Articles sélectionnés pour le thème : relation entreprise client
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Caret Communications - Solutions de fidelisation
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Dans un monde d'hyperchoix et d'hyperconcurrence, le consommateur est roi; il compare et butine, il est individualiste. Sur un marché étroit et fermé, la fidélisation client n'est pas une nécessité mais une obligation.
Faire la différence sur le produit ou le prix est devenu objectivement ou non très compliqué si ce n'est impossible. Les entreprises doivent donc se différencier sur la relation commerciale, le service, la transparence, la qualité de l'expérience client.
C'est alors qu'intervient la fidélisation car elle permet :
de mieux informer sur les produits et services
valoriser le client en le...
Site :
caretcom.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / relation client fidelisation / politique de fidelisation client / gestion relation client et entreprise / relation entreprise client
Centre de Contact Cross Canal - SFR Business
Vous pouvez vous concentrer sur votre métier et faire de la relation client la véritable force de votre entreprise. Centre de Contact Cross Canal est une solution évolutive qui vous permet d'activer les canaux progressivement, selon votre organisation.
Bénéficiez d'une solution hébergée en mode Saas pour ne plus vous préoccuper de la maintenant et de l'exploitation de votre gestion...
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https://www.sfrbusiness.fr
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AdequaJOB | Fiches métier | Commercial sédentaire
Finalité du métier
La création du métier de Commercial sédentaire répond à un besoin de renforcement des forces de vente des entreprises à vocation commerciale. Autrement dit, le métier vise à optimiser les relations de l'entreprise avec les clients. Le Commercial sédentaire est astreint à un objectif de vente visant à rehausser le chiffre d'affaires de l'entreprise. Il travaille...
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Sage CRM - gestion de la relation client et développement ...
Nos solutions
Êtes-vous prêts à prendre le contrôle de l'avenir de votre entreprise ?
Notre gamme de solutions de ventes, marketing et services aux clients permet aux entreprises comme la vôtre de devenir encore plus productives, efficaces et profitables.
Ventes
Êtes-vous prêt à accélérer la croissance de votre entreprise ?
Assurez-vous que vos équipes commerciales concentrent leurs efforts sur les prospects à fort potentiel, pour réaliser les meilleurs ventes. Visualisez l'état de...
Site :
http://sagecrm.com
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Commercial sédentaire : la fiche métier et les offres d ...
Rattachement hiérarchique, environnement de travail et interlocuteurs
Finalité du métier
La création du métier de commercial sédentaire répond à un besoin de renforcement des forces de vente des entreprises à vocation commerciale. Autrement dit, le métier vise à optimiser les relations de l'entreprise avec les clients. Le commercial sédentaire est astreint à un objectif de vente...
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Expérience client: gérer la relation pour créer de la ...
Questions et réponses avec Bianca Barbucci, experte en marketing et expérience client, et Joëlle Namer, spécialiste en marketing.
Quels sont les facteurs clés de succès pour rendre l'expérience client satisfaisante?
Bianca Barbucci
Bianca Barbucci: Il est indispensable de tracer le chemin critique du point de vue du client afin de bien comprendre les scénarios d'interaction entre lui et...
Site :
infopresse.com
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Solutions et service Cloud de gestion de la relation client
Solutions et service Cloud de gestion de la relation client
Une gamme complète de services Cloud pour votre solution CRM (Gestion de la relation client)
Offre de solutions et service Cloud de Gestion de la relation client
Spécialisée en Logiciel CRM et Helpdesk...
Site :
fusacq.com
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Le serveur informatique pour les nuls - Cookie connecté
Dans cette vidéo, je vais vous expliquer ce qu'est un serveur informatique et vous montrer son rôle dans l'informatique moderne et dans le fonctionnement d'Internet.
Un serveur, c'est quoi ?
Le rôle des serveurs informatique est de fournir des services autour des données.
Par exemple, le serveur peut :
fournir un accès aux pages webs
stocker vos données en base de données ;
ou faire...
