Vidéos sélectionnées pour le thème : solution logiciel relation client
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Stratégie Clients 2011 - Jean-Luc Neveu, CONECTEO
Jean-Luc Neveu, Président de Conecteo, présente Kiamo, solution logicielle de gestion de la relation clients au salon Stratégie Clients 2011.
Par : Weyou Group
Thèmes liés : salon strategie relation client / logiciel gestion de la relation client
VOCALCOM : « Donner aux entreprises les moyens d’étonner leurs clients »
Éditeur de logiciels dédiés à la relation client, Vocalcom relève des attentes de plus en plus fortes en matière de connaissance du client. « Il faut donner aux entreprises les moyens d’étonner leurs clients et leurs prospects », note le directeur France de Vocalcom, Gil Monin. Autre tendance forte : les solutions cloud. « 95% de nos clients ont fait ce choix en 2018, et cela va se poursuivre en 2019 », annonce Gil Monin.
Par : Agora News Expérience Client
Thèmes liés : solution logiciel relation client
Eloquant, solutions Relation Client
Eloquant est le seul éditeur de logiciels SaaS, certifié ISO 27001, à vous proposer Dialogue & Ecoute sur une même plateforme.
Nos experts sont également à vos côtés pour que vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé à chaque étape de vos projets Relation Client, de l’analyse de vos besoins à la mise en production.
Par : Société Eloquant
Thèmes liés : solution logiciel relation client
EBP, Démo logiciel CRM Classic de gestion de relation client - boutique.ebp.com
Retrouvez notre logiciel sur http://boutique.ebp.com/logiciel/gamme-relation-client/classic/crm-classic-open-line.html. Le logiciel EBP CRM Classic, une solution simple et complète de gestion de la relation client permettant d'améliorer son efficacité commerciale grâce à une vision exhaustive de ses clients et prospects
Par : EBP Informatique
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client
Présentation de la Version 4.0 du logiciel Call Center digiCONTACTS
digiCONTACTS, Expert de la Relation Client : éditeur de solutions Call Center
www.digicontacts.net
Pour toute demande d'information, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au +33 (0)4 27 46 99 12 ou par e-mail à bienvenue@digicontacts.net
Par : digiCONTACTS France
Thèmes liés : solution logiciel relation client
CTI pour Téléphones Snom ,Yealink, Siemens, Alcatel et ERP CRM dolibarr
Nouveau, un Click To Call (appel sur clic) et montée de fiche sur votre CRM ERP Dolibarr + DoliPlus.
Avec cette solution 100% Cloud, l’utilisation et l'installation sont simplifiées et ne nécessite aucun dispositif installé sur le PC ou Mac en local, cette solution fonctionne également sur tablette sans aucun logiciel supplémentaire !
Notre solution logicielle de CTI (Couplage Téléphonie Informatique) pour Téléphones Snom ,Yealink, Siemens, Alcatel de dernières générations...
Par : NuageWeb fr
Thèmes liés : solution logiciel relation client
Relation client : Diabolocom - Engage Live Chat
Découvrez notre solution de live chat en moins de 2 minutes. Engage Live Chat vous permet de gérer votre relation client par un chat complet et simple d'utilisation. Paramétrez Engage Live Chat selon vos besoins et objectifs, puis analysez les retombées et l'impact du logiciel grâce à des statistiques complètes et des chiffres clés.
Par : DIABOLOCOM
Thèmes liés : gerer la relation client
Gérer son support client ne devrait pas être aussi compliqué
En terme de gestion de vos demandes clients, il vous est déjà sûrement arrivé de :
- Transférer plusieurs fois des emails reçus sur votre adresse de contact afin de traiter une demande
- Perdre l'historique des échanges avec un client
- Répondre à une demande alors que celle-ci avait été traitée
Phase clé de la relation client, gérer son support ne devrait pas être si
compliqué...
Retrouvez Arnaud et Guillaume, nos deux Experts Sellsy pour un atelier en ligne et découvrez...
Par : Sellsy
Thèmes liés : solution logiciel relation client / logiciel gestion de la relation client / marketing gestion relation client
TLM Com: la gestion vocale de la relation client
TLM Com est un éditeur de logiciels qui conçoit et développe des solutions pour l'amélioration de la gestion vocale de la relation client.
Grâce à une expertise en informatique et en téléphonie, TLM Com intègre les technologies de reconnaissance vocale et de synthèse vocale pour proposer sa propre gamme de produits de traitement automatique d'appels téléphoniques.
TLM Com propose une gamme complète de prestations de services pour l'accompagnement et le déploiement de ses...
Par : TLMComDigital
Thèmes liés : solution global gestion relation client / logiciel gestion de la relation client
NEOFID : cartes de fidélité et relation client chez les commerçants
La société NEOFID propose des solutions de fidélisation avec ou sans carte adaptées à votre commerce. NEOFID vous permet de réaliser des campagnes auprès de vos clients. NEOFID propose également un logiciel de caisse, un site marchand ainsi qu'une solution complète de gestion commerciale.
Par : creboul
Thèmes liés : fidelisation client carte fidelite / solution logiciel relation client