Guide Fluence de lecture CP/CE Volume 1 | Éditions de la ...

Conditions Générales d'Utilisation

Article 1. Présentation du site et des éditions de la Cigale

Le site www.editions-cigale.com est un site internet édité par la société APPRENDRE ET COMPRENDRE. APPRENDRE ET COMPRENDRE est un éditeur de presse et de contenus numériques à vocation professionnelle. À ce titre, APPRENDRE ET COMPRENDRE fournit, via le site internet...

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Site : https://www.editions-cigale.com

Thèmes liés : conditions generales de vente commerce en ligne / commerce conditions generales de vente / definition d'un client serveur / definition d'un client professionnel / relation client dans l assurance

Le service professionnel - Community Integration Network

Confidentialité

 

Une fois que vous avez trouvé ces définitions, vous devez essayer de les comprendre et de les incorporer dans votre travail.  De plus, il est primordial que vos collègues connaissent aussi ces définitions.

Stratégie de communication

La stratégie de communication est l'élément le plus important à maîtriser pour offrir un service de qualité à la clientèle. ...

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Site : http://www.cin-ric.ca

Thèmes liés : definition d'un bon service a la clientele / definition d'un excellent service a la clientele / employe service client definition / service a la clientele definition / definition d'un client professionnel

GESTION CLIENTELE - Chap1 -La Mercatique - Le site des NRC

GESTION CLIENTELE - Chap1 -La Mercatique

LA MERCATIQUE , UNE DEMARCHE CENTRÉE SUR LE CLIENT

S 41 - La mercatique, une démarche centrée sur le client

Compétence C212 (en CPPC )

-Définition, enjeux, évolution

-Fonction transversale dans l'entreprise

-Importance du client : la mercatique relationnelle

-Place du commercial dans le système d'information mercatique

-Situer son activité, au...

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Site : http://formaplace.free.fr

Accenture - Gestion de la relation client - Notre offre de ...

Les services de conseil en gestion de la relation client d'Accenture aident les entreprises à atteindre la haute performance en anticipant, répondant et dépassant les attentes de leurs clients.

Avec la Transformation Marketing, Accenture aide les décideurs marketing à atteindre leurs objectifs de croissance organique via d'une part, une réorganisation des priorités en termes...

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Site : https://www.accenture.com

Emplois proposés - Port autonome de strasbourg

Le Port Autonome recherche :

Un(e) Responsable du Pôle Valorisation - Directeur/Directrice Adjoint(e) Direction Valorisation du Domaine

Sous la responsabilité du Directeur de la valorisation du domaine et en tant que Directeur/directrice Adjoint(e), dans le cadre d'une récente réorganisation du PAS et de la DVD en particulier, le/la Responsable du Pôle Valorisation est en charge, en lien...

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Date: 2017-12-02 13:23:45
Site : http://www.strasbourg.port.fr

Fluidra PRO-Bonde de fond ABS grille carrée 210 x 210

Bonde de fond ABS grille carrée 210 x 210

Conditions générales

CONDITIONS GENERALES DE VENTE COMMANDE EN LIGNE version 08/2014

 

Article 1 - OPPOSABILITE DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

Le fait de passer commande sur le site internet http://pro.fluidra.fr (« le Site »), implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur professionnel, aux présentes conditions générales...

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Site : http://pro.fluidra.fr

Thèmes liés : article l 441 3 du code de commerce / conditions generales de vente commerce en ligne / commerce conditions generales de vente / definition d'un client grand compte / definition d'un client professionnel

Ecoute CLIENTS internes et Clients externes, satisfaction

Mesure de la satisfaction et/ou du mécontentement

Quoi

Au même titre qu'une revue de contrat est faite avec le client externe, un contrat est établi entre le client (déclencheur de la demande) et le fournisseur en interne.

Au même titre qu'il est intéressant pour définir les axes stratégiques de l'entreprise en rapprochant le client externe une fois par an, il est indispensable que le...

