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456 articles sélectionnés

Unédic — Wikipédia

Histoire de l'assurance chômage[ modifier | modifier le code ]

Le régime d'Assurance chômage a été créé le 31 décembre 1958 par les partenaires sociaux pour les salariés de l'industrie et du commerce, sous l'impulsion du général de Gaulle dans un contexte de relatif plein-emploi. Lors d'une de ses conférences de presse, le général de Gaulle avait invité les partenaires sociaux à...

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Date: 2017-06-11 08:43:13

Thèmes liés : association pour l emploi dans l industrie et le commerce / relation client dans l assurance / creation de l histoire du commerce

Université de Limoges — Wikipédia

Historique[ modifier | modifier le code ]

En octobre 1968, un certain nombre d'établissements d'enseignement supérieur de Limoges représentant les grands secteurs du savoir s'incorporent en université unique sous l'autorité du Ministère de l'Éducation nationale. Certaines de ces institutions ont déjà derrière elles toute une histoire d'enseignement et de recherche sous différentes...

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Date: 2017-06-21 11:49:43

Thèmes liés : formation chambre de commerce et d'industrie limoges / chambre de commerce et d'industrie de paris formation / formation chambre de commerce et d'industrie / formation chambre des commerce et industrie

Travail des enfants — Wikipédia

Le travail des enfants a été identifié comme une des stratégies de survie des populations pauvres : ces stratégies visent à assurer l'essentiel et en premier lieu l' alimentation du jour. Chaque membre de la famille étant une bouche à nourrir, tous sont appelés à contribuer au revenu familial. La pauvreté empêchant le pouvoir de décision à long terme et entraînant une lutte...

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Date: 2017-06-16 19:38:31

Thèmes liés : place de l'europe dans le commerce international / offre d emploi dans le secteur de la vente / poids de l'europe dans le commerce mondial / place de l'europe dans le commerce mondial / place de l europe dans le commerce mondial

Commissaire-priseur — Wikipédia

Le commissaire-priseur judiciaire[ modifier | modifier le code ]

Le commissaire-priseur judiciaire est un officier ministériel nommé par arrêté du garde des Sceaux et titulaire d'une charge, c'est-à-dire qu'il bénéficie du droit de présentation, issu de l'article 91 de la loi sur les finances du 28 avril 1816, dont la constitutionnalité sera examinée par le Conseil constitutionnel lors...

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Date: 2017-06-21 18:54:50

Thèmes liés : estimation prix de vente d'un commerce / prix de vente d un commerce / etude marketing d'un site web / objet d'etude commerce equitable / marketing d un site web

La Redoute (entreprise) — Wikipédia

La Redoute est une entreprise française de vente à distance créée en 1836 par Joseph Pollet. Elle est spécialisée dans le prêt-à-porter et la décoration maison, en étant le deuxième vendeur d'habillement féminin et le troisième vendeur de linge de maison en France. Son site internet consacré au commerce électronique, laredoute.fr, est classé au top 15 de e-marchands en dixième...

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Date: 2017-09-21 22:54:16

Thèmes liés : developpement de l internet et du commerce electronique / developpement de l internet et du commerce / formation a distance commerce electronique / formation commerce electronique

Monopole — Wikipédia

)

{\displaystyle Q_{c}>Q_{m}\Leftrightarrow P(Q_{c})

Conclusion : La quantité d'équilibre en situation de monopole est inférieure à celle de concurrence, tandis que le prix d'équilibre du monopole est supérieur à celui d'un marché concurrentiel.

Autres déterminants des prix[ modifier | modifier le code ]

De nombreuses études empiriques ont étudié le niveau de rendement des...

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Date: 2017-09-18 01:05:31

Thèmes liés : prix de vente d un commerce / prix de vente d un fond de commerce / commerce et l investissement

Chambre de commerce et d'industrie de Strasbourg et du Bas ...

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La dernière modification de cette page a été faite le 2 août 2017 à 13:12.

Droit d'auteur : les textes sont disponibles sous licence Creative Commons attribution, partage dans les mêmes...

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Date: 2017-09-18 04:54:49

Thèmes liés : chambre du commerce et d'industrie strasbourg / chambre commerce et industrie strasbourg

Code de commerce (France) — Wikipédia

Pour les autres articles nationaux ou selon les autres juridictions, voir Code de commerce .

