Sophie Heller et Philippe Quentin : Les banques convergent sur le multicanal

Roxane Nojac reçoit, pour un nouvel épisode des Décideurs de la Relation Client, Sophie Heller, vice-présidente marketing et communication d'ING Direct et Phillippe Quentin, directeur du développement de la relation client au sein de la direction des opérations de la Banque Postale. Ils nous dévoilent les clefs pour tisser des liens forts avec leurs clients.

La stratégie est différente mais le but est le même : se rapprocher de sa clientèle et remettre la confiance au cœur de la...

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Par : DECIDEURSTV

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La Banque Postale a fait le choix de Freshdesk avec Cirruseo

Découvrez pourquoi La Banque Postale a fait le choix de Freshdesk en s'accompagnant de Cirruseo pour gérer sa relation client via les réseaux sociaux.

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Par : Cirruseo

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Digital Marketing - entretien avec La Banque Postale

Interview de Héloise Beldico-Pachot, responsable relation client digitale, La Banque Postale

Retrouvez tous les interviews, plénières et livres blancs : https://symposium-emea.adobe.com/fr/

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Par : AdobeFrance

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Perspective Transmission, un service de La Banque Postale

Avec le service Perspective Transmission, La Banque Postale :

- accompagne les clients seniors dans la préparation de la transmission de leur patrimoine

- sécurise la relation avec les ayant-droit

- accompagne les ayants droit au moment du décès, avec un service innovant, le Mandat Sérénité.

Prendre dès à présent RDV avec votre conseiller pour faire un bilan transmission : https://www.labanquepostale.fr/particulier/formulaires/etre_rappele.rappele.html

Nous suivre sur Twitter :...

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Par : La Poste

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Amplification des contenus - Mesure du ROI

Amplification des contenus - Mesure du ROI

Héloise Bendico-Pachot – Responsable relation client digitale La Banque Postale

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Par : DiGITALE

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Interview d’A. Brouillou, Direction Connaissance et Relation Client, La Banque Postale

Alexandre Brouillou présente l’intérêt du partenariat Ecovéo pour les clients et La Banque Postale

Pour en savoir plus, découvrez notre Portail Grands Comptes : http://www.laposte.fr/portail-grands-comptes-courrier

Suivez-nous sur Twitter : @lisalaposte

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Par : La Poste

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