Conquérir et fidéliser de nouveaux clients

Parier sur l'avenir, c'est forcément se lancer dans la conquête de nouveaux clients. Un défi qu'il faut savoir relever avec détermination. En suivant ces quelques règles de base, la réussite sera au rendez-vous.

@ © NYUL-FOTOLIA

Vous avez défini votre cible, établi une liste de prospects et souhaitez partir à la conquête de ces clients potentiels? Pour être efficace, la première...

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Site : http://www.chefdentreprise.com

Comment Booster sans budget sa visibilité Sur Facebook ...

Cyril Attias : 15 ans d'agences digitales, blogueur depuis 2005 , et depuis 2010, fondateur de l'agence agencedesmediassociaux.com . Pionnier du marketing d'influence et des stratégies medias sociaux. Retrouvez le sur Linkedin et Twitter @cyril

Djivan Minassian, Co-Fondateur My Community Manager et Fondateur Agence Spitak

"Faire du commerce sans publicité, c'est comme faire de l'oeil à une...

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Site : https://www.webmarketing-com.com

Thèmes liés : marketing mix social media / analyse de la strategie marketing d'une marque / plan d'action marketing direct exemple / comment faire le marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web

Emailing & Fidélisation - strategie-webmarketing.fr

L'e-mailing correspond au marketing direct de la stratégie marketing on-line.

 

Il vous servira aussi bien à informer vos clients d'un évènement particulier, que leur offrir des opportunités particulières de promotions afin de les fidéliser ou tout simplement vous servir à prospecter.

 

A quoi correspond l'e-mailing et à quoi sert-il ?

 

 

Ce qui est appelé campagne e-mailing...

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Site : http://www.strategie-webmarketing.fr

Thèmes liés : part e mail marketing direct / marketing direct e mail / strategie marketing de l entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / direct mail marketing strategies lists

Rejoins-nous et atteins les sommets - Recrutement | Vekia

supply chain management : 1 an

commerce IT : 5 ans

Langue exigée :

anglais

Commercial Junior (H/F) Nous avons besoin de talents commerciaux pour continuer cette ascension.Au sein du service Commercial & Marketing, vous aurez comme missions principales La détection et qualification d'opportunités commerciales. Découvrir l'offre complète

Pionnier de l'Intelligence Artificielle, Vekia édite...

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Site : http://www.vekia.fr

Lipton Ice Tea - Bienvenue chez Lipton Ice Tea

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MENTIONS LÉGALES

Conditions générales (CG) VEUILLEZ S'IL VOUS PLAÎT LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES AVANT DE VISITER CE SITE WEB. ELLES RÈGLENT L'UTILISATION DE CE SITE ET DE TOUT LE MATÉRIEL QUI S'Y TROUVE (DERNIÈRE MODIFICATION LE 1er JUILLET 2006). Généralités Le présent site est destiné uniquement aux personnes résidant en Suisse. Les...

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Site : http://www.liptonicetea.com

Thèmes liés : comment faire le marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web / etude marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / marketing d un site web

Progiciel de gestion intégré — Wikipédia

Historique[ modifier | modifier le code ]

L'origine des PGI se trouve dans les méthodes de planification des besoins en composants qui ont été développées dans le cadre d'un impératif d'intégration de plus en plus poussée des fonctions de gestion de l'entreprise. Dans les années 1960, Joseph Orlicky étudie le programme de production de Toyota et conçoit le Material Requirements...

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Date: 2017-06-16 20:48:20
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : definition du metier d'assistant commercial / secteur d'activite commerce distribution / marketing direct exemple d'entreprise / centre d'appel gestion relation client / cours gestion relation client entreprise

La démarche stratégique – Modèle FFOM – Segmentation ...

ALLER AU PANIER Ajouté au panier

Introduction :

La stratégie c'est la détermination des buts et objectifs à long terme que s'assigne une entité et le choix des actions à conduire ainsi que de l'allocation des ressources nécessaires pour les atteindre (A.D Chandler). Pour une entreprise il s'agira de mettre en adéquation ses capacités et les caractéristiques du domaine d'activité sur...

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Site : http://www.surfeco21.com

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing entreprise / marketing direct exemple d'entreprise

publipostage.biz

FR | EN

Le marketing direct... Pourquoi?

