Directeur(trice) sponsoring, parrainage ou mécénat | Le ...

Le directeur sponsoring, parrainage ou mécénat renforce le développement des ressources de son organisation en mettant en place des partenariats stratégiques de mécénat ou de parrainage avec des entreprises partenaires. Il gère et développe les partenariats existants tout en en cherchant de nouveaux. Il contribue donc à l'image institutionnelle en renforçant le rôle social et culturel...

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Site : http://metiersdelacommunication.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / plan d'action de fidelisation client / relation client dans l assurance / actions commerciales de marketing direct

Agence Web Marketing: spécialiste du référencement sur ...

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Les pré-requis:

maîtrise technique des leviers et outils du web marketing

compréhension du marché et ses acteurs

connaissance du client et de ses problématiques

Notre valeur ajoutée:

une approche globale, rationnelle et priorisée

un service sur mesure

une relation durable et vertueuse

Kaizen Marketing, l'Agence de Communication Digitale

Depuis 2005, nous conseillons et accompagnons de nombreux annonceurs dans leur stratégie de communication digitale globale. Forte de son expérience et de son expertise sur les...

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Date: 2017-06-22 01:50:47
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Thèmes liés : agence web marketing referencement / strategie marketing de l entreprise / agence marketing web / relation client agence communication / strategie web marketing

MC France - fenêtres mixtes bois aluminium - Recrutement

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Commerce, vente et marketing (ICSV) - ENSEIGNEMENT A

Public et conditions d'accès

Accès en L3 : bac+2.

aux titulaires d'un diplôme de niveau bac +2 ou d'un titre professionnel enregistré au RNCP de niveau III ;

aux personnes ayant validé les années L1 et L2 d'une licence DEG soit 120 crédits ECTS ;

aux personnes justifiant d'un niveau de formation bac+2 (validation des études supérieures - VES) ;

aux personnes justifiant d'une expérience professionnelle ou personnelle (VAE et...

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Site : http://www.cnam-champagne-ardenne.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / formation commerce vente distribution / formation professionnelle commerce et vente / formation licence commerce et vente / formation commerce vente

Emploi: Directeur marketing - Alimentation chez Groupe ...

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Le directeur marketing sera responsable de la gestion et du développement d'une équipe composée de sept employés, la...

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Chargé(e) de mission Marketing Direct - francegenerosites

Chargé(e) de mission Marketing Direct Publié le 17.10.2017

AIDES est à la recherche d'un(e) chargé(e) de mission marketing direct.

AIDES

AIDES, créée en 1984 et reconnue d'utilité publique est la plus importante association de lutte contre le VIH/sida et les hépatites virales en France.

Association de santé, AIDES, grâce à ses 1500 militants-es, gère 76 lieux d'information, de...

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Site : http://www.francegenerosites.org

Thèmes liés : charge de marketing direct / actions commerciales de marketing direct / direct marketing association / differents outils du marketing direct / outil du marketing direct

Mastère en Management, Marketing et Stratégie d’Entreprise

La formation initiale ou en alternance au Mastère en Management, Marketing et Stratégie d'Entreprise, a pour objectif la validation d'un Titre de Niveau I certifié par l'Etat intitulé « Manager d'Unité Opérationnelle », enregistré au RNCP (Registre National de la Certification Professionnelle), et valide 5 années d'Études Supérieures après le BAC.

Cette formation est destinée...

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Site : http://www.estc.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / strategie marketing entreprise / formation marketing operationnel et strategique / formation strategie commerciale et marketing

Kinoa - Agence marketing digital et Inbound Marketing à Paris

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L'agence Marketing Digital

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Digitalisez votre stratégie

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SatisFactory | Spécialiste barometre et enquete de ...

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Baromètre de satisfaction - un outil pour mesurer vos performances

Le baromètre de satisfaction est devenu la référence incontournable des entreprises qui placent la satisfaction client au coeur de leur stratégie, cette donnée permet une évaluation précise des points forts et définit les axes d'amélioration par rapport aux prestations et offres de services proposées.

Spécialiste...

