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Les nouvelles armes pour fidéliser le client
BUSINESS TO BUSINESSLes nouvelles armes pour fidéliser le clientLes technologies de l'information bouleversent la relation avec le client. Dans le " B to B ", les services commerciaux ont désormais entre les mains de puissants outils de fidélisation. Mais leur combinaison, diablement efficace, ne...
Publié le
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Les technologies...
Les nouvelles armes pour fidéliser le client
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BUSINESS TO BUSINESSLes nouvelles armes pour fidéliser le clientLes technologies de l'information bouleversent la relation avec le client. Dans le " B to B ", les services commerciaux ont désormais entre les mains de puissants outils de fidélisation. Mais leur combinaison, diablement efficace, ne...
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Les nouvelles armes pour fidéliser le client
Les...
Ismail Douiri, DG d'Attijariwafa Bank : "Dévaluer le ...
Personnel de la banque (3,5%)
Flottant et autres (19,3%)
Le gouvernement a annoncé le 30 avril dernier que le SMIG (Salaire minimum interprofessionnel garanti) allait augmenter de 10% sur deux ans. S'agit-il d'une bonne nouvelle pour l'économie marocaine ?
Tout d'abord, il s'agit d'une promesse électorale du chef du Gouvernement dont le parti a été élu sur cette base, donc je respecte...
Thèmes liés : banque marocaine pour le commerce et l industrie maroc / banque marocaine pour le commerce et l industrie / banque international pour le commerce et l'industrie au mali / banque internationale pour le commerce et l'industrie au gabon / banque internationale pour le commerce et l industrie du gabon
Recrutement : Découvrez et utilisez les " assessment ...
Voila trois heures que Dominique Vatel (pseudonyme), isolé dans une salle, planche sur un cas d'école ; il vient d'être nommé directeur d'usine, et déjà les problèmes s'accumulent : le site, qui accueille une nouvelle production, doit passer en trois-huit. Dans des ateliers voisins, confrontés aux mêmes échéances, les problèmes sociaux couvent. Dominique Vatel se prépare à recevoir...
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Maintenance : sous-traiter ou pas ? - Investissements ...
La maintenance est encore souvent une fonction considérée comme annexe. En interne, les équipes qui se chargent de cette tâche ont du mal à se débarrasser de leur image de personnel d'entretien. Pourtant, tous les industriels s'accordent à penser qu'une révolution est nécessaire. Et ce, malgré les difficultés économiques. Pour les industriels désireux de faire appel à la...
Thèmes liés : formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / centre d'appel gestion relation client / relation client dans l assurance
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