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Site : https://www.knowllence.com

Thèmes liés : relation client fournisseur interne et externe / relation client fournisseur interne entreprise / strategie marketing de l entreprise / relation client fournisseur interne definition / ameliorer la relation client fournisseur interne

blog | Isatis

10/07/2014

Premières distributions pour Antin FCPI 5, 6 et Proximité 1

Les fonds Antin FCPI 5, Antin FCPI 6 et Antin Proximité 1 ont procédé à leur première distribution de respectivement 6 M EUR, 5 M EUR et 2 M EUR en avril dernier. Les versements par part sont de 29,22 EUR pour les porteurs d'Antin FCPI 5, de 18,13 EUR pour ceux d'Antin FCPI 6 et de 13,27EUR pour ceux d'Antin Proximité...

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Site : http://isatis-capital.fr

Thèmes liés : offre d'emploi directeur marketing communication / offre d'emploi marketing direct / offre d emploi en marketing direct / mise en valeur de l offre du marketing direct / offre d'emploi conseiller de vente leroy merlin

Conditions générales de vente - estrepublicain.fr

Conditions générales de vente

ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales d'Abonnement s'appliquent sans restriction ni réserve à toute souscription d'Abonnement réalisée par les clients professionnels et consommateurs, ci-après dénommés « L'Abonné » à L'EST REPUBLICAIN, S.A société au capital de 2 400 000 EUR, dont le siège social est situé rue...

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Site : estrepublicain.fr

Thèmes liés : conditions generales de vente commerce en ligne / commerce conditions generales de vente / definition d'un client professionnel / relation client dans l assurance / centre d'appel et relation client

Informations pratiques déménagement - Facilities.fr, site ...

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ACTIVITÉ

Un déménagement, c'est capital. Les enjeux se nomment « productivité de l'entreprise», « conservation des biens » et « confort du personnel ». Un déménagement ne doit pas être un traumatisme. L'être humain déteste le changement !...

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Site : http://www.facilities.fr

Thèmes liés : extrait d'immatriculation au registre du commerce et des societes / demande d'inscription au registre de commerce / demande d inscription au registre du commerce / relation client dans l assurance / extrait d inscription au registre du commerce

Conditions générales de vente - estrepublicain.fr

Conditions générales de vente

ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales d'Abonnement s'appliquent sans restriction ni réserve à toute souscription d'Abonnement réalisée par les clients professionnels et consommateurs, ci-après dénommés « L'Abonné » à L'EST REPUBLICAIN, S.A société au capital de 2 400 000 EUR, dont le siège social est situé rue...

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Site : estrepublicain.fr

Thèmes liés : conditions generales de vente commerce en ligne / commerce conditions generales de vente / definition d'un client professionnel / relation client dans l assurance / centre d'appel et relation client

Élaborer des objectifs et un tableau de bord de suivi

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Le Pack Total comprend tous les documents présents sur le site Qualité Online.

- Téléchargement en une seule fois -

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Élaborer des objectifs et un tableau de bord de suivi

L'intérêt de disposer d'un tableau de bord

L'élaboration d'objectifs et le suivi d'un tableau de bord...

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Site : http://www.qualiteonline.com

Thèmes liés : plan d'action de fidelisation client / exemple d'enquete de satisfaction des clients / definition d'un client professionnel / taux de fidelisation client / fidelite d un client

Freelances, quels tarifs pratiquer pour vos missions (TJM)

Dans un contexte du marché de l'emploi en profonde mutation, de plus en plus de cadres salariés sont séduits par la voie de l'indépendance et le travail en mode « projet ». Face à un manque d'information et dans un contexte nouveau, ils rencontrent différentes problématiques quant à la définition de leur offre, la recherche de missions, le choix du statut juridique ou tout simplement...

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Site : http://www.humaniance.com

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / marketing direct exemple d'entreprise / definition d'un client web / definition d'un client prospect / definition d un client

Gestion de la relation client - la finance pour tous

Gestion de la relation client

Cette unité regroupe les activités professionnelles au moyen desquelles le conseiller de clientèle construit et instaure une relation de confiance avec des clients ou des prospects en assurant une haute qualité de service.

Il s'agit principalement d'activités ayant trait à :

l'accueil,

la formalisation de la vente,

le suivi de la...

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Date: 2017-06-22 01:38:04
Site : http://www.lafinancepourtous.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / definition d'un client prospect / gestion de la relation client a distance / conseil gestion relation client / outil gestion relation client

Virtual Accountant - Service de comptabilité 100% en ligne ...

