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VAE Témoignage d'une Superviseuse en relation clients à distance P2ST
Le métier est accessible par la formation professionnelle ou après une expérience réussie de téléconseiller(ère) ou conseiller(ère) service client à distance, par exemple. A partir de 3 ans d'expérience pourquoi ne ferriez-vous pas valider vos acquis ? Le titre de Superviseur est un vrai diplôme et pourquoi pas un tremplin pour de nouveaux métiers : formateur, chef de plateau...
Par : MarionBechade
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Lancement d'une POEC numérique chez H3O Conseil et Formation
Le 18 décembre 2017, H3O Conseil et Formation lance pour la 1ère fois une POEC Conseiller Relation Client à Distance numérique. Dans le cadre d’une convention avec l’Agefiph, en partenariat avec Pôle emploi, Cap emploi et H3O Conseil et Formation, cette POEC est dédiée aux travailleurs handicapés
Par : H3ORH
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