La publicité imprimée nécessite de lourds budgets et seulement un faible pourcentage des gens d'affaires la verront. En consacrant un faible pourcentage de ce budget à une démarche directe, vous serez vu par la bonne personne : le décideur!

En diversifiant votre effort marketing, vous entrerez en contact avec les décideurs qui lisent peu les...

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Site : publipostage.biz

Thèmes liés : marketing direct exemple d'entreprise / marketing direct publicite / publipostage marketing direct

Santé au travail : enjeux d’aujourd’hui autour des ...

Capturée le 14-12-2009 | Publiée le 20-05-2011 | Durée 49:52

Résumé

Conférence organisée dans le cadre des formations en Ergonomie de l'Université Blaise Pascal : lire la suite

Conférence organisée dans le cadre des formations en Ergonomie de l'Université Blaise Pascal : http://www.staps.univ-bpclermont.fr/spip.php?article55

François Daniellou :

Département d'ergonomie des systèmes...

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Site : http://videocampus.univ-bpclermont.fr

Thèmes liés : marketing direct exemple d'entreprise

Ecole de commerce après le bac ES

Pour tous ceux qui aiment le commerce et le milieu des affaires, il est possible de suivre une formation en école de commerce directement après un bac ES. Les écoles de commerce sont de plus en plus nombreuses à ouvrir leur portes aux étudiants sortant d'un bac ES et souhaitant intégrer rapidement une formation.

Salut, je te recommande la lecture de ce document :...

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Site : https://www.bac-es.net

Thèmes liés : formation apres ecole de commerce / formation diplomante apres ecole commerce / quel metier apres ecole de commerce / ecole marketing formation commerce porte / formation ecole commerce

Démarcher sa clientèle - adieconnect.fr

Proposer une rencontre en face-à-face (un rendez-vous)

 

2. Quelle stratégie mettre en place (quand, comment, où) ? 

Une fois la clientèle identifiée, il est important d'analyser la concurrence et de définir sa stratégie pour se différencier. Cela peut aussi bien se faire sur le service que sur les tarifs. Ensuite, il reste à structurer l'action commerciale pour la rendre la plus...

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Site : adieconnect.fr

Thèmes liés : fichier client marketing direct / plan d'action de fidelisation client / relation client dans l assurance / marketing direct exemple d'entreprise / plan d'action marketing direct exemple

La flamme rouge » Lieu de fabrication et coût réel des ...

@Francois, et le dit cadre est revendu 6 000euro, bonjour la marge de profit. Tous prend une quote et c'est le consommateur qui est berné. Pis après, on le rend responsable et coupable d'acheter directement en Asie. alors qu'eux mêmes le font.

@Marc-André « Les fabricants de vélo haut de gamme sont passés d'un mode opératoire artisanal à un mode opératroire...

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Site : http://laflammerouge.com

Thèmes liés : marketing direct exemple d'entreprise

June, économiser malin

Merci pour votre demande, nous vous contacterons dans le plus bref délai!

Politique de vie privée

Cette déclaration de confidentialité s'applique au site web et aux activités de June. La protection de votre vie privée est de la plus haute importance pour June. C'est pourquoi nous agissons conformément à la loi belge relative à la protection de la vie privée. La présente déclaration de...

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Site : https://june.energy

Thèmes liés : definition d'un client grand compte / centre d'appel gestion relation client / definition d'un client web / definition d'un client serveur / definition d'un client prospect

Comment être vendeur à domicile - Overblog

Devenir vendeur (ou vendeuse) salarié

C'est la solution de sécurité puisqu'elle assure au vendeur à domicile un revenu mensuel minimal. Sous contrat avec une entreprise, le salarié est soumis à des horaires et à des objectifs de vente, mais peut en contrepartie bénéficier d'un salaire et de primes dépendantes du volume des ventes. Réservée plus généralement aux meilleurs vendeurs,...

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Site : https://www.over-blog.com

Thèmes liés : devenir vendeur domicile independant / comment devenir vendeur a domicile / devenir vendeur de vetement a domicile / devenir vendeur a domicile a son compte / devenir vendeur domicile

Entreprise de routage, publipostage, mailing et saisie de ...

Une offre pour votre métier

Actualité

Pour vos tâches administratives, le réseau Handirect fourmille de solutions :

Routage, mailing, publipostage, saisie, gestion de fichiers, opérations téléphoniques, services sur-mesure... pour 1400 clients professionnels.

Nos services

Gestion des amendes

Toutes les entreprises devant gérer un parc automobile sont directement concernées par ce...

