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Synthese de l'etude documentaire - Intellego.fr
Synthèse de l'étude "documentaire"
(Fidélisation de la clientèle - Fidélisation par secteur d'activité)
« Comment et pourquoi fidéliser dans le secteur du tourisme ? »
Chaque entreprise doit tenter de fidéliser ses clients. La fidélisation, c'est la clé du succès. Lorsqu'une société souhaite fidéliser sa clientèle, elle peut agir de différentes manières....
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qualités requises d'un bon commercial : profil ...
Qualités requises d'un bon commercial : profil psychologique
Une personnalité
- C'est ce qui nous différencie des autres personnes (accepter ses points forts comme les faibles)
- Pour un vendeur, c'est là son principal outil
- Ne dit-on pas qu'il faut commencer par se vendre soi-même
- N'est-ce pas au travers de l'homme de vente que le client perçoit l'entreprise, ses produits, ses...
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