Le TAL au service de la relation client, découvrez la technologie Inbenta

Luc Truntzler intervient lors de l'édition 2015 de la conférence Humanités Numérique à Toulouse sur le rôle du Self-Care, comment ça marche et de son impact dans la relation-client.

L’équipe d’Inbenta s’est donné pour mission depuis 2005 d'aider à perfectionner l’expérience utilisateur de nos clients, à travers tous les canaux de la relation client. Grâce à une technologie de pointe, le traitement automatique du langage naturel et l’ambition de donner à votre...

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Par : Inbenta France

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ICSV - Gestion de la relation clients-CRM

Interview de Jean-Christophe Vergé professeur enseignant notamment la GRC (gestion de la relation clients) à l'ICSV Toulouse

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Par : ICSV

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