ADM1015_TN1. - Étude de cas - Daphnee O'Reilly

ADM1015_TN1.

Étude de cas : ADM1015_TN1.. Recherche parmi 188 000+ dissertations

Par Daphnee O'Reilly   o  31 Janvier 2017  o  Étude de cas  o  1 784 Mots (8 Pages)  o  333 Vues

Page 1 sur 8

Question 1

À partir des définitions des concepts de « processus d'affaires », de « pratiques d'affaires » et d'« activités d'affaires » présentées dans l'article de...

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Site : https://www.ladissertation.com

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / definition d un client

Voyage-prive.com : attention aux infos erronées ! [Résolu]

snocky. 20315 Messages postés mardi 11 octobre 2011Date d'inscription 22 septembre 2017 Dernière intervention 26 janv. 2014 à 20:30

Y'a pas mort d'homme non plus?Elle dure pas 5H non plus l'escale technique!(normalement)

Signaler Ella> snocky. - 15 juin 2015 à 01:47

Merci d'avoir répondu a notre email avec des réponses négative au bout de 8jours ..ce qui aurais pu être fait des le départ...

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Date: 2017-09-21 13:13:02
Site : http://voyage.linternaute.com

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / definition d'un client fidele / definition d un client / definition d'un excellent service a la clientele / service client definition

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Site : kooneo.com

Thèmes liés : definition d'un client prospect / definition d'un client grand compte / definition d'un client web / definition d'un client professionnel / definition d un client

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Thèmes liés : definition d'un client prospect / definition d'un client grand compte / definition d'un client web / definition d'un client professionnel / definition d un client

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Thèmes liés : definition d'un client professionnel / fidelite d un client / relation entreprise client fournisseur / relation fournisseur client

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L'Adhérent sera invité, s'il le souhaite, à communiquer à Pomme de Pain :

Date de naissance ;

Numéro de téléphone ;

Son restaurant préféré

Pomme de Pain se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions d'inscription et d'activation au programme de fidélité Pomme de Pain et d'obtention du numéro client.

L'inscription au programme de fidélité Pomme de Pain emporte la...

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Site : https://pommedepain.fr

Thèmes liés : programme fidelite sur internet / programme fidelite / fidelite d un client / fidelite du client definition / fidelite du client

L'agent commercial statut, droit à commission, indemnités ...

Le blog juridique de Jean-Marc Miglietti

L'agent commercial statut, droit à commission, indemnités de rupture... Du nouveau en jurisprudence

 

  

Inauguré par le décret du 23 décembre 1958 avant d'être révisé par la loi (n°91-593) du 25 juin 1991, le statut d'agent commercial, quoique relativement ancien, ne cesse de donner lieu à des développements jurisprudentiels toujours riches...

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Site : http://www.net-iris.fr

Thèmes liés : contrat de location vente d'un fonds de commerce / exemple de contrat de vente d'un fonds de commerce / contrat de vente d un fonds de commerce / liberte du commerce et de l'industrie valeur constitutionnelle / secteur d'activite commerce vente

Accueil - MA2D Construction inc

Contact

À Propos

Fondée en 2010, MA2D est le fruit d'une association fructueuse joignant savoir-faire et innovation. Oeuvrant à titre d'entrepreneur général et ayant réalisé divers projets de développements immobiliers résidentiels, commerciaux et industriels dans la région métropolitaine depuis sa création, MA2D s'entoure de professionnels reconnus du domaine pour la réalisation de...

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Site : http://ma2d.com

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / valeur client assurance

Conditions Générales de Vente Belambra | Belambra Clubs

Conditions Générales de Vente Belambra

Conditions Générales de Vente Belambra 

"mis à jour le 10 mai 2017"

Vous souhaitez partir dans un de nos Clubs de vacances ? Avant de réserver un séjour individuel, une formule-groupe ou d'organiser un voyage d'affaires, consultez les Conditions Générales de Vente Belambra.

 

 

Préambule

L'objet des présentes Conditions Générales de Vente...

