Interview d’Estelle Delessard, Microsoft Dynamics - Forum CXP Group 2015

Chef de produit ERP Dynamics chez Microsoft France, Estelle Delessard était sur le Forum CXP Group 2015 pour présenter son offre logicielle. Une offre qui couvre aussi bien les besoins en matière de gestion (ERP) qu'en matière de relation client (CRM).

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Par : CXP

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm

Le module CRM : Gérez votre relation client avec l'ERP de gestion Octave

En savoir plus : http://www.octave.biz/CT-633-relation-clients-crm.aspx

Planifier, historiser et gérer la relation client !

Le module CRM vous offre une vision synthétique de votre relation prospect/client, en avant vente, en force de vente et en après vente.

Il vous permet de :

► plannifier l’ensemble des tâches à réaliser pour organiser la relation client,

► historiser toutes les informations sur les clients

► piloter sa relation client pour identifier et exploiter tous les...

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Par : Octave

Thèmes liés : gestion relation client crm

Progiciel ERP en ligne

Logiciel de gestion intégrée, en ligne, tableau de bord, gestion relation client, gestion caisse, gestion banques, multi enseignes, multi entrepôts, système de relance facture, système recouvrement, analyse chiffre d'affaires, évolution porte feuille client

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Par : Cotonou Mainfo

Thèmes liés : gestion de la relation client dans les banques

Logiciel de gestion hébergés Saas Cloud B-APPLI

Logiciels de gestion B-APPLI pour PME et TPE, hébergés et proposés en mode SaaS:

- ERP, gestion intégrée

- CRM, gestion de la relation client

- Gestion commerciale

- Gestion des stocks

- Gestion du crossdocking et des commandes alloties

- Comptabilité générale et analytique

- Gestion des temps et pointage

- Gestion des notes de frais

- Gestion du Service Après Vente

- Statistiques et tableaux de bord

- Solution de télé-sauvegarde B-BACKUP

Autres logiciels distribués :

- STARQUERY...

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Par : BAPPLI

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm

Dynamics GRC Produits | Gestion de la relation clients

Dynamics GRC Produits est une solution verticale de gestion de la relation clients spécialisée dans les produits techniques, intégrées à l'ERP Microsoft Dynamics NAV. Cette solution permet aux commerciaux et chef de produits de traiter conjointement les commandes clients courantes mais également les demandes spécifiques.

Cette vidéo n'a pas pour but de présenter l'ERP Microsoft Dynamics NAV, mais bien le vertical Dynamics GRC Produits et ses nombreuses fonctionnalités. Cette solution...

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Par : EuropeTechGroup

Thèmes liés : gestion relation client grc / gestion de la relation client

Dolibarr

Dolibarr est un:

progiciel de gestion intégré ( ERP)

et gestion de la relation client open source CRM

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Par : Rabab Tahiri

Thèmes liés : erp gestion relation client

La PME Central SAT optimise sa relation client grâce à Open Bee™

La PME Centra SAT a optimisé sa relation client ainsi que la productivité de ses techniciens, grâce aux solutions de gestion documentaire Open Bee™ Portal, ERP Manager et Open Bee Mobile.

Plus d'informations sur http://www.openbee.com/

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Par : Open Bee

Thèmes liés : centre relation client

ERPMOBCrm

l'ERPMOBCrm est une application mobile de de gestion de la relation client en mode connecté ou déconnecté, fonctionnant avec les principaux ERP du marché.

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Par : Ludovic Detroyat

Thèmes liés : application gestion relation client / gestion de la relation client

Présentation de Queoval

QUEOVAL va au-delà des paramétrages et lance la nouvelle génération des ERP*, complètement évolutive!

Chouchoutées par les PME de secteurs d'activités variés, les solutions QUEOVAL répondent exactement à votre demande :

1) Une solution modulable en choisissant, dans le catalogue, les modules fonctionnels qui répondent à vos besoins : Gestion Relation Client, Gestion des Ressources Humaines, Planification...

2) Une solution « sur mesure » en intégrant votre schéma...

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Par : Queoval

Thèmes liés : solution de gestion relation client / formation gestion de la relation client

Démo du logiciel CRM C-FIRST : Nouvelle version 12.3

http://www.c-first.fr/site-internet-cfirst.nsf/Pages/crm-ou-erp-2-fonctions C-FIRST est un logiciel de gestion basé sur un puissant moteur CRM (gestion de la relation client). Il intègre des modules de gestion de contrats de l'entreprise et de création de contrat de travail.

Cette vidéo décrit les nouvelles fonctionnalités de la version 12.3. Découvrez la démo du logiciel CRM C-First !

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Par : logicielCFIRST

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client