Code de commerce

Peinture murale de la salle d'audience du tribunal de commerce de Paris

Présentation

Adoption et entrée en vigueur

Lire en ligne

En France , le Code de commerce est un ensemble de lois qui portent sur le droit commercial .

Sommaire

Article détaillé : lex mercatoria .

C'est pendant le...

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Date: 2017-06-09 23:45:08

Thèmes liés : estimation prix de vente d'un commerce / prix de vente d un commerce / commerce dans l europe / l commerce / vente de commerce en france

Cigarette électronique — Wikipédia

Absorption accidentelle[ modifier | modifier le code ]

La nicotine est toxique, classée substance « très dangereuse » (classe Ib) par l'OMS et le règlement européen 1272/2008 relatif aux substances dangereuses qui prescrit l'étiquetage suivant pour les préparations contenant plus de 0,1% m/m de nicotine (soit approximativement 1 mg/ml ) : « mortel par contact cutané » et...

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Date: 2017-06-19 14:15:51

Thèmes liés : projet fin d'etude commerce electronique / projet fin etude commerce electronique / etude de marche commerce electronique / commerce electronique france etude / commerce entre pays de l'ue

Marque de distributeur — Wikipédia

Historique[ modifier | modifier le code ]

Les ancêtres des marques de distributeur sont apparues en France au XIXe  siècle avec les succursalistes , comme Félix Potin , possédant des usines créées à l'origine pour remplacer le travail manuel de l' épicier . Par exemple, le sucre au lieu d'être vendu en vrac était vendu en boîte d'un kilogramme estampillé « Félix Potin ».

En...

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Date: 2017-09-18 01:56:27

Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / carte de fidelite avantages pour l entreprise

Confédération française des travailleurs chrétiens — Wikipédia

(février 2010)

.

Si vous disposez d'ouvrages ou d'articles de référence ou si vous connaissez des sites web de qualité traitant du thème abordé ici, merci de compléter l'article en donnant les références utiles à sa vérifiabilité et en les liant à la section «  Notes et références  » ( modifier l'article , comment ajouter mes sources ? ).

Confédération française des...

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Date: 2017-06-16 19:36:46

Thèmes liés : place de l'union europeenne dans le commerce mondial / cftc commerce services force de vente / commerce service force de vente / vente de commerce a l etranger

Code du travail (France) — Wikipédia

Le code du travail français est un recueil organisé de la plupart des textes législatifs et réglementaires applicables en matière de droit du travail , et qui concerne essentiellement les salariés sous contrat de travail de droit privé , les salariés du secteur public étant généralement soumis à des statuts particuliers [1] .

Il existe aussi en dehors du code du travail des textes...

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Date: 2017-09-21 22:04:49

Thèmes liés : contrat de travail representant de commerce / contrat de travail commerce / droit du travail dans le commerce / convention collective de travail commerce

Aéroport de La Rochelle-île de Ré — Wikipédia

Fermeture de la liaison vers Paris[ modifier | modifier le code ]

La ligne Paris-La Rochelle qui s'était rouverte le 8 avril 2011 est fermée depuis le 24 octobre 2014.

Ce n'est pas la première fois que cette ligne à rude concurrence avec le TGV se voit contrainte de fermer. En 2004, la même ligne créée par Air-Inter, qui avait été reprise par Air-Liberté, Air Jet, et enfin Air Atlantic...

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Date: 2017-06-18 22:24:22

Thèmes liés : chambre du commerce et de l'industrie charente maritime / chambre de commerce et de l industrie de charente maritime / chambre de commerce de l eure

Chef de produit — Wikipédia

Recueillir en permanence toutes les informations se rapportant directement ou indirectement au produit afin de proposer des axes de développement,

Concevoir le produit en collaboration avec le service fabrication, et les services de développement appropriés

Proposer la tarification adaptée en prenant en compte les couts de fabrication et le contexte marché

Définir le plan média le mieux adapté (campagne publicitaire ou promotion sur le lieu de vente, télévision ou presse écrite...),

Concevoir les...

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Date: 2017-06-06 17:22:38

Thèmes liés : secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce / plan d'action marketing direct exemple

Publipostage — Wikipédia

d'une base de données d'adresses ;

de documents joints ou de liens (exemples : présentation d'une offre promotionnelle, nouveauté produit , etc.).

