7 raisons de fidéliser vos clients - myfeelback.com

connaissance client

Créer une relation durable avec vos clients comporte beaucoup d'avantages pour votre entreprise. Dans un contexte marqué par une concurrence féroce, la mondialisation et la volatilité des consommateurs, la fidélisation est une stratégie indispensable pour consolider vos parts de marché et développer votre activité. Les stratégies de fidélisation passent en amont par...

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Site : myfeelback.com

Thèmes liés : definition d'un client fidele / strategie de fidelisation client / taux de fidelisation client / satisfaction et la fidelisation du client / relation client fidelisation

Correlation RH | Conseils en ressources humaines

Des prestations sur mesure et exclusivement basées sur un besoin avéré.

Avant toute prestation, la phase de recueil du besoin aboutit de manière systématique à l'établissement d'un diagnostic.

Nous garantissons la synergie et la solidarité des consultants qui interviennent, véritable gage de sécurité dans nos interventions chez nos clients.

Une expérience

Plus  de 20 ans...

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Site : http://correlation-rh.com

Thèmes liés : fidelisation des salaries ressources humaines / cabinet conseil strategie relation client / formation gestion de la relation client / cabinet de conseil en gestion de la relation client / conseil gestion relation client

Cabinet Sadex - Expert-comptables à Albertville

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Contactez-nous et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais !

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Nos services

Notre volonté est d'axer nos prestations sur le conseil, la stratégie et l'optimisation fiscale. Nos services d'expertise comptable, d'audit et de conseil sont dirigés par des experts-comptables et commissaires aux comptes, entourés d'une...

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Site : http://cabinet-sadex.com

Thèmes liés : cabinet conseil strategie relation client / cabinet de conseil en gestion de la relation client / conseil gestion relation client

Consulter nos offres - Filhet-Allard

accès client

Consulter nos offres

Au delà de la compétence et de l'expertise de nos métiers, Filhet-Allard accueille des personnalités et individualités qui sauront enrichir une équipe de collaborateurs capables de créer et d'innover pour nos clients. Nous sommes convaincus que la qualité des hommes et des femmes de l'entreprise font la qualité du service que nous...

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Site : http://www.filhetallard.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / licence pro management et gestion de la relation client lyon / formation gestion de la relation client / gestion relation client et entreprise

Cabinet de recrutement Cadre & Cadres Dirigeants Lyon ...

Pourquoi externaliser vos recrutements ?

24 octobre 2018

« Un cueilleur de cerises ne se contente pas de tendre le bras pour attraper les fruits, mais il est nécessaire pour lui de faire quelques acrobat...

Les candidats recrutent-ils leurs entreprises ?

24 août 2018

A près de 2 600 euros brut par mois, le salaire moyen par tête a connu une hausse de 1,9 % en 2017 et cela ne décroit pas...

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Site : potentiel-conseil.fr

Thèmes liés : cabinet recrutement relation client / cabinet conseil strategie relation client / recrutement relation client lyon / recrutement service relation client / cabinet conseil relation client

Edition de printemps de l’étude mondiale de Bain & Company ...

E-mail

1 juin 2017

LE MARCHE MONDIAL DES PRODUITS PERSONNELS DE LUXE DEVRAIT CROITRE DE 2 A 4 % ET ATTEINDRE 254 A 259 MILLIARDS D'EUROS EN 2017, UNE HAUSSE PORTEE PAR LA REPRISE DE LA CONSOMMATION LOCALE CHINOISE, AINSI QU'UN REGAIN DU TOURISME ET DE CONFIANCE DES CONSOMMATEURS EN EUROPE.

Dans cette mise à jour de printemps de son étude annuelle sur les produits personnels de luxe, Bain &...

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Site : http://www.bain.fr

Thèmes liés : plan d'action de fidelisation client / place de l'europe dans le commerce mondial / place de l europe dans le commerce mondial / l'europe dans le commerce mondial / vente de commerce a l etranger

Rejoins-nous et atteins les sommets - Recrutement | Vekia

supply chain management : 1 an

commerce IT : 5 ans

Langue exigée :

anglais

Commercial Junior (H/F) Nous avons besoin de talents commerciaux pour continuer cette ascension.Au sein du service Commercial & Marketing, vous aurez comme missions principales La détection et qualification d'opportunités commerciales. Découvrir l'offre complète

Pionnier de l'Intelligence Artificielle, Vekia édite...

