PHARMACIE NATIONALE D'APPROVISIONNEMENT

Tel : 00221 33 859 50 51

Fax : 00221 33 859 50 71

Email pro : mcndiour@pna.sn

Email perso : max.canon@yahoo.fr

Le Service Contrôle de gestion fournit à la direction le résultat de ses analyses économiques et financières, nécessaires au pilotage opérationnel et stratégique de la PNA. En cela, il accompagne les autres Services dans la gestion de l'activité et la prise de...

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Site : http://www.pna.sn

Thèmes liés : fidelisation de la clientele dans le marketing des services / marketing service public gestion relation client / action fidelisation clientele / plan d'action de fidelisation client / analyse de la strategie marketing d'une entreprise

Stage Assistant marketing et commercial - COFRADIF

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Entreprise

L'achat et la revente de biens et de services, import export, représentation commerciale, le conseil et la vente de prestations de services.

Mission

Entreprise : La société PAULINE H (www.paulineh.fr) spécialisée dans l'importation, la fabrication et la distribution d'articles de décoration en France et sur une vingtaine de pays.

Mission : Nous recherchons un...

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Site : http://www.kapstages.com

Thèmes liés : actions commerciales de marketing direct / liste d'ecole de commerce en france / offre de stage marketing direct

Metiers Web Marketing : tous les métiers du e-business du ...

LES MÉTIERS DU WEB MARKETING ET DU SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

Le Community Manager

Le Community Manager contrôle et développe la présence de l'entreprise ou d'une marque sur le web. Parfois après l'avoir créé, il fait vivre une communauté. En relayant et en assurant la visibilité de l'image sur internet dans son sens large (réseaux sociaux, Facebook, forums, blogs...), son rôle est de...

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Site : isefac-bachelor.fr

Thèmes liés : definition du metier d'assistant commercial / plan marketing d'un site web / strategie marketing de l entreprise / strategie marketing d'un site web / business internet marketing site web

Gestion relation client, CRM Wavesoft, Haut-Rhin, Alsace.

Gestion de la relation client (CRM / GRC), gestion des contacts...

Logiciel CRM pour gérer, prospecter, fidéliser et partager

Le logiciel de gestion de la relation client (CRM/GRC) WaveSoft est le complément essentiel de votre gestion commerciale. Il permet d'accélérer votre développement commercial et de constituer votre base de connaissances sur les tiers et les échanges avec vos...

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Site : https://www.cibeo-consulting.com

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / crm gestion de la relation client pdf / gestion relation client crm / marketing direct et gestion de la relation client / gestion relation client grc

B to B : quels moyens et outils mettre en place pour ...

Je cherche des articles ou ouvrages qui parlent de la fidélisation en général mais plus axé sur le B to B.

Notre réponse du 05/05/2015 :

Nous vous proposons une sélection d'articles répertoriés par une base bibliographique consultable gratuitement sur nos postes multimédias à la Bibliothèque publique d'information.

Les résumés d'articles suivants sont extraits de la base Delphes...

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Site : http://www.eurekoi.org

11 métiers qui recrutent dans le marketing - CDM

Tour d'horizon des métiers en émergence du commercial et du marketing, 11 métiers, selon l'Apec, se développent et sont pourvoyeurs d'emploi.

Recevez les titres du mag

Gratuitement

dans votre boite mail.

Selon le Référentiel des métiers en émergence réalisé en avril dernier par l'Apec, 11 métiers du secteur commercial et marketing se développent  et sont pourvoyeurs d'emploi. Ces...

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Site : http://www.cadre-dirigeant-magazine.com

Intégrale Communication - integralecom.com

Hébergement et statistiques Web

Intégrale VOUS exprime!

Nous savons depuis longtemps que la réalité change selon le point de vue. Soyez donc bien certain que nous avons développé toute l'écoute pour comprendre le monde au travers de votre réalité et que nous saurons concrétiser votre pensée en messages percutants.

Nous exprimerons tout ce que vous avez d'unique.

Portée des...