Virtual Accountant, c'est de pouvoir uploader tous les justificatifs directement sur Internet tard le soir. Je suis totalement occupé par mon activité en journée et cette souplesse me simplifie la vie.

Nicolas, 32 ans - Consultant indépendant

Les interfaces Internet sont simples et efficaces et j'obtiens systématiquement un réponse rapide à mes questions. Je recommande vivement.

Juliette,...

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Site : https://www.virtualaccountant.be

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / definition d'un client grand compte / definition d un client / relation client dans l assurance / frais d'inscription registre du commerce

Décision n° 2015-715 DC du 5 août 2015

Décision n° 2015-715 DC du 5 août 2015

|

Loi pour la croissance, l'activité et l'égalité des chances économiques

|

Le Conseil constitutionnel a été saisi, dans les conditions prévues à l'article 61, deuxième alinéa, de la Constitution, de la loi pour la croissance, l'activité et l'égalité des chances économiques, sous le numéro 2015-715 DC, le 15 juillet...

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Date: 2016-11-02 10:31:55
Site : http://www.conseil-constitutionnel.fr

Thèmes liés : objet d'etude commerce equitable / mise en valeur de l offre commerce / secteur d'activite commerce distribution / secteur d'activite commerce de proximite / relation client dans l assurance

La construction | ADIL24

3 rue Victor Hugo 24000 PERIGUEUX

Tel : 05.53.09.89.89 Fax : 05.53.09.83.40 Courriel : Adil.24@wanadoo.fr

Siège social de l'ADIL24

Horaires d'ouverture au public : UNIQUEMENT SUR RENDEZ VOUS Lundi - mardi - mercredi - jeudi 8 h 30 - 12 h / 13 h 30 - 17 h 30 Vendredi 8 h 30 - 12 h / 13 h 30 - 16 h Voir nos permanences

La construction

1) LE CHOIX DU TERRAIN

Un des éléments essentiels auquel il...

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Site : http://www.adil24.org

Thèmes liés : exemple de contrat de vente d'un fonds de commerce / promesse unilaterale de vente d'un fonds de commerce / contrat de vente d un fonds de commerce / relation client dans l assurance / offre d'emploi conseiller de vente telephonie

Bloctel : comment inscrire vos numéros et s'opposer au ...

Voici comment faire et tout ce qu'il faut savoir, que vous soyez particulier ou professionnel.

Cela fait maintenant plusieurs mois que le service Pacitel est mort et qu'il est prévu de le remplacer. Cette mission a été confiée à la société OpposeTel qui assure la délégation de service public pour une durée de 5 ans. Et, comme nous l'indiquions le mois dernier , cela prendra la forme...

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Site : https://www.nextinpact.com

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / definition d'un client grand compte

des attentes identifiées : une offre précise

Les clients sont rois ?

1/ QUELS SONT LES ENJEUX ?

Il s'agit d'un impératif essentiel § 7.2.1 (ISO 9001) qui exige de déterminer les besoins et attentes des clients, de les traduire en exigences et de les satisfaire. Les exigences légales et réglementaires relatives au produit sont à inclure dans les besoins et attentes à déterminer.

Cette démarche est importante car les critères...

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Date: 2011-10-14 14:10:21
Site : http://nathalie.diaz.pagesperso-orange.fr

Accueil - MLS Côte d'Azur

Un mandataire unique, l'assurance d'un service dédié.

UNE SEULE AGENCE. UNE DÉMARCHE UNIQUE.

Vous souhaitez vendre ou acheter un bien immobilier, en choisissant un mandataire unique au sein du MLS, votre projet bénéficiera de la dynamique de tous les agents immobiliers.

 UNE LARGE DIFFUSION, UN CHOIX PLUS VASTE.

Si vous vendez votre bien il sera diffusé dans toutes les agences du MLS. Si...

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Site : http://mlscotedazur.fr

Thèmes liés : relation client agence immobiliere / definition d'un client professionnel / relation client agence communication / agence strategie relation client / agence de gestion de la relation client

Agence Web Paris Radis Noir - Agence de communication Web

Nos clientsClients

Radis Noir est une agence de communication parisienne orientée web offrant une palette de services dans le conseil, l'audit, l'ergonomie et le développement web. Avec plus de 16 années d'expérience, nous accompagnons nos clients dans l'étude et la définition de leurs besoins, la gestion des projets, le développement et la refonte de site web, application spécifique,...

