Consultant en ressources humaines

Alexis, consultant senior Chez Expectra, Filière IT -- recrutement hautes compétence, à Nantes

Alexis est chargé de trouver des solutions en ressources humaines aux entreprises clientes. Son métier s'articule entre la relation client, le suivi des collaborateurs et le recrutement d'ingénieurs dans les domaines des technologies de l'information et des télécommunications.

De l'Université à l'emploi : des parcours, des métiers

Production : Universités Angers, Le Mans, Nantes - 2010

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Par : Orientation Pays de la Loire

Thèmes liés : relation entre entreprise et client

Baromètre Intimité Client 2013 - 30 ans d'Intimité Client

Le Baromètre Intimité Client de CSC analyse les tendances des directions marketing, commerciale, distribution et relation client. Pour comprendre ces mutations, les décrypter, rien de mieux qu'un flashback sur les 30 dernières années. 30 années décisives ! Les années 1980 ont revisité l'Intimité Client avec les premiers pas de la segmentation. On a ensuite multiplié les efforts pour mieux identifier ses clients, pour mieux personnaliser la relation. Plus récemment, nous sommes...

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Par : CSCBarometres

Thèmes liés : marketing direct et relation client

relation client

La Relation client est l’ensemble des échanges entre une entreprise ou une marque et son public, sur l’ensemble des canaux et par tous les modes de communication qui existent.

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Par : Surdijob

Thèmes liés : relation entre entreprise et client

Bienvenu a Assil Call

Assil Call ’est pas seuleet u ete de taiteet d’appels mais une famille qui établie une relation de confiance entre les clients ou prospects et qui propose une large gamme de solutios d’etealisatio des poessus ties au tou de l’epiee liet. Fondé en 2016 par ses associés expérimentés dans le domaine de la télécommunication et télémarketing et ayant un parcours de 15 années dans ce secteur à été pour nous un motivateur piodial pou l’aou de e tie. Notre approche vise à...

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Par : Assil Call Center

Thèmes liés : relation entre entreprise et client

Martial Le Hiress - IKEA

Martial Le Hiress, nous a fait l'amitié de venir nous parler de la politique Relation Clients d'IKEA France et de son organisation. Il y est entré en 2000 pour déployer puis gérer les 2 centres d'appels avant de devenir aujourd'hui le Directeur des Services et de la Relation Client de cette entreprise unique en son genre.

Comme c'est maintenant l'usage, nous avons abordé de très nombreux aspect de ce métier qui ne cesse de s'enrichir, au fur et à mesure qu'internet prend de...

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Par : CherClient

Thèmes liés : centre d'appel et relation client

Pierre Yves DILLARD - L'entreprise démocratique

Comment une telle organisation répond aux problématiques de l'entreprise et modifie la relation au travail:

- relation patrons salariés

- la flexibilité du travail,

- la motivation des salariés,

- les relations entre les personnes

- les relations avec les administrations et le droit du travail.

Comment une telle organisation est perçue par ses clients et partenaires

Comment une telle organisation peut-elle grandir ?

Creative Commons BY:SA -- PSESHSF

https://www.pseshsf.org

Archives...

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Par : PSES

Thèmes liés : relation entre entreprise et client

[Fr] Satisfaction clients : à quoi ça sert ? Avec Christian Barbaray

Dans cette interview, Christian Barbaray nous explique l'importance de la relation de confiance entre l'entreprise et le client. "Satisfaction client" ne doit pas être juste un mot, mais un véritable changement de stratégie pour recentrer l'organisation de l'entreprise autour du client.

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Par : Visionary Marketing

Thèmes liés : relation entre entreprise et client / satisfaction client en entreprise

CAMILSYSTEM MAROC

Spécialisés dans la fabrication et l'installation de menuiserie PVC, CAMIL SYSTEM suit depuis toujours la même ambition: établir une relation de confiance entre l'entreprise et ses clients.

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Par : Camil System TV

Thèmes liés : relation entre entreprise et client

Vos clients sont la clé de votre réussite - Comarch CRM & Loyalty

Construire la fidélité entre une entreprise et le client final est la base du succès de l'entreprise. Comarch vous propose des outils de pointe, grâce à laquelle vous serez en mesure de planifier et d'exécuter des campagnes efficaces, qui vous permettent d'obtenir de nouveaux clients et de communiquer avec ceux que vous avez déja. http://www.comarch.fr/commerceservices/nos-solutions/relation-client-crm/solutions/

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Par : Comarch SAS France

Thèmes liés : relation entre entreprise et client / crm outils relation clients

Et si vous veniez visiter votre agence de demain ?

Vitrine d’un concept fondateur de la nouvelle relation instaurée entre l’entreprise et ses clients-sociétaires : « Bienvenue chez vous », l’objectif est que les clients se sentent vraiment chez eux tout en y trouvant un conseil de proximité, avec une vrai qualité d’accueil.

D’un point de vue technologique, des procédés innovants sont mis en place : le wifi en accès libre, une tablette à disposition, l’Ibeacon pour interagir avec le client et des dispositifs pour favoriser...

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Par : Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Thèmes liés : relation entre entreprise et client