Articles sélectionnés pour le thème : negociation et relation client
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Offres d’alternance : ECM- Ecole de Commerce et Management ...
Assistant marketing commercial ECM MASTER Commerce Marketing spécialité Distribution-Vente | BESANCON
Echéance au 30/04/2019
Pour le compte d'une entreprise nationale productrice d'énergie nous recherchons un assistant commercial et marketing poste basé à Besançon.
N°6031
Assistant commercial et marketing ECM Licence 3 parcours Marketing-Commerce section Négociation...
Site :
https://www.ecm-france.fr
Lettre de motivation contrat de professionnalisation BTS ...
Lettre de motivation contrat de professionnalisation BTS NRC ou MUC
Lettre de motivation contrat de professionnalisation BTS NRC ou MUC
16 novembre 2017, 1:00
Lettre de motivation contrat de professionnalisation BTS NRC OU MUC - et 4 phrases d'accroche CV pour un contrat de professionnalisation BTS Négociation Relation Client ou Management des unités commerciales.
Exemple de lettre de...
Site :
https://www.presentation-cv-simple.com
Thèmes liés : negociation et relation client bts lettre de motivation / bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / negociation et relation client lettre de motivation / negociation relation client entreprise
Vendeur conseiller clientèle H/F - Alternance - Offres
En partenariat avec l'école de commerce ESTC à Marseille, une enseigne spécialisée dans la téléphonie recrute deux vendeurs dans le cadre d'un contrat de professionnalisation en BTS NRC en alternance sur 24 mois. Vous êtes rattaché(e)s au responsable du magasin et devrez assurer la prise en charge et le conseil spécialisé auprès des clients, en assurant les missions suivantes :
o Conseiller et orienter le client sur des...
Date: 2017-09-22 10:14:49
Site :
provence-emploi.com
Thèmes liés : bts negociation et relation client en alternance / negociation et relation client bts lettre de motivation / bts negociation et relation client / formation relation client / formation alternance commerce marseille
La formation viticole vous plaît ? Partez en licence pro mvt
Responsable commercial export dans un domaine viticole
Responsable des ventes directes et des visites dans un domaine orienté oenotourisme
Commercial CHR (café, hôtel, restaurant)
Auto-entrepreneur (marketing, communication, événementiel)
24% des étudiants poursuivent leurs études supérieures
20% des étudiants partent à l'international après leur diplôme
56% des étudiants trouvent un...
Site :
http://www.groupe-esa.com
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
D1402 : Relation commerciale grands comptes et entreprises
Modalités d'accès à cette certification
Descriptif des composantes de la certification :
La certification est composée de 20 compétences réparties en 4 blocs de compétences.
L'évaluation (hors VAE) consiste en 7 épreuves :
- Etude de cas : analyse de données quantitatives et qualitatives.
- Cas pratique oral...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : actions commerciales de marketing direct / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / plan d'action de fidelisation client / relation client b to / relation client b to b
BAC Commerce |Lycée privé professionnel - Marseille Saint ...
Lycée privé professionnel - Marseille Saint Jérôme
Chercher dans ce site :
Ce diplôme est fait pour moi si je suis intéressé par et/ou doué pour...
Le monde du commerce
La gestion, l'organisation, la négociation, l'argumentation.
Les challenges, la ténacité.
Ce diplôme est le bon diplôme si je veux travailler comme...
o Vendeur(se) qualifié(e).
o Adjoint(e) de commerçant ou de...
Date: 2018-04-17 23:46:06
Site :
http://www.lycee-charlotte-grawitz.com
Thèmes liés : bts negociation et relation client / bac pro commerce formation continue / formation bac pro commerce marseille / vente entreprise e commerce / formation continue bts commerce international
Licence Professionnelle Banque, Assurance et Finance (LP ...
48 en alternance (2 groupes) et 30 en formation initiale (1 groupe)
Lieu(x) de formation :
Nice
Objectifs :
Le département TC Nice s'est associé à l'IAE, à l'ISEM, au CFPB et au CFA Métiers Commerciaux et Financiers pour créer la LP BAF. Cette LP propose une formation à vocation professionnelle destinée à des étudiants de niveau Bac+2 ou plus, désirant travailler dans le domaine de la...