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Site : http://www.belambra.fr

Thèmes liés : conditions generales de vente commerce en ligne / commerce conditions generales de vente / qualites d un bon vendeur / frais d'inscription registre du commerce / relation client dans l assurance

Fnaim.fr-Agent Immobilier

Agent Immobilier

Gestion des cookies

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D'intermédiaire commercial entre acquéreur et vendeur, l'agent immobilier a vu son rôle s'étoffer pour devenir un prestataire de services à part entière, capable d'entreprendre...

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Site : http://www.fnaim.fr

Thèmes liés : contrat de location vente d'un fonds de commerce / formation chambre de commerce et d'industrie / secteur d'activite commerce vente / exemple compromis de vente d'un fond de commerce / exemple de contrat de vente d'un fonds de commerce

Code du travail - 2ème Partie (Décrets en Conseil d'Etat ...

Nombre d'accidents de trajet ayant entraîné un arrêt de travail

Nombre d'accidents dont est victime le personnel temporaire ou de prestations de service dans l'entreprise

Taux et montant de la cotisation sécurité sociale d'accidents de travail

Répartition des accidents par éléments matériels (28)

Nombre d'accidents liés à l'existence de risques graves - Codes 32 à 40

Nombre...

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Date: 2017-06-22 00:55:21
Site : http://www.ineris.fr

Thèmes liés : l'article r 233 16 du code de commerce / article l 233 16 du code du commerce / article l 441 3 du code de commerce / mise en valeur de l offre commerce / formation centre d'appel relation client

Comment bien Prospecter des Biens Immobiliers par Zone ...

Contact Professionnel

Entrez votre Email:

Aucune information personnelle ne sera cédée à un tiers. Délivré uniquement par Email aux 400 premiers afin que seuls les professionnels sérieux bénéficient de ces techniques non-saturées.

C'est toujours d'actualité...

Publié par nirina le 20 novembre 2008

(crédit photo : ToniVC)

Aujourd'hui,

Je vais vous parler de la technique de prospection...

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Site : http://www.maximize-experience.com

Thèmes liés : definition d'un client prospect / qualites d un bon vendeur / commerce de l art aujourd hui / secteur d'activite commerce vente / definition d'un client professionnel

Achat d'un logement : attention amiante ! | Dossier Familial

Depuis le 1er septembre 2002, le vendeur d'un logement dont le permis de construire est antérieur au 1er juillet 1997 doit annexer un constat de recherche d'amiante à la promesse de vente et à l'acte de vente définitif de son logement.

Cette obligation, qui concerne la majeure partie du parc immobilier privatif, résulte du décret du 3 mai 2002 (J. O. du 5) pris en application de l'article...

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Date: 2017-06-22 06:07:20
Site : http://www.dossierfamilial.com

Thèmes liés : competence d'un vendeur conseil / competence d'un vendeur / competence d un vendeur / qualite d un vendeur / definition d'un client professionnel

Convention collective fleuristes, vente et services animaux

I

Niveau des personnels sans qualification professionnelle.

D'après des consignes simples et détaillées fixant la nature du travail et les modes opératoires à appliquer, il exécute des tâches caractérisées par leur simplicité ou leur répétitivité ou leur analogie, conformément à des procédures indiquées et dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité.

Il est placé...

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Date: 2017-09-21 07:41:18
Site : http://www.dicotravail.com

Convention collective propreté - JO 3173 - IDCC 1810

Conventions collectives Convention collective propreté - Brochure JO 3173 - Code IDCC 1810

Convention collective propreté - Brochure JO 3173 - Code IDCC 1810

Convention collective propreté

La convention collective de la propreté s'applique aux salariés des entreprises ayant pour activité le nettoyage de locaux ou le nettoyage à domicile de moquettes, tapis, tentures et rideaux. Sont en...

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Date: 2017-09-21 07:47:34
Site : http://www.dicotravail.com

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / assistance choix solution technique relation client / relation client entreprise definition / cours gestion relation client entreprise / relation client dans l assurance

Projet de loi Sapin II tel que modifié par le ... - Sénat

II. - Le code de la santé publique est ainsi modifié :

1° L'articles L. 1351-1 est ainsi rédigé :

« Art. L. 1351-1. - Aucune personne ne peut être écartée d'une procédure de recrutement ou de l'accès à un stage ou à une période de formation professionnelle, ni être sanctionnée ou faire l'objet d'une mesure discriminatoire, directe ou indirecte, notamment en matière de...