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Date: 2017-06-22 01:52:18
Site : satisfactory.fr

Thèmes liés : barometre satisfaction client / comment mesurer la satisfaction de vos clients / enquete satisfaction client qualite / comment mesurer satisfaction client / satisfaction client en entreprise

Qu'est ce que le e-marketing et quels sont ses enjeux

Quels sont les enjeux du emarketing ?

Des compétences en e-marketing permettent à votre entreprise de définir une stratégie dans la conception d' un site internet par exemple, de le faire évoluer, tout en répondant à deux critères essentiels:

Les...

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Site : https://www.anthedesign.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing site internet / strategie marketing de l entreprise / strategie marketing entreprise / define strategie marketing

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

-          Projet donnant lieu à un mémoire professionnel, validant les capacités techniques, managériales et de gestion

 Pour les personnes en VAE :

-          Présentation d'un dossier de preuves des compétences professionnelles acquises en relation avec le référentiel de certification.

-          Entretien avec le jury.

 En cas de validation partielle, des...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / actions marketing direct / operation marketing direct / gestion operation marketing direct / formation marketing operationnel et strategique

Les offres d'emploi - Talentup

 

De formation supérieure, vous avez :

 - une expérience avérée en gestion de programmes / projets dans la transformation mondiale de la fonction finance et de projets d'implémentation d'un ERP.

- une expérience forte en gestion de projets globaux (la certification PMP est un excellent plus)

- un bon niveau de compréhension des processus opérationnels de comptabilité financière et de...

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Site : talentup.com

Metiers Web Marketing : tous les métiers du e-business du ...

LES MÉTIERS DU WEB MARKETING ET DU SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

Le Community Manager

Le Community Manager contrôle et développe la présence de l'entreprise ou d'une marque sur le web. Parfois après l'avoir créé, il fait vivre une communauté. En relayant et en assurant la visibilité de l'image sur internet dans son sens large (réseaux sociaux, Facebook, forums, blogs...), son rôle est de...

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Site : isefac-bachelor.fr

Thèmes liés : definition du metier d'assistant commercial / plan marketing d'un site web / strategie marketing de l entreprise / strategie marketing d'un site web / business internet marketing site web

La gestion de la relation client au sein du secteur bancaire

La gestion de la relation client au sein du secteur bancaire

 

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Les Banques sont aujourd'hui confrontées à une concurrence de plus en plus vive et leur stratégie « clientèle » doit s'adapter aux nouvelles conditions du marché bancaire. Le coût engendré par l'acquisition de nouveaux...

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Site : http://www.mawarid.ma

Impact de la relation client multi-canal sur le secteur ...

Impact de la relation client multi-canal sur le secteur bancaire

Identifier les besoins et les attentes des consommateurs vis-à-vis de leurs banques pour améliorer l'approche multi-canal du secteur bancaire, tel est le principal objectif de la nouvelle étude d'Acxiom, expert en connaissance client et ciblage marketing.

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Enquête Acxiom : l'impact relation client multicanal ...

Enquête Acxiom : l'impact relation client multicanal/secteur bancaire

19 juin 2008

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- le secteur bancaire n'échappe pas au multi-canal -

Paris, le 18 juin 2008 - Identifier les besoins et les attentes des consommateurs vis-à-vis de leurs banques pour améliorer l'approche multi-canal du secteur bancaire, tel est le principal objectif de la nouvelle étude d'Acxiom, expert en...

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Site : https://www.lesnewsdunet.com

Licence Commerce, Vente, Marketing du CNAM - ISMACC

Objectifs de la formation en Licence Commerce, Vente, Marketing du CNAM

Licence Droit économie gestion, mention gestion, parcours Commerce, Vente et Marketing

Appréhender l'environnement économique de l'entreprise.

Mettre en oeuvre les techniques et méthodes générales utilisées dans les fonctions commerciales (droit, communication, anglais, management, comptabilité et gestion).

Maîtriser et mettre en oeuvre les techniques fondamentales utilisées dans les fonctions commerce / vente / distribution /...

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Site : https://www.ismacc.fr

Thèmes liés : formation licence commerce et vente / formation commerce vente distribution / strategie marketing de l entreprise / secteur d'activite commerce vente / commerce distribution vente

Un groupe dynamique, convivial, et leader de la distribution

Nous rejoindre

L'ambition de France Boissons auprès de ses collaborateurs :

Être un groupe dynamique, convivial, et leader de la distribution avec de véritables opportunités de développement et d'évolution de carrière.