Site :
http://unice.fr
Thèmes liés : licence professionnelle gestion de la relation client / gestion relation client gratuit / gestion relation client et entreprise / conseil gestion relation client / gestion de la relation client dans les banques
Vente de produits de Luxe - Formation en alternance
ADMISSIONS
Formation "vente de produits de luxe"
Le secteur de la mode, de la couture et du luxe a connu de profonds bouleversements qui ont générés durant les dernières décennies des changements très importants au sein des entreprises en termes d'évolution des métiers et d'émergence de nouvelles fonctions.
Les marques ont été amenées à se recentrer sur le coeur de leur activité, la...
Site :
https://www.ecole-couture-parisienne.com
Thèmes liés : bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / recrutement service relation client / relation client vente / negociation et relation client en anglais
GNFA France: Vendeur Automobile d’hier à aujourd’hui
Vendeur Automobile d'hier à aujourd'hui
Vendeur Automobile d'hier à aujourd'hui
Les évolutions sociétales et économiques de cette dernière décennie ont bouleversé le secteur du commerce automobile.
L'émergence des nouvelles technologies, du digital... Les nouveaux comportements clients... Autant de données qui ont un impact direct sur le métier de vendeur.
En substance, le métier du...
Site :
http://www.gnfa-auto.fr
Thèmes liés : competence d'un vendeur automobile / metier vendeur automobile occasion / metier de vendeur automobile / formation vendeur automobile / competence d'un vendeur conseil
BTS NRC en alternance Paris | CIEFA
Accueil > Formations > Banque/Assurance > BTS NRC en alternance
BTS NRC en alternance
Diplôme d'Etat / BTS
Après avoir suivi votre BTS Négociation et Relation Client en alternance à Paris, vous devrez évoluer dans un contexte d'évolution rapide des métiers du commerce. Les consommateurs sont de plus en plus exigeants, les marchés s'ouvrent de plus en plus et le web et les nouvelles...
Site :
ciefa.com
Thèmes liés : bts negociation relation client alternance sur paris / bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / plan d'action de fidelisation client / gestion relation client et entreprise
Lycée professionnel Bac Pro Vente (prospection ...
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Lycée professionnel Bac Pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle)
Le Bac Pro Vente permet de maîtriser les métiers de la relation aux clients et aux usagers, et de participer à l'organisation des espaces de travail. L'employé polyvalent participe à la réalisation d'activités spécifiques dans les domaines professionnels du commerce, de la vente et des services.
- Réaliser et analyser des résultats d'une opération de prospection,
- Savoir étudier les besoins de la clientèle,
- Développer des qualités relationnelles,
- Savoir prospecter et fidéliser une clientèle pour...
Site :
http://www.stvincentdepaul13.fr
Thèmes liés : cours de vente bac pro commerce / relation negociation client bts cours / bts negociation et relation client / bac pro commerce epreuve etude / negociation et relation client
Licence Pro Management de Relation Commerciale en ...
Une année de SPÉCIALISATION en ALTERNANCE pour des COMPÉTENCES COMMERCIALES à forte plus-value.
une formation professionnelle exigeante
formation aux techniques commerciales modernes en multi-canal (face à face et à distance : téléphone, en ligne
équipe pédagogique expérimentée, composée d'enseignants et de cadres commerciaux
soutien des DCF des Pays de Savoie (Dirigeants Commerciaux...
Site :
https://www.iut-acy.univ-smb.fr
AMIENS - Licence Professionnelle Métiers des Télé ...
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Licence Professionnelle Métiers des Télé-Services (MTS) - AMIENS
Licence Professionnelle mention Activités et Techniques de Communication (ATC) de l'Université de Picardie Jules Verne (AMIENS), spécialisée dans le Management de la Relation Client à distance
400h de cours/TD et 400h de stage réalisé en alternance, 3 jours/2jours avec possibilité de signer un contrat de professionnalisation (ex contrat de qualification) d'un an.
Un projet tutoré tout au...
Date: 2014-10-05 01:07:44
Site :
http://lp-atc-mts-upjv.blogspot.com
Thèmes liés : cours gestion relation client bts muc / relation negociation client bts cours / bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / management technique gestion relation client cours
Que choisir entre le BTS MUC et le BTS NRC?