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Site : http://www.radisnoir.com

Thèmes liés : agence web marketing paris / agence conseil web marketing / internet web site marketing / web site marketing solution / etude marketing d'un site web

EIDM - Les métiers de la mode - Ecole de mode

DEMANDE DE RENDEZ-VOUS

JOB OPPORTUNITIES

La Mode ne se résume pas au vêtement, c'est un véritable mode de vie et de pensées, c'est une industrie ou tout est possible.

Vouloir faire carrière dans les métiers de la Mode et de l'Image, c'est réussir à se laisser guider par une école d'exception, de manière à faire de votre projet de carrière, une promesse, une réalité.

1 programme =...

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Site : https://www.ecoledemode.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique

N° 3077 - Rapport d'information de M. Luc Chatel déposé en ...

I.- REDONNER CONFIANCE AUX CONSOMMATEURS EN AMÉLIORANT LEUR PROTECTION 7

A.- UNE CONTRIBUTION DÉCISIVE DES MÉNAGES À LA CROISSANCE DE L'ÉCONOMIE 7

B.- LA LOI S'INSCRIT DANS LA POLITIQUE DE SOUTIEN À LA CONSOMMATION MENÉE PAR LA MAJORITÉ 7

1. Une politique d'ensemble de soutien au pouvoir d'achat et à la consommation 7

a) Développer le crédit à la consommation tout en luttant...

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Site : http://www.assemblee-nationale.fr

Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / article l 132 8 du code de commerce / relation client dans l assurance / article satisfaction client service consommateur

Willkommen auf der Website - Rabaud

 

1- Clause générale :

Toute commande (notamment vente, réparation et prestations de toutes natures) passée à RABAUD emporte acceptation par le Client des présentes conditions générales et renonciation de sa part à ses propres conditions générales.

Les présentes conditions générales ne sont susceptibles d'aucunes modifications par des stipulations figurant dans tous documents...

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Date: 2017-09-22 05:56:20
Site : http://www.rabaud.com

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / commerce conditions generales de vente / definition d un client

Dessiner efficacement ses zones commerciales - Actionco.fr

Dessiner efficacement ses zones commerciales

Publié le

01/02/2011

par Laure Tréhorel

Malgré la complexité du projet, l'actualisation de vos secteurs commerciaux est inéluctable. Afin de tirer le meilleur parti de vos ressources commerciales en fonction du nombre de clients ou prospects, vous allez devoir faire appel à vos qualités d'analyste, de stratège, de cartographe... et même de...

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Site : actionco.fr

Thèmes liés : definition d'un client prospect / centre d'appel et relation client / definition d'un client grand compte / l entreprise doit elle se contenter de fideliser sa clientele / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Actualités - Ifaci

Vous êtes un professionnel de l'Audit ou du Contrôle Interne, vous souhaitez vous investir dans les activités de l'IFACI et partager votre expérience ?

N'hésitez pas à nous adresser votre candidature à webmaster@ifaci.com

Actualités

Le CRIPP change, découvrez les principales modifications

Les Normes revues dans un périmètre étendu, la publication des lignes directrices de mise en...

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Site : http://www.ifaci.com

Thèmes liés : place de l'europe dans le commerce international / secteur d'activite commerce international / centre d'appel gestion relation client / relation client dans l assurance / secteur d'activite commerce de gros

Aide : stocker en toute sécurité - costockage.fr

Franchise par Sinistre biens non professionnels

Franchise par Sinistre biens professionnels

300 EUR *

* Sauf catastrophe naturelle (franchise fixée par arrêté ministériel)

 

En cas de dommages causés à la fois aux biens professionnels et aux biens non   professionnels au cours d'un seul et même sinistre le plafond de la garantie dommage aux biens professionnels sera...

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Site : https://www.costockage.fr

La définition du profil de poste / description de fonction ...