 

Nos métiers

Logistique Une logistique performante au service du client.

Les métiers de la logistique chez France Boissons sont occupés, en amont, au sein de...

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Site : http://www.france-boissons.fr

Thèmes liés : relation client dans l assurance / service relation client / plan d'action de fidelisation client / marketing client services / service client definition

Baromètre de Satisfaction Clientèle - Market Audit

Accueil » Baromètre de Satisfaction Clientèle

Baromètre de Satisfaction Clientèle

Un baromètre de satisfaction vous permet de :

Dresser un diagnostic permettant de dégager les axes d'effort prioritaires et les forces de l'entreprise afin de définir la stratégie marketing, communication, achat... par la hiérarchie des critères de qualité et la note de satisfaction.

Mesurer les...

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Thèmes liés : barometre de satisfaction clientele / strategie marketing de l entreprise / barometre satisfaction client / satisfaction clientele / strategie marketing entreprise

Bachelor Responsable marketing et commerce > Niveau II ...

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Toutes les formations Bac+3 / bachelors proposées à l'AIFCC permettent d'accéder au concours passerelle pour intégrer une grande école de commerce.

Plus d'infos sur https://www.passerelle-esc.com/

Missions professionnelles

Le responsable marketing et commerce définie les missions de ses collaborateurs directs et les motive autour d'objectifs fixés ; il...

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Site : http://www.esfac-formation.com

Thèmes liés : formation commerce bac 3 / formation strategie commerciale et marketing / formation alternance commerce marketing / actions commerciales de marketing direct / metiers de la vente en grande distribution

Agence marketing direct Paris, agence conseil stratégie ...

Le marketing direct, technique à la fois de communication et de vente, permet de diffuser un message personnalisé incitant à une action immédiate et mesurable.

Conquérir ou fidéliser

Qu'il s'agisse de recruter de nouveaux clients ou fidéliser vos clients existants, Prest'Agency Communication, agence de Marketing Direct à Paris, vous accompagne dans l'élaboration de vos plans...

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Agence ODANAK - Communication globale & Marketing ...

Analyse de marché, stratégie marketing, plan de communication

Détermination du budget, des outils et du plan d'actions

Conception et création visuelle, rédaction

Mise en oeuvre des moyens opérationnels

Analyse et suivi du retour sur investissement

COMMUNICATION PUBLIQUE

Stratégie de communication et plan d'actions

Création et choix des messages de la communication publique

Détermination...

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Site : http://www.odanak.com

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Marketing RH : et si on prenait les collaborateurs pour ...

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21/04/2015 |

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Voici un avis d'expert de Thibaut Théry, diplômé de l'ESSCA en management des R, qui a rejoint mc²i Groupe, cabinet de conseil en systèmes d'information et en organisation, en 2012. Il intervient en tant que...

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Attirer, retenir et fidéliser ses collaborateurs ...

Attirer, retenir et fidéliser ses collaborateurs : véritable enjeu de la marque employeur

Le directeur ou le responsable RH se doit de véhiculer une image positive de l'entreprise, à l'extérieur mais également en son sein.

Il doit agir en véritable marketer de la politique des Ressources Humaines et donc établir une véritable stratégie globale de leur gestion.

En effet,...

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Site : https://www.1min30.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque / mise en valeur de l offre du marketing direct / offre d'emploi directeur marketing communication

Recruter un Responsable e-commerce : Fiche métier - Elios

Responsable e-commerce

Recruter un Responsable e-commerce : Fiche métier, définition, recrutement

Vous cherchez à recruter un Responsable e-commerce? Retrouvez toutes les informations utiles sur poste dans cette fiche métier Responsable e-commerce : Définition du poste, Salaire, études, formation, les qualités et les compétences nécessaires pour travailler en tant que Responsable...

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Site : https://www.eliosconseil.com

Formation Commerce vente et marketing | Cnam IDF

Public concerné et conditions d'accès

Accès en L1 : ouvert aux personnes titulaires d'un Bac ou d'un diplôme reconnu équivalent.