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Site : http://integralecom.com

Spécialiste / Responsable / Marketing / Communication

Spécialiste / Responsable / Marketing / Communication

Fonctions support

[+] Afficher les emplois-types et les nouveaux métiers

Emplois-types regroupés dans ce métier-repère

Chargé d'études marketing

Responsable communication

Responsable animation de marché...

Cette liste a été définie par l'accord de branche du 8 mars 2010 disponible dans la Convention Collective de la Banque.

Nouveaux...

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Site : http://www.observatoire-metiers-banque.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / plan d'action de fidelisation client / direct marketing response models / direct marketing response / les nouveaux outils du marketing direct

Notre univers produit - Travailler au domicile avec LR ...

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Votre plan de rémunération : - Travailler au domicile avec ...

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Donnez-vous les moyens de vivre mieux, avec plus d'argent ...

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L’usage de l’Aloe Vera chez les animaux : - Travailler au ...

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Les principales actions de Marketing Direct et leurs ...

1.1 Une prospection téléphonique structurée et organisée

Dans la plupart des entreprises la Prospection téléphonique est réalisée de façon désordonnée par une ou plusieurs personnes sans méthode définie, sans fichier structuré et sans calendrier précis. L'objectif du Marketing Direct est de structurer et d'organiser la prospection téléphonique de façon à pouvoir :

rappeler les...

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Site : http://www.declic-marketing.com

Thèmes liés : marketing direct exemple d'entreprise / marketing direct et gestion de la relation client / marketing direct et relation client / entreprise qui utilise le marketing direct / fichier client marketing direct

Fiche métier - Directeur marketing - COMNICIA

Le Directeur marketing, à la fois décisionnaire et manager, est responsable du positionnement

de l'entreprise et de son rayonnement marketing.

Missions

Le Directeur marketing a deux types de missions : stratégiques et managériales.

Ses missions stratégiques concernent l'élaboration du plan marketing, les axes de développement (marketing mix), la définition du budget. Pour cela, il doit tout d'abord être à l'écoute du marché pour ...

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Date: 2017-09-22 10:44:35
Site : https://www.comnicia.com

Thèmes liés : fiche metier directeur marketing / strategie marketing de l entreprise / metier directeur marketing / strategie developpement mix marketing / elaborer strategie mix marketing

Fiche métier : Chargé(e) de communication - Orientation ...

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Le ou la chargé(e) de communication développe et met en oeuvre la stratégie de communication interne ou externe de l'entreprise pour attirer et fidéliser la clientèle. Il ou elle peut se spécialiser sur l'un des trois axes de communication : clients, presse, grand public/notoriété institutionnelle. Ce métier contribue à améliorer l'image de marque de...

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Date: 2017-12-02 12:43:26
Site : orientation-pour-tous.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / directeur commercial agence marketing direct / marketing service public gestion relation client / fiche metier charge de clientele e commerce / relation client dans l assurance

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Soins des cheveux, et soins au masculin

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Un emploi idéal pour les séniors à mi-temps ou temps ...

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Force de vente - définition par Daytona

Force de Vente

Définition de la force de vente

La force de vente se compose de l'ensemble des personnes chargées de visiter la clientèle actuelle ou potentielle dans le but de développer les ventes ou de faire la promotion des produits.

« La force de vente  d'une entreprise se compose de l'ensemble des personnes qui ont pour mission principale de vendre les produits de l'entreprise au moyen...

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Site : http://www.daytona.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / mise en valeur de l offre du marketing direct / analyse de la strategie marketing d'une marque / plan d'action de fidelisation client

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Chargé de communication interne - Apec.fr - Cadres

commentaire (0) | lu 6355 fois | publié le 13/09/2017

Chargé de communication interne

Le chargé de communication interne a pour mission de relayer la stratégie de l'entreprise auprès de ses salariés, d'accompagner le changement et de promouvoir en interne l'image et les valeurs de l'entreprise.

Autres intitulés

Chargé de communication interne et intranet

Chargé de communication...

