La crèche d'entreprises: quel coût et quel R.O.I.

La crèche d'entreprises :

jusqu'à 83,3% d'avantages fiscaux

Fiscalité avantageuse et retour sur investissement important vous permettent de proposer des places en crèches à vos collaborateurs.

Il est important de bien comprendre les enjeux derrière ce dispositif afin de l'envisager autrement que comme une dépense.

L'arrivée, dans le foyer, d'un premier enfant bouleverse énormément les...

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Site : maplaceencreche.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise

Chapitre 2-Etude de cas chez France Telecom Orange

2.1 Organisation de l'audit interne chez France Telecom Orange (16)

Figure 11 - Organigramme de l'audit interne au sein du groupe France Telecom Orange

2.1.1 Positionnement de l'audit interne au sein du groupe

Le Directeur de l'Audit interne est rattaché hiérarchiquement au Directeur financier délégué du Groupe.

L'Audit interne rapporte au Comité des Risques ses constats majeurs tirés des...

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Site : http://www.institut-numerique.org

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / plan d'action marketing direct exemple

Métiers en émergence : Quels sont les nouveaux métiers ...

Connecté 24h/24h sur les réseaux

Très bonne organisation

Capacité de gestion du stress importante

 

Amorcée depuis les années 90 aux États-Unis, la fièvre de l'entrepreneuriat TIC et des startups technologique est maintenant présente aux quatre coins du monde. Récemment, l'Afrique a rejoint le mouvement et de nombreux espaces co-working et quelques incubateurs ont commencé à émerger...

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Date: 2017-06-22 05:45:09
Site : agenceecofin.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / secteur d'activite commerce international / e commerce metier d'avenir

La rémunération des salariés - CREG - CREG - Centre de ...

I. LES COMPOSANTES DE LA RÉMUNÉRATION

A- Le salaire de base : une partie fixe rassurante

B- Les accessoires : une partie variable motivante

II. LES CRITERES DE REMUNERATION

A- Les critères « traditionnels »

B- Les critères de « la logique compétence »

C- D'autres critères

III. LE ROLE DE LA REMUNERATION

A- Une source de conflit

B- Une source de stabilité

  Introduction :

Se...

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Date: 2017-06-22 01:39:58
Site : http://www.creg.ac-versailles.fr

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise

6 moyens de fidéliser les salariés et collaborateurs ...

Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE)

6 moyens de fidéliser les salariés et collaborateurs

Le rendement d'une entreprise passe nécessairement par de bonnes pratiques managériales, la fidélisation entre autres des collaborateurs qui sont les moteurs réels de tout projet. Pour y parvenir, le manager doit mettre en place une série de mesures afin de garantir à ceux-ci quelques...

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Site : https://fr.organilog.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / moyen de fidelisation / fidelisation des collaborateurs / les outils de la fidelisation des salaries

La Fidélisation Des Salariés Dans Les Ssii dissertations ...

Fidélisation salariés

Fidélisation des salariés dans une SSII (travail collaboratif) Notre projet suit une démarche d'ingénierie. Cette démarche se déroule en quatre étapes. Tout d'abord, nous avons réalisé une analyse de la demande. Il s'agit ici de proposer des solutions d'améliorations dans le traitement des salariés en vue de les fidéliser et de juguler le turn-over dans la...

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Site : http://www.etudier.com

La Normandise - Offering the best for your pet

La Normandise est une usine de fabrication et de conditionnement spécialisée dans la fabrication à façon de produits alimentaires à haute valeur ajoutée, humides et secs, pour chiens et chats.

Tous nos chiffres clés

Nos marques

Avec ses propres marques, La Normandise invente en quelque sorte « la gastronomie animale » ! Avec des recettes dont seuls les Docteurs vétérinaires Duquesne...

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Site : http://www.lanormandise.fr

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / fidelisation des salaries ressources humaines

Comment motiver le personnel: 18 étapes - wikiHow

3 parties: Motiver vos employés en tant qu'équipe Motiver les employés individuellement Devenir un élément de motivation

Lorsque le travail semble banal, il devient difficile de motiver ses employés. Ce phénomène peut être dû à l'ennui, au manque d'investissement de soi ou tout simplement à l'absence d'intérêt pour l'emploi. Dans un tel cas, tout le monde doit faire face au même...