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Carte de fidélité et solution de fidélisation pour les ...
Le marketing a mis en avant ces dix dernières années une philosophie propre à notre époque : la FIDELISATION.
Conçu pour vous aider dans votre démarche de fidélisation, Fidelium-net est un système de fidélisation par carte destiné aux associations de commerçants , aux réseaux d'enseignes, de franchisés ou aux groupements multi enseignes .
FIDELIUM-NET permet aux commerçants :
la...
Site :
http://www.fidelium-net.com
Thèmes liés : fidelisation client carte fidelite / carte fidelisation client / fidelite d un client / fidelisation de la clientele carte de fidelite / systeme de fidelisation client
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...Objectifs :Former par apprentissage un futur technicien supérieur spécialisé dans le domaine de la production, du développement de procédés, ...
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...Objectif : Elle a pour...
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https://www.maformation.fr
Thèmes liés : relation entre entreprise et client / relation entreprise client
Relation client : comment gérer un client non satisfait
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Un client se manifeste parce qu'il n'est pas satisfait de votre produit ou service. Remise en question ou déni en bloc ? Qui a tort et qui a raison ? Comment s'en sortir ? Ne paniquez pas ! Ce dossier vous propose une piste pour gérer un client mécontent.
Lorsqu'on est dirigeant d'entreprise on évite de créer du mécontentement chez les clients. Cela fait partie du...
Site :
http://www.gautier-girard.com
Thèmes liés : comment gerer la relation client / gerer la relation client au telephone / service relation client / relation client dans l assurance / gerer la relation client
Novadial Group - L'intelligence de la relation client
Mettre en place un service de push SMS vers les sapeurs pompiers volontaires afin de gérer plus efficacement le planning de garde.
Novadial est expert du conseil en amélioration de la performance des entreprises et de l'intégration de solutions...
Site :
novadial.fr
Thèmes liés : conseil relation client digitale / relation client entreprise definition / service relation client / relation client definition / strategies relation client
Management Opérationnel - Qu’est-ce que la relation client ...
L'analyse des processus peut aider l'entreprise à répondre à cette question : Ce que je fais contribue-t-il à satisfaire mes clients (tant internes qu'externes) ?
Il est clair que l'analyse des processus n'est pas le seul outil en matière de management en général et de management de la qualité en particulier.
En donnant au personnel la possibilité de s'exprimer, l'analyse des processus contribue de manière significative à l'émergence des...
Date: 2017-09-22 06:21:45
Site :
http://www.cimi.fr
Thèmes liés : relation client fournisseur interne et externe / ameliorer la relation client fournisseur interne / relation client fournisseur interne entreprise / relation client fournisseur interne / relation client interne
Aviso - Accueil
SA créée en 1972 à Lyon, dont le capital est détenu à 95% par les dirigeants et salariés.
Effectif de l'entreprise de 99 personnes : Pôle Etudes : 53 personnes - Pôle Relation Client : 46 personnes.
Chiffre d'affaires 2016 : 4,6 MEUR.
Adhérent SYNTEC Etudes.
Inscrit à l'ORIAS : n°08045274 en tant que Mandataire d'Assurance (MA) et Mandataire d'Intermédiaire en Assurance (MIA).
Organisme agréé de formation : n°82690009869.
NOS QUALITES : PROXIMITE, REACTIVITE ET RIGUEUR
Avec plus de 40 d'expérience en développement commercial et marketing, Aviso s'attache à apporter à ses clients un service de...
Site :
http://www.aviso.fr
Thèmes liés : marketing direct et relation client / conseil marketing relation client / cabinet conseil strategie relation client / cabinet conseil relation client / relation client marketing
Appels sortants - Relation Client Mag, le site de la ...