La description des fonctions de l'entreprise permet de définir les attentes de l'employeur, en délimitant clairement les compétences requises et les responsabilités du collaborateur. Elle intervient en général dans le cadre plus large du processus d'évaluation de fonction et d' introduction d'un nouveau système de rémunération (guide pratique) . Elle est donc précédée d'une...

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Site : http://hr4free.com

Thèmes liés : relation client fournisseur interne et externe / relation client fournisseur interne exemple / ameliorer la relation client fournisseur interne / relation client fournisseur interne entreprise / relation client fournisseur interne definition

L'autre vérité sur le notariat français - AgoraVox le ...

Accueil du site > Tribune Libre > L'autre vérité sur le notariat français

L'autre vérité sur le notariat français

par

Ecoutez

« Rien n'est plus puissant qu'une idée dont l'heure est venue » disait Victor Hugo.

A la suite de la publication cet été d'un rapport accablant de l'Inspection Générale des Finances (IGF), certains naïfs pensaient enfin voir la vénérable institution du...

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Date: 2017-06-21 23:17:56
Site : agoravox.fr

Thèmes liés : acte de vente d un fonds de commerce / offre d'emploi conseiller de vente paris / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente / calcul du prix de vente d'un fond de commerce

Offres d'emplois – Kollectif

La section EMPLOI est mise à jour 1 fois par semaine : la date limite hebdomadaire pour recevoir une offre est le JEUDI À 21H.

Technicien(ne) en architecture - 5 à 10 ans d'expérience

Montreal

Catégorie : Architecture

01 décembre 2017

BBBL architectes conçoit et réalise des projets d'architecture publique principalement dans le domaine institutionnel, en santé, en éducation,...

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Date: 2017-12-02 12:49:56
Site : http://kollectif.net

Thèmes liés : plan marketing d'un site web / etude marketing d'un site web / offre d'emploi directeur marketing communication / analyse marketing d'un site web / centre d'appel gestion relation client

MBA ESG - Master Commerce International

Promotion 2012

Responsable développement commercial à l'international

"Après 4 années d'études à l'ESGCI, j'ai opté pour un double-diplôme en Commerce International option gestion de projets internationaux. Le MBA ESG a été pour moi une opportunité de compléter mon parcours grâce à un enseignement varié et complet. J'ai acquis suffisamment de connaissances afin d'entamer sans...

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Site : https://www.mba-esg.com

Thèmes liés : formation diplomante commerce international / commerce international formation alternance / formation master commerce international / formation technique commerce international / formation aux metiers du commerce international

Le petit glossaire juridique de l'assurance

Tout événement soudain, involontaire, imprévu et extérieur qui entraîne des dommages corporels, matériels ou immatériels.

Agent général d'assurance

Il s'agit d'un professionnel indépendant qui représente une seule société d'assurances dont il est le mandataire exclusif sur un secteur géographique donné et dont il reçoit une aide technique et commerciale. Il...

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Site : http://www.lerepairedesmotards.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / definition d'un client professionnel / connaissance client assurance vie / definition d un client / estimation prix de vente d'un commerce

La - Revue du Centre d'études et de recherches en ...

Revue du Centre d'études et de recherches en administration publique

fr

Accueil > Numéros > 23 > Approche générale > La « guerre des talents » est-ell...

Chercher

23 | 2012 : La guerre des talents aura-t-elle lieu ?

Approche générale

La « guerre des talents » est-elle perdue d'avance ? Attirer et fidéliser les salariés par les valeurs du service public

David Giauque, Simon...

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Site : http://pyramides.revues.org

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / definition d'un client professionnel / fidelisation des salaries ressources humaines / exemple d'enquete de satisfaction des clients / definition d'un client grand compte

Les métiers du luxe - Métiers - Orientation en Ile-de-France

Le commerce des produits de luxe, principalement implanté en région Ile-de-France, embauche du personnel qualifié, de l'ouvrier au chef d'atelier. Depuis quelques années, les emplois se multiplient pour les jeunes diplômés dans les magasins des centres commerciaux, au coeur ou à proximité des grandes villes.

Voir la fiche détaillée .

Horloger / Horlogère

Montres, pendules et autres...