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Site : http://www.handirect.com

Thèmes liés : gestion operation marketing direct / marketing direct exemple d'entreprise / fournisseur fichier adresse operation marketing direct / direct marketing mailing service

Les entreprises qui recrutent en alternance en 2017 ...

De nombreuses entreprises proposent cette année des contrats en alternance. Du CAP au Bac +5, tour d'horizon des secteurs et des sociétés qui accueillent, à bras ouverts, des alternants.

Nombreuses sont les entreprises séduites, chaque année, par la formule et friands de jeunes désireux d'apprendre un métier. Et contrairement aux idées reçues, ce sont les petites structures qui...

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Site : http://www.studyrama-emploi.com

Thèmes liés : centre de formation bac pro commerce en alternance / formation bac pro commerce en alternance / ecole commerce formation alternance / centre de formation d apprentis commerce / formation bac pro commerce 3 ans

Merci - Blog gestion de projet

votre demande est trop spécialisée, je ne peux y répondre

@ BENADJAL

Merci pour votre retour d'expérience sur Primavera et vos encouragements pour notre travail sur le blog

@ Dhennin

Vous trouverez sur le blog des articles sur le savoir-être dans la fonction managériale et sur le rôle de chef de projet

SAOUNDE

28 janvier 2014 à 14 h 56 min - Reply

Bonjour,

J'aimerais savoir si vous avez...

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Site : http://www.blog-gestion-de-projet.com

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / plan d'action marketing direct exemple / marketing direct exemple d'entreprise / formation gestion commerce / etude de projet de commerce

La gestion des ressources humaines à l’ère du Web 2.0

La gestion des ressources humaines à l'ère du Web 2.0

DOSSIER SPÉCIAL -- MÉDIAS SOCIAUX

Par Anne Bourhis

Web 2.0... L'expression est aujourd'hui entrée dans le vocabulaire de tout utilisateur d'Internet, au même titre que Facebook ou Youtube. S i le développement du web 2.0 a permis une véritable appropriation de la Toile par l'ensemble des internautes, les entreprises ont rapidement pris...

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Site : http://www.portailrh.org

Thèmes liés : objectifs marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / marketing d un site web / strategie marketing de l entreprise / marketing direct exemple d'entreprise

Formation et cours en entreprise privée, Adobe InDesign ...

Formation Indesign

Recevoir une formation Indesign de pointe est un impératif afin de réaliser des projets rapidement et efficacement. Notre cours Adobe Indesign vous sera dispensé à votre rythme. Que vous ayez besoin d'une formation Adobe Indesign pour la production de cartes d'affaires, de rapports annuels ou de revues, cet atelier Indesign ira toujours dans la direction que vous le...

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Site : http://www.jfl-media.com

Thèmes liés : objectifs marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / marketing d un site web / cours marketing web / formation strategie web marketing

Marketing, ventes : 5 innovations pour créer plus de ...

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2811 partages

77 % des dirigeants se préoccupent de la relation client. Ce constat, rappelé par Nathalie Wright, Directrice Générale, Grandes Entreprises et Alliances de Microsoft France en ouverture du premier Afterwork de la Transformation digitale qui s'est tenu début septembre, souligne l'importance de cette activité, mais aussi la nécessité d'innover sans cesse dans la...

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Site : http://ideas.microsoft.fr

Thèmes liés : site de vente en ligne e commerce / vente site e commerce / marketing direct exemple d'entreprise / comment faire le marketing d'un site web / etude marketing d'un site web

Comment mesurer la satisfaction de mon client - HRImag

Comment mesurer la satisfaction de mon client ?

20 août 2013 - Par Aude Lenoir, Réseau de veille en tourisme

Réseau de veille en tourisme

Chaque entreprise aspire à recueillir de ses clients des commentaires fiables et pertinents à la suite de l'expérience qu'ils ont vécue. Avec la remise en question de la fiabilité des sites de commentaires en ligne, cette affirmation est aujourd'hui...

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Date: 2017-09-22 10:33:33
Site : http://www.hrimag.com

Thèmes liés : comment mesurer la satisfaction de vos clients / comment mesurer le taux de satisfaction client / comment mesurer satisfaction client / exemple questionnaire de satisfaction client hotel / comment mesurer la satisfaction de la clientele

"En France, un restaurant sur deux ferme avant sa ...