Appels sortants : vers l'appel prédictif
Publié le
01/11/1998
par OLIVIER BRUSSET
Encore peu utilisé en France, et malgré une image relativement dépréciée par des pratiques abusives, l'appel sortant se développe. Plus compliqué et plus cher à mettre en place qu'une cellule d'appels entrants, il nécessite aussi des compétences humaines plus fortes. Mais sa rentabilité est vite...
Site :
relationclientmag.fr
Thèmes liés : centre d'appel et relation client / centre d'appel gestion relation client / strategie relation client centre appel internalises / centre appel internalises relation client / centre appel relation client
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
D1402 : Relation commerciale grands comptes et entreprises
Modalités d'accès à cette certification
Descriptif des composantes de la certification :
La certification est composée de 20 compétences réparties en 4 blocs de compétences.
L'évaluation (hors VAE) consiste en 7 épreuves :
- Etude de cas : analyse de données quantitatives et qualitatives.
- Cas pratique oral...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : actions commerciales de marketing direct / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / plan d'action de fidelisation client / relation client b to / relation client b to b
eShopOrder - La Solution E-commerce Multicanal ...
S'inscrire à notre News Letter
eShopOrder
C'est une application en ligne qui permet de gérer les marketplaces et boutique en ligne afin d'augmenter les chiffres d'affaires.
Notre outil tout en un aide les marchands qui vendent sur les Marketplace et sur leurs propre boutiques à automatiser les processus clés tels que la gestion d'achat, diffusion des produits, gestion de commande, expédition de colis et service après-vente. L'objectif est de réduire les temps et les coûts des e-commerçants.
Notre outil centralise la gestion et automatise toutes les parties de vos processus de vente....
Site :
http://www.eshoporder.com
Thèmes liés : solution de gestion relation client / gestion relation client et entreprise / outil gestion relation client / gestion de la relation client multicanal / application gestion relation client
Logiciel de gestion des services d'assistance — Wikipédia
Logiciel de gestion des services d'assistance
Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.
Un logiciel de gestion des services d'assistance est un logiciel applicatif qui permet le suivi de l'activité des services d'assistance dans des organisations vouées à ce type d'activité ( centre d'assistance , cellules d'assistance réparties, centre d'appel , ...).
Sommaire
Terminologie [ modifier...
Date: 2019-04-06 04:28:41
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / logiciel de gestion de la relation client wikipedia / logiciel de gestion de la relation client definition / logiciel gestion de la relation client / gestion web relation client
Offre d'emploi "Crédit du Nord": Conseiller de Clientèle ...
Titre de l'offre: Conseiller de Clientèle (H/F) - Secteur de MAUBEUGE-(H/F)
Type de contrat: CDI Temps plein
Les 9 000 collaborateurs du Groupe Crédit du Nord sont au service de plus de 2 millions de clients Particuliers, 215 000 Professionnels et 53 000 Entreprises et Institutionnels. La satisfaction client est au cœur de notre culture d’entreprise et de notre stratégie.Les valeurs fondamentales...
Site :
choosemycompany.com
Thèmes liés : satisfaction client en entreprise / relation entreprise client / service relation client
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ...
Home > Unité Pédagogique > BTS > BTS Alternance > BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Document Actions
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
le BTS NDRC (ex NRC)
o Pour quel profil d'étudiant ?
Le BTS N.D.R.C (ex NRC) s'adresse aux titulaires des baccalauréats STMG, ES, S, L et bacs professionnels qui manifestent un intérêt particulier...
Date: 2018-02-22 09:59:35
Site :
grandchamp-sup.fr
Thèmes liés : bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / negociation relation client entreprise / negociation et relation client / relation client societe generale
formation transformation digitale entreprises ...
La formation est devenue un levier essentiel de la transformation digitale des entreprises en raison des compétences nouvelles attendues pour accompagner cette transformation des métiers, des interactions, des environnements et des méthodes de travail.
La formation doit être un rouage essentiel de la transformation digitale des organisations et un contributeur à la création de valeur....