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Site : http://www.lesmetiers.net

Résultat - Piettre Consultants

334

RESPONSABLE DE PROJET MOE (H/F)

 Pour un Cabinet qui réalise 75 % de son activité en AMO. Poste basé en banlieue Est de Paris (RER A2). Nous recherchons un Responsable de Projet confirmé en MOE. Véritable adjoint du Fondateur pour diriger toute l'activité de Maîtrise d'oeuvre. Il organisera ce service et développera l'activité. Il gèrera et réalisera toutes les missions de...

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Site : http://www.piettre-consultant.com

À qui appartient votre clientèle? | Conseiller

Les recours devant les tribunaux évoquant le non-respect de clauses de non-concurrence ou de non-sollicitation sont fréquents dans l'univers financier. Reflétant la culture propre de cette industrie, les poursuites gagnent même en ampleur et en intensité. Derrière ces recours se profilent les concepts de référencement et de sollicitation de la clientèle, qui demeurent encore une question...

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Site : http://www.conseiller.ca

Thèmes liés : relation client dans l assurance / definition d'un bon service a la clientele / cabinet de conseil en gestion de la relation client / definition d'un client grand compte / definition d'un client fidele

Klikx - Ma caisse mobile - Caisse tactile certifiée

MENTIONS LEGALES

Article 1 - Identification de l'éditeur et de l'hébergeur du site

Le site www.klikx.lol est édité par CLEA NETWORK, dont le siège social est sis au 18 Chemin de Mimet, 13015 Marseille.

Entreprise au capital de 30 000 EUR,  immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 798 021 226

N° de TVA intracommunautaire : FR 94 798 021 226.

Directeur de la publication : Olivier...

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Date: 2017-04-07 15:55:50
Site : http://www.klikx.lol

Thèmes liés : article l 612 5 du code de commerce / marketing d un site web / conditions generales de vente commerce en ligne / commerce conditions generales de vente / relation client dans l assurance

Vendeur, Professionnel | Immobilier - Le Particulier

Vices cachés : professionnel de l'immobilier

09/12/2014

Dans cet arrêt, la Cour de cassation réaffirme qu'un vendeur professionnel ne peut pas se prévaloir de la clause d'exonération des vices cachés.  [...] Enfonçant le clou, elle confirme la qualité de professionnel de l'immobilier de la SCI.  [...] Toutefois, l'on peut se demander si la solution aurait été identique si la cour...

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Site : http://droits.leparticulier.lefigaro.fr

Thèmes liés : definition vendeur professionnel / definition d'un client professionnel / qualites d un bon vendeur / qualite d un vendeur

Consultant SEO Paris | Théophile Ordinas

Consultant SEO Paris | Théophile Ordinas

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Consultant SEO Paris  - Référencement naturel de PME et grands comptes.

Qu'est-ce-que le SEO ?

 

Il convient de le préciser, car en tant que consultant SEO, il est commun de constater que de nombreuses personnes ne connaissent pas le terme, ni les objectifs principaux du métier de consultant en référencement.

 

Le SEO ou référencement...

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Site : https://theophile-ordinas.fr

Thèmes liés : definition d'un client web / definition d'un client grand compte / definition d'un client professionnel / definition d un client

Rejoignez-nous - espace recrutement / postes / candidature ...

Nous vous proposons de nourrir votre motivation, enrichir votre savoir-faire et votre savoir-être, capitaliser sur vos compétences, aussi bien dans notre réseau commercial que dans nos différents domaines d'expertise technique, et vous offrons ainsi de réelles perspectives de carrière chez CGE D ou dans le groupe SONEPAR.

Description des postes

Chef d'agence

Chef d'agence

Garant de l'image...

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Site : http://www.cge-distribution.com

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / qualites d un bon vendeur / definition d'un client prospect / definition d'un bon service a la clientele / qualite d un vendeur

S'appuyer sur les forces de la profession pour enfin ...

S'appuyer sur les forces de la profession pour enfin développer le conseil

3 857 lectures

Catégorie : Actualité des métiers du chiffre

3 857

Article écrit par LexisNexis (57 articles)

Publié le 03/02/2016

Résumons les principales idées issues de cette analyse :

le montant des honoraires n'est pas un facteur de choix déterminant ;

la spécialisation et la fidélisation sont au contraires...