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Site : https://cadres.apec.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / entreprise qui utilise le marketing direct / entreprise marketing direct / agence communication et marketing direct / actions commerciales de marketing direct

La gestion de la relation client au sein du secteur bancaire

La gestion de la relation client au sein du secteur bancaire

 

Taille du fichier : 3.41 MB

Format : .Pdf

Inviter des ami(e)s

Description et extraits du document

Les Banques sont aujourd'hui confrontées à une concurrence de plus en plus vive et leur stratégie « clientèle » doit s'adapter aux nouvelles conditions du marché bancaire. Le coût engendré par l'acquisition de nouveaux...

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Site : http://www.mawarid.ma

Portefeuille client : gestion de votre PF pour plus de ventes

Prospection , Technique de vente

Un portefeuille client, c'est quoi ?

La « gestion de portefeuille » est une notion qui recouvre plusieurs dimensions. Généralement, on parle de gestion de portefeuille pour désigner la gestion d'actifs financiers et l'analyse du risque avec différents théories, modèles, indicateurs et modes de gestion. Ici, dans cet article, vous en apprendrez plus sur la...

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Site : http://www.les-grandes-techniques-de-vente.fr

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / plan d'action de fidelisation client / marketing direct et gestion de la relation client / comment mesurer la satisfaction de vos clients / logiciel gestion relation client crm

Découvrez les histoires à succès avec LR Health & Beauty ...

La notion de chance prend alors une importance existentielle. J'ai le sentiment que donner à ces gens la possibilité d'avoir une meilleure vie grâce à LR Health & Beauty System est une motivation colossale. Je suis très fier d'être devenu un modèle pour de nombreuses personnes à la suite de ma carrière chez LR et que mon succès leur a donné la force de prendre leur propre vie...

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Site : https://opportunitevdimanager.jimdo.com

Stratégie de Zara - fr.slideshare.net

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Stratégie de Zara

1. LP : Marketing et Action commerciale Matière : Marketing stratégique Réalisé par : Rachid OUSKOU Année universitaire : 2014/2015 Matière : Action Commerciale ZARA

2. 1. Le concept. 2. Le choix d'une stratégie d'intégration verticale. 3. Pourquoi les concurrents ont-ils recours à la mixité ? 4. La théorie des coûts de...

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Site : https://fr.slideshare.net

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / secteur d'activite commerce distribution / actions commerciales de marketing direct / effets du developpement de l internet et du commerce / site de vente en ligne e commerce

MacGestion - Logiciel de Gestion de Relation Client Mac

Un logiciel de Gestion de la Relation Client sur Mac, ou CRM en abbréviation anglaise, est un logiciel qui se propose de gérer, suivre et enregistrer tous les processus de l'entreprise liés à ses clients. Un logiciel de Gestion de Relation Client doit pouvoir regrouper les informations portant sur la clientèle...

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Site : http://www.macgestion.com

Thèmes liés : logiciel gestion relation client mac / logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client / logiciel relation client mac / gestion relation client mac

CV Marketing : exemple cv Directrice marketing Marketing

Poste de direction marketing senior dans une marque de luxe

Expériences professionnelles

2006 - 2007 : Directeur de clientele chez XXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX (PARIS, France)

Secteur(s) d'activité : Commerce

Responsabilité des grands comptes, représentant plus de la moitié du CA

- Gestion de la relation commerciale avec le top ten des franchises (J. Dessange, JL. David,...)

-...

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Site : http://cv.100cv.com

Thèmes liés : plan d'action marketing direct exemple / cv directrice marketing / cv marketing direct / exemple marketing direct produit / exemples actions marketing direct

Les actions du marketing direct en quelques chiffres ...

Campagne d'affichages sur des sites web ciblés

0,35%

CPM (cout pour mille) de 10 à 50 EUR

CPC (cout par clic) de 0,15 à 0,40 EUR le clic

Les 5 actions du marketing direct

Il faut définir un programme d'actions cohérent pour 1 année

- En définissant un objectif principal pour chaque action

- En définissant une cible de clientèle et la mesurer

- En choisissant un moyen adapté aux...