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Date: 2016-07-13 14:59:40
Site : senat.fr

Thèmes liés : secteur d'activite commerce et artisanat / vente de commerce a l etranger / secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce

Cuisiniste, l'aménagement sur mesure | Pôle emploi

Décoration d'intérieur

Cuisiniste, l'aménagement sur mesure

Parmi les métiers d'artisan, celui de cuisiniste est relativement récent. Si le travail proprement dit existait depuis longtemps, son appellation de « cuisiniste » (néologisme inventé par le publicitaire Jacques Boussigué) n'a été définie qu'en 1977 par le journal L'Officiel des Cuisinistes. De ce fait, et même si le nom...

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Site : http://www.pole-emploi.fr

Thèmes liés : formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / definition d'un client professionnel / conseiller de vente en decoration d interieur / definition d'un client grand compte

Commander un service Internet/Téléphonie ACN - iBox TV

Le service Internet haute vitesse comprendl'accès Internet (accompagné de certains services connexes tels qu'une boîte de courrier électronique et un espace Web) ainsi qu'une assistance téléphonique de base. Le site web d'ACN fournit plus de détails sur les divers services offerts ainsi que les options disponibles avec le service Internet haute vitesse. Il est possible que, de temps à...

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Site : http://iboxtv.ca

Thèmes liés : definition d'un client web / service client definition / definition d'un client professionnel / definition d'un client serveur / definition d un client

Conditions générales de vente - linvosges.com

Article 12.  Conditions Générales de Vente applicables aux commandes passées sur le Site

Préambule

Les Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les modalités et conditions de visite et d'utilisation du Site Internet accessible à l'url www.linvosges.com/fr , ainsi que les droits et obligations de Linvosges et des Utilisateurs dans ce cadre. Les...

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Site : https://www.linvosges.com

Thèmes liés : conditions generales de vente commerce en ligne / commerce conditions generales de vente / demande d'inscription au registre de commerce / demande d inscription au registre du commerce / mise en valeur de l offre commerce

Exploitant ou conducteur de voiture avec chauffeur (VTC ...

La vignette de couleur rouge doit être conforme au modèle fixé par arrêté.

Elle doit être apposée :

à l'avant du véhicule : dans l'angle du pare-brise avant en bas à gauche de la place du chauffeur ;

et à l'arrière du véhicule : dans l'angle du pare-brise arrière en bas à droite, à l'opposé de la place du chauffeur.

Cette signalétique est délivrée par l'Imprimerie...

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Site : https://www.service-public.fr

Thèmes liés : definition d'un client professionnel

Responsabilité civile - Définition

RESPONSABILITE CIVILE DEFINITION

Définition de Responsabilité civile

La responsabilité civile est engagée, soit en raison de l'inexécution d'un contrat, soit en raison d'un acte volontaire ou non, entraînant pour la personne qui est fautive ou qui est légalement présumée fautive, l'obligation de réparer le dommage qui a été subi par une ou plusieurs autres. Aux termes de l'article...

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Site : dictionnaire-juridique.com

Thèmes liés : centre d'appel et relation client / relation client dans l assurance / definition d'un client grand compte / definition d'un client professionnel / definition d un client

Controle de gestion dans la banque et la grande distribution

a. Merchant, 1982, Ouchi, 1977 ou Perrow, 1970

b. Ouchi, 1977 ou Merchant, 1982 ____________________________________________________________

 

Le paradoxe est que les systèmes de contrôle de gestion bancaire apparaissent fortement inspirés par le modèle industriel traditionnel5 et semblent s'opposer en tous points au modèle mis en oeuvre dans la grande distribution.

1.1....