Aspects déontologiques[ modifier | modifier le code ]

La facilité et le faible coût de l'envoi des courriels , dès lors que l'on connaît les adresses électroniques des destinataires, a engendré une multiplication chaotique des messages publicitaires qui polluent les boîtes aux lettres des utilisateurs informatiques,...

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Date: 2017-06-06 18:09:16

Thèmes liés : l'union francaise du marketing direct / union francaise du marketing direct / marketing direct exemple d'entreprise / marketing direct en france

Stock — Wikipédia

Au sein des normes internationales d'information financière , l'évaluation et la comptabilisation des stocks sont définis par la norme IAS 2 .

Le principe général est que "les stocks doivent être évalués au plus faible du coût et de la valeur nette de réalisation".

Évaluation du coût des stocks[ modifier | modifier le code ]

Le coût d'entrée d'un stock à l'actif (évalué pour...

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Date: 2017-06-16 19:43:57

Thèmes liés : estimation prix de vente d'un commerce / calculer le prix de vente d'un commerce / prix de vente d un commerce

Marketing mix — Wikipédia

Une nouvelle formulation s'impose : celle des 4C[ modifier | modifier le code ]

P => CONSOMMATEUR : « Oubliez le produit. Étudiez les désirs et besoins du consommateur. (...) On ne peut vendre que ce qu'un consommateur veut acheter. La frénésie d'achat est terminée. (...) Il faut le séduire en le considérant un par un, avec le quelque chose qu'il désire de façon particulière »

P...

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Date: 2017-06-16 19:37:35

Thèmes liés : strategie de communication mix marketing / communication marketing direct / direct marketing social networks / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / marketing social service publics

Marketing mix — Wikipédia

Une nouvelle formulation s'impose : celle des 4C[ modifier | modifier le code ]

P => CONSOMMATEUR : « Oubliez le produit. Étudiez les désirs et besoins du consommateur. (...) On ne peut vendre que ce qu'un consommateur veut acheter. La frénésie d'achat est terminée. (...) Il faut le séduire en le considérant un par un, avec le quelque chose qu'il désire de façon particulière »

P...

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Date: 2017-06-16 19:37:35

Thèmes liés : strategie de communication mix marketing / communication marketing direct / direct marketing social networks / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / marketing social service publics

Société en participation — Wikipédia

Constitution[ modifier | modifier le code ]

Deux personnes physiques ou morales , au minimum, de nationalité française ou étrangère peuvent former ce type de société. Il suffit d'un contrat entre les parties, et d'un apport de chacun des associés.

Le contrat n'est transmis à aucune administration (sauf fiscale). Il n'est établi que pour les associés entre eux. Les associés ne sont pas...

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Date: 2017-09-18 03:17:12

Thèmes liés : immatriculation registre du commerce et des societes / immatriculation au registre du commerce

Zollverein — Wikipédia

Contexte[ modifier | modifier le code ]

Friedrich List, Peinture de Caroline Hövemeyer en 1839

Durant la période du Saint-Empire romain germanique les États allemands sont très nombreux et leurs territoires éclatés, ainsi en 1790 pas moins de 1 800 frontières douanières existent. Dans le seul Royaume de Prusse pas moins de 67 tarifs douaniers différents sont en application au début du...

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Date: 2017-06-16 19:53:18

Thèmes liés : liberte du commerce et de l'industrie limites / liberte du commerce et de l'industrie wikipedia / liberte du commerce et de l industrie / l commerce

Commerce international — Wikipédia

Le commerce international comprend toutes les opérations sur le marché mondial. Il est l'organe regroupant les divers pays du monde engagés dans la production des biens destinés aux marchés étrangers.

Le commerce mondial comprend :

le commerce de concentration : qui consiste à assembler les petites productions locales ou régionales dans des comptoirs créés à cette fin, en quantités...

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Date: 2017-06-21 19:00:53

Thèmes liés : vente de commerce a l etranger / l commerce

Nintendo Entertainment System — Wikipédia

Pour les articles homonymes, voir Nes .

Nintendo Entertainment System

Chiffres Nintendo de fin de commercialisation [2]

61,91

modifier  

La Nintendo Entertainment System, couramment abrégée en NES, ou simplement appelée Nintendo [3] , [4] , [5] , est une console de jeux vidéo de génération 8 bits fabriquée par l'entreprise japonaise Nintendo et distribuée à partir de 1985 ( 1987 en...