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Site : fr.wikihow.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / fidelisation des employes dans une entreprise

Avantages pour les salariés - sodexo.com

Nos Avantages pour les Salariés apportent des réponses aux enjeux de politique salariale des entreprises, renforcent l'attractivité des organisations et participent à l'efficacité de leur organisation.

Recruter, fidéliser et accroître l'engagement des talents en améliorant leur qualité de vie

Dans un contexte extrêmement compétitif, attirer et fidéliser les talents s'avère essentiel pour les entreprises publiques et privées, quels que soient leur taille et leur secteur d'activité. La maitrise de ce savoir-faire constitue un réel avantage...

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Site : http://www.sodexo.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise

10 bons conseils pour prospecter et fidéliser + 4 outils ...

Vente

10 bons conseils pour prospecter et fidéliser + 4 outils pour vendre plus !

Le but de cet article est de vous présenter 10 bons conseils pour améliorer l'efficacité de vos actions de prospection et de fidélisation, et en complément la présentation de 4 outils qui vont vous permettre d'améliorer les performances de vos commerciaux.

Pourquoi Prospecter ou fidéliser ?

Avant de...

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Site : http://www.conseilsmarketing.com

Les politiques de sécurité au travail et de prévention des ...

Les politiques de sécurité au travail et de prévention des risques professionnels.

La sécurité du travail repose sur un système sociotechnique,

ensemble géré par des mesures de prévention des risques

collectives et individuelles plus ou moins développées,

destinées à protéger les travailleurs ...

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Date: 2017-12-29 07:23:33
Site : http://www.officiel-prevention.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / plan d'action de fidelisation client / fidelisation des salaries ressources humaines / fidelisation des salaries par la formation / relation client dans l assurance

Cabinet de Conseil en Management | Cabinet | Meltis

Vivifier la relation client

 

Contexte concurrentiel fort, standardisation de l'offre, multiplication des canaux d'information et de communication, rôle de prescripteur et d'influenceur de chaque consommateur... la qualité de service et de la relation client reste, dans cet environnement, un élément fort de différenciation pour le client. On pourrait voir dans l'avènement du Big Data,...

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Date: 2017-06-21 08:17:00
Site : http://www.meltis.fr

Thèmes liés : cabinet de conseil en gestion de la relation client / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / cabinet conseil strategie relation client / relation entre entreprise et client / cabinet conseil relation client

Management: savoir attirer les talents c’est bien. Les ...

Par Challenges.fr le 27.04.2017 à 17h47

Par Serge Benchimol, Directeur Général d'IT Link.

Serge Benchimol, Directeur Général d'IT Link.

(c) IT Link

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Au delà de l'effet de mode qui fait que l'on assiste à la surenchère des entreprises qui communiquent autour de ce qu'elles déploient pour garantir le bien-être de leurs collaborateurs: aménagement des locaux, transparence des...

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Site : https://www.challenges.fr

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / comment attirer et fideliser les salaries

formation en alternance - Groupe IGS

Partager les réseaux et les évènements

L'alternance, un enjeu de performance pour l'entreprise

La professionnalisation est devenue un enjeu majeur de la performance des entreprises. Le Groupe IGS les accompagne dans leurs problématiques de sourcing, de formation et de fidélisation de leurs futurs collaborateurs.

Accueil > Activités du groupe > L'alternance, un enjeu de performance pour...

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Site : http://www.groupe-igs.fr

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / offre emploi formation alternance commerce marketing / formation en alternance commerce toulouse / formation en alternance commerce paris / formation alternance commerce marketing

L'incentive au banc d'essai - Stratégies - strategies.fr

L'incentive, cette méthode de motivation et de récompense des salariés gagne du terrain dans les entreprises. Elle a débarqué en France au tout début des années quatre-vingt-dix via les pays anglo-saxons (Canada, États-Unis et Angleterre), où elle est très répandue. Aujourd'hui, toutes les agences spécialisées dans ce domaine élaborent leurs propres techniques et « incentivent »...