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Site : http://coherences.com

Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / carte de fidelite avantages pour l entreprise / centre d'appel gestion relation client / secteur d'activite commerce distribution

L’Annuaire des cabinets de recrutement spécialisés pour ...

Dana Human Capital Recrutement Juridique et Fiscal

21, rue du Mont Thabor - 75001 Paris

Mob : +33 6 65 16 59 37

Tel : +33 1 83 81 89 39

Fax : +33 1 83 81 89 36

Contact : Roland Dana, associé fondateur

"Le recrutement par approche directe des professionnels du droit et de la fiscalité.

DHC accompagne les cabinets d'avocats d'affaires et les groupes internationaux dans leurs recherches...

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Date: 2017-06-22 00:48:53
Site : village-justice.com

Thèmes liés : cabinet recrutement relation client / cabinet de conseil en gestion de la relation client / cabinet conseil relation client / metier avocat droit international / metier droit international public

Emailing avec Sarbacane, Solution Newsletter & Email Marketing

Une solution emailing complète

Gérez vos contacts

Importez vos contacts, nettoyez votre base email des NPAI, doublons et désinscriptions. Inédit : corrigez vos adresses invalides pour les rendre à nouveau fonctionnelles !

Créez vos campagnes

Laissez-vous guider dans votre création emailing par notre EmailBuilder (éditeur html) ou servez-vous parmi nos templates emailing et modèles de...

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Site : https://www.sarbacane.com

Thèmes liés : direct email marketing solution / envoi email marketing direct / marketing direct exemple d'entreprise / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Foire aux questions au sujet de la Loi canadienne anti ...

Comme les gens et les entreprises risquent d'avoir à modifier leurs pratiques en ce qui a trait à l'envoi de messages électroniques commerciaux (MEC), la Loi prévoit une disposition transitoire concernant l'obligation d'obtenir le consentement. Il existe deux types de consentement : le consentement exprès et le consentement tacite. La disposition transitoire indiquée à l'article 66 de...

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Site : http://www.crtc.gc.ca

Thèmes liés : droit d'enregistrement vente fonds de commerce / droits d enregistrement vente fonds de commerce / droits d'enregistrement achat fonds de commerce / frais d'enregistrement vente fonds de commerce / marketing direct exemple d'entreprise

Centre de Formation par alternance à Aix-en ... - BAC PRO

ITPA à Aix-en-Provence

CENTRE DE FORMATION PAR ALTERNANCE A AIX-EN-PROVENCE

Afin de garantir une totale réussite dans vos études, notre centre ITPA d'Aix-en-Provence a choisi d'allier des périodes sur le terrain en entreprise et des phases en organisme de formation  !

Des formations tertiaires

Bac Pro : Commerce et Vente.

BTS : Technico-commercial,...

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Site : http://www.itpa.fr

Thèmes liés : centre de formation bac pro commerce en alternance / formation bac pro commerce en alternance / centre de formation bac pro commerce / bac pro commerce formation continue / formation en bac pro commerce

Ness - New Executive Search Solution

Nous nous consacrons à un nombre limité de clients avec lesquels notre objectif...

notre méthode

CV thèques, candidatures, bases de données internes, bases de données externes...

NOS HONORAIRES

Ness intervient sur la base d'un mandat signé...

×

démarche - Notre approche

Parce que c'est un métier de ressources humaines, nous croyons à l'importance des individus et des équipes, des...

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Site : http://www.ness-recrutement.com

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / definition d un client

Conditions Générales de vente compte courtant et carte | C-zam

Les documents justificatifs complémentaires acceptés sont (au choix) :

Autre pièce d'identité en cours de validité

Dernier avis d'imposition

Facture de téléphonie mobile ou de fournisseur d'énergie datant de moins de 3 mois

Permis de conduire (nouveau format)

 

2- Scannez votre pièce d'identité (si vous utilisez l'application mobile C-zam) ou téléchargez une copie (si vous utilisez...

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Date: 2017-09-22 03:37:59
Site : https://www.compteczam.fr

Thèmes liés : definition d'un client grand compte / marketing service public gestion relation client / delai d'opposition vente fonds de commerce / service relation client / taux de service client definition

Festival Photo La Gacilly

Nous avons l'intime conviction que les individus peuvent changer le monde.

