Qu'entend-on par relation client ? (Fondamentaux de la relation client)

Une vidéo minute CSP Formation.

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Par : CSP - The Art of Training

Thèmes liés : formation relation client

Alptis recrute : découvrez le témoignage de Sonia et Jérôme, conseillers relation clients

Relation client, formation, environnement de travail plongez dans les coulisses de notre métier et rejoignez-nous !

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Par : alptisassociation

Thèmes liés : formation relation client

Formation Chargé de relation client

Marie, Laetitia et Julie vous présentent la formation au poste de chargé de relation client au sein du Groupe ISAGRI.

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Par : Isagri Recrute

Thèmes liés : formation relation client

MRC - vidéo témoignage gestion client (248)

Ce film, à base de témoignages et de cas clients, présente les métiers de la Relation Client.

Client : Mission de la relation Client (MRC)

Année de production : 201

Thème, format : métiers, témoignages, interviews

Une réalisation eoprod.com http://www.eoprod.com/portfolio-eoproduction.htm

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Par : EO PRODUCTION Film d'entreprise Lyon

Thèmes liés : formation gestion de la relation client

Témoignages de fin de formation à la Relation Client

Tour de table final après 3 jours de formation à la Relation Client pour le personnel technique/SAV.

Plus d'infos sur : www.service-sens.com

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Par : Laurent MELLAH

Thèmes liés : formation relation client

2 jours en formation relation client multicanal avec l'Académie du Service

Découvrez avec Thomas une formation relation client multicanal avec l'Académie du Service. Des méthodes pédagogiques actives et conviviales qui permettent de donner du sens aux techniques de relation client et savoir comment les mettre en scène.

Version Prezi : http://bit.ly/ORyTWk

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Par : Academie Du Service

Thèmes liés : formation relation client multicanal

Formation Commerciale - Vente - Relation Client - Management

Formation commerciale - Formation professionnelle

La vente pour les pros - Des supports pédagogiques novateurs.

Utiliser des vidéos illustrant la réalité comme support pédagogique dans vos formations.

Enthéos une pédagogie nouvelle.

www.entheos.fr

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Par : ENTHÉOS

Thèmes liés : formation management relation client

BP Accueil Relation Clients et Usagers (ARCU)

Les métiers attachés à la formation Baccalauréat Professionnel Accueil Relation Clients et Usagers (ARCU).

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Par : Alain Tefaine

Thèmes liés : formation relation client

Conférence Relation Client

Découvrez la conférence sur le thème " Organisation, management, formation, connaissance client : Comment transmettre la culture client dans son entreprise ? " organisée par la rédaction de Relation Client Magazine, le 20 mai dernier.

Durant cette journée experts et professionnels reconnus de la relation client ont démontré comment la culture client doit être un enjeu stratégique portée par la direction et les collaborateurs.

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Par : Marketin Day

Thèmes liés : formation management relation client

IFCV - BTS Négociation et Relation Client - Centre de Formation - Paris

IFCV - BTS Négociation et Relation Client - Centre de Formation en alternance - Paris

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Par : IFCV

Thèmes liés : bts negociation relation client alternance sur paris