"En France, un restaurant sur deux ferme avant sa troisième année d'exploitation"

Publie le 27 Novembre 2013 19:48

Quand on connaît le taux de défaillance des restaurants en France, on se doit de vérifier, avant toute ouverture, différents facteurs clés de succès. Conseil CHR nous explique ici comment auditer son projet de restaurant ou son restaurant pour éviter tout problème de...

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Site : http://www.my-business-plan.fr

Thèmes liés : questionnaire satisfaction client restaurant / exemple questionnaire de satisfaction client restaurant / marketing direct exemple d'entreprise / questionnaire satisfaction client produit / plan d'action marketing direct exemple

Pneutech | Recyclage des pneus usagés

PROVENCE VALORISATIONS (Provence-Côte d'Azur)

COLLECTE DES PNEUMATIQUES USAGES PAR PNEUTECH SAS :

La société PROVENCE VALORISATION (filiale de SITA) munie de l'agrément préfectoral (téléchargez ici) est candidate pour collecter sur la région Provence-Alpes- Côte d'Azur les pneumatiques usagés en provenance des garages, carrosseries et centres VHU.

22 décembre 2014

AFFAIRE APRES VENTE...

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Date: 2015-06-23 07:40:36
Site : http://pneutech.fr

Comment mesurer la satisfaction de mon client? - Réseau de ...

5 Août. 13

Comment mesurer la satisfaction de mon client?

Chaque entreprise aspire à recueillir de ses clients des commentaires fiables et pertinents à la suite de l'expérience qu'ils ont vécue. Avec la remise en question de la fiabilité des sites de commentaires en ligne, cette affirmation est aujourd'hui plus vraie que jamais.

Connaître et évaluer le degré de satisfaction de la...

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Site : http://veilletourisme.ca

Thèmes liés : comment mesurer la satisfaction de vos clients / comment mesurer le taux de satisfaction client / exemple questionnaire de satisfaction client hotel / comment mesurer satisfaction client / exemple de questionnaire satisfaction client

Fichier Hauts Revenus chefs d'entreprises cadres ...

En savoir +

Les Fichiers des Moyens, Hauts et très Hauts Revenus et Patrimoines

Les fichiers de particuliers Kaviar Partners, représentent plus de 1,7 million de contacts . Ils sont répartis en fonction de leur tranche de revenus et/ou de capital patrimoine de la catégorie Blue jusqu'aux Coeur d'ISF et aux Evip. Ils disposent de patrimoines importants, voire exceptionnels et d'éléments de...

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Date: 2017-06-01 06:54:27
Site : http://www.fichiers-kaviar.com

Thèmes liés : marketing direct exemple d'entreprise / fichier marketing direct e mail

Bachelor Licence Commerce Marketing Toulouse | ESG

Avantages en nature : frais réels, voiture de service, téléphone et ordinateur

 

Téléchargez des maintenant votre dossier de candidature, nous vous rappelerons prochainement.

 

* Sous réserve de profil correspondant et de la disponibilité de l'offre

Transformez vos essais : pensez projet

Quoi de mieux que la confrontation au réel pour vérifier la solidité de ses connaissances et de...

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Site : https://www.esg.fr

Thèmes liés : marketing direct exemple d'entreprise / commerce marketing metier / formation alternance commerce marketing / formation marketing commerce

Conditions de vente de l'agence de voyage - GO Voyages

ANNEXE 4 - HÔTELS ET AUTRES HÉBERGEMENTS

ANNEXE 5 - LOCATION DE VÉHICULES

ANNEXE 6 - CROISIÈRES

Mise à jour le 20 octobre 2015

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales avant d'utiliser le site de GO Voyages (ci-après le Site) et de faire une réservation. Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, vous vous engagez à accepter les présentes Conditions...

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Site : govoyages.com

Conditions de vente de l'agence de voyage - GO Voyages

ANNEXE 4 - HÔTELS ET AUTRES HÉBERGEMENTS

ANNEXE 5 - LOCATION DE VÉHICULES

ANNEXE 6 - CROISIÈRES

Mise à jour le 20 octobre 2015

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales avant d'utiliser le site de GO Voyages (ci-après le Site) et de faire une réservation. Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, vous vous engagez à accepter les présentes Conditions...