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Site : strategies.fr

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / strategie marketing de l entreprise / qualites d un bon vendeur / quel est le salaire moyen d'un vendeur

BÂTIR son PLAN MARKETING - Chef d'entreprise Magazine

01/12/2011

par GAELLE JOUANNE

Les uns l'assimilent à une énième formalité administrative qui va les détourner de leurs préoccupations essentielles, pour finalement atterrir au fond d'un tiroir de leur bureau. Les autres le croient réservé aux «grands», ceux qui comptent dans leurs rangs des as de la mercatique. Erreur! Parce qu'un plan marketing peut rapporter gros, il constitue un...

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Site : http://www.chefdentreprise.com

les fées solutions

La mise en place d'une conciergerie en entreprise, permet de mettre à disposition des salariés une large gamme de services sur leur lieu de travail et ainsi leur faciliter la vie au quotidien.

"Vues de l'entreprise, les conciergeries peuvent être assimilées à un outil de marketing social, leur permettant d'améliorer leur image, d'attirer les talents et de fidéliser leurs collaborateurs.

Détenir une conciergerie peut ainsi constituer un atout, en particulier vis-à-vis des jeunes générations, pour lesquelles la qualité de vie au travail importe parfois plus que la rémunération."

Cathy Alegria, chargée d'études...

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Date: 2018-04-18 02:40:47
Site : http://www.fees-solutions.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise

Bâtir une stratégie de marketing relationnel, enjeu ...

4 Commentaires

Il fut un temps pas si lointain où l'on considérait que l'objectif du marketing était uniquement de vendre un produit ou un service à un instant T. Cette époque est révolue : le marketing du futur sera relationnel ou ne sera pas. Le consommateur d'aujourd'hui a besoin de reconnaissance. Offrez lui une relation continue, personnalisée, touchez son affectif et son...

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Site : http://www.axellescom.com

Variable 13 La gestion des ressources humaines de l ...

Explorez avec Aravis cinq évolutions possibles

Aravis - Quel travail dans 20 ans ?

Variable 13 La gestion des ressources humaines de l'entreprise

Téléchargez la version PDF : V13-la-GRH-de-lentreprise

Définition

La gestion des ressources humaines est l'ensemble des politiques, méthodes et outils permettant d'acquérir, de mobiliser et d'adapter les RH (individus et groupes de personnes) en...

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Site : http://queltravaildans20ans.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / fidelisation des salaries ressources humaines / formation gestion de la relation client / fidelisation des salaries par la formation / mise en valeur de l offre commerce

Le chiffre d'affaires : définition et calcul du CA

Le chiffre d'affaires : définition et calcul du CA

Le chiffre d'affaires : définition et calcul du CA

Le chiffre d'affaires (CA) est le total des ventes et prestations effectuées par l'entreprise. Il est égal au montant (hors taxes) de l'ensemble des transactions réalisées par l'entreprise avec des tiers dans le cadre de son activité normale et courante. Sa formule : chiffre d'affaires =...

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Date: 2017-09-22 05:47:58
Site : https://www.l-expert-comptable.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / definition d'un bon service a la clientele / definition d un client / moyen de fidelisation d une clientele

Visez l'excellence - Mouvement québécois de la qualité

L'urgence de mettre à profit la moindre parcelle de notre intelligence collective

Par Louise Bourget , CRHA Consultante et créatrice d'expériences-employés

L'humanité n'a jamais été aussi bousculée !

Nous baignons dans un monde en changement profond. Divers spécialistes annoncent une brusque rupture qui marquera un tournant décisif de l'histoire humaine. Les plus optimistes parlent de...

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Site : https://www.qualite.qc.ca

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique / analyse de la strategie marketing d'une marque / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Revivez la 20e édition du Colloque RH du CFA IGS

Vous recherchez un alternant ?

 

Vous pouvez déposer votre offre de poste pour recruter un alternant du CFA IGS en contrat de profesionnalisation ! Remplissez le formulaire suivant.