Le rôle de la Fondation Yves Rocher est d'agir pour la biodiversité :

-en soutenant des femmes engagées, créatrices de communautés actives,

-en plantant des arbres ici et ailleurs, symboles d'enracinements,

-en préservant les espèces végétales, uniques et vitales à tous,

-en suspendant le temps, grâce au regard...

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Site : http://www.festivalphoto-lagacilly.com

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / definition d un client

Les factures et le e-commerce, que dit la loi

Les factures et le e-commerce, que dit la loi ?

par Romain Boyer - Il y a 6 ans

Attention, cet article est écrit par une personne qui n'est pas experte en droit. Je cite mes sources et livre mon interprétation de celles-ci. Je compte sur la communauté pour me détromper le cas échéant.

Attention 2, lors de mes recherches, j'ai trouvé beaucoup de mauvaises sources, vérifiez bien les sources...

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Site : http://www.info-ecommerce.fr

Thèmes liés : vente entreprise e commerce / technique vente e commerce / e commerce vente en ligne / vente societe e commerce / vente site e commerce

7 points à vérifier pour bien choisir son conseiller en ...

Il n'existe pas de définition légale du conseiller en gestion de patrimoine, mais quelques indices aident à jauger du sérieux du conseil que vous sollicitez.

Getty Images/iStockphoto

Le choix d'un gérant de patrimoine ne se fait pas à la légère. Ce professionnel prendra toutes les mesures pour faire fructifier vos économies, à court, moyen et long terme. Voici les critères pour bien le...

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Site : votreargent.lexpress.fr

Thèmes liés : definition d'un client professionnel

Perennisation de l'entreprise - Site Jimdo de agprojet!

                          A6.1 Participation à la démarche qualité 

 

T61.1 Formalisation, contrôle et amélioration des procédures administratives

  

C611.1 Mettre à jour et diffuser les documents relatifs à la qualité  C611.2 Rédiger des procédures qualité et des modes opératoires  C611.3 Mettre en place un contrôle de qualité C611.4 Analyser...

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Site : https://agprojet.jimdo.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / plan d'action de fidelisation client / moyen de fidelisation d une clientele / definition d'un bon service a la clientele / moyens de fidelisation de la clientele

Promesse unilatérale de vente - Encherimmo.fr

Promesse unilatérale de vente

 

A. La promesse unilatérale de vente ne vaut vente qu'après la levée d'option par le bénéficiaire.

 

La promesse unilatérale de vente se définit comme un acte sous seing privé ou un acte authentique aux termes duquel seul le vendeur prend l'engagement de vendre son bien pendant un certain délai au profit d'une...

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Date: 2011-05-23 08:12:07
Site : http://www.encherimmo.fr

Thèmes liés : enregistrement promesse unilaterale de vente de fonds de commerce / promesse synallagmatique de vente d'un fonds de commerce / promesse unilaterale de vente d'un fonds de commerce / promesse de vente d un fonds de commerce / promesse de vente cession fonds de commerce

Grille de programmes | Institut Universitaire de la Côte

    Contenu :

    Marketing Direct

01 - Définition du marketing direct, Ses caractéristiques, le champ du marketing direct, stratégie marketing et marketing direct

02 - L'importance du marketing direct dans certains secteurs activité

03 - Les outils du marketing direct, Les supports écrits, supports audio et audio visuels, les fichiers

04 - Le cadre légal de l'utilisation des...

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Site : http://www.iuc-univ.com

Edenkia – Fournisseur d'électricité, spécialisé dans le ...

Edenkia est le fournisseur d'électricité spécialiste de l'individualisation et de la facturation détaillée des consommations aux occupants multiples dans l'immobilier d'entreprise. En l'occurrence, Edenkia relève et facture directement les consommations des bornes de recharge à leurs utilisateurs, particuliers ou professionnels.

Edenkia et Proxiserve vous apportent une solution conjointe...