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Site : http://www.vekia.fr

Condillac Expertise | Votre Expert Comptable à Bordeaux

Copyright Condillac Expertise 11-13 Rue de Gironde, Immeuble La Fabrique, 33000 Bordeaux C'est Cubber qui a fait notre site.

Votre expert comptable à Bordeaux avec Condillac

On parle souvent de Lyon et de Paris comme les deux villes où il fait bon entreprendre en France. Toutefois, Bordeaux et sa métropole connaissent depuis quelques années un essor économique formidable porté par le...

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Site : http://www.condillac-expertise.com

Thèmes liés : cabinet conseil relation client / cabinet conseil strategie relation client

Morin Relations Publiques - Agence de communication de ...

EN

NOTRE AGENCE

Fondée en 1994, Morin Relations Publiques est une firme-conseil en relations publiques de haute performance qui regroupe une quinzaine de professionnels spécialisés en communications stratégiques.

Depuis sa fondation, Morin RP a connu une croissance constante, alimentée par la fidélité de ses employés, de ses clients et de ses partenaires et le développement continu de...

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Site : http://www.morinrp.com

Thèmes liés : relation client agence communication / cabinet de conseil en gestion de la relation client / relation client dans l assurance / cabinet conseil strategie relation client / cabinet conseil relation client

Services aux entreprises : sélection de professionnels du B2B

Gestion des services, entretien des structures et ressources humaines pour les professionnels dans toutes les régions de France.

Nom officiel : Gegos - Site pro (EURL)

La réponse aux besoins spécifiques des entrepreneurs et des innovateurs FoodTech, portée par des acteurs reconnus de l'agro-alimentaire.

Nom officiel : Accelerise Feed your Business - Site pro (Association). En ligne depuis 1...

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Site : webrankinfo.com

Les programmes de fidélité en 7 chiffres - /le hub de La ...

Fidélisation : les nouveaux mécanismes qui rebattent les cartes

14 février 2014

Les programmes de fidélité en 7 chiffres

80 % des enseignes proposent une carte de fidélité

Le chiffre est tiré d'une enquête réalisée l'an dernier par le cabinet de conseil en stratégie Vertone . Sur certains secteurs, comme la beauté et la grande distribution, c'est même 100 % des enseignes...

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Site : laposte.fr

Thèmes liés : fidelisation client carte fidelite / fidelisation par la carte de fidelite / cartes de fidelite dans la grande distribution / carte de fidelite outil marketing / synonyme carte de fidelite

Les programmes de fidélité en 7 chiffres - /le hub de La ...

Fidélisation : les nouveaux mécanismes qui rebattent les cartes

14 février 2014

Les programmes de fidélité en 7 chiffres

80 % des enseignes proposent une carte de fidélité

Le chiffre est tiré d'une enquête réalisée l'an dernier par le cabinet de conseil en stratégie Vertone . Sur certains secteurs, comme la beauté et la grande distribution, c'est même 100 % des enseignes...

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Conférences - Food Hotel Tech

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Christian Mantei

Directeur Général | Atout France

Après avoir créé plusieurs entreprises dans le domaine du tourisme depuis le début de sa carrière professionnelle, Christian Mantei intègre en 1991 le GIE Maison de la France, où il y exerce la fonction de Directeur du marketing et de...

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Site : http://www.food-hotel-tech.com

Thèmes liés : chambre francaise du commerce et de l'industrie au maroc / chambre francaise du commerce et de l industrie au maroc / place de l'europe dans le commerce international / banque international pour le commerce et l'industrie / banque internationale du commerce et de l industrie

Résultat - Piettre Consultants

334

RESPONSABLE DE PROJET MOE (H/F)

 Pour un Cabinet qui réalise 75 % de son activité en AMO. Poste basé en banlieue Est de Paris (RER A2). Nous recherchons un Responsable de Projet confirmé en MOE. Véritable adjoint du Fondateur pour diriger toute l'activité de Maîtrise d'oeuvre. Il organisera ce service et développera l'activité. Il gèrera et réalisera toutes les missions de...