Site :
http://www.francklapinta.com
Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / formation strategie marketing digital / mise en valeur de l offre du marketing direct / formation gestion de la relation client
Relation Client Fournisseur interne organisation swot Lyon
Quand on est tous salariés d'une même entreprise, il est parfois difficile d'accepter les contraintes des autres services :
"On voit bien que les gens des Etudes n'ont pas à fabriquer les pièces, sinon ils les dessineraient autrement !"
"Le Commerce n'arrête pas de demander des options en plus !"
"Impossible de respecter les procédures imposées par la qualité !"
"Je n'ai pas le temps de m'occuper de ton projet"
"Si les RHs faisaient leur boulot, on n'en serait pas là ..."
...
Mais que fait...
Site :
http://loiseaulyre.net
Thèmes liés : formation relation client fournisseur interne / relation client fournisseur interne et externe / relation client fournisseur interne entreprise / relation client fournisseur interne / relation entreprise client fournisseur
Blending : comment gérer la relation client multicanale
By Gilles Talbot Apr 27, 2016
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Aujourd'hui les entreprises font face à une nouvelle génération de...
Site :
http://fr.blog.genesys.com
Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / comment gerer la relation client / centre de relation client multicanal
3aCRM - Définition CRM - Qu'est-ce qu'un logiciel CRM
Mentions légales
Définition CRM - Qu'est-ce qu'un logiciel CRM ?
Le terme "CRM" est un acronyme signifiant "Customer Relationship Management". Il fait référence aux logiciels de Gestion de la Relation Client (GRC).
Définition CRM
Les logiciels CRM permettent la centralisation, le partage et la gestion des informations relatives aux prospects, clients, partenaires et fournisseurs. Ils visent...
Site :
http://www.3acrm.com
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / gestion relation client customer relationship management grc crm / logiciel de gestion de la relation client definition / logiciel gestion de la relation client / gestion relation client crm
Les défis de la relation client multicanal ! - L'Atelier ...
Les défis de la relation client multicanal !
Archive Décembre 2011
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Dans un contexte d'harmonisation européenne et d'évolutions technologiques et face au développement de la distribution multicanal, le monde des moyens de paiement est en pleine mutation.
Avec l'annonce des dates butoirs pour le prélèvement et le virement...
Site :
https://atelier.bnpparibas
Thèmes liés : relation client multicanal banque / relation client multicanal / marketing relation client banque / marketing direct et relation client / marketing client multicanal
TECHNICO COMMERCIAL / COMMERCIAL Itinérant - Avantage ...
Le Technico Commercial applique la politique commerciale définie par la Direction Commerciale de l'entreprise, et veille au respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs qui lui sont fixés.
Il assure les démarches commerciales, et développe les relations commerciales avec les sociétés clientes de l'entreprise. Il développe la prospection de nouveaux clients.
Le Technico Commercial a la particularité de présenter les projets sur le plan technique, financier et administratif. Il a donc une double compétence technique et commerciale. le niveau de compétence...
Site :
http://www.avantage-consulting.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / relation client societe generale / negociation relation client entreprise / relation entreprise client
L'enchantement du client - commercantsdumonde.com
Guy Couturier o 21/02/2018 o Un commentaire o
L'enchantement du client
expressions de clients enchantés
La satisfaction client était un concept à la mode dont tout le monde se revendiquait. Concernant l'enchantement éventuel de son client, chacun y allait de son enquête de satisfaction et tout allait bien. Jusqu'au moment où l'on s'est rendu compte qu'un client satisfait n'était pas...
Site :
https://commercantsdumonde.com
Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / enquete de satisfaction client marketing / enquete de satisfaction aupres des clients / article satisfaction client service consommateur / enquete satisfaction client qualite
Bureau d'études | Recrutement - Greenbirdie - Conseil en ...
Cabinet de recrutement spécialisé sur les profils experts dans l'industrie et la R&D
En savoir plus
Vous apporter des solutions concrètes pour atteindre un équilibre entre
préservation de l'environnement, cohésion sociale et développement économique de votre...