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Site : http://www.edenkia.com

Thèmes liés : exemple de contrat de vente d'un fonds de commerce / modele de contrat de vente d'un fonds de commerce / contrat de vente d un fonds de commerce / prix de vente d un fond de commerce / prix de vente d un commerce

Frais de notaire — Wikipédia

Paiement des frais[ modifier | modifier le code ]

Les frais de notaires sont obligatoirement payés en totalité lors de la signature de l'acte [A 3] . Le notaire doit donc refuser cette signature lorsque les sommes nécessaires n'ont pas été provisionnées [D 1] . Or, leur montant ne peut généralement pas être connu avec exactitude à cette date, et varient d'un dossier à un autre, selon...

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Date: 2017-06-16 21:57:02
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : relation client dans l assurance / acte de vente d un fonds de commerce / vente d'un fonds de commerce sous seing prive / definition d'un client grand compte / vente d'un fonds de commerce donne en location gerance

Activité libérale auto-entrepreneur - Auto-Entrepreneur.fr

Activités libérales

La profession libérale chez les auto-entrepreneurs

L'activité libérale regroupe toutes les activités professionnelles non salariées qui ne relèvent pas des secteurs du commerce, de l'industrie, de l'agriculture et de l'artisanat. Elle rassemble notamment toutes les prestations de services de type BNC (bénéfices non commerciaux). Elle est pratiquée par...

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Site : http://www.auto-entrepreneur.fr

Thèmes liés : relation client dans l assurance / chambre du commerce et de l artisanat / secteur d'activite commerce et artisanat / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce

Mastère Professionnel Manager des Stratégies Communication ...

Mastère Professionnel Manager des Stratégies Communication Marketing

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// Vous êtes ici : Accueil / Mastère Professionnel Manager des Stratégies Communication Marketing

Bac+5

Initial (Formation classique) |Alternance |Formation Professionnelle Continue (Salarié)

Dispensée par :

Maestris Aix-en-Provence |Maestris Clermont-Ferrand |Maestris Lille |Maestris Reims |Maestris...

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Date: 2017-12-02 06:31:55
Site : http://www.maestris-sup.com

Thèmes liés : formation strategie web marketing / analyse de la strategie marketing d'une marque / formation strategie e marketing / formation strategie marketing lyon / formation marketing operationnel et strategique

Equipe Filab - Laboratoire d analyses et de recherches

Contact

Vos interlocuteurs privilégiés à Filab

Nous avons choisi de vous présenter ci-après vos principaux interlocuteurs à FILAB. En plus des personnes citées, vous pouvez également être en relation directe avec d'autres interlocuteurs (techniques notamment) en fonction de la spécificité de vos demandes.

Quel que soit votre interlocuteur, sachez que notre système d'information...

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Site : http://filab.fr

Thèmes liés : management technique gestion relation client cours / formation relation client fournisseur interne / definition d'un client professionnel / conquete de nouveaux clients / actions commerciales de marketing direct

REC - Mise en œuvre du recouvrement forcé - Avis à tiers ...

REC - Mise en oeuvre du recouvrement forcé - Avis à tiers détenteur - Effets

1

Les procédures de saisie-attribution ( BOI-REC-FORCE-20-10 ) et d'avis à tiers détenteur (ATD) ont en commun l'effet d'attribution immédiate, en vertu de l' article L. 211-2 du code des procédures civiles d'exécution (CPCE) et de l' article L. 263 du livre des procédures fiscales (LPF) .

Alors que la matière...

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Site : http://bofip.impots.gouv.fr

Thèmes liés : article l 132 8 du code de commerce / relation client dans l assurance / definition d'un client grand compte / contrat en cours cession fonds de commerce / mise en valeur de l offre commerce

Convention collective pharmacie d’officine - dicotravail.com

Aide-préparateur : personnel titulaire du certificat d'aptitude professionnelle d'aide-préparateur (décret n° 48-822 du 10 mai 1948).

240

Préparateur en pharmacie 1er échelon : préparateur titulaire du brevet professionnel de préparateur en pharmacie.

250

Préparateur 2e échelon : préparateur breveté justifiant de 2 années de pratique professionnelle dans l'échelon...