Ces deux BTS commerciaux sont très proches bien que destinant les étudiants à des fonctions différentes. Nous allons voir quelles sont les particularités de chaque formation même si elles restent très proches.
Pour commencer, le BTS MUC comme le BTS NRC forment des étudiants qui proviennent majoritairement des BAC STG, ES ou de BAC professionnels (options vente ou commerce). Des...
Site :
mon-btsmuc.com
Thèmes liés : bts negociation et relation client specialisation vente automobile / bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / metiers de la vente en grande distribution / secteur d'activite commerce distribution
OFFRES D'EMPLOI & DE STAGES A MONTPELLIER | SupExup
Alternance, Stage, SUPEXUP accompagne les étudiants dans leur recherche d'entreprise.
Gràce à un conséquent réseau d'entreprises partenaires SUPEXUP propose des offres de STAGES et de CONTRATS EN ALTERNANCE.
Pour trouver de nouvelles compétences les entreprises partenaires de SUPEXUP n'hésitent pas à faire appel au réseau des diplomés...
Date: 2017-12-29 10:37:08
Site :
http://www.supexup.fr
Thèmes liés : negociation et relation client bts lettre de motivation / bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / negociation et relation client lettre de motivation / offre d'emploi conseiller de vente montpellier
Cadre de la lutte anti-blanchiment dans les établissements ...
Les administrateurs judiciaires et les mandataires judiciaires
Les commissaires-priseurs judiciaires
Les sociétés de ventes volontaires de meubles aux enchères publiques
Les personnes exerçant l'activité de domiciliation
La 3e Directive anti-blanchiment 2005/60/CE du 26 octobre 2005 a été transposée par l' ordonnance 2009-104 du 30 janvier 2009 abandonnant l'approche par les seuils de la...
Date: 2017-11-17 14:21:14
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : relation client dans l assurance / relation entre entreprise et client / gestion de la relation client dans le secteur bancaire / suivi de la relation client / connaissance client assurance vie
Les principales fonctionnalités d'un CRM pour la relation ...
Le CRM, outil de gestion de la relation client, a révolutionné le fonctionnement des entreprises. Et pour cause, il donne la possibilité d'avoir une vue plus globale sur les prospects et clients, ceci pour les attirer, les fidéliser et mieux les satisfaire.
Toutefois, pour un usage optimal de ce logiciel, il est nécessaire d'en connaitre les principales fonctionnalités.
L'accessibilité et...
Site :
http://www.web-geek.fr
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / cours crm gestion relation client / gestion relation client crm / outil gestion relation client
Ecole de BTS à Aix en Provence | ESARC Evolution
Home >
Ecole BTS Aix
Le BTS est un diplôme d'Etat ambitieux : développer à la fois des compétences professionnelles, à travers une expérience en entreprise significative et un enseignement approfondi, et des connaissances plus généralistes à travers des enseignements plus classiques demande de la part de chacun investissement et organisation !
À ESARC Evolution Aix-en-Provence nous...
Site :
https://www.esarc-evolution.fr
Thèmes liés : relation negociation client bts cours / bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / negociation relation client entreprise / negociation et relation client
BTS alternance et initial Yvelines 78 - CPEA ESUP St-Germain
BTS MUC Le Brevet de Technicien Supérieur Management des Unités Commerciales (BTS MUC) est un diplôme BAC +2, reconnu par l'Education Nationale. Il forme aux techniques d'organisation, de gestion et d'animation commerciales. Le technicien supérieur en Management des Unités Commerciales assure la gestion, le développement de l'activité commerciale de l'entreprise.
BTS NRC Le Brevet de...
Site :
http://www.esup-sg.cpea.fr
Thèmes liés : gestion relation client pme pmi / bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / relation client dans l assurance / negociation relation client entreprise
Baccalauréat Professionnel Commerce bordeaux - lycée ...
Le titulaire du bac pro COMMERCE est un employé commercial qui exerce son activité dans des entreprises de distribution de biens ou de services, sédentaires ou non, spécialisées ou généralistes, en libre-service ou en vente assistée, afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande.
Son profil : maîtrise de la communication, autonome, esprit d'initiative, patient.