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Site : https://www.compta-online.com

Thèmes liés : definition d'un client grand compte / definition d'un client professionnel / definition d un client / definition du metier d'assistant commercial

Lexique de l'assurance : les concepts, le vocabulaire et ...

AGIRA, COURTIER, INDICE FNB, RESILIATION... Vous trouverez ci-dessous les principaux termes usuels de l'assurance et leur(s) définition(s) en "clair et sans décodeur"

Le mot que vous recherchez commence par un :

Z

ADAPTABLE:

Se dit des primes, des garanties, des franchises, dont le montant varie par référence à un indice défini dans un contrat.

A GENT GENERAL:

Il représente exclusivement...

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Site : http://www.netassurances.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / exemple de contrat de vente d'un fonds de commerce / modele de contrat de vente d'un fonds de commerce / contrat de vente d un fonds de commerce / article l 132 8 du code de commerce

Formation commerciale à distance - Certitude Management

Formation commerciale à distance

Au cours des 20 dernières années, nous avons analysé, étudié, décortiqué les manières de penser et les méthodes des meilleurs commerciaux de centaines de sociétés. Nous avons mis au point cette formation commerciale sur mesure à distance afin de transmettre leurs qualités.

Pourquoi une formation commerciale sur mesure à distance

Nous nous orientons...

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Site : certitude-management.com

Thèmes liés : formation vendeur conseiller commercial / formation conseiller relation client a distance / relation client dans l assurance / definition d'un client grand compte / definition d'un client professionnel

Glossaire de la RS&DE - Canada.ca

Le glossaire de la recherche scientifique et développement expérimental ( RS&DE ) est fourni à des fins informatives seulement comme une explication en langage clair et simple de certains termes utilisés dans les pages Web, les politiques, les formulaires et les guides de la RS&DE , pour l'application des dispositions législatives relatives à la RS&DE de la Loi de l'impôt sur le revenu et...

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Date: 2017-12-02 12:53:06
Site : https://www.canada.ca

Thèmes liés : definition d'un bon service a la clientele / definition d'un client grand compte / definition d'un client prospect / relation client dans l assurance / definition d'un client professionnel

Dossiers CHSCT : Conditions de travail et satisfaction au ...

Conditions de travail et satisfaction au travail

La pénibilité du travail ne dépend pas que des caractéristiques physiques inhérentes au métier et aux moyens de prévention collectifs et individuels mis en oeuvre pour se prémunir des risques, mais aussi de la charge mentale endurée lors de l'activité professionnelle, efforts de concentration, de compréhension, d'adaptation, d'attention,...

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Date: 2017-06-22 01:52:06
Site : http://www.officiel-prevention.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / l entreprise doit elle se contenter de fideliser sa clientele / exemple d'enquete de satisfaction des clients / comment estimer le prix de vente d'un commerce / estimation prix de vente d'un commerce

Pourquoi tu m’appelles « usager » alors que j’m’appelle ...

Mobilités Relation-client

Pourquoi tu m'appelles « usager » alors que j'm'appelle « client » ?

La manière dont votre entreprise désigne les « destinataires finaux de son activité » n'est pas anodine. Au-delà des mots, le terme utilisé est révélateur de la culture interne de l'entreprise et de sa vision client.

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1. Les mots pour le dire

Et vous, comment appelez-vous les...

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Site : http://15marches.fr

Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / centre d'appel et relation client / carte de fidelite avantages pour l entreprise / centre appel relation client / marketing direct exemple d'entreprise

Offres d'emplois à pourvoir en France - Verlingue

quimper

Profil :

De formation supérieure ou fort d'une expérience significative, vous justifiez d'une première expérience dans un métier de gestion. Organisé, rigoureux, impliqué et doté d'un goût prononcé pour le travail en équipe, vous faites preuve d'initiative. Vous maîtrisez également les outils bureautiques tels que Word et Excel. Comme tous les postes de l'entreprise, ce...

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Site : verlingue.fr

Thèmes liés : plan d'action de fidelisation client / relation client dans l assurance / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / definition d'un excellent service a la clientele

La connaissance clients - e-marketing.fr

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Document de formation sur le marketing direct | Cours ...

Document de formation sur le marketing direct

Introduction

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