la marque. Accompagné par notre agence digitale Wide, Carrefour Service Clients a mis en place une console de gestion omnicanale de sa relation client.

L’enjeu, apporter une réponse rapide et personnalisée sur l’ensemble des outils de communication.

Retour d’expérience avec Samantha de Freitas Braganca, responsable Gestion de la Relation Clients de Carrefour.

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Par : MICROPOLE GROUPE

Thèmes liés : agence de gestion de la relation client / relation client agence communication

La place du client dans la relation promoteur - prescripteur

La place du client dans la relation promoteur - prescripteur

Renaud Dubreuil, conseil en gestion de patrimoine indépendant, Lionel Gouveia, Gautier Cadenel, agents immobiliers et Aurélien Mann, responsable commercial en agence immobilière exposent leur point de vue.

Retrouvez l'actualité de l'immobilier et les conseils de nos experts pour bien acheter et bien louer sur http://blog-ise.fr/

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Par : LesVideosDuBlogISE

Thèmes liés : conseil gestion relation client

OFQJ Témoignage - Anne Flora Ishimve - Stage de perfectionnement - 2015 - Mobil'Québec

Vidéo témoignage d'Anne-Flora Ishimve, diplomée d'un Master en stratégies commerciales à l’IPAG Paris qui occupe le poste de Chargée en développement commercial à l’agence KA à Montréal du 9/02/15 au 10/08/15 grâce au programme Mobil'québéc en collaboration avec la région Île de France

-Anne-Flora souhaite approfondir ses compétences, son niveau d’anglais et en savoir plus sur la culture québécoise.

Contenu de son stage :

- suivi et la fidélisation des clients...

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Par : Générations OFQJ

Thèmes liés : marketing gestion relation client / fideliser le client en anglais / fidelisation en anglais marketing

Formation - sensibilisation - Gestion de la relation client - 29 janvier 2009 à Cruas

Journée de formation sensibilisation organisée par l'Agence de Développement touristique de l'Ardèche et animée par M. Evin Leclerq de la société Mazars

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Par : CDTArdeche

Thèmes liés : formation gestion de la relation client

Webinaire Trip N' Touch (1er fév 2017) l'application mobile des agences de voyages

PC Voyages, leader en logiciels de gestion pour agences de voyages, propose d'activer, à un coût très raisonnable, une application mobile iOS et Android avec le logo de l'agence de voyages.

L'application permettra aux clients finaux de l'agence d'accéder :

- au détail des itinéraires

- à des cartes géographiques des lieux

- à des guides touristiques relatifs aux destinations etc.

Des informations utiles pour faciliter le voyage des clients et agrémenter leur séjour...

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Par : TravelWorks PCVoyages

Thèmes liés : gestion de la relation client agence de voyage