Site :
http://www.greenbirdie.com
Thèmes liés : cabinet recrutement relation client / relation entreprise client / relation client interne
GPdis.com
Vous recherchez une entreprise à la fois performante et conviviale ?
Une entreprise qui saurait donner du sens à votre travail ?
Ne cherchez plus. Bienvenue chez GPdis.
Nous attachons une attention particulière au développement des compétences de chacun de nos salariés au moyen de programmes de formation adaptés, d'un management de qualité et d'un système d'évaluation de la performance...
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http://www.gpdis.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / secteur d'activite commerce vente / relation client assurance / service relation client / management relation client fournisseur
Abrisud : Recrutement et offres d'emploi dans l'abri de ...
Responsables hiérarchique et fonctionnel : Responsable pose
Localisation du poste : L'isle Jourdain (32)
Type de contrat : CDD de 6 mois (évolution possible en CDI)
Durée du travail : Forfait 218 jours
Niveau de rémunération : 1050 EUR brut mensuel + primes
Envoyez votre CV par email + lettre de motivation à l'adresse suivante :
recrutement@abrisud.fr
TECHNICO-COMMERCIAL H/F ( Belgique...
Date: 2018-04-18 00:54:55
Site :
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Référentiel métier Commercial - Easy Compétences
Responsable de comptes - clés
Responsable grands comptes
Agent commercial
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Le commercial développe, entretient et suit un portefeuille de clients afin d'accroître...
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http://www.easy-competences.com
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Pour le développement du Logiciel & l'assistance téléphonique
Les témoignages
BECDELIEVRE François, L'Art et la Matière (86)
« Le rythme et le contenu m'ont séduit. Ce logiciel est très pratique. »
BOIZIAU Jérôme, GBA (26)
CALMO Ulrich, AC Cleaner (33)
« Grande simplicité du logiciel »
COLAS Patrice, JCB Signalisation (78)
« Remarquable - Expéditif »
COPLOT Xavier, Les toits de l'Ouest (86)
« La nouvelle application au top ! Logiciel PRODUCTIF »
FERAUD Michel, IRCF (24)
PINEAU Philippe, ECATICE (85)
Une équipe à...
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extrabat.com
Thèmes liés : logiciel gestion de la relation client / fournisseur logiciel relation client / logiciel relation client / gestion relation client fournisseur / progiciel de gestion de la relation client
SGA France – Systèmes de gestion active
Le marketing direct et la gestion du marketing opérationnel : un levier vers le développement
Pour toucher vos cibles efficacement lors de vos prochaines campagnes de communication, SGA met à votre service un canal de choix : le mailing courrier. Il est ancré dans le marketing direct, le média premium de la relation client. Il est le garant de l'efficacité commerciale des entreprises et il...
Site :
http://www.sga-france.fr
Mesure de la satisfaction client: les différences entre ...
Mesure de la satisfaction client: les différences entre grandes entreprises et PME
Accueil » Marketing » Mesure de la satisfaction client: les différences entre grandes entreprises et PME
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Publié par Pierre-Nicolas Schwab le 10 Juin, 2013
La mesure de la satisfaction des clients est un sujet qui a...
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intotheminds.com
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Chambre de commerce et d'industrie pôle formation Sud - Onisep
Chambre de commerce et d'industrie pôle formation Sud
Code UAI : 9740984B
Chambre de commerce et d'industrie pôle formation Sud 15 route de la Balance
97410 Saint-Pierre
Tél. : 02 62 96 96 96
Fax : 02 62 35 65 55
Tutelle : chambre de commerce et d'industrie
Statut de l'établissement : consulaire
Journées portes ouvertes : le 18/04/2018, de 8h30 à 16h30
Accueil élèves handicapés :...