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Date: 2017-11-30 19:13:10

Thèmes liés : formation centre d'appel relation client / centre d'appel gestion relation client / definition d'un client grand compte / centre d'appel et relation client / relation client dans l assurance

Monétique — Wikipédia

Généralités[ modifier | modifier le code ]

Lorsqu'on parle de la « monétique », il est nécessaire aujourd'hui de dissocier l'approche dite traditionnelle du domaine bancaire, c'est-à-dire en rapport avec la «  monnaie électronique  » et les « systèmes et moyens de paiement électroniques » de la mutation engagée depuis les années 1990 qui étend ses applications à d'autres...

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Date: 2017-06-06 14:58:42

Thèmes liés : vente de commerce a l etranger / l commerce / e commerce metier d'avenir

Syndrome d'épuisement professionnel — Wikipédia

Vision transactionnelle de Cary Cherniss[ modifier | modifier le code ]

Cary Cherniss propose une vision transactionnelle du syndrome d'épuisement professionnel. Pour les approches transactionnelles, le stress et le burnout sont le produit d'une relation humaine où l'individu et l'environnement ne sont pas des entités séparées, mais les composants d'un processus dans lequel ils s'influencent...

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Date: 2017-06-20 12:54:25

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / definition d un client

Syndrome d'épuisement professionnel — Wikipédia

Vision transactionnelle de Cary Cherniss[ modifier | modifier le code ]

Cary Cherniss propose une vision transactionnelle du syndrome d'épuisement professionnel. Pour les approches transactionnelles, le stress et le burnout sont le produit d'une relation humaine où l'individu et l'environnement ne sont pas des entités séparées, mais les composants d'un processus dans lequel ils s'influencent...

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Date: 2017-09-21 22:51:19

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / definition d un client

Cegedim — Wikipédia

Histoire[ modifier | modifier le code ]

CEGEDIM (Centre de gestion et de Documentation de l'Information Médicale) a été créé en 1969 par Jean-Claude Labrune pour un groupe de laboratoires pharmaceutiques [1] . En 1979, Cegedim lance ses activités de gestion de la relation client en France .

En 2005, Un tiers du chiffre d'affaires de l'entreprise provient de l'international [2] . En 2007, Cegedim acquiert son concurrent américain Dendrite [3] , qui constitue de sa nouvelle unité Cegedim-Dendrite.

En 2010, Cegedim Dendrite prend le nom de Cegedim Relationship Management (CRM) ; dans le même temps le logo du groupe change pour...

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Date: 2017-06-11 08:44:38

Thèmes liés : gestion relation client et entreprise / relation client france / solution de gestion relation client / gestion relation client crm / gestion de la relation client

Vente liée — Wikipédia

NTI CD Maker  : 37 EUR

La société a aussi dû verser 500 EUR à titre de dommages et intérêts ainsi que 150 EUR pour les frais de justice [10] .

Il doit être mentionné que le problème ici n'était pas celui de la vente liée mais bien de l'interprétation de clauses contractuelles : ACER indiquait qu'il était possible de se faire rembourser les logiciels que l'on n'utilisait pas....

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Date: 2017-12-01 10:42:34

Thèmes liés : offre d emploi dans le secteur de la vente / offre d'emploi vendeur magasin / offre d emploi vendeur magasin

Le Mans — Wikipédia

La gare du Mans (entrée Nord).

Le Mans fut une place forte ferroviaire, surnommée l'« étoile ferroviaire de l'Ouest ». La première gare vit le jour en 1852 reliant Paris puis plus tard Rennes, Angers et Nantes. Cette proximité avec la capitale permet au Mans d'être reliée aux autres grandes villes françaises comme Marseille, Lyon ou Lille pour lesquelles des liaisons sont disponibles....

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Date: 2017-12-02 00:32:35

Thèmes liés : place de l'europe dans le commerce international / secteur d'activite commerce de proximite / creation de l histoire du commerce de avant / commerce de l angleterre / commerce de l art aujourd hui

Voyageur, représentant et placier — Wikipédia

 Pour les articles homonymes, voir VRP et Représentant .

Voyageur, représentant et placier

modifier - modifier le code - modifier Wikidata

En France , le représentant de commerce, très souvent appelé VRP (voyageur, représentant et placier), est un salarié dont la fonction est de démarcher une clientèle de particuliers ou d'entreprises pour le compte d'un ou plusieurs employeurs [1]...

