PROS Gestion de la relation Client

Ayez une gestion de la relation de clients de qualité: faites la différence ! Avec PROS (ex caméléon) et Kerensen Consulting.

Dans votre environnement très concurrentiel, la relation avec vos adhérents est un vrai facteur de différenciation. Ainsi, répondre aux nouvelles habitudes de consommation, connaître davantage vos clients et optimiser votre performance commerciale deviennent des enjeux majeurs pour votre croissance.

Les solutions d’aide à la vente vous permettent de...

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Par : Kerensen Consulting Videos

Thèmes liés : solution global gestion relation client / gestion de la relation client

QuadraENTREPRISE : Logiciel adaptée à toutes les tailles d'entreprises

Cette solution intégrée vous propose les modules fonctionnels suivants : Gestion comptable - Gestion commerciale - Facturation : options métiers - Gestion de la relation client - Gestion de la Paie

L'information est saisie une fois, vous gagnez en temps de traitement, limitez les erreurs de saisies et profitez d'une vision globale de votre activité

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Par : CegidTPE

Thèmes liés : solution de gestion relation client / logiciel gestion de la relation client

Témoignage Client: Henri Louis de Vilmorin - V.P. Global Sales - MEGA INTERNATIONAL

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

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Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : solution global gestion relation client

TLM Com: la gestion vocale de la relation client

TLM Com est un éditeur de logiciels qui conçoit et développe des solutions pour l'amélioration de la gestion vocale de la relation client.

Grâce à une expertise en informatique et en téléphonie, TLM Com intègre les technologies de reconnaissance vocale et de synthèse vocale pour proposer sa propre gamme de produits de traitement automatique d'appels téléphoniques.

TLM Com propose une gamme complète de prestations de services pour l'accompagnement et le déploiement de ses...

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Par : TLMComDigital

Thèmes liés : solution global gestion relation client

TOURISME NUMERIQUE 2 | AYALINE

aYaline édite des solutions métiers : Système d'Information Touristique (SIT), iRésa pour la commercialisation, gestion de la relation client (GRC), dispositif web global, sites web clés en main, générateur de sites pour les OT et les pros. aYaline a choisi le positionnement d'entreprise intégrée dans une seule technologie (open source) afin de garantir le succès des projets de ses clients. aYaline maitrise la totalité de la chaine : design, digital marketing, expertise open source,...

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Par : Centre International de Deauville

Thèmes liés : gestion web relation client / le positionnement marketing d'un site web

Rexel & Microsoft Dynamics - Chapitre 1 l'environnement de travail numérique

Pour faire face à un changement profond de son métier, Rexel, distributeur de matériels électriques opte pour une refonte globale de l'environnement de travail de ses collaborateurs. Sédentaires ou itinérantes, les forces commerciales de l'entreprise bénéficient désormais d'une solution de gestion de la relation client multicanal, collaborative et accessible depuis un PC, une tablette ou un Windows Phone. A la clé, une efficacité commerciale accrue et, aussi, une culture de la...

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Par : Microsoft Dynamics France

Thèmes liés : gestion de la relation client multicanal

Outils et logiciel de gestion des temps et des activités, de planning, emploi du temps de travail

► Pour accéder à la démo de Zéphir

► http://www.zephir-is.com/

Zéphir vous apportera une solution globale pour piloter vos activités et votre entreprise dans le Cloud. Il fera parfaitement fonction de :

- logiciel de gestion du temps de travail

- logiciel de gestion des temps

- logiciel de gestion de planning

- logiciel de gestion de temps

Visitez…

► http://www.zephir-is.com/

Zéphir dispose de 3 modules qui interagissent entre eux pour gérer 3 processus:

1. Gestion des...

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Par : Zéphir

Thèmes liés : achat logiciel gestion relation client

Tadeo optimise sa relation client avec Microsoft Dynamics CRM Online 2011

« Avec la solution hébergée Microsoft, nous avons bien sûr des garanties en termes de stockage de données, mais nous savons surtout que nous bénéficions d’un environnement évolutif ».

Hervé Allart de Hees – P.D.G. et fondateur de Tadeo

Jeune pousse française née en 2006, Tadeo propose un ensemble de technologies et de services destinés à faciliter la communication entre le monde des entendants et le monde des sourds en entreprise.

Pour déployer plus largement sa Tadeobox,...

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Par : Imane Rahmouni

Thèmes liés : solution global gestion relation client

Présentation du logiciel de CRMSFA Force de Vente

Optimisez la gestion commerciale de votre activité grâce à notre CRM dédié à votre Force de vente !

Améliorez votre Chiffre d’affaire avec une solution simple et opérationnelle,

Gérez et développez votre relation client.

Obtenez une vision globale du travail terrain et gardez ainsi la maitrise des informations.

Faites le choix d’un outil simple et efficace adapté aux commerciaux !

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Par : Didier Chollet

Thèmes liés : solution global gestion relation client

Relation Client : retour d'expérience & échange sur process commerciaux et métiers. ATHENEO ERP

Partage d'expérience du Directeur Informatique de K-LINE et du Responsable CRM et Marketing Opérationnel d'UBBINK, mis en relation par un commercial D'ATHENEO ERP

L'une des vocations de l'équipe d'ATHENEO ERP, solution éditée par Mismo Informatique, est de mettre en relations des professionnels -- clients ou prospects - pour qu'ils puissent confronter leur expérience utilisateur et avoir un retour concret sur ATHENEO ERP.

Ce temps d'échanges privilégié est l'occasion de faire le...

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Par : MISMO

Thèmes liés : solution global gestion relation client