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Site : govoyages.com

Conditions Générales d'achat en ligne - Opodo

Liens vers d'autres sites Web

Autres conditions générales applicables

Droit applicable et attribution de compétence

Site Internet

1. Utilisation du site Web

1.1 Le présent Site est mis à la disposition de tout acheteur (ci-après dénommé « l'Acheteur » ou « vous ») sous réserve des présentes Conditions Générales Vente (ci-après dénommées les « CGV »). Lorsque vous effectuez un...

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Site : opodo.fr

Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / internet marketing service web site promotion international / etude marketing d'un site web / plan marketing d'un site web / analyse marketing d'un site web

formations perfectionnement vente, formation négociation ...

17 années d'étude et d'observation de commerciaux et de téléprospecteurs talentueux ont permis de mettre en évidence des différences importantes entre la vente et la téléprospection.

Attention

Si vous souhaitez utiliser pleinement toutes les capacités de ce site Internet vous devez activer javascript dans votre navigateur

References et temoignages

De nombreuses references

Des...

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Site : http://www.vipattitudes.fr

Thèmes liés : formation vendeur conseiller commercial / directeur commercial agence marketing direct / formation strategie commerciale et marketing / formation directeur marketing / marketing direct exemple d'entreprise

Techniques de vente et de négociation commerciale - Accueil

consultant formateur en négociation commerciale a 27 années d'expérience en commercial :

-10 années de vente sur le terrain (Rank Xerox, Euroconstruction, Edibade, PagesJaunes)

-8 années de Management Vente et Marketing (Promochèque, Editions du Thil, PagesJaunes, Kompass)

-9 années de Formation Vente et Marketing (Pagesjaunes, Kompass, Formalto, Accendo)

Il est également Maitre Praticien...

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Site : http://www.accendo.fr

Thèmes liés : technique vente e commerce / formation strategie commerciale et marketing / marketing direct exemple d'entreprise / strategie marketing de l entreprise / offre d emploi dans le secteur de la vente

Fonctionnalités Dolibarr + DoliPlus - Dolibarr DoliPlus

Vos bases Clients et Prospects partagées, complétées et mises

à jour par tous, avec mail, interlocuteurs ...

Agendas Tâches

Vos données, partagés, accessibles partout et synchronisées

aussi sur votre téléphone...

Vos Mails, fax, Mass-mailing sont classés par Clients,

Prospects. Pratique le numéroteur de téléphone ...

Devis Factures

Devis, Commandes, Expéditions, Factures, toujours...

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Site : http://www.nuage-web.fr

Comment dire stop à la pub | 60 Millions de Consommateurs

SMS : Sans Moi SVP !

Note du 19 juin 2017 : certains des conseils donnés ci-dessous sont obsolètes, notamment en raison de la création de la liste officielle d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel. Nous remettrons bientôt à jour le présent guide pratique.

Votre boîte aux lettres déborde de prospectus, des dizaines de spams inondent chaque jour votre boîte mail, des...

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Site : http://www.60millions-mag.com

Thèmes liés : union francaise du marketing direct service liste robinson stop publicite / union francaise du marketing direct liste robinson / l'union francaise du marketing direct / marketing direct exemple d'entreprise / comment s'opposer au marketing direct par telephone

Mesurer la qualité d'un contact et la satisfaction d'un client

L'expert des centres de contacts

et de l'optimisation de l'expérience client

Relaytion > Point de vue de l'expert > Mesurer la qualité d'un contact et la satisfaction d'un client

Mesurer la qualité d'un contact et la satisfaction d'un client

Dans un centre de relation client, il existe cinq façons de mesurer la qualité d'un contact et la satisfaction client :

Haut de page

Les clients...

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Site : http://www.relaytion.net

Thèmes liés : centre d'appel et relation client / relation client dans l assurance / centre appel relation client / centre relation client / plan d'action marketing direct exemple

FAIRE CONNAITRE SA MARQUE EN 4 POINTS | LANCER SA MARQUE

QUELLE TECHNIQUE UTILISER POUR FAIRE CONNAITRE SA MARQUE EN LIGNE ?

Le nombre de sites Internet de marque qui fleurissent sur la Toile au quotidien est vertigineux. En France, un site e-commerce voit le jour chaque demi-heure. Ajoutez à cela les sites de services, les portfolios ou encore les sites vitrines d'entreprises commerçantes et vous comprenez très vite que la compétition est d'une...