Accueil > Actualités > Revivez la 20e édition du Colloque RH du CFA IGS

Revivez la 20e édition du Colloque RH du CFA IGS

20ème édition du Colloque RH

Jeudi 16 novembre 2017 à l'Espace du Centenaire, à...

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Site : http://www.cfa-igs.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / marketing comment fideliser client

Dossiers CHSCT : Conditions de travail et satisfaction au ...

Conditions de travail et satisfaction au travail

La pénibilité du travail ne dépend pas que des caractéristiques physiques inhérentes au métier et aux moyens de prévention collectifs et individuels mis en oeuvre pour se prémunir des risques, mais aussi de la charge mentale endurée lors de l'activité professionnelle, efforts de concentration, de compréhension, d'adaptation, d'attention,...

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Date: 2017-06-22 01:52:06
Site : http://www.officiel-prevention.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / l entreprise doit elle se contenter de fideliser sa clientele / exemple d'enquete de satisfaction des clients / comment estimer le prix de vente d'un commerce / estimation prix de vente d'un commerce

La notion de compétences et ses usages en gestion des ...

La notion de compétences et ses usages en gestion des ressources humaines

Patrick Gilbert, professeur des universités, IAE, université Paris I

La notion de compétences : une notion centrale, mais qui reste encore un peu floue

Démarche "compétences", logique "compétences", "gestion des compétences", les formulations ne manquent pas, même si elles ne recouvrent pas nécessairement une...

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Site : http://eduscol.education.fr

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / fidelisation des salaries ressources humaines

Marketing RH - attirer et fidéliser les talents

Attirer et fidéliser les talents

Mail :

Branding signifie « le pouvoir de la marque ».

Marketing RH signifie : asseoir une marque sociale capable de  fédérer  l'interne autour des enjeux de l'entreprise et de porter à l'extérieur les valeurs identitaires pour attirer les profils adaptés. Construire une marque employeur, une communication interne ou une communication recrutement ...

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Site : http://www.marketingrh.fr

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque / politique de fidelisation rh / comment attirer et fideliser les salaries

La formation professionnelle, levier de performance

La formation, levier essentiel de compétitivité et outil de motivation et de fidélisation des salariés

L'essence même de l'entreprise réside dans le regroupement et l'association de connaissances et de compétences permettant la tenue et le maintien d'une activité à but lucratif ou non lucratif.

De facto, toute entreprise possède un patrimoine de savoirs et d'expériences qu'elle se doit...

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Site : http://www.novrh.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise

BTS Négociation et Relation Client - Commerce - Vente ...

Vous êtes dans : Accueil > Jeune > Tertiaire > Commerce - Vente > BTS Négociation et Relation Client

BTS Négociation et Relation Client

Culture générale et expression française ;

Communication en Langue Vivante Étrangère 1 ;

Économie Droit ;

Management et Gestion d'Activités Commerciales ;

Conduite et présentation des Projets Commerciaux ;

Épreuve facultative ; communication Langue...

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Date: 2017-06-22 03:14:37
Site : http://www.cciformation-oise.fr

Thèmes liés : bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / formation centre d'appel relation client / negociation relation client entreprise / negociation et relation client salaire

Les offres d'emploi du réseau des CCI : les CCI recrutent

Les offres d'emploi du réseau des CCI

CCI France présente les offres d'emploi disponibles actuellement dans les Chambres de Commerce et d'Industrie locales ou régionales. Ces offres sont alimentées par chaque CCI grâce au réseau "Carrières et Mobilité" communiquant via l'intranet des Chambres de Commerce.

Mots-clés :

Il y a 59 offre(s) d'emploi disponible(s)

Région

24/01/2017

Finalité...

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Site : cci.fr

Services de conciergerie par Sodexo

Garde d'enfants

Le rythme de vie des professionnels n'a jamais été aussi rapide et exigeant. Pour préserver le bien-être de leurs salariés et les fidéliser, les entreprises sont à la recherche de solutions qui facilitent leur quotidien. Dans cet esprit, les services de conciergerie d'entreprise sont un « plus » très apprécié.

Services de conciergerie à la demande

Organiser un dîner...