Au sein de l'équipe commerciale, son activité consiste à :
- participer à l'approvisionnement
- participer à l'animation de la surface de vente
- assurer la gestion de l'unité...
Site :
http://www.lyceebremontier.fr
Thèmes liés : poursuite etude bts commerce international / relation negociation client bts cours / bts negociation et relation client / poursuite d'etude commerce international / gestion relation client pme pmi
Formation en apprentissage CFA de valence, centre de ...
BTS MUC management des unités commerciales, BTS NRC négociation relation...
Date: 2018-04-17 22:58:07
Site :
http://www.formation.drome.cci.fr
Thèmes liés : bts negociation et relation client / formation gestion de la relation client / negociation et relation client / gestion de la relation client / formation management relation client
Programme Grande Ecole ICD (option Management de la ...
Vous recherchez un alternant ?
Vous pouvez déposer votre offre de poste pour recruter un alternant du CFA IGS en contrat de profesionnalisation ! Remplissez le formulaire suivant.
Accueil > Formations > Commerce, Marketing > Programme Grande Ecole ICD (option Management de la Relation Client)
Programme Grande Ecole ICD (option Management de la Relation Client)
Diplôme visé Bac+5 conférant le grade de master
Option de 5ème année : Management de la Relation Client
A propos de l'ICD, l'école de commerce du Groupe IGS
Créée en 1980, elle compte aujourd'hui 6 500 diplômés...
Site :
cfa-igs.com
Thèmes liés : formation management relation client / master management relation client / management relation client / formation master achat ecole commerce / ecole commerce formation alternance
Commercial / Relation client - Société Générale recrutement
Commercial / Relation client
Vous aimez travailler en direct avec les clients ? Vous voulez contribuer à tisser des liens et à trouver les solutions adaptées à leurs besoins ? Toutes nos entités - de la banque de détail à la banque d'investissement, en passant par la gestion d'actifs et l'assurance -, offrent des opportunités dans les métiers de la vente ou de la relation...
Site :
https://careers.societegenerale.com
Thèmes liés : relation client societe generale / societe de conseil en gestion la relation client / societe conseil relation client / centre d'appel gestion relation client / formation centre d'appel relation client
Commercial / Relation client - Societe Generale Careers
Tumblr
Commercial / Relation client
Vous aimez travailler en direct avec les clients ? Vous voulez contribuer à tisser des liens et à trouver les solutions adaptées à leurs besoins ? Toutes nos entités - de la banque de détail à la banque d'investissement, en passant par la gestion d'actifs et l'assurance -, offrent des opportunités dans les métiers de la vente ou de la relation...
Site :
https://careers.societegenerale.com
Thèmes liés : relation client societe generale / societe de conseil en gestion la relation client / societe conseil relation client / centre d'appel gestion relation client / formation centre d'appel relation client
Materiel.net - Recrutement
Assistant(e) communication H/F - CDD de 6 mois à pourvoir à partir de juin 2017
Tous nos postes sont des CDI/CDD (voir annonce) à 39H (rémunération composée d'un fixe + mutuelle + chèque déjeuner + participation) à pourvoir sur Grandchamp des Fontaines (44), au sein de notre service clients à Orvault (44) ou dans l'un de nos magasins .
Envoyez nous vos CV et lettre de motivation à...
Site :
materiel.net
L’évolution de la distribution dans la banque et l ...
Marketing & développement , Éclairage modèle de distribution multicanal relation client digitale rôle de l'agence physique dans le multicanal
Les mutations rapides de l'environnement amènent les organisations à repenser leur modèle de développement. La distribution, en tant que vecteur de production et de livraison de la valeur, occupe une place stratégique. Alors que la mise en synergie...
Site :
https://www.insurancespeaker-wavestone.com
Thèmes liés : relation client dans l assurance / centre de relation client multicanal / relation client multicanal banque / marketing relation client banque / relation client marketing digital
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
Le titulaire du brevet de technicien supérieur « Négociation et relation client » est un vendeur - manageur commercial dont l'activité se caractérise par une démarche active en direction des clients.