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Date: 2017-06-11 08:36:30

Thèmes liés : metier de commercial terrain / metiers de la vente en grande distribution / differents metiers de la vente / metier de commercial

Business to business (Internet) — Wikipédia

Segmentation du commerce interentreprises [ modifier | modifier le code ]

La distinction entre PME et Grands Comptes (ou filiales de grands groupes) est fondamentale en termes de solvabilité et d'exigence de ROI. En effet, les petits clients sont souvent les plus exigeants. Et dans les grands comptes, la problématique en BtoB est de parvenir à comprendre les réseaux d'influence et les processus décisionnels en place, pour contacter les bonnes personnes à chaque étape du cycle de vente.

On peut distinguer...

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Date: 2017-06-21 18:54:36

Thèmes liés : relation entreprise client fournisseur / relation fournisseur client / relation entre entreprise et client / l commerce / e commerce vente internet

Histoire de l'Asie du Sud-Est — Wikipédia

Article détaillé : Nusantao .

Des fouilles récentes en Indonésie montrent qu'au Ier  siècle apr. J.-C. existe un réseau de cités portuaires qui commercent entre elles et avec la Chine et l' Inde . Les objets trouvés à ce jour tendent à montrer que ces cités partageaient une culture commune qui ne semble pas encore avoir adopté des éléments indiens. Le centre de ce réseau était...

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Date: 2017-11-30 08:09:55

Thèmes liés : creation de l histoire du commerce / commerce de l eau dans le monde / l commerce

Palmyre — Wikipédia

L'histoire de Palmyre à l' âge du bronze est mal connue : la ville se développa sur un tell qui fut au Ier  siècle av. J.-C. recouvert par la terrasse du sanctuaire de Bel [1] . Quand les Séleucides prirent le contrôle de la Syrie en 323  av. J.-C. , la ville devint indépendante. Mais de la fin du IVe  siècle av. J.-C. jusqu'en 41  av. J.-C. , la situation de la ville ne nous est...

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Date: 2017-06-21 23:56:43

Thèmes liés : creation de l histoire du commerce de avant / creation de l histoire du commerce / le commerce de l'egypte ancienne / commerce de l egypte ancienne

Application web — Wikipédia

Le logiciel serveur reçoit les demandes provenant du navigateur web, et effectue les traitements, puis envoie le résultat du traitement au client .

En 1991, le National Center for Supercomputing Applications publie la norme industrielle CGI , qui spécifie par quel biais un logiciel de serveur web peut être branché à un logiciel applicatif. Cette norme est initialement destinée à permettre...

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Date: 2017-06-16 16:13:05

Thèmes liés : definition d'un client web / definition d'un client serveur

Flying Blue — Wikipédia

Marché[ modifier | modifier le code ]

À sa création, ce programme regroupait les quelque dix millions d'utilisateurs des deux anciens programmes, utilisateurs qui ont conservé leurs Miles accumulés avant le 6 juin 2005. Ces Miles pouvaient être alors obtenus ou proposés sur 18 000 vols, 900 destinations ou 70 partenaires non-aériens.

En 2010, près de 123 000 nouveaux membres...

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Date: 2017-06-16 21:30:58

Thèmes liés : programme fidelite air france / avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / programme de fidelite sncf

Faïenceries et émaux de Longwy — Wikipédia

Faïenceries et émaux de Longwy

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

Plat à décor de phénix, émaux de Longwy. Musée municipal de Longwy.

Domaine *

Le savoir-faire des émaux de Longwy est inscrit à l' Inventaire du patrimoine culturel immatériel en France .

Sommaire

Les origines[ modifier | modifier le code ]

Ancien couvent des Carmes

Charles Régnier est à l'origine de la...

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Date: 2017-06-19 08:44:27

Thèmes liés : vente d'un fonds de commerce apres liquidation judiciaire / vente d'un fonds de commerce en liquidation judiciaire / conseiller de vente en decoration d interieur / vente d un fonds de commerce

Division du travail — Wikipédia

La révolution néolithique [ modifier | modifier le code ]

Au Proche-Orient , le développement quasi simultané de l'agriculture et de l'élevage, combiné avec l'essor démographique qui en résulte, déclenchent une transition progressive caractérisée par un partage du travail et une spécialisation des tâches.

Environ 8 000 ans av. J-C, un climat plus sec et parfois aride entraîne la...