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Site : http://www.sodexo.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / service relation client / meilleure entreprise relation client / relation entre entreprise et client

Les nouvelles armes pour fidéliser le client

BUSINESS TO BUSINESSLes nouvelles armes pour fidéliser le clientLes technologies de l'information bouleversent la relation avec le client. Dans le " B to B ", les services commerciaux ont désormais entre les mains de puissants outils de fidélisation. Mais leur combinaison, diablement efficace, ne...

Publié le

BUSINESS TO BUSINESS

Les nouvelles armes pour fidéliser le client

Les technologies...

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Site : usinenouvelle.com

Les nouvelles armes pour fidéliser le client

Accueil

BUSINESS TO BUSINESSLes nouvelles armes pour fidéliser le clientLes technologies de l'information bouleversent la relation avec le client. Dans le " B to B ", les services commerciaux ont désormais entre les mains de puissants outils de fidélisation. Mais leur combinaison, diablement efficace, ne...

Publié le

BUSINESS TO BUSINESS

Les nouvelles armes pour fidéliser le client

Les...

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Site : usinenouvelle.com

2. Principaux défis en gestion des ressources humaines et ...

Accueil > Ressources > Dossiers spéciaux > Relations du travail au Québec

2. Principaux défis en gestion des ressources humaines et en relations du travail

C'est donc à partir de cette toile de fond que le comité présente maintenant les bases de sa réflexion sur les défis que doivent et devront affronter les organisations québécoises. Le comité a identifié trois grands défis : 1)...

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Site : http://www.portailrh.org

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / fidelisation des salaries ressources humaines / relation client dans l assurance / plan d'action de fidelisation client / cours gestion relation client entreprise

Mens Sana in Corporate Sano - CCI Liège Verviers Namur

Mens Sana in Corporate Sano

>

«Mens Sana in Corporate Sano» ?

Prochaines séances d'informations

Loyers: 16 Octobre dès 12h00 - Inscription

Grâce-Hollogne: 19 Oct. dès 12h00 - Inscription

Chaineux: 24 Octobre dès 12h00 - Inscription

Angleur: 26 Octobre dès 12h00 - Inscription

« Mens Sana in Corporate Sano » est un programme de remise en forme des entreprises reposant sur 2...

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Site : http://www.ccilvn.be

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise

Elaborer un plan de rémunération efficace - Actionco.fr

Elaborer un plan de rémunération efficace

Publié le

01/11/2010

par Laure Tréhorel

Comment inciter vos commerciaux à vendre mieux? Quelle doit être la part du fixe dans leur salaire total? Que faut-il prendre en compte dans le calcul du variable? Toutes ces questions prouvent combien la rémunération est au coeur de toute stratégie commerciale. Tour d'horizon des politiques salariales,...

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Site : http://www.actionco.fr

Thèmes liés : definition du metier d'assistant commercial / l entreprise doit elle se contenter de fideliser sa clientele / offre d emploi dans le secteur de la vente / offre d'emploi conseiller de vente automobile / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise

Cours CRM 1 - fr.slideshare.net

Gestion de la Relation Client : aspects théoriques Cours de CRM n° 1 Université de Bretagne Occidentale - IAE Année scolaire 2011/2012 1

2. PLAN IntroductionI. La relation client et l'économie transactionnelleII. La relation client dans l'économie des servicesIII. ...

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Site : https://fr.slideshare.net

Stratégie de fidélisation des collaborateurs | Robert Half

Stratégie de fidélisation des collaborateurs

Stratégie de fidélisation des collaborateurs

Par Robert Half 10/05/2017

Stratégie de fidélisation des salariés

Pour tout connaître sur la fidélisation des salariés : Téléchargez notre brochure

Comment fidéliser ses meilleurs collaborateurs ?

Une gestion optimale du personnel passe par la fidélisation des salariés. Robert Half vous...

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Date: 2017-12-01 19:15:30
Site : https://www.roberthalf.fr

Thèmes liés : strategies de fidelisation du personnel / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / strategie de fidelisation des employes / strategies de fidelisation / comment motiver et fideliser les salaries

QUALITE ET SATISFACTION : DES NOTIONS CORRELATIVES ...