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Site : http://www.piettre-consultant.com

Macassar | Cabinet de conseil Stratégie, Marketing ...

Rencontrons-nous pour échanger

sur vos besoins !

En ce qui concerne notre relation avec MACASSAR, c'est une longue relation de fidélité, basée sur un relationnel de confiance qui allie la compétence macro et la bonne compréhension de l'entreprise et des équipes dirigeantes, et la capacité opérationnelle de mettre en forme tout en formant les équipes avec autant de clarté que...

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Site : http://www.macassar.fr

Thèmes liés : relation client b to c definition / relation client b to c / marketing direct b to c / formation relation client b to b / relation client b to b definition

GH Conseil : cabinet de recrutement par approche directe.

contact

Créée en 2001, GH Conseil a su se faire un nom parmi les nombreux acteurs du secteur.

Spécialisé dans le recrutement par approche directe, multi-spécialiste, GH Conseil traite des missions dans tous les secteurs d'activité, et dans toutes les fonctions de l'entreprise.

Structure à taille humaine, dotée d'un service personnalisé avec un contact à interlocuteur unique tout au long de la mission et de son processus, le Cabinet...

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Site : http://www.ghconseil.com

Thèmes liés : recrutement marketing direct / cabinet conseil relation client / cabinet conseil strategie relation client / conseils en marketing direct

Capstone Conseil - Recrutement et Evaluation

 

Des expertises métiers complémentaires

Notre équipe est composée de consultants expérimentés, au passé d'opérationnels et spécialisés depuis de nombreuses années dans l'approche directe, l'évaluation et la sélection des profils de cadres expérimentés et dirigeants des fonctions techniques et administratives.

Une analyse sectorielle diversifiée

Nos consultants maîtrisent la...

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Site : http://www.capstone-conseil.com

Thèmes liés : cabinet conseil strategie relation client / cabinet de conseil en gestion de la relation client / cabinet conseil relation client

Formation Praticien Coach Bien-Être - Expert

PRATICIEN COACH SPECIALISE EN ARTS TRADITIONNELS, TECHNIQUES et THERAPIES CORPORELLES DE BIEN ETRE

Consultant en hygiene de vie et gestion du stress

Certification Elite et Excellence délivrée par SANTAYAREA FORMATION

 (Exercice en Cabinet ou au sein d'un Etablissement)

« EXPERT »

Accompagnement Grande Prévention Santé - Maintien et Equilibre

PLACES LIMITEES

La philosophie du Centre...

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Site : http://www.santayarea.com

Thèmes liés : l'objectif d'une carte de fidelite / fidelite d un client / cabinet de conseil en gestion de la relation client / cabinet conseil relation client / cabinet conseil strategie relation client

Ecole ESC Lille | Management

6 Vidéo  Ecole ESC Lille

project management business

La Business School de Lille (ESC Lille School of Management) est un établissement privé d'enseignement supérieur du commerce des enseignants, situé à Lille, fondée en 1892. ESC Lille a fusionné avec le CERAM Business School en Novembre 2009 pour devenir Skema Business School.

Le groupe a offert des cours de formation au baccalauréat,...

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Site : http://management.savoir.fr

Odinot et Associés, cabinet d'avocats spécialisé dans le ...

Fr / En

Le Cabinet

Odinot & Associés est un cabinet de droit des affaires qui accompagne et conseille depuis près de 35 ans les Entreprises ainsi que leurs dirigeants.

Son expertise dans de multiples secteurs d'activité en fait un partenaire privilégié de l'Entreprise.

Engagements

Proche de ses Clients, Odinot & Associés apporte des réponses concrètes, efficaces, adaptées à leurs...

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Date: 2017-02-21 10:06:39
Site : http://www.odinot.fr

Thèmes liés : relation client dans l assurance / definition d'un client professionnel / cabinet conseil strategie relation client

Ingénieur commercial — Wikipédia

  Belgique [ modifier | modifier le code ]

En Belgique, un ingénieur de gestion est le titulaire d'un diplôme décerné par une université , sanctionnant des études universitaires d'une durée de cinq ans portant entre autres sur les sciences économiques appliquées, les mathématiques , les statistiques , la chimie et la physique appliquées. Ce diplôme a été créé par Ernest Solvay au...