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Date: 2017-06-16 15:49:37

Thèmes liés : commerce de l art aujourd hui / commerce exterieur de l union europeenne / commerce de detail d'equipements automobiles / commerce de detail d equipements automobiles

Chambre de commerce et d'industrie de la Martinique ...

Chambre de commerce et d'industrie de la Martinique

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

Cet article est une ébauche concernant l' économie et la Martinique .

Vous pouvez partager vos connaissances en l'améliorant ( comment ? ) selon les recommandations des projets correspondants .

La Chambre de commerce et d'industrie de la Martinique est la CCI du département...

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Date: 2017-06-21 19:41:59

Thèmes liés : ministere du commerce et de l artisanat / chambre du commerce et de l artisanat

Boulangerie — Wikipédia

Une boulangerie de Pompéi.

Durant l' antiquité , en Égypte ou en Grèce par exemple, des ventes de pain sont constatées dans les marchés, ce qui prouve l'existence d'une activité boulangère. Avec la civilisation romaine , les notables romains s'attachent les services de boulangers grecs dans leur villa, l'importance du pétrissage est mise en exergue, un collège de meunerie-boulangerie...

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Date: 2017-11-25 05:35:30

Thèmes liés : vente fond de commerce boulangerie paris / prix vente fonds de commerce boulangerie / secteur d'activite commerce distribution

Vente multiniveau — Wikipédia

En France[ modifier | modifier le code ]

Les réseaux de vente constitués par recrutement en chaîne d'adhérents ou d'affiliés sont encadrés par le code de la consommation [1] , afin notamment d'interdire les techniques employées dans la vente pyramidale [note 1] . Ainsi, sont interdits :

La vente pratiquée par tout procédé consistant à donner gratuitement ou à faire des réductions...

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Date: 2017-06-18 23:27:32

Thèmes liés : devenir vendeur domicile independant / marketing direct exemple d'entreprise / devenir vendeur immobilier independant / devenir vendeur independant

Société de conseil — Wikipédia

 (indiquez la date de pose grâce au paramètre date)

Pour l'améliorer, ajoutez des références vérifiables [ comment faire ? ] ou le modèle {{Référence nécessaire}} sur les passages nécessitant une source.

Dans le domaine de l' informatique et des technologies de l'information et de la communication , le conseil est l'une des trois principales branches des sociétés de services...

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Date: 2017-06-21 20:50:23

Thèmes liés : societe conseil strategie relation client / societe de conseil en gestion la relation client / societe conseil relation client

Téléphonie mobile — Wikipédia

 (indiquez la date de pose grâce au paramètre date)

Pour l'améliorer, ajoutez des références vérifiables [ comment faire ? ] ou le modèle {{Référence nécessaire}} sur les passages nécessitant une source.

Tous les appareils électroniques utilisant des déplacements d'électrons dans des conducteurs peuvent être perturbés par les champs électriques et magnétiques  : Il faut...

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Date: 2017-06-18 22:16:02

Thèmes liés : marketing direct telephone mobile / centre d'appel et relation client / marketing direct exemple d'entreprise

Parti de la justice et du développement (Maroc) — Wikipédia

Abdel-Ilah Benkiran , chef du gouvernement.

(Vide), ministre d'État.

El Mostafa Ramid , ministre de la Justice et des Libertés.

Lahcen Daoudi , ministre de l'Enseignement supérieur, de la Recherche scientifique et de la Formation des cadres.

Abdelaziz Rabbah , ministre de l'Équipement et du Transport.

Mustapha El Khalfi , ministre de la Communication, porte-parole du gouvernement.

Abdelkader...

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Date: 2017-06-20 22:58:27

Thèmes liés : liberte du commerce et de l'industrie constitution / developpement de l internet et du commerce / liberte du commerce et de l'industrie wikipedia / liberte du commerce et de l industrie

Banque — Wikipédia

Article détaillé : banque centrale .

Les banques centrales sont des institutions nationales ou supra-nationales à but non lucratif qui émettent de la monnaie . Elles prêtent essentiellement aux banques commerciales. Ces institutions ont pour mission d'assurer la stabilité des prix (c'est-à-dire de limiter l' inflation ) et la bonne marche de l'économie. Les banques centrales essaient de...