 

Abstract

L'idée prévaut que pour satisfaire un client et le fidéliser il faut lui offrir un produit de "qualité"... Cette manière de poser le problème appelle une question primordiale : la qualité implique-t-elle systématiquement la satisfaction ? En dépit de la proximité perceptuelle, la corrélation entre les deux notions n'est nullement évidente.

La qualité, c'est un degré...

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Site : http://bouhmouch.over-blog.com

Thèmes liés : exemple d'enquete de satisfaction des clients / enquete satisfaction client qualite / relation client dans l assurance / plan d'action de fidelisation client / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise

Les crèches d'entreprise du réseau La Maison Bleue

Nous accompagnons les entreprises à chaque étape de leur projet de création et de gestion de crèche d'entreprise, et leur apportons des réponses pertinentes aux problématiques rencontrées.

 

A l'heure des accords égalité hommes-femmes, réserver des places de crèche pour une entreprise permet de mieux concilier vie personnelle - vie professionnelle, de fidéliser et de motiver vos salariés, de rendre le recrutement plus attractif.

De nos jours, les dirigeants savent que la performance économique de leur entreprise est en partie liée avec le bien-être de leurs salariés.

Pour soutenir les entreprises dans cette démarche, l'Etat...

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Site : http://www.la-maison-bleue.fr

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise

Fil d'Actualités | Site portail de la CCI Amiens-Picardie

- les agences de locations saisonnières,

- les offices de tourisme,

- les lieux de visite,

- les activités sportives et de loisirs...

Depuis octobre 2017, elle est désormais étendue aux commerces afin de compléter la chaine d'accueil et de la consommation touristique.

Vous souhaitez obtenir la labelisation Qualité Tourisme[TM] ? La CCI peut vous accompagner dans vos démarches.

Pour en...

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Date: 2018-04-18 02:48:05
Site : http://www.amiens-picardie.cci.fr

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / demande d'inscription au registre de commerce / demande d inscription au registre du commerce / centre de formation professionnelle commerce / secteur d'activite commerce de proximite

Time ADN : formations management et développement commercial

Conduite du changement en entreprise : enjeux et bonnes pratiques

On entend par « conduite du changement », terme apparu dans les années 90, l'ensemble des techniques et méthodes accompagnant la transformation d'une entreprise. Le concept est en réalité très large. Nouvelle gamme de produits, implantation d'un nouveau système informatique, réorganisation interne de l'entreprise et...

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Site : http://www.timeadn.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / cabinet de conseil en gestion de la relation client / societe de conseil en gestion la relation client / formation gestion de la relation client / formation management relation client

Petites SSII: 200 000 salariés, mais une gestion des RH en ...

Petites SSII: 200 000 salariés, mais une gestion des RH en jachère

par

Anne-Marie Rouzeré

Leurs atouts pour recruter ? Les petites SSII ont du mal à les faire valoir. Problème récurrent. Mais il en est qui font plus que d'autres pour sortir d'un certain fatalisme persistant. Si dans la plupart d'entre elles la GRH reste anectodique, d'autres en ont compris tous les atouts...

Cet article...

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Site : lemagit.fr

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / fidelisation des salaries ssii

Comment fidéliser la génération Y en 5 étapes clés : 3H ...

2 Oct, 2013 Entreprise & Performance , Génération Y 0 Commentaire

Fidéliser la génération Y, l'expression suscite des doutes chez les dirigeants et les recruteurs. Est-ce possible ? Une étude récente a montré que la génération Y reste 3 ans en moyenne dans la même entreprise, la génération X 5 ans, et les baby-boomers 7 ans. Certaines entreprises voient dans ce changement fréquent...

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Site : http://www.3hcoaching.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise

Talents, Compétences clés, Potentiels … et la gestion du ...

article suivant

Talents, Compétences clés, Potentiels ... et la gestion du personnel alors?

Talents, Compétences clés, Potentiels (hauts ou pas), Leaders ... les salariés se retrouvent-ils dans ces appellations ? Apparemment, elles ne sont pas faites pour ça ! Appellations utilisées pour définir, promouvoir, vendre aussi des approches dites stratégiques de la politique des Ressources...