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Date: 2017-06-22 02:46:50
Site : http://www.entreprise-sans-fautes.com

Thèmes liés : etude marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / marketing d un site web / actions commerciales de marketing direct / actions marketing direct

Salon. Cinq idées pour générer du trafic sur votre stand

Salon. Cinq idées pour générer du trafic sur votre stand

Publié le

30/09/2003

par Maud Aigrain

Participer à un salon professionnel représente un investissement important. Communication et marketing direct vous permettront de le rentabiliser.

1 - Annoncer sa présence au salon

« Avec un peu d'imagination, un exposant peut multiplier par cinq la fréquentation de son stand pendant un salon...

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Site : http://www.actionco.fr

Thèmes liés : marketing direct exemple d'entreprise / strategie marketing de l entreprise / marketing direct et relation client / offre d'emploi marketing direct / offre d emploi en marketing direct

Qu'est-ce qu'un CRM (Customer Relationship Management)

Un CRM, soit Customer Relationship Management ou encore GRC pour Gestion de la Relation Client, est un outil révolutionnaire dans le domaine du marketing. En effet, un CRM dépasse l'approche marketing traditionnelle focalisée sur la relation entre un produit/service et son client ou encore la notoriété et l'image de marque. Grâce aux nombreuses fonctionnalités offertes par le CRM telles...

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Site : http://fablain.developpez.com

Vendeur(euse) en magasin | Pearltrees

Vendeur(euse) en magasin

Fiche métier Fini le temps des « baratineurs ». Face à une clientèle informée et exigeante, les vendeurs doivent savoir argumenter. Et adapter leur discours en fonction des besoins de chacun. Au terme de vendeur, on préfère aujourd'hui celui de conseiller. Niveau d'accès : CAP ou équivalent Salaire débutant : 1457 EUR Statut(s) : Statut salarié ...

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Site : http://www.pearltrees.com

Conseil marketing PME et stratégie marketing TPE - CA+

Contact

Conseil en marketing TPE / PME

Dans une TPE ou une PME, marketing et développement commercial sont intimement liés. On réfléchit à son marketing pour augmenter son chiffre d'affaires ! Spécialiste du conseil marketing aux PME et TPE, CA+ travaille avec vous de manière très pragmatique, pour vous aider à atteindre et dépasser vos objectifs :

Répondre à des questions...

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Site : http://www.ca-plus.fr

Thèmes liés : conseil strategie marketing / conseils en marketing direct / strategie marketing entreprise / strategie marketing de l entreprise / conseil en marketing client

le contrat de mandat - Vente, Téléprospection, Accueil ...

Autre EXEMPLE de CONTRAT D'AGENT COMMERCIAL

Entre les soussignés

D'une part, la société ........ au capital de ....., immatriculée au registre du commerce et des sociétés de ......., sous le numéro ..... et dont le siège social est sis à ....., représentée par M ......, en qualité de ...... , ci-après désigné le mandant,

Et d'autre part, M. ..... demeurant à ..... et inscrit au...

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Date: 2017-06-21 08:56:21
Site : http://www.frederic-chartier.com

Thèmes liés : secteur d'activite commerce vente / fiche metier commercial vente / fiche de poste commercial vente / immatriculation au registre du commerce et des societes auto entrepreneur / secteur d'activite commerce distribution

Les 4 niveaux de création de valeur client

Nous parlons beaucoup de création de valeur client ou de propositions de valeur pour nos clients. A mon sens, le mot «valeur» est tant galvaudé qu'il a perdu beaucoup de son sens.

Il y a toutes sortes de choses que vous pouvez faire pour être utile à vos clients. Mais en fin de compte, vous servez vos clients à travers l'un des 4 niveaux de valeur ci-dessous :

Niveau 1 : Fournir des...

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Site : http://fonctioncommerciale.fr

Thèmes liés : strategie de creation de valeur pour le client / creation de valeur pour le client / valeur client / formation strategie commerciale et marketing / gestion relation client et entreprise

Emploi Directeur Marketing - Île-de-France recrutement ...

