Gestion relation client, CRM Wavesoft, Haut