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Site : http://www.id-carrieres.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries ressources humaines / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise

La - Revue du Centre d'études et de recherches en ...

Revue du Centre d'études et de recherches en administration publique

fr

Accueil > Numéros > 23 > Approche générale > La « guerre des talents » est-ell...

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23 | 2012 : La guerre des talents aura-t-elle lieu ?

Approche générale

La « guerre des talents » est-elle perdue d'avance ? Attirer et fidéliser les salariés par les valeurs du service public

David Giauque, Simon...

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Site : http://pyramides.revues.org

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / definition d'un client professionnel / fidelisation des salaries ressources humaines / exemple d'enquete de satisfaction des clients / definition d'un client grand compte

RELANCE | Témoignages de repreneurs d'activité dans le ...

>> Qu'est ce qui a motivé votre arrivée en Cévennes ?

"Je n'étais jamais venu en Cévennes, je connaissais juste le nom". Lorsque Cyril a repéré sur Internet l'annonce du commerce de 2 roues situé au Vigan, il cherchait à partir de Melun (région parisienne) depuis déjà 2 ans. Le périmètre géographique était le Massif central, mais aussi la région des Vosges et du Jura.

>> Pouvez...

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Site : relancecevennes.fr

Thèmes liés : secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce de gros / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise

Outil de pilotage et auto évaluation EFQM - utc.fr

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Introduction

Quel que soit le secteur d'activité, le développement des services est aujourd'hui un passage obligatoire pour toutes les sociétés afin de se démarquer de la concurrence et surtout de satisfaire au mieux leurs clients.

C'est dans ce contexte que France Boissons, société de distribution de boissons dans les cafés, hôtels et restaurants a mis en place une...

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Date: 2011-03-02 15:06:57
Site : http://www.utc.fr

Thèmes liés : approche processus satisfaction client personnel / exemple barometre satisfaction client / barometre satisfaction client / satisfaction client direct assurance / satisfaction client assurance auto

Commercial (H/F) : un métier très recherché | Pôle emploi

Dans un contexte fortement concurrentiel, le/la commercial(e) fait partie de l'une des pièces maîtresses de l'entreprise. Sa fonction : porter l'image de l'entreprise et fidéliser ses clients pour contribuer au chiffre d'affaire et à la rentabilité de la société. Présente dans tous les secteurs d'activité, cette profession offre de nombreuses opportunités d'emploi. Focus sur un métier...

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Site : pole-emploi.fr

Commercial : un métier très recherché | Pôle emploi

» Commercial : un métier très recherché 

Commerce - vente

Commercial : un métier très recherché

Dans un contexte fortement concurrentiel, le commercial fait partie de l'une des pièces maîtresses de l'entreprise. Sa fonction : porter l'image de l'entreprise et fidéliser ses clients pour contribuer au chiffre d'affaire et à la rentabilité de la société. Présente dans tous les...

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Site : pole-emploi.fr

Sujets probables BTS NRC ... - marketing-etudiant.fr

digiSchool commerce et nos professeurs vous proposent de découvrir les sujets probables des BTS 2017. Matières communes et matières spécifiques, retrouvez nos pronostics concernant les BTS NRC , Communication , MUC , CG ,   AG et SP3S . Attention ! Gardez bien à l'esprit que ce ne sont que des pronostics, et que vous ne devez faire aucune impasse dans vos révisions !

Pour vous fournir ces...

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Site : https://www.marketing-etudiant.fr

Thèmes liés : cours gestion relation client bts muc / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / cours gestion relation client entreprise / cours gestion relation client / secteur d'activite commerce vente

L'Argus de l'Assurance - Les producteurs salariés ont ...

CONSEILLERS COMMERCIAUX Les salariés « debout » des sociétés d'assurance vie ont un atout majeur : la proximité avec la clientèle. Les compagnies renforcent leur formation et les équipent d'outils performants.

Plus de « pied dans la porte », plus de système pyramidal de distribution où chaque strate prélevait une part des commissions au détriment de la rentabilité des contrats, et...

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