Cofidis -- Pub Préjugés Rallye - Changez votre regard sur le crédit

Cette publicité témoigne de l'engagement de Cofidis en matière de relation client : être bien conseillé à distance et Cofidis a été élu Service client de l'année!

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Par : Cofidis

Thèmes liés : conseiller relation client a distance

IPM France - Innovation borne tactile de visioconférence - Salon Equipmag

Découvrez la solution de visioconférence d'IPM France présentée sur le salon Equipmag : mise en relation à distance d'un client avec un conseiller de vente.

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Par : Société IPM France

Thèmes liés : conseiller relation client a distance

VAE Témoignage d'une Superviseuse en relation clients à distance P2ST

Le métier est accessible par la formation professionnelle ou après une expérience réussie de téléconseiller(ère) ou conseiller(ère) service client à distance, par exemple. A partir de 3 ans d'expérience pourquoi ne ferriez-vous pas valider vos acquis ? Le titre de Superviseur est un vrai diplôme et pourquoi pas un tremplin pour de nouveaux métiers : formateur, chef de plateau...

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Par : MarionBechade

Thèmes liés : formation conseiller relation client a distance

[FR] La Caisse d'Epargne innove avec son agence bancaire en ligne [vidéo]

En proposant un concept novateur d'agence bancaire en ligne, la Caisse d'Epargne réunit les avantages d'une relation multicanal à distance avec la proximité d'un conseiller bancaire attitré. En plus d'être une banque en ligne, monbanquierenligne.fr est une véritable agence bancaire à distance où le client dispose d'un conseiller personnel et bénéficie du même niveau de service que dans son agence physique.

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Par : orangebusiness

Thèmes liés : conseiller relation client a distance

Tutoriel Inscription pro Conseilpratique

Professionnels, venez découvrir un outil simple, clair et gratuit pour conseiller vos clients à distance, garder le contact et fidéliser!

Un outil de partage de savoir faire pour se démarquer par la qualité de sa relation clients!

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Par : Conseil Pratique

Thèmes liés : conseiller relation client a distance / outils de fidelisation client

HUB#4 de la Relation Client

Ce mois-ci, le Hub de la Relation Client reçoit Marie Content, Directrice générale de C-Mon-Assurance.com, filiale d'Alptis Assurances. C-Mon-Assurance a été créé pour répondre à une demande croissante d’internautes à la recherche d’une assurance adaptée à leurs besoins et à leur budget. Mais comme le souligne Marie Content « le travail à distance virtuel ne veut pas dire l’absence de relation personnalisée, chaque adhérent à un conseiller dédié. »

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Par : Prosodie Capgemini

Thèmes liés : relation client dans l assurance