Accès en L2 : ouvert aux titulaires de 60 crédits de L1 d'une licence Gestion ou d'une formation reconnue équivalente.

Accès en L3 :

- aux titulaires d'un diplôme de niveau bac +2 ou d'un titre professionnel enregistré au RNCP de niveau III;

- aux personnes ayant validé les années L1 et L2 d'une licence DEG soit 120 crédits ECTS;

- aux personnes justifiant d'un niveau de formation bac+2 (validation des études supérieures - VES);

- aux personnes justifiant d'une expérience...

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Date: 2017-06-21 20:02:58
Site : cnam-idf.fr

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Les fondamentaux du marketing : méthodes et pratiques | IPAG

Les fondamentaux du marketing : méthodes et pratiques

Les fondamentaux du marketing : méthodes et pratiques

Comprendre les méthodes essentielles du marketing (segmentation, ciblage, positionnement, branding) et les appliquer instantanément et facilement pour une meilleure compétitivité de votre entreprise.

Le programme amène le participant à découvrir le métier de marketeur en...

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Site : https://www.ipag-executive-education.com

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / les outils du marketing direct et les methodes / elaborer strategie mix marketing / strategie de distribution marketing mix / strategie marketing de l entreprise

IÉSEG School of Management — Wikipédia

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Cet article ou cette section ne s'appuie pas, ou pas assez, sur des sources secondaires ou tertiaires

 (décembre 2016)

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Pour améliorer la vérifiabilité de l'article, merci de citer les sources primaires à travers l'analyse qu'en ont faite des sources secondaires indiquées par des notes de bas de page ( modifier l'article ).

Le ton de cet article ou de...

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Date: 2017-09-22 00:21:32
Site : https://fr.wikipedia.org

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Gestion de la Relation Client

Centre de Connaissances

 

 

Concrétiser une stratégie d'intimité avec le client, développer des comportements de satisfaction-client et mettre en application des procédés centré-client. Explication de Gestion de la Relation Client.

Sommaire

Tout à propos de Gestion (Management) de la Relation Client

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Introduction

La discipline du marketing est une discipline en plein essor actuellement, perçue au début de son développement comme une fonction marginale elle s"est imposée de nos jours comme étant une nécessité.

L"évolution grandiose des marchés, la multiplication à l"infini du nombre des produits en concurrence, l"ouverture des...

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Fort de 12 années d'expertise dans le domaine de la communication, Web Media Communication est une agence de communication aux compétences transversales. Notre point fort est la complémentarité de nos domaines d'activité avec lesquels nous pouvons vous dédier, sur-mesure, un accompagnement de qualité. Avec nos filiales, nous assurons la prise en main de...

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Les 10 métiers qui recrutent dans le commerce - Diplomeo

Les 10 métiers qui recrutent dans le commerce

Article publié le 12/05/2017 à 15:15

Le secteur du commerce attire nombre de jeunes chaque année. Quels sont les métiers qui recrutent ? Voici plusieurs pistes à étudier.

Quels sont les métiers qui recrutent dans le commerce et le management ? À quels types de poste peuvent prétendre les jeunes diplômés d' écoles de commerce ou d'IAE ?...

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Izicap : Fidélisez vos clients grâce à leur carte bancaire

Développer vos ventes et fidéliser vos clients en bénéficiant des dernières technologies

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La carte bancaire de vos clients a le pouvoir de transformer n'importe lequel de vos clients en client fidèle en quelques secondes et sans aucun changement de matériel ou de logiciel !

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Thèmes liés : moyens de fidelisation des clients bancaires / fidelisation client carte fidelite / fidelisation client marketing direct / carte fidelisation client / fidelisation des clients bancaires

Cours sur stratégie et management en PDF / Télécharger PDF

LE DOCUMENT QUI SUIT RESULTE DE LA PRISE DE NOTE D'UNE ETUDIANTE LORS

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Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

310t Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (réalisation du service)

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Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

Le chargé de développement marketing et ventes est responsable du développement commercial-marketing-vente. Il conçoit et met en oeuvre des actions de fidélisation et développement de la clientèle répondant...

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