Le programme de fidélisation d’Air Algérie - WikiMemoires

Ensuite, on lui attribue un numéro de code, qui sera mentionné sur sa carte de fidélité, et il pourra par la suite être identifié à chaque vol, afin que son «  compte miles  » soit accrédité. (Voir Annexe nº 4 : Les conditions d'adhésion au programme Air Algérie Plus)

2- La carte AIR ALGÉRIE Plus :

La carte «AIR ALGERIE Plus» est une carte d'identité aérienne offerte à...

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Site : http://blog.wikimemoires.com

Synthese de l'etude documentaire - Intellego.fr

Synthèse de l'étude "documentaire"

(Fidélisation de la clientèle - Fidélisation par secteur d'activité)

« Comment et pourquoi fidéliser dans le secteur du tourisme ? »

          Chaque entreprise doit tenter de fidéliser ses clients. La fidélisation, c'est la clé du succès. Lorsqu'une société souhaite fidéliser sa clientèle, elle peut agir de différentes manières....

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Site : https://www.intellego.fr

Thèmes liés : pourquoi fideliser son client / carte de fidelisation air france / programme de fidelisation air france / pourquoi fideliser sa clientele / comment fideliser client

Politique de sécurité et de confidentialité - Air France

Dans le cadre de l'utilisation des services accessibles sur son site internet, son site mobile et ses applications mobiles, Air France est susceptible de collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant. AIR FRANCE, tout comme KLM (Amsterdameweg 55, 1182 GPO Amstelveen) est attachée au respect des règles de protection de la vie privée de ses passagers, des membres de...

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Site : http://www.airfrance.fr

Thèmes liés : programme fidelite air france / carte de fidelisation air france / programme de fidelisation air france / centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client

Air France, le service client comme levier de performance ...

Air France, le service client comme levier de performance et de differenciation

9 février 2007

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La synthèse de l'atelier

« Les gens aiment la marque Air France. Ils sont d'autant plus exigeants en cas de problème. Bien plus qu'avec une compagnie lowcost, pour lesquels les clients sont plus compréhensifs. », Soline de Montrémy, Directrice du...

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Site : laposte.fr

Si vous avez une carte fidélité Air France, jetez-la ...

Comme beaucoup de Français qui partiront cet été en vacances à l'étranger, vous allez peut-être utiliser votre carte de fidélité Air France. Vous gagnerez des «miles» qui seront «valables à vie» et qui vous feront bientôt voyager gratuitement. 

Vraiment? C'est ce que je croyais moi aussi. Avant de regarder mon propre relevé de compte Flying Blue et d'étudier les évolutions...

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Date: 2017-09-22 05:49:52
Site : http://www.slate.fr

Thèmes liés : programme fidelite air france / programme de fidelisation air france / carte de fidelisation air france / avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / carte de fidelite avantages pour l entreprise

Air France Carte d'Abonnement

Conditions Générales applicables au 08 mars 2017.

Utilisation de la Carte d' Abonnement :

Cette carte est personnelle et non cessible.

Elle offre à son titulaire, un tarif spécifique Abonné, susceptible de modifications ou de suppressions sans préavis, modulé selon les lignes et les tarifs de référence sur lesquels elle s´applique ainsi qu´une franchise bagages spécifique. Pendant...

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Site : http://www.airfrance.fr

Thèmes liés : carte de fidelisation air france / programme de fidelisation air france / communication marketing direct / agence communication et marketing direct / marketing direct contact

Organiser votre venue | Société Française d'Ophtalmologie

Soumis par fphung le mar, 18/10/2016 - 23:33

 Le PACK ACCUEIL

»» Vous serez accueillis par de l'affichage de bienvenue à Paris Orly, à la gare de Lyon, à la gare du Nord et aux abords du Palais des Congrès de Paris.

   »» Des navettes partagées gratuites vous sont offertes à partir de l'aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle, de Paris Orly, en gare de Lyon en gare du Nord pour vous...