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Site : http://www.lancersamarque.com

Thèmes liés : comment faire le marketing d'un site web / strategie marketing d'un site web / analyse de la strategie marketing d'une marque / strategie marketing lancement site internet / objectifs marketing d'un site web

5 étapes pour mettre en oeuvre une politique de gestion ...

Les objectifs de la gestion des relations clients :

 

La gestion des relations clients (CRM : Custom Relashionship Management ou GRC : Gestion de la Relation Clients) doit permettre à une entreprise d'augmenter ses revenus, sa rentabilité et la fidélité de ses clients).

 

La mise en place d'une politique de gestion de la relation clients peut se décomposer en 5 étapes :

 

La connaissance...

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Site : http://blog.businesstoolbox.fr

Thèmes liés : gestion relation client crm / gestion relation client grc / gestion relation client et entreprise / marketing direct et gestion de la relation client / marketing gestion relation client

Aide pour rédiger le dossier ou livret de validation ...

- capacité à créer .

Lors du parcours VAE, votre capacité à mettre à distance vos expériences pour les décrire et les interroger est mobilisée.

Questions :

Les acquis issus de vos expériences ont confirmé, développé quelles capacités ? La bonne réalisation de vos activités dépendent de quelles capacités individuelles ? Collectives ? De quelles capacités dépendez-vous ? Quelles...

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Date: 2017-06-18 09:10:40
Site : http://vaeguidepratique.fr

Thèmes liés : comment mesurer la satisfaction de vos clients / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque / plan d'action marketing direct exemple / comment estimer le prix de vente d'un commerce

Stratégie de discipline des ... - La Jaune et la Rouge

Coralie THOMAS

Stratégie de discipline des marchés de commodités

Fortement marqués par l'équilibre entre offre et demande, les marchés de commodités ne sont que ponctuellement attractifs. En revanche, si les acteurs majeurs respectent une réelle discipline de leurs comportements, l'attractivité peut augmenter durablement. Le marché de la potasse constitue un bon exemple de ce type...

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Site : http://www.lajauneetlarouge.com

Thèmes liés : marketing direct exemple d'entreprise / strategie marketing de l entreprise / strategie marketing entreprise

Le cross-canal, une révolution dans la relation client et ...

connaissance client

La multiplication des canaux digitaux a permis au client de devenir « cross-canal ».

Aujourd'hui, vos clients utilisent plusieurs canaux pour interagir avec votre entreprise et passent sans cesse de l'un à l'autre.

Vous devez prendre en compte cette évolution des comportements et adapter votre relation clients et votre approche marketing à ce nouveau paradigme.

En quoi...

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Date: 2017-06-21 20:49:08
Site : http://www.myfeelback.com

Thèmes liés : multi canaux de la relation client / relation client dans l assurance / strategie marketing de l entreprise / relation client marketing digital / relation entre entreprise et client

Flying Blue : programme d'Air France-KLM | Voyage Forever

Réductions-parrainage

Je vous ai concocté un dossier complet sur le programme de fidélité Air France/KLM car je me suis rendu compte que les rares articles sur le sujet étaient trop partiels, plus à jour ou même parfois à coté de la plaque pour certains. Je vais essayer de répondre aux questions que le voyageur lambda se pose généralement sur le programme et essayer de dévisser...

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Site : http://voyageforever.com

Thèmes liés : programme fidelite air france / avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / objectif d'une carte de fidelite / objectif d une carte de fidelite

L'Argus de l'Assurance - Faire fructifier son portefeuille ...

Faire fructifier son portefeuille clients

Par KARIM NATOURI -

Saisissez le code de sécurité * Code erroné *

Valider

Fidélisation Vendre plus à ses clients, cela a l'air simple, mais, depuis dix ans, le multi-équipement progresse peu. Travailler son portefeuille peut pourtant rapporter beaucoup. Il faut cultiver son jardin, disait Voltaire. Et il faut aussi le respecter.

Un an, c'est long....

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Site : http://www.argusdelassurance.com

Le parcours client Pourquoi ? Comment ? | Stratello

LinkedIn172

Aujourd'hui, toutes les enseignes (ou presque) ont mis, ou ont la volonté de mettre le client au centre de leur stratégie.

L'importance accrue du canal digital et des nouvelles technologies de communication ont fait apparaître de nouvelles possibilités d'interactions avec les clients avant, pendant et après l'achat  (identification du besoin, recherche, comparaison,...