Comme vendeur, il gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires compatible avec...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : fiche metier commercial grand compte / gerer la relation client dans les projets / gerer la relation client / direct et relation client / relation negociation client bts cours
BTS Négociation et Relation Client - Le CFA
* Pourcentage du SMIC (ou minimum convention particulière)
Le BTS NRC, une Formation performante
92 % des entreprises interrogées considèrent cette formation comme l'une des mieux adaptées aux métiers commerciaux (sources : enquête des dirigeants commerciaux de Manpower - Éducation...
Site :
http://www.cfabourgogne.com
Thèmes liés : bts negociation et relation client / metier de commercial en anglais / negociation relation client entreprise / negociation et relation client en anglais / formation management relation client
Assistant gestion client et recouvrement (H/F) - Annonce ...
DTJ - 36745
Description
Notre activité s'organise autour de la construction de centrales photovoltaïques et du développement commercial d'offres packagées pour les particuliers et professionnels mais également autour de l'exploitation et la maintenance de nos installations en propre ou pour tiers. Chaque Zone est structurée en fonction de l'activité et du marché local, tout en...
Site :
http://www.domtomjob.com
Thèmes liés : gestion courrier relation client / formation gestion de la relation client / gestion de la relation client / suivi de la relation client / negociation et relation client lettre de motivation
Supplément descriptif du certificat (Le Répertoire ...
Le titulaire du brevet de technicien supérieur « Négociation et relation client » est un vendeur - manageur commercial dont l'activité se caractérise par une démarche active en direction des clients.
Comme vendeur, il gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires compatible avec...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : fiche metier commercial grand compte / gerer la relation client / direct et relation client / relation negociation client bts cours / negociation relation client entreprise
Le site des NRC - CPPC - Epreuve E6 - CPPC
E6 : CONDUITE ET PRESENTATION DE PROJETS COMMERCIAUX (coefficient 4)
INTRODUCTION : FINALITES, OBJECTIF
L'objectif visé est de vérifier l'aptitude du candidat à construire et à mettre en oeuvre un projet commercial réalisé pour une entreprise ou une organisation ayant pour activité principale la vente de biens et/ou de services auprès d'une clientèle de particuliers ou de...
Site :
http://formaplace.free.fr
Thèmes liés : charge projet relation client / negociation relation client entreprise / negociation et relation client / centre contact gestion relation client / outil gestion relation client
BTS NRC, BTS Négociation Relation Client - Centre de ...
Alternance POSSIBLE
Objectifs et particularités :
Le technicien supérieur est un vendeur - manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation de la clientèle et contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise.
Il inscrit son activité dans une logique de réseau en...
Site :
http://www.les-charmilles.fr
Thèmes liés : bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / formation gerer la relation client / gerer la relation client / centre relation client
Recrutement - Chavigny
Recrutement
Notre philosophie
Dans une économie dominée par les activités de services et les prestations intellectuelles, la richesse d'une entreprise, son capital, ce sont les femmes et les hommes qui la composent.
Mobiliser les talents, développer les compétences et gérer les carrières de ses professionnels, c'est le contrat social de l'entreprise, l'un de ses facteurs clef de succès,...
Site :
http://www.groupechavigny.fr
BTS NRC (Négociation et Relation Client) - témoignage alternante Akor Alternance
Simyne nous parle du BTS NRC, des matières professionnelles et générales. Elle nous...
Site :
youtube.com
Thèmes liés : bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / negociation et relation client / formation relation client gratuite
Les diplômes du secteur Commerce / Gestion | CIDJ
Partager :
Les diplômes du secteur Commerce / Gestion
Les fiches diplômes du CIDJ, pour tout savoir sur les différentes formations du secteur Commerce / Gestion : objectifs, conditions d'accès, contenu de la formation, possibilité d'effectuer la formation en alternance, débouchés professionnels, évolution de carrière, poursuite d'études...
Type de diplôme :
BTS TC...
Site :
http://www.cidj.com
Thèmes liés : formation bac pro commerce 3 ans / formation bac pro commerce en alternance / etude commerce apres bac / formation en alternance bts commerce international / licence professionnelle gestion de la relation client
BTS NRC - Négociation Relation Client Bordeaux |ESARC ...