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Date: 2017-09-22 08:47:02
Site : http://www.sfo.asso.fr

Thèmes liés : programme de fidelisation air france / carte de fidelisation air france

Les programmes de fidélité en quête de renouveau

Les programmes de fidélité en quête de renouveau

Publié par Enquête réalisée par Isabelle Sallard le

1 mars 2007

Dossiers Mobile marketing

Face à l'engouement des consommateurs français en matière de programmes de fidélité, certains secteurs innovent en proposant des mécaniques inédites ou des communications ultra-personnalisées. Et vont même parfois jusqu'à créer des programmes...

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Site : http://www.e-marketing.fr

Chalair Aviation: Programme de fidélité Flying Blue

Chalair aviation est partenaire du programme de fidélisation Flying Blue d'Air France et KLM. il s'agit d'un programme gratifiant qui permet à ses voyageurs de cumuler des miles, selon les lignes et la réservation de classes.

La réservation d'un billet d'avion aller simple ou un aller/retour permet aux voyageur de cumuler des Miles, mais cela dépend de plusieurs facteurs : statut du voyageur, la distance du vol, la classe...

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Site : https://chalair-aviation.societe.guide

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Strategie de fidélisation dans le marketing des service ...

Strategie de fidélisation dans le marketing des service - Ibrahima SIDIBE

1-1) Analyse et approche théorique Qu'est-ce que la fidélisation ? La fidélisation est un attachement, une constance de la relation dans le temps. Le client souscrit au produit et service par l'instauration d'une confiance souvent clairement exprimée car il devient prescripteur en recommandant à son entourage, notre...

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Site : http://www.pearltrees.com

Cartes d'abonnement - HOP - Vols en régions et en Europe

Simplifiez vos voyages et cumulez les avantages !

 

Spécialement adaptées aux voyageurs fréquents

les cartes d'Abonnement Air France offrent des tarifs attractifs et des avantages exclusifs pour voyager plus facilement.

Les avantages

Spécialement adaptées aux voyageurs fréquents les cartes d´Abonnement Air France leur offrent des tarifs attractifs, des avantages exclusifs et des services pour voyager plus facilement.

Des...

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Date: 2017-09-22 05:50:13
Site : https://www.hop.com

Thèmes liés : carte de fidelisation air france / programme de fidelisation air france

Le programme de fidélité, élément-clé de la stratégie client

Alors que marques, enseignes et entreprises se sont recentrées sur la relation client, le programme de fidélité s'est souvent imposé comme un outil incontournable au sein de leur stratégie orientée client.

Faites le test. Ouvrez un portefeuille, un sac, une mallette... Qu'y trouvez-vous? Des cartes de fidélité en masse, classées souvent - l'avez-vous remarqué? - en «Top of...

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Site : http://www.relationclientmag.fr

Études de la relation client : de la satisfaction à l ...

Études de la relation client : de la satisfaction à l'engagement

Publié par Anika Michalowska le

1 sept. 2007

Au fil des années, les études de la relation client se détournent des modèles expliquant la satisfaction et la fidélité des clients pour aller vers des approches plus fines de compréhension des individus.

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Selon une étude - Méthodologie : 93 responsables de la...

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Site : http://www.e-marketing.fr

Air Mauritius | Enregistrement sur Internet

Enregistrement sur Internet

Quand l'enregistrement par internet est-il disponible pour un vol ?

L'enregistrement par internet est disponible à compter de 30 heures jusqu'à 2 heures* avant le départ du vol.

*Cas particulier :

Départ de Mumbai: Dès 30 heures jusqu'à 4 heures avant le départ du vol.

Les exigences opérationnelles pourraient contraindre temporairement l'enregistrement sur...

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Date: 2017-05-03 08:56:24
Site : http://www.airmauritius.com

Thèmes liés : programme de fidelisation air france / exemple de programme de fidelisation / programmes de fidelisation

Fidélisation B to B 3/5. Un marketing chirurgical pour une ...

Le marketing direct totalement personnalisé n'est encore qu'un rêve. La fidélisation, pour être rentable, implique une personnalisation de l'offre par segments de clientèle.

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Fidélisation B to B 2/5. Des équipes unies et un maître mot : le service

Instaurer un rapport personnel avec ses clients, au-delà de la traditionnelle rencontre commerciale : tous les managers...

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