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Date: 2017-06-16 19:53:34
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / strategie marketing de l entreprise / cours gestion relation client entreprise / gestion relation client et entreprise

École supérieure de commerce de Lille — Wikipédia

Géolocalisation sur la carte : France

École supérieure de commerce de Lille

Géolocalisation sur la carte : Lille

École supérieure de commerce de Lille

modifier  

Le groupe offrait des formations aux niveaux bachelor, master et doctorat. Implanté à Lille et à Paris, le groupe comptait en 2007 2 700 étudiants, 65 enseignants permanents, 35 professeurs associés, 450 intervenants...

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Date: 2017-09-21 22:54:45
Site : https://fr.m.wikipedia.org

Données personnelles - FIDAL

Philippe Debry est Associé au sein du département Propriété Intellectuelle et Technologie de l'Information à la Direction de Paris de FIDAL.

Diplômé de Sciences Po Paris et titulaire d'un MBA Executive d'HEC, il a d'abord exercé son activité de juriste au sein de grands groupes internationaux (Thalès notamment) ou de SSII avant de rejoindre Fidal en 2000.

Philippe intervient...

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Site : http://www.fidal-donnees-personnelles.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / developpement de l internet et du commerce electronique / secteur d'activite commerce international / developpement de l internet et du commerce / secteur d'activite commerce distribution

Evolution de la fonction Ressources Humaines en France

Synthèse réalisée par Lucas DUFOUR, Assistant de Recherche à

Euromed Marseille Ecole de Management (Euromed

Marseille/ANDCP - France)

La fonction Ressources Humaines a considérablement évolué depuis son émergence

à la fin des années 60. La fonction personnel s'appuyant sur les préceptes du fordisme

et du taylorisme possédait un mode de fonctionnement dirigiste et autoritaire dans

les...

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Date: 2017-09-22 05:56:46
Site : http://www.fmrh.org

Thèmes liés : avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / l'objectif d'une carte de fidelite / carte de fidelite avantages pour l entreprise / fidelisation des salaries ressources humaines

SCALENES-Cabinet de recrutement Paris 17- CDD-CDI-Audit ...

Recrutement, évaluation, coaching, formation RH...nous intervenons sur mesure

RECRUTEMENT

Un processus rigoureux, fruit d'une longue expérience

- Une analyse approfondie des métiers, des postes et des profils en lien étroit avec l'organisation de l'entreprise, son activité et son devenir sur son marché.

- La détection de potentiels (approche directe ou mixte) à partir de compétences et...

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Site : http://www.scalenes.com

Thèmes liés : cabinet recrutement relation client / cabinet conseil relation client / cabinet conseil strategie relation client

Observatoire des métiers - Marketing/publicité - celsa.fr

Médias et communication

Le marketing permet à une organisation (entreprise, association...) de promouvoir, auprès des publics cibles, des comportements en vue d'atteindre ses propres objectifs (part de marché, image...). Il évolue avec les nouvelles lois du marché et s'adapte en fonction des relations que les consommateurs entretiennent avec les produits / services. De nouvelles règles...

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Site : http://www.celsa.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque / strategie marketing fidelisation clientele / strategie de fidelisation dans le marketing des services

Logiciel ressources humaines : les 51 meilleurs sites

Vente en ligne de logiciel de gestion PME pour les TPE/PME et grandes entreprises. Nos produits sont disponibles sur tous les supports multimédias.

Nom officiel : Xtime.fr - Site pro (SARL) - Vente en ligne

Créteil (France)

Artinove est un logiciel de facturation en ligne destiné aux petites entreprises. Il permet l'édition des devis, factures et l'export des données comptables.

Nom officiel...

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Site : webrankinfo.com

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

Parcours Entrepreneuriat et Management de la PME Dans le cadre d'une activité salariée, ce professionnel, est un gestionnaire polyvalent assumant des fonctions d'encadrement, au sein de PME PMI, dans les activités suivantes : management d'agence, de site, de filiale, de centre de profit, management des ressources humaines, le développement commercial de l'entreprise, la prise de décision...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / definition d'un client professionnel / strategie et marketing de l innovation technologique

Logiciel ressources humaines : les 51 meilleurs sites

Vente en ligne de logiciel de gestion PME pour les TPE/PME et grandes entreprises. Nos produits sont disponibles sur tous les supports multimédias.