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Date: 2017-06-22 02:08:36

Thèmes liés : relation client dans l assurance / metier international banque / gestion de la relation client dans le secteur bancaire

Démarche qualité — Wikipédia

Prise de décision fondée sur des preuves

Management des relations avec les parties intéressées

Historique[ modifier | modifier le code ]

L'histoire est jalonnée de codes, de textes, de cahiers des charges définissant les modes de fabrication et déterminant la qualité de ces productions. En Égypte ancienne déjà des règles étaient destinées aux agriculteurs pour optimiser la...

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Date: 2017-06-16 16:26:57

Thèmes liés : place de l'europe dans le commerce international / ameliorer la relation client fournisseur interne / relation client dans l assurance / relation client fournisseur interne entreprise

Plan marketing — Wikipédia

Le plan marketing est appliqué en tenant compte à la fois de la connaissance du marché, des buts et moyens de l'entreprise.

Son contenu peut prendre en compte par exemple les données suivantes :

les cibles marketing (ce sont des couples segment marketing + gamme de produits ) :

un segment marketing (ou segment de clientèle) est une catégorie identifiable de clients (et de prospects) visés ;

une gamme de produits est un ensemble de produits et services (existants et nouveaux) proposés à une clientèle (segment) donnée ou à...

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Date: 2017-06-07 08:56:47

Thèmes liés : plan d'action marketing direct exemple / exemple marketing direct produit / marketing direct exemple d'entreprise

Client mystère — Wikipédia

Enjeux du client mystère[ modifier | modifier le code ]

Il s'agit d'envoyer dans une entreprise des clients formés pour évaluer la qualité du service à la clientèle à l'aide de critères d'évaluation précis. Cela permet une connaissance pratique de la perception par les clients, ce qui permet de mieux répondre aux besoins et aux attentes. Cela peut être fait de manière ponctuelle (pour contrôler la qualité) ou de manière statistique (pour le marketing).

Le rapport de client mystère permet aux vendeurs d'identifier leurs forces et leurs axes de...

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Date: 2017-06-07 01:07:00

Thèmes liés : relation entreprise client / competence d'un vendeur automobile / service relation client / marketing client services

Mentorat — Wikipédia

Différences entre mentorat, conseil, thérapie[ modifier | modifier le code ]

Selon certains points de vue, le mentorat est intrinsèquement différent du conseil et de la psychothérapie . Il existerait également un véritable mentorat - respectueux des valeurs du mentoré - à distinguer des pratiques de suggestion et de manipulation mentale de mouvements religieux ou sectaires utilisant ce...

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Date: 2017-06-18 22:06:33

Thèmes liés : definition d'un client professionnel / definition d un client

Groupe Carrefour — Wikipédia

Années 1960 : les premiers pas[ modifier | modifier le code ]

Le 1er hypermarché Carrefour à Sainte Geneviève des Bois en 1963

Carrefour est né d'une rencontre au sein du « Gagmi » ( Groupement d'achats des grands magasins indépendants ), entre Marcel Fournier , dont la famille est propriétaire d'un grand magasin de nouveautés à Annecy , et les frères Jacques et Denis Defforey [8]...

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Date: 2017-06-21 23:56:25

Thèmes liés : creation de l histoire du commerce de avant / commerce grande distribution a vendre / fond de commerce grande distribution a vendre / commerce grande distribution

Plougastel-Daoulas — Wikipédia

6 mars 1878

] sur les côtes de Brest. Le bateau Marie-Joseph sur lequel se trouvaient trente-cinq passagers des villages voisins, Saint-Adrien, Plougastel, Daoulas, etc., a sombré entre la pointe de l'Armorique et l' île Ronde . Ni un passager, ni un homme de l'équipage n'ont survécu. Dimanche encore, on n'avait retrouvé qu'un cadavre, celui d'une femme, qui a été inhumé à...

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Date: 2017-06-21 11:24:49

Thèmes liés : commerce de l angleterre / vente de commerce a l etranger / vente d un fonds de commerce

Agence de voyages — Wikipédia

En France[ modifier | modifier le code ]

L'agence de voyages remplit le rôle de conseil en s'assurant ou en avertissant des formalités nécessaires à l'entrée dans un pays. Elle ferme également les destinations à la vente selon les recommandations du Ministère des Affaires Étrangères et Européennes (pour la France) et gère avec ses fournisseurs les problèmes pouvant être rencontrés....

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Date: 2017-06-18 16:19:54

Thèmes liés : secteur d'activite commerce distribution / secteur d'activite commerce insee / secteur d'activite commerce vente