Concevoir le programme de fidélisation des employés

Savez-vous comment fidéliser vos employés?

Cette semaine, la...

Lire la suite


Site : youtube.com

Thèmes liés : programme de fidelisation des employes / fidelisation des employes / programmes de fidelisation / comment fideliser

Rétention et fidélisation — YesComida

Stratégies de fidélisation

Conseils et outils pour fidéliser les employés

La fidélisation des employés, plus particulièrement des employés les plus compétents et les plus convoités, est un défi de taille dans les entreprises modernes. Utilisez des conseils, articles, outils et idées pour parfaire vos connaissances sur les stratégies de fidélisation des employés qui vous aideront à...

Lire la suite


Site : https://www.yescomida.com

Thèmes liés : strategie de fidelisation des employes / fidelisation des employes dans une entreprise / programme de fidelisation des employes / fidelisation des employes / les differentes strategies de fidelisation

Air Canada lancera son propre programme de fidélisation en ...

> Air Canada lancera son propre programme de fidélisation en 2020

Air Canada lancera son propre programme de fidélisation en 2020

Publié le 12 mai 2017 dans Actualité , Perspective - 0 commentaire

Publié le 12 mai 2017 à 12h00 par François Duclos

dans Actualité , Perspective - 0 commentaire

La compagnie aérienne Air Canada compte dire adieu à Aéroplan d'ici trois ans, les passagers n'étant pas concernés dans l'immédiat pour l'accumulation et l'utilisation de leurs miles.

Dans un communiqué...

Lire la suite


Site : http://www.air-journal.fr

Thèmes liés : programme de fidelisation des employes / programme de fidelisation client / programmes de fidelisation

Qu’est-ce qu’un programme de fidélisation | Akela

Contactez-nous

Qu'est-ce qu'un programme de fidélisation

Un programme de fidélisation est une approche de marketing en loyauté client qui veut récompenser, donc encourager, un comportement loyal chez le consommateur - un comportement qui est alors bénéfique à l'entreprise.

Dans le domaine du marketing en loyauté client en général et plus spécifiquement en loyauté détaillant, une...

Lire la suite


Site : http://goakela.com

Thèmes liés : programme de fidelisation des employes / programme de fidelisation client / carte fidelisation client / exemple de programme de fidelisation / programmes de fidelisation

Nous lancerons notre propre programme de fidélisation ...

Nous lancerons notre propre programme de fidélisation - inspiré par vous

Madame, Monsieur,

Au nom de tous les employés d'Air Canada, nous sommes heureux de vous informer qu'en 2020, nous lancerons notre nouveau programme de fidélisation. Notre objectif est simple : nous voulons vous offrir une expérience plus agréable et plus gratifiante.

Nos clients sont...

Lire la suite


Site : aircanada.com

Thèmes liés : programme de fidelisation des employes / programme de fidelisation client / programmes de fidelisation

La fidélisation du personnel — HotellerieJobs

· Misc

La fidélisation du personnel

C'est le cauchemar de tous les gérants : l'un de vos meilleurs employés démissionne de façon inattendue. D'emblée, vous avez un certain nombre de défis à relever. Non seulement faut-il trouver un remplaçant pour un membre aussi talentueux de l'équipe, ce qui n'est pas une mince tâche lorsque des professionnels qualifiés sont en forte demande,...

Lire la suite


Site : https://www.hotelleriejobs.com

Thèmes liés : strategie de fidelisation des employes / fidelisation des employes dans une entreprise / programme de fidelisation des employes / strategies de fidelisation du personnel / fidelisation des employes

Avantages de la Fidélisation - exocet-consulting.com

Les avantages de la fidélisation

Stratégie de fidélisation : on en parle...Mais si on investit du temps et éventuellement des moyens (CRM, formation du personnel, animations commerciales...) quels bénéfices peut on en attendre?

Commençons par la définition : la stratégie de fidélisation d'une entreprise c'est l'ensemble des actions menées sur le long terme pour créer une relation...

Lire la suite


Site : https://exocet-consulting.com

Thèmes liés : strategie de fidelisation client / programme de fidelisation client / satisfaction et la fidelisation du client / relation client dans l assurance / satisfaction client en entreprise

Expérience client: gérer la relation pour créer de la ...

Questions et réponses avec Bianca Barbucci, experte en marketing et expérience client, et Joëlle Namer, spécialiste en marketing.

Quels sont les facteurs clés de succès pour rendre l'expérience client satisfaisante? 

Bianca Barbucci

Bianca Barbucci: Il est indispensable de tracer le chemin critique du point de vue du client afin de bien comprendre les scénarios d'interaction entre lui et...

Lire la suite


Site : http://www.infopresse.com

Thèmes liés : gerer la relation client sans programme de fidelisation / programme de fidelisation client / relation client fidelisation / fidelisation client marketing / relation entre entreprise et client

Conditions générales du programme de fidélité Azur Plus

Conditions générales - Programme Azur Plus

 

Conditions générales - Programme Azur Plus

1. Définitions & terminologie

Sauf indication précise du contexte, les termes auront la signification suivante dans les présentes conditions générales :

- Aigle Azur : Aigle Azur Transports Aériens, Société par Actions Simplifiée au capital de 11 233 800 EURuros inscrite au Registre du Commerce...

Lire la suite


Site : http://www.azurplus.fr

Thèmes liés : faire une carte de fidelite aigle azur / numero d inscription au registre du commerce / demande d'inscription au registre de commerce / demande d inscription au registre du commerce / programme fidelisation fidelite

Association of Canadian Travel Agencies - Programme de la ...

Programme de la carte de membre de l'ACTA

Mar 15 2012 7:39 PM

Profitez d'avantages exclusifs

Les détenteurs de la carte de membre de l'ACTA profitent des avantages exclusifs offerts par nos fournisseurs partenaires participants, notamment des compagnies aériennes, des voyagistes, des hôteliers, des croisiéristes, des entreprises de location de...

Lire la suite


Site : http://www.actafr.ca

Thèmes liés : programme de fidelisation des employes

Sens du client - Le blog des professionnels du marketing ...

24 avril 2016

Les 15 irritants des programmes de fidélité

Il y a sept ans, nous décidions Christian Barbaray et moi de célébrer la Saint Fidèle chaque année, le 24 avril, date à laquelle ce saint est célébré dans notre calendrier. C'est l'occasion pour nous à cette date de publier des études ou tout simplement des billets à propos de fidélité client.

Cette année, j'ai...

Lire la suite

Date: 2017-06-22 02:36:15
Site : http://www.sensduclient.com

Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / carte de fidelite avantages pour l entreprise / fidelite d un client / objectif d'une carte de fidelite

Comment attirer des clients dans mon restaurant

Comment attirer des clients dans mon restaurant

Bonjour, fonceurs ambitieux et créateurs de valeur,

J'espère que vous allez bien!

Est-il temps pour vous de dépoussiérer le plan marketing de votre restaurant?

Les temps ont changé et le marketing de restaurant n'est plus ce qu'il était. Il est primordial que les restaurateurs modernisent leurs stratégies marketing et cultivent leur présence...

Lire la suite


Site : http://www.marketeur.biz