Nom officiel : Xtime.fr - Site pro (SARL) - Vente en ligne

Créteil (France)

Artinove est un logiciel de facturation en ligne destiné aux petites entreprises. Il permet l'édition des devis, factures et l'export des données comptables.

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Site : webrankinfo.com

Offre d'emploi - L'école de la filière forêt-bois - Centre ...

Technicien forestier Exploitation forestière / Vente de bois

UNISYLVA est la deuxième coopérative forestière française dont le territoire s'étend sur les régions Auvergne, Limousin, Centre et Bourgogne. Elle regroupe plus de 12 000 propriétaires forestiers issus de régions et de cultures différentes,...

Publiée le : 14/06/2017

Technicien Forestier Production et logistique bois...

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Site : http://cefa26.org

Comment mesurer les actions commerciales

Comment mesurer les actions commerciales ?

Pour mesurer et contrôler l'opérationalité des actions commerciales, il existe deux types d'indicateurs : les indicateurs de résultat et les indicateurs d'avancement.

Certains de ces indicateurs peuvent être calculés automatiquement par l'intermédiaire d'un logiciel de gestion commerciale , c'est le cas notamment de logiciels comme Sage Gestion...

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Date: 2017-12-29 04:56:36
Site : http://blog.ig-conseils.com

Thèmes liés : plan d'action marketing direct exemple / plan d'action de fidelisation client / actions commerciales de marketing direct / exemple d'enquete de satisfaction des clients / comment mesurer le taux de satisfaction client

2017, le big bang de la mobilité bancaire

La loi Macron, qui facilite la mobilité bancaire, entre en vigueur le 6 février. Les challengers - des banques en ligne historiques aux acteurs de la Fintech, ainsi que la future Orange Bank - sont l'arme au pied pour rafler des clients aux établissements installés. Enquête sur une révolution annoncée pour le secteur.

Le 6 février 2017 sera-t-il à la banque ce que fut le 10 janvier 2012...

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Date: 2017-02-06 13:47:12
Site : latribune.fr

Thèmes liés : relation client en banque / enquete de satisfaction des client a la banque / fidelite client banque / conquete nouveaux clients banque / banque strategie conquete client

2017, le big bang de la mobilité bancaire - latribune.fr

La loi Macron, qui facilite la mobilité bancaire, entre en vigueur le 6 février. Les challengers - des banques en ligne historiques aux acteurs de la Fintech, ainsi que la future Orange Bank - sont l'arme au pied pour rafler des clients aux établissements installés. Enquête sur une révolution annoncée pour le secteur.

Le 6 février 2017 sera-t-il à la banque ce que fut le 10 janvier 2012...

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Date: 2017-02-06 13:47:12
Site : latribune.fr

Thèmes liés : relation client en banque / enquete de satisfaction des client a la banque / fidelite client banque / conquete nouveaux clients banque / banque strategie conquete client

DHDV EXECUTIVE

DHDV EXECUTIVE est un cabinet de conseil en recrutement qui intervient exclusivement par approche directe. Bénéficiant d'un large réseau professionnel, dans tous secteurs d'activités, notre équipe s'attache à trouver les meilleurs profils.

DHDV EXECUTIVE recrute des cadres et cadres dirigeants. Cabinet indépendant, nous accompagnons nos clients et candidats sur la France entière. Les...

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Site : http://www.dhdvexecutive.com

Thèmes liés : cabinet recrutement relation client / cabinet conseil relation client / cabinet conseil strategie relation client

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...

Le Responsable en gestion intervient essentiellement comme cadre adjoint ou responsable d'une unité de travail dans les domaines d'activité économique tertiaires : la banque et l'assurance, le transport, les ressources humaines, la comptabilité, le droit public, la vente et le marketing. Bénéficiant en général de plusieurs d'années d'expérience professionnelle dans son activité, il...

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Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / gestion relation client et entreprise / cabinet de conseil en gestion de la relation client / application gestion relation client