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Site : stratello.com

Nom de marque, produit ou entreprise: 11 erreurs à éviter

Publié le 11/09/2012 | Par Patrice Decoeur

Vous recherchez un nom pour un nouveau produit, une marque ou votre entreprise ? Voici une liste de 11 erreurs à ne pas commettre.

1- Utilisez votre nom de famille

A moins que votre nom ne soit unique et très facilement mémorisable, dites vous qu'il n'apporte pas de réelle valeur ajoutée à votre business. Il ne réalise pas votre vraiment...

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Site : succes-marketing.com

Thèmes liés : marketing direct exemple d'entreprise

Le parcours client Pourquoi ? Comment ? | Stratello

LinkedIn172

Aujourd'hui, toutes les enseignes (ou presque) ont mis, ou ont la volonté de mettre le client au centre de leur stratégie.

L'importance accrue du canal digital et des nouvelles technologies de communication ont fait apparaître de nouvelles possibilités d'interactions avec les clients avant, pendant et après l'achat  (identification du besoin, recherche, comparaison,...

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Site : stratello.com

Les clés d'une stratégie de vente en ligne efficace ...

Augmenter le nombre de visiteurs

Optimiser l'ergonomie et le confort d'utilisation du site

Page d'accueil

L'intérêt de l'internaute doit être éveillé dès cette page par la mise en avant de « produits phares », de promotions, et par une présentation sans équivoque d'une vision globale du catalogue (liste des catégories, etc.).

Les 2 premières pages doivent permettent d'entrer...

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Date: 2017-04-12 09:18:46
Site : http://www.marketing-electronique.com

Thèmes liés : mise en valeur de l offre du marketing direct / marketing direct et internet objectif / marketing direct exemple d'entreprise / marketing direct et internet / exemples actions marketing direct

Fiche métier : DIRECTEUR DE COMMUNICATION - Elaee

Le magazine de l'emploi dans la communication,

le marketing et le digital

Fiche métier : DIRECTEUR DE COMMUNICATION

Définition

Le Directeur (ou la Directrice) de la communication occupe une fonction essentielle au sein de l'entreprise, en contact étroit avec la Direction. Il conduit son service en véritable chef d'orchestre et, à partir d'un budget préétabli. Il définit et met en oeuvre...

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Site : https://www.elaee.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / fiche metier directeur marketing / presentation metier directeur marketing / metier directeur marketing / metier directeur marketing international

Comprendre le CRM en 12 étapes - journaldunet.com

La gestion de la relation client s'intéresse à cette dynamique et a pour objectif d'accroître les revenus, soit en vendant plus ou mieux, soit en réalisant des économies par le fait de mieux organiser le processus de vente.

Au delà de cet aspect qui touche à tous les modes de gestion - y compris la gestion commerciale -, le système de

CRM considère que le...

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Date: 2016-12-19 17:58:23
Site : http://www.journaldunet.com

Qu'est ce que le management par les valeurs - Journal ...

>>

Rechercher dans le site

Qu'est ce que le management par les valeurs

avec la MRVP

par   Roger Nifle

popularité : 2%

Le management par les valeurs n'est pas qu'une formule à la mode mais un véritable changement de méthode pour utiliser un levier mal compris et mal utilisé jusque là. Encore faut-il que méthode il y ait et aussi une sérieuse révision conceptuelle. C'est ce qu'apporte...

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Date: 2017-06-22 04:38:08
Site : http://journal.coherences.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / marketing direct exemple d'entreprise

Système de management de la qualité — Wikipédia

Système de management de la qualité

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

(mars 2016)

.

Si vous disposez d'ouvrages ou d'articles de référence ou si vous connaissez des sites web de qualité traitant du thème abordé ici, merci de compléter l'article en donnant les références utiles à sa vérifiabilité et en les liant à la section «  Notes et références  » ( modifier...

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Date: 2017-06-16 16:15:31
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : relation client dans l assurance / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / article satisfaction client service consommateur / marketing direct exemple d'entreprise / definition d'un client web

Les programmes de fidélité en quête de renouveau

Les programmes de fidélité en quête de renouveau

Publié par Enquête réalisée par Isabelle Sallard le

1 mars 2007

Dossiers Mobile marketing

Face à l'engouement des consommateurs français en matière de programmes de fidélité, certains secteurs innovent en proposant des mécaniques inédites ou des communications ultra-personnalisées. Et vont même parfois jusqu'à créer des programmes...

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Site : http://www.e-marketing.fr