Rentrée
Septembre
Résultats 2017 : 90% de réussite au BTS NRC à Bordeaux. Afin de soutenir leur activité et d'assurer leur croissance, les entreprises sont en recherche permanente de profils commerciaux. La fonction commerciale constitue donc un vivier d'emplois très important pour les futurs diplômés. ! Pour optimiser la réussite de votre...
Site :
https://www.esarc-evolution.fr
Thèmes liés : bts negociation et relation client / negociation relation client entreprise / negociation et relation client / relation client vente / relation client dans l assurance
7 Stratégies Efficaces pour Fidéliser ses Clients ...
Voir vos clients comme des PARTENAIRES (et non des clients VIP)
Je trouve que beaucoup d'entreprise et indépendant ne poussent pas assez loin leur relation avec leur client.
En intégrant une relation client-prestataire, vous restez dans une logique d'exécution.
Cela peut s'avérer utile pour conclure une vente, mais pour penser votre relation dans le temps, c'est plus compliqué.
Car vous...
Site :
https://destinationclients.fr
Thèmes liés : comment mesurer la satisfaction de vos clients / relation client fidelisation / strategie de fidelisation client / recrutement service relation client / prestataires strategie relation client
BTS NRC négociation relation client Bordeaux - Altea
Activite s en entreprise
CONTRIBUER AU DYNAMISME DE L'ENTREPRISE
et a l'efficacite de la politique commerciale dans une perspective d'optimisation et de de veloppement des ventes et du service a la cliente le.
MENER A BIEN DES NEGOCIATIONS : prospection, visite, compte rendu de visite, suivi, relance, concre...
Site :
https://www.altea-formation.com
Thèmes liés : bts negociation et relation client / negociation et relation client / solution de gestion relation client
Résultat du BTS 2017 : tous les résultats tombés [GRATUIT]
BTS : définition
Le Brevet de technicien Supérieur (BTS) est un diplôme préparé immédiatement après le baccalauréat et sanctionné après deux années d'études. Créé en 1959, il est obtenu par un examen global de fin de deuxième année. Censé former techniquement des étudiants pour qu'ils soient opérationnels immédiatement dans le monde du travail, le BTS se prépare...
Date: 2018-04-17 23:55:28
Site :
http://resultat-bts.linternaute.com
Thèmes liés : gestion relation client pme pmi / negociation et relation client bts lettre de motivation / bts negociation et relation client en alternance / negociation et relation client lettre de motivation / bts negociation et relation client
Nous rejoindre - Martenat : Distributeur Iveco, Fiat ...
Nous vous proposons un poste de vendeur véhicules Industriels à Valence à pourvoir immédiatement.
Descriptif de l'annonce :
Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
Commercialisation des véhicules neufs
Vente de financement, d'équipements et de produits périphériques
Suivi de la livraison des véhicules au client
Activités relatives à la gestion de...
Site :
http://www.martenat.fr
Thèmes liés : negociation et relation client bts lettre de motivation / relation negociation client bts cours / bts negociation et relation client / formation gestion de la relation client / negociation et relation client lettre de motivation
Decision-Achats: Relation client/fournisseur : comment ...
Decision-Achats: Relation client/fournisseur : comment raccourcir le cycle de transaction?
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June 6, 2017
By Camille George
Pour optimiser la relation acheteurs/fournisseurs, ces derniers doivent adopter le "modern commerce" autrement dit la digitalisation de leur entreprise pour répondre aux attentes mais aussi anticiper, innover et être force de proposition.
Comment doivent évoluer vos...
Site :
http://www.pros.com
Thèmes liés : relation entreprise client fournisseur / relation fournisseur client / relation client marketing / outil a la relation client / negociation relation client entreprise
Licence professionnelle Métiers du Marketing Opérationnel
La LP Métiers du Marketing Opérationnel
Le contexte de la LP
Le contexte économique tant local, national qu'international favorise la concurrence. Pour fidéliser leurs clients et en trouver de nouveaux, les entreprises doivent être à l'écoute et comprendre les consommateurs afin de leur proposer une offre satisfaisante.
La licence professionnelle MMO en alternance forme des professionnels initiés :
au commerce international et à l'export ;
à la relation client en mettant...
