Banque Populaire - Spot publicitaire "Relation"

Découvrez la cinquième campagne TV Banque Populaire (depuis le lancement du nouveau territoire en juin 2011) sur le thème de la RELATION.

Avec ce spot, Banque Populaire aborde le sujet de la relation client-conseiller sous une forme totalement inattendue mettant en avant les valeurs humaines et son engagement.

www.enviedagir.banquepopulaire.fr

www.facebook.com/banquepopulaire

Voir la suite

Par : Banque Populaire Rives de Paris

Thèmes liés : relation client en banque

Relation client et transformation numérique - BPA

La formation sur-mesure « Entretien Client Connecté » permet aux équipes commerciales de la Banque Populaire des Alpes d’améliorer leurs pratiques en relation client face au défi de la digitalisation des services.

Voir la suite

Par : Grenoble Ecole de Management

Thèmes liés : formation relation client

Digital et banque en Tunisie : que peut-il apporter ?

Que peut apporter le digital aux banques pour améliorer leur relation avec les clients ?

Voir la suite

Par : Nour Bouakline

Thèmes liés : relation client en banque

Banque Accord - Instaply, la relation client vertueuse

Soucieuse de rendre la relation client plus performante, Banque Accord met en place un nouveau canal de relation client : Instaply.

Ce service propose une application et un site mobile afin de permettre aux utilisateurs d’échanger par SMS avec un conseiller Banque Accord.

Pour promouvoir ce service, nous avons imaginé un explainer vidéo permettant de résumer en image le mode de fonctionnement.

http://www.audacioza.com/

http://www.audaciozaleblog.com/

https://www.facebook.com/audacioza

Voir la suite

Par : Audacioza Videoagency

Thèmes liés : relation client en banque

Devenez acteur de la relation client chez ING Direct !

Narimen, team leader au sein du Centre de Relation Client, partage avec vous les coulisses de la relation client chez ING Direct France : « A travers vos retours et vos propositions, vous portez la voix de nos clients. »

Vous souhaitez nous rejoindre ? C'est par là : https://www.ing.jobs/France/Nos-metiers/Relation-Client-Banque-en-ligne.htm

Voir la suite

Par : ING Direct France

Thèmes liés : direct et relation client

Banque Populaire - Relation Client.mp4

Voir la suite

Par : fixp

Thèmes liés : relation client en banque

Daniel Pion (Deloitte) : "Le client bancaire connecté veut une réponse technique plutôt que du relat

Daniel Pion, associé, responsable secteur Banque de détail chez Deloitte donne les grandes lignes de l'étude annuelle sur la relation banque et clients que la numérisation

Voir la suite

Par : Les Echos

Thèmes liés : relation client en banque

Digital Marketing - entretien avec La Banque Postale

Interview de Héloise Beldico-Pachot, responsable relation client digitale, La Banque Postale

Retrouvez tous les interviews, plénières et livres blancs : https://symposium-emea.adobe.com/fr/

Voir la suite

Par : AdobeFrance

Thèmes liés : relation client banque postale / marketing relation client banque

Gérez au mieux votre relation client dans la banque de détail grâce à Dynamics 365

Inscription aux ateliers : https://formulaires.microsoft.fr/page/UHUZTR-InscriptionMTCDynamics/

Vous travaillez dans la banque de détail et souhaitez améliorez votre relation client ? Découvrez comment dans notre vidéo Dynamics 365.

Voir la suite

Par : Microsoft Dynamics France

Thèmes liés : comment gerer la relation client

La Banque Française Mutualiste se dote de Microsoft Dynamics CRM pour sa relation client

Depuis sa création, la Banque Française Mutualiste s’est associée à la Société générale pour disposer d’un réseau de distribution performant. A présent, la BFM souhaite devenir un partenaire commercial de la Société générale. Pour renforcer sa relation client, la banque a fait le choix de Microsoft Dynamics CRM. Elle peut ainsi accompagner ses clients dans un parcours différencié.

En savoir plus : http://aka.ms/BanqueFM

Voir la suite

Par : Microsoft Ideas

Thèmes liés : relation client societe generale