Directeur Ventes et Marketing International H/F

CDI

Île-de-France

Le 27 novembre

...et R&D, sur les fonctions commerciales et marketing et l'encadrement des centres de soin. Notre client... innovante dans le domaine des maladies rares. Le Directeur Ventes et Marketing International assure...

Directeur Clientèle Solutions Marketing...

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Site : https://www.meteojob.com

Thèmes liés : offre d'emploi directeur marketing digital / offre d'emploi directeur marketing communication / offre emploi directeur marketing international / offres d'emploi directeur marketing / offre emploi directeur marketing

Communiqués de presse | REFERENCEMENT.COM

Calendrier de publication des résultats financiers 2016

Calendrier de publication des résultats financiers 2016

Le Groupe Holosfind (Alhol) annonce que la diffusion de ses comptes concernant l'année 2016 sera faite au plus tard le 9 juin 2017 après la fermeture des marchés.

Le Groupe apporte depuis toujours la plus grande transparence sur la clarté de son information financière. Nous avons...

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Site : http://www.referencement.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing innovation technologique / exemple d'annonce de recrutement conseiller de vente / mise en valeur de l offre du marketing direct / definition d'un client grand compte

Editions Maxima : livres d'entreprise - Marketing ...

Chez ces vendeurs

Vincent FOURNOUT

Après des études en production cinématographique et audiovisuelle (Paris 8 / Saint Denis), il fonde La Mine en 1996, agence de communication pionnière des contenus numériques, pour la fusionner avec TBWA en 2002. Coédite en 1998 le logiciel eCatch (off-line browser) et crée la filiale française d'internet.com en 2000. Auteur de « L'Entreprise média et...

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Site : http://www.maxima.fr

Materiel.net - Recrutement

E-commerce

Tous nos postes sont des CDI/CDD (voir annonce) à 39H (rémunération composée d'un fixe + mutuelle + chèque déjeuner + participation) à pourvoir sur Grandchamp des Fontaines (44), au sein de notre service clients à Orvault (44) ou dans l'un de nos magasins .

Envoyez nous vos CV et lettre de motivation à cv@materiel.net en précisant impérativement dans l'objet du mail...

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Site : materiel.net

Izicap : Fidélisez vos clients grâce à leur carte bancaire

Développer vos ventes et fidéliser vos clients en bénéficiant des dernières technologies

de fidélisation et de marketing digital

01.

FIDÉLISER

La carte bancaire de vos clients a le pouvoir de transformer n'importe lequel de vos clients en client fidèle en quelques secondes et sans aucun changement de matériel ou de logiciel !

Une solution de fidélisation 100%...

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Site : https://www.izicap.com

Thèmes liés : moyens de fidelisation des clients bancaires / fidelisation client carte fidelite / fidelisation client marketing direct / carte fidelisation client / fidelisation des clients bancaires

Résultat - Piettre Consultants

334

RESPONSABLE DE PROJET MOE (H/F)

 Pour un Cabinet qui réalise 75 % de son activité en AMO. Poste basé en banlieue Est de Paris (RER A2). Nous recherchons un Responsable de Projet confirmé en MOE. Véritable adjoint du Fondateur pour diriger toute l'activité de Maîtrise d'oeuvre. Il organisera ce service et développera l'activité. Il gèrera et réalisera toutes les missions de...

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Site : http://www.piettre-consultant.com

Agence de communication — Wikipédia

Prise en charge globale[ modifier | modifier le code ]

Les agences de communication dites globales prennent en charge l'ensemble des besoins de communication d'une entreprise au travers des cinq principaux pôles du domaine de la communication [réf. nécessaire]  :

audit de la communication, conseil (avec recommandation d'actions) ;

communication globale (communication commerciale (ou...

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Date: 2017-06-21 19:04:28
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : agence communication et marketing direct / relation client agence communication / conseil communication marketing operationnel / marketing direct et relation client / communication marketing direct

Bachelor Responsable marketing et commerce > Niveau II ...

http://www.negoventis.cci.fr/

 

Toutes les formations Bac+3 / bachelors proposées à l'AIFCC permettent d'accéder au concours passerelle pour intégrer une grande école de commerce.