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Date: 2017-09-21 07:39:58
Site : http://www.dicotravail.com

Thèmes liés : employe service client definition / definition d'un client professionnel

Enquête de satisfaction clients - Transfairh

Enquête de satisfaction clients

18 clients ont répondu à notre questionnaire de satisfaction en ligne en septembre 2016.

Vous trouverez une synthèse des résultats de l'édition 2016 sur votre évaluation du déroulement de nos interventions qui sont majoritairement des formations et du conseil mais aussi, des bilans de compétences, du coaching, la réalisation d'étude et l'animation de...

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Site : http://www.transfairh.net

Thèmes liés : enquete de satisfaction des clients / enquete satisfaction client qualite / questionnaire satisfaction client / satisfaction client definition / fiche evaluation satisfaction client

Loi Hamon sur l'e-commerce : ce qu'il faut faire pour être ...

Le volet de la loi Hamon qui réforme le droit de la vente à distance entrera en vigueur le 13 juin 2014 et son décret d'application, actuellement en cours de rédaction, sera donc publié avant cette date. Voici ce que les e-commerçants doivent impérativement faire d'ici-là.

 

 

1) Le délai de rétractation de l'acheteur passe de 7 à 14 jours

Pour tout achat en ligne réalisé dans un...

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Date: 2017-06-19 13:17:24
Site : http://www.journaldunet.com

Thèmes liés : site de vente en ligne e commerce / e commerce vente en ligne / mise en valeur de l offre commerce / vente site e commerce / vente e commerce

Calcul indemnite journalier de maladie - Boulangerie ...

Article 37

Incapacité de travail - Convention collective nationale du 19 mars 1976

...des primes présentant un caractère exceptionnel et des gratifications et sous déduction des indemnités journalières brutes versées par la sécurité sociale La somme perçue par le salarié au titre du régime de prévoyance géré par ISICA Prévoyance constitue un salaire et en conséquence il convient...

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Site : http://www.laconventioncollective.com

Thèmes liés : quel est le salaire moyen d'un vendeur / definition d'un client professionnel

la fiscalité internationale du commerce électronique ...

la fiscalité internationale du commerce électronique

Introduction

Chapitre I : Le commerce électronique : Aspects généraux et problèmes d'imposition

Section I : Particularités du commerce électronique

A-  Aperçu sur le commerce électronique

B - Schématisation du commerce électronique

Section II : Application du droit fiscal et problèmes d'imposition du commerce...

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Date: 2017-07-29 08:51:51
Site : http://droit-td.blogspot.com

Formalités pour acheter un véhicule à l'étranger

HD-DVD et Blu-Ray

L'achat de véhicules à l'étranger

L'ouverture des frontières aux marchandises au sein de la communauté économique européenne autorise les particuliers à effectuer des achats transfrontaliers sans formalité de douane. La généralisation du certificat de conformité européen en 1996 et l'arrivée de l'Euro ont grandement facilité l'achat transfrontalier de véhicules...

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Site : http://www.lescomparateurs.com

Thèmes liés : place de l'union europeenne dans le commerce mondial / commerce entre pays de l'ue / vente de commerce a l etranger / formation vendeur vehicule occasion / prix de vente d un commerce

Convention Collective de la restauration collective

Convention Collective de la restauration collective

Convention Collective de la restauration collective

Droit des sociétés

La convention collective du personnel des entreprises de restauration de collectivité est la convention 3225.

Cette convention collective concerne les métiers de la restauration suivants: employé polyvalent de restauration, aide de cuisine, hôtesse de caisse de libre...

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France registre - Un vrai forum des MECONTENTS - Payer sa ...

J'en suis à 3400EUR de dette depuis 2013

Voici la réponse de LA DIRECCTE

Monsieur,

Par courriels en date des 19 et 20 août 2015, vous avez appelé mon attention sur les agissements d'un établissement à l'enseigne Diginet Solutions, qui propose des référencements d'entreprises dans un annuaire professionnel France annuaire ou France registre.

Il s'agit d'une société espagnole DIGINET...

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