Articles sélectionnés pour le thème : charge projet relation client
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UFR de Sciences Economiques et de Gestion - PARCOURS ...
Le parcours ECOSMA de la mention Management Stratégique met l'accent sur la formulation des stratégies concurrentielles et leur déclinaison sur le plan marketing. Une des originalités du parcours est d'articuler des savoirs et savoir-faire à la fois en stratégie et en marketing. Par ailleurs, il vise à donner aux étudiants la maitrise de méthodes d'analyses quantitatives et qualitatives...
Site :
http://eco.univ-lyon2.fr
Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une marque / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / exemple d'enquete de satisfaction des clients / conseil strategie marketing
Les programmes de fidélité en quête de renouveau
Les programmes de fidélité en quête de renouveau
Publié par Enquête réalisée par Isabelle Sallard le
1 mars 2007
Dossiers Mobile marketing
Face à l'engouement des consommateurs français en matière de programmes de fidélité, certains secteurs innovent en proposant des mécaniques inédites ou des communications ultra-personnalisées. Et vont même parfois jusqu'à créer des programmes...
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e-marketing.fr
designer graphiste - Onisep
Fiche métier
designer graphiste
Affiches, logos, emballages, sites web... l'empreinte du designer graphique est partout : dans la presse, l'édition en passant par la publicité, la communication et le design... Sa mission : concevoir un visuel, alliant sens artistique aux enjeux commerciaux et marketing, qui saura séduire le public.
Niveau minimum d'accès : bac + 2
Salaire débutant
Statut(s)...
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http://www.onisep.fr
Thèmes liés : etude marketing d'un site web / marketing d un site web / relation client agence communication / relation client dans l assurance / marketing direct exemple d'entreprise
Cours de gestion de la relation client - Cours en ligne ...
Cours de gestion de la relation client
4.2 1798
Valable uniquement pour les nouveaux étudiants
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15.038 les gens ont acheté ce cours
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Charge de travail: 80 heures
Légendes disponibles:
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Classe disponible: 17/04/2018
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Inscrivez-vous...
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https://www.iped.com.br
Thèmes liés : cours crm gestion relation client / gestion de la relation client cours gratuit / cours gestion relation client entreprise / cours gestion relation client / gestion relation client crm
Le marketing interne - volle.com
- Connaître les utilisateurs du système d'information
J'ai participé durant ces derniers mois à un groupe d'experts qui s'était donné pour objet de définir les parties prenantes du système d'information et les relations qu'elles entretiennent. Nous avons parlé de maîtrise d'oeuvre, de maîtrise d'ouvrage et de leurs composantes. A ma grande surprise il m'a été impossible de faire...
Date: 2010-12-02 09:27:23
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http://www.volle.com
hREF : agence web éditoriale, production de contenus web SEO
Contenus optimisés SEO
Vous êtes en quête de visibilité sur Internet ? Pour faire connaitre votre entreprise, ses produits et ses services, vous devez vous positionner sur les requêtes stratégiques de votre activité auprès des moteurs de recherche. Le but : améliorer le ranking pour émerger dans les pages de résultats.
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Vous souhaitez capter l'attention des...
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Thèmes liés : strategie marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / agence marketing web / agence web marketing referencement / strategie marketing de l entreprise
Recrutement - Mygale
Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Commercial, vous êtes chargé :
D'être le point d'entrée du client pièces détachées dans l'entreprise,
De gérer le portefeuille client :
Réception et traitement des demandes de devis de pièces détachées de nos voitures de course, pour nos clients présents partout dans le monde (par téléphone, email, site e-commerce).
Rédaction des...
Site :
http://www.mygale.fr
Processus et autodiagnostic sur la norme NF EN 15838 ...
1 000 000
3,21 %
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Outre l'importance croissante du secteur, deux tendances sont à noter :
L'externalisation des CCC : de nombreuses entreprises tendent à sous-traiter les services de contact au client, les centres de contact client externalisés représentent actuellement 20% du secteur, soit 60 000 emplois et 1,8MaEUR de CA (Source : SP2C)
La délocalisation des CCC :...
Date: 2013-05-13 05:04:02
Site :
http://www.utc.fr
RECRUTEMENT - Robatel Industries
Nous recherchons actuellement plusieurs Chaudronniers H/F en CDI pour notre établissement de Genas (69).
Rattaché au Responsable de Production, vous mettez en oeuvre des techniques de pliage, cintrage à froid, roulage et vérinage pour former des tôles ; ces pièces ainsi façonnées sont assemblées par soudage et boulonnage pour créer des structures métalliques.
Pour ce faire vous aurez...
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http://www.robatel.fr
Thèmes liés : relation client dans l assurance / charge projet relation client
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
Le titulaire du BTS Management des unités commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale (magasin, supermarché, agence commerciale, site marchand...). Dans cette unité commerciale, il remplit les missions suivantes :
- management de l'unité (équilibre d'exploitation, gestion des ressources humaines) ;
- gestion de la relation client...
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http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce distribution / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce / cours gestion relation client fournisseur
Banque de détail : la satisfaction des Français est en ...
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Les efforts engagés depuis des années par la banque de détail pour améliorer l'expérience client porteraient-ils enfin leurs fruits ? C'est ce que laisse penser l'édition 2017 du baromètre Relations banques et clients de Deloitte, basé sur une enquête auprès de 3 327 clients particuliers de banques françaises représentatifs de la population nationale interviewés en juin...
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easiware.com
Thèmes liés : barometre relation banque client / enquete de satisfaction des client a la banque / relation client en banque / barometre satisfaction client banque / relation client dans l assurance
Aatiko
- Assistance opérationnelle.
Aatiko Conseils s'est également vu confier la gestion du Système National d'Enregistrement de la demande de logements social (SNE).
Actualités
07-2017
Habitat Sud Atlantic sollicite notre cabinet pour cadrer la méthode de rédaction de sa Convention d'Utilité Sociale (CUS) 2018-2023 à l'aide d'outils spécifiques dédiés.
07-2017
Aatiko Conseils réalise...
Date: 2017-09-22 06:04:32
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Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
312 Commerce, vente, 314 Comptabilite, gestion, 320 Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
Formacode(s) :
Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis
- Réalisation d'études de marché
- Elaboration et qualification de bases de données clients
- Gestion d'un portefeuille clients
- Mise en place de programmes de fidélisation
-...
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http://www.rncp.cncp.gouv.fr
Thèmes liés : plan d'action de fidelisation client / m1704 - management relation clientele / commerce de detail d'equipements automobiles / commerce de detail d equipements automobiles / secteur d'activite commerce de gros
BG PARTNERS, éditeur de logiciel ERP
BG Partners © - 2014 - tous droits réservés plan du site mentions légales
Site réalisé en 2014 par Influa : agence de référencement et marketing digital à Bordeaux
Le spécialiste du logiciel ERP
Qu'est-ce qu'un logiciel ERP ?
Un logiciel ERP (Enterprise Ressource Planning ou progiciel de gestion intégré en français PGI) est une solution logicielle adaptable, composée de...
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Industrie Travaux Entreprise (ITE) | La passion de construire
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Nos valeurs
Le savoir-faire ITE est certifié par des équipes engagées et des moyens adaptés. Du personnel de chantier à la direction, nous sommes animés tout au long de nos projets par notre passion de construire. Cet état d'esprit reflète également les valeurs qui constituent notre identité.
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