Site :
http://www.onisep.fr
Thèmes liés : formation chambre de commerce et d'industrie / formation chambre des commerce et industrie / formation commerce bac 3 / formation bac 4 commerce / etude commerce apres bac
gestion de la relation client Archives - ERP Software Blog
Nous observons de plus en plus des entreprises qui profitent d'une intégration entre leur système financier (ERP) et leur...
Site :
http://www.erpsoftwareblog.com
Thèmes liés : erp gestion relation client / gestion relation client crm / gestion relation client et entreprise / gestion de la relation client / crm relation client
Qu'est-ce qu'un CRM?
Le module "vente" permet de gérer tout se qui se rapporte à une vente et, plus particulièrement dans notre cas, la gestion de relation client. Ceci en vue de permettre aux entreprises de prévoir, d'analyser et donc ensuite de pouvoir fixer des plans marketing destinés à leur clients. Ce module prend en compte les fonctionnalités suivantes :
La gestion des contacts(clients et/ou prospects)...
Site :
fablain.developpez.com
Thèmes liés : definition d'un client prospect / marketing direct et gestion de la relation client / analyse marketing d'un site web / gestion de la relation client definition marketing / marketing gestion relation client
Introduction aux programmes de fidélisation - Cours et ...
- Etude de cas : programme de fidélisation Yves Rocher
Définition des programmes de fidélisation
Afin de bien définir le concept des programmes de fidélisation, il est important de passer d'abord par une définition de la fidélisation.
Ainsi, Homburg et Bruhn (1998) définissent la fidélisation de la manière suivante: « La fidélisation intègre toutes les actions d'une...
Site :
buvetteetudiants.com
Numero Telephone Sncf - Service Client Sncf
Nathalie
Depuis plus d'un an
Le service client de la Sncf est vraiment parfait ; j'ai appelé depuis mon mobile car je souhaitais modifier mon billet, l'assistance de la Sncf a pris ma demande en compte immédiatement. Rien à dire !
DECOSTER Maëlys
Depuis plus d'un an
Franchement j'en ai vraiment mare de tout ces retards de train et en plus on paye super cher pour avoir un service qui est de...
Date: 2016-11-28 17:17:32
Site :
http://numeroclients.com
Thèmes liés : service relation client sncf / service relation client / satisfaction client en entreprise / relation entreprise client
HerculePro Le logiciel devis & gestion pour les pro du BTP ...
de la protection solaire
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Leader dans les outils de chiffrage et de configuration de produits, il propose des fonctions avancées de devis, commande, facturation, suivi clientèle, développement commercial, organisation, gestion et contrôle de l'activité.
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Acquérir la...
Date: 2017-12-02 16:22:28
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Thèmes liés : relation entre entreprise et client / relation entreprise client fournisseur / gestion relation client et entreprise / cours gestion relation client entreprise / relation entreprise client
consultant / consultante - Onisep
Fiche métier
consultant / consultante
Expert et fin stratège, le consultant recherche des solutions pour améliorer le fonctionnement des entreprises, dans des domaines comme l'organisation, la relation client, les ressources humaines, les systèmes d'information, l'environnement, etc.
© Brigitte Gilles de la Londe / ONISEP
Niveau minimum d'accès : bac + 5
Salaire débutant
Enquêter,...
Site :
http://www.onisep.fr
Thèmes liés : relation entre entreprise et client / relation entreprise client
Bac Pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle)
Bac Pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle)
417
tweet
Et si vous vous formiez à distance ? Plus de 100 formations proposées par notre partenaire. Plus d'informations et documentation gratuite en bas de cette page.
Le Bac Pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle) est destiné à tous les élèves souhaitant se spécialiser dans le domaine commercial et la...
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Thèmes liés : centre de formation d apprentis commerce / bac pro vente et commerce difference / chambre de commerce et d'industrie de paris formation / formation chambre de commerce et d'industrie / centre de formation bac pro commerce paris
L’e-commerce au Sénégal: business rentable ...