Plus d'infos sur https://www.passerelle-esc.com/

Missions professionnelles

Le responsable marketing et commerce définie les missions de ses collaborateurs directs et les motive autour d'objectifs fixés ; il...

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Site : http://www.esfac-formation.com

Thèmes liés : formation commerce bac 3 / formation strategie commerciale et marketing / formation alternance commerce marketing / actions commerciales de marketing direct / metiers de la vente en grande distribution

SGA France – Systèmes de gestion active

Le marketing direct et la gestion du marketing opérationnel : un levier vers le développement

Pour toucher vos cibles efficacement lors de vos prochaines campagnes de communication, SGA met à votre service un canal de choix : le mailing courrier. Il est ancré dans le marketing direct, le média premium de la relation client. Il est le garant de l'efficacité commerciale des entreprises et il...

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Site : http://www.sga-france.fr

Materiel.net - Recrutement

Assistant(e) communication H/F - CDD de 6 mois à pourvoir à partir de juin 2017

Tous nos postes sont des CDI/CDD (voir annonce) à 39H (rémunération composée d'un fixe + mutuelle + chèque déjeuner + participation) à pourvoir sur Grandchamp des Fontaines (44), au sein de notre service clients à Orvault (44) ou dans l'un de nos magasins .

Envoyez nous vos CV et lettre de motivation à...

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Site : materiel.net

CENTRES D’APPELS et CONDITIONS DE TRAVAIL des ...

Centres d'appels

Comment agir sur les conditions de travail des téléopérateurs en centres d'appels ? Réduire les nuisances sonores élevées des centres d'appels, former les téléconseillers pour gérer les clients agressifs au téléphone, donner de l'autonomie aux téléopérateurs, ... Les moyens ne manquent pas pour éviter le turnover et l'absentéisme et surtout pour préserver la...

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Date: 2017-12-01 19:39:12
Site : http://www.frederic-chartier.com

Thèmes liés : formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / centre d'appel gestion relation client / fiche metier commercial vente / centre appel relation client

CHARGE DE CLIENTELE BANQUE - frederic-chartier.com

Les salaires dans la distribution...

Les qualités d'un Chargé de clientèle : LE SENS DU CLIENT AVANT TOUT...

La recette du succès tient en deux mots : capacité relationnelle et aptitude à la vente. Le chargé de clientèle est avant tout un commercial. Il doit avoir un bon contact avec les clients, savoir se montrer chaleureux, à l'écoute, diplomate et convaincant, et garder toujours le...

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Date: 2017-06-21 08:56:21
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Annuaire international des entreprises Kompass pour les ...

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Thèmes liés : actions commerciales de marketing direct

Les 7 étapes de la vente - Fonction Commerciale

Techniques de vente

Pour réussir vos ventes, vous devez développer votre entretien de façon méthodique et avec beaucoup de rigueur. Vous trouverez ci-dessous les 7 grandes étapes de vente que vous devrez suivre lors de vos entretiens pour espérer décrocher la signature de votre client.

Évidemment, chaque entretien de vente étant unique, il variera d'un client à l'autre.

1/ La prise de...

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Site : http://fonctioncommerciale.fr

Thèmes liés : relation client dans l assurance / formation strategie commerciale et marketing / formation vendeur conseiller commercial / outil de gestion de la relation client gratuit / outil gestion relation client

Product Managers - Stratégie Produit

Définition du Plan Marketing

Les fondations d'un Marketing efficace

Il est courant, pour une entreprise technologique de maximiser l'effort sur le développement du produit et d'envisager le lancement marketing de façon nettement moins industrialisée.

L'expérience de Product Managers Consulting démontre que l'on peut industrialiser l'effort marketing à tous les stades de vie de...

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Site : http://www.product-managers.com

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / plan d'action marketing direct exemple / plan marketing d'un site web / marketing direct exemple d'entreprise / strategie marketing d'un site web