Site :
http://www.iutvannes.fr
Thèmes liés : licence professionnelle commerce marketing operationnel / plan d'action de fidelisation client / licence professionnelle marketing operationnel / licence professionnelle gestion de la relation client / licence marketing operationnel
Offre d'emploi Chargé de relation client Nord - CDI - AA2171CR
Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer un groupe international au service de l'automobiliste.
Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client dans une approche omnicanal.
C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants collaborent au quotidien. Le point commun de nos 9000 collaborateurs : des valeurs humaines « Partage, Entreprendre, Performance, Respect, Authenticité ».
Description du poste
Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer un groupe international au service...
Site :
espace-emploi.agefiph.fr
Thèmes liés : logiciel gestion de la relation client / charge projet relation client / solution de gestion relation client / gestion relation client et entreprise / emploi relation client
Responsable de comptes clients H/F pour Traveldoo
Mardi 15 Août 2017
Responsable de comptes clients H/F pour Traveldoo
Fondé en 2000, Traveldoo est le fournisseur Européen de solutions web et mobiles de réservations de voyages d'affaires et de gestion des notes de frais permettant de réduire les coûts et d'améliorer la vie des voyageurs.
De très grandes Entreprise font confiance à Traveldoo pour fournir à leurs salariés une solution...
Site :
deplacementspros.com
Thèmes liés : gestion de la relation client agence de voyage / management technique gestion relation client cours / relation client agence de voyage / solution de gestion relation client / composante gestion relation client
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
313 Finances, banque, assurances, immobilier
Formacode(s) :
Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis
Le Chargé de clientèle Particuliers Banque Assurance 2.0 est un spécialiste du conseil et de la vente. Il développe un portefeuille de clients en mobilisant une écoute attentive des besoins, en conduisant des analyses précises des situations...
Site :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / conseiller relation client a distance / conseil relation client digitale / conseil relation client / relation client cours
La fidélisation du client en B to B, mémoire à télécharger ...
La fidélisation du client en B to B
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Les entreprises ne cherchent pas seulement à améliorer leurs relations avec leurs partenaires, mais également à consolider les liens qui les unissent à la clientèle. Un client satisfait est à la base du développement d'un marché. En effet, les ventes de l'entreprise dépendent à tout moment...
Technico-commercial(e) | http://observatoire.intergros.com
Technico-commercial(e)
Définition
Le/la technico-commercial(e) vend des produits et des services en démarchant une clientèle de professionnels. Il/elle prospecte, développe et suit un portefeuille de clientèle, établit et entretient la relation commerciale. Il/elle présente l'offre et la gamme de produits de ses fournisseurs pour définir et préconiser des solutions adaptées à la...
Date: 2018-04-18 02:50:47
Site :
http://observatoire.intergros.com
Thèmes liés : outil gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / outil gestion relation client / gestion relation client et entreprise / gestion relation client fournisseur
Bac Pro Commerce à Jeanne d'Arc
Former en trois ans de futurs adjoints responsables d'une unité de vente en commerce traditionnel ou en grande surface.
Développer des compétences...
Site :
http://www.jeanne-darc-vitre.fr
Thèmes liés : bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / poursuite d'etude commerce / poursuite etude bac pro commerce / negociation et relation client
Le CRM immobilier, le facteur clé de réussite d’une agence ...
Le CRM immobilier, le facteur clé de réussite d'une agence !
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Qu'est-ce qu'un bon CRM immobilier ?
«Un CRM, c'est plus qu'un outil, c'est une philosophie. C'est replacer le client au centre de l'entreprise, c'est-à-dire ne pas penser tout au travers des produits et prestations qu'on veut vendre, mais au travers des besoins et des attentes du client. »
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Site :
https://blog.adaptimmo.com
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / centre contact gestion relation client / agence de gestion de la relation client / logiciel gratuit gestion relation client
Négociation, relation client BTS - BTS - Livre, BD | fnac
Véronique Clement-Comparot (Auteur), Nadège Thomassin (Auteur), Régine Aidemoy (Auteur), Olivier Prevost (Auteur) fnac+
-5% sur les livres
4 avis clients
Scolaire /...
Site :
livre.fnac.com
Thèmes liés : bts negociation et relation client avis / bts negociation et relation client / negociation et relation client