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Depuis 2014, les plateformes de e-commerce occupent de plus en plus la toile sénégalaise. On ne dénombre pas moins de 50 entreprises d'e-commerce proposant des services variés . Cette nouvelle forme d'investissement soulève de nombreuses interrogations chez les futurs porteurs de projets.
Les charges qui pèsent sur l'activité d'un site e-commerce sont nombreuses. Et pour...
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Thèmes liés : site de vente en ligne e commerce / vente site e commerce / vente entreprise e commerce / e commerce vente en ligne / e commerce vente internet
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
Le conseiller patrimonial a pour mission principale d'élaborer une stratégie de développement de portefeuille client dans le respect du cadre réglementaire économique et fiscal des secteurs banque/assurance et immobilier sur le marché des particuliers. Il pratique une approcher personnalisée de la relation client et accorde une attention toute particulière à la mise en place des outils...
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Thèmes liés : relation client dans l assurance / cabinet de conseil en gestion de la relation client / conseil gestion relation client / gestion de la relation client dans les banques / cabinet conseil strategie relation client
Cofidis France - Groupe Cofidis Participations
www.cofidis-retail.fr/
L'entreprise innove dès son origine avec un concept inédit : la vente de crédits exclusivement par téléphone. Cette spécificité a permis à Cofidis de développer un savoir-faire unique dans l'octroi de crédits et la gestion personnalisée de la relation client à distance.
Implantée dans le Nord de la France depuis sa création, Cofidis est un organisme qui place...
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http://www.cofidis.com
Thèmes liés : gestion de la relation client a distance / gestion relation client b to b / centre relation client / conseiller relation client a distance / relation client a distance
Offres de formation Vente / distribution - L4M
Offres de formation Vente / distribution
Offres de formation Vente / distribution
59000 Lille, 59140 Dunkerque, 92230 Gennevilliers
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Animateur HSE / PHSST en alternance (H/F)
Campus Pro
Rattaché(e) au Coordinateur HSE/PHSST IDF et Nord, vous participerez activement aux missions suivantes : - Réalisation des évaluations des risques avec les collaborateurs (tournée en binôme...
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https://www.l4m.fr
Thèmes liés : formation bac pro commerce lille / formation bac pro commerce en alternance / formation en bac pro commerce / orientation bac pro commerce / formation commerce vente distribution
Jad Recrutement - Home
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Intelligence Rh Group met au service des entreprises et des organismes, à Casablanca, son savoir faire en matière des ressources humaines de communication et efficacité professionnelle.
Le cabinet se différencie de ses concurrents par son positionnement : un conseil haut de gamme aux entreprises, où notre relation intuitu personae avec le...
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https://jadrecrutement.weebly.com
Thèmes liés : relation client assurance / relation entreprise client / cabinet conseil relation client / cabinet recrutement relation client
MARKETING DIGITAL & E-COMMERCE - greta-grenoble.fr
E-commerce, marketing digital ... l'optimisation de la relation client concerne l'ensemble des entreprises engagées dans une activité de commerce ou de service utilisant un moyen de communication électronique (Internet, téléphone mobile, etc.)....
Date: 2019-04-08 04:11:09
Site :
http://greta-grenoble.fr
Thèmes liés : relation client marketing digital / formation e commerce grenoble / developpement de l internet et du commerce electronique / formation marketing commerce / formation e commerce
Qu’est ce qu’une legaltech ? Définition, exemples ...
Le magazine français de la legaltech
Qu'est ce qu'une legaltech ? Définition, exemples, ...
Une legaltech peut se définir comme une start-up de droit en ligne qui propose aux entreprises et aux particuliers une offre 100% numérique avec une utilisation accrue des technologies digitales d'automatisation et de dématérialisation. L'avènement de ces nouveaux acteurs dans le domaine juridique...
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Thèmes liés : definition d'un client grand compte / relation entre entreprise et client / definition d'un client web / gestion relation client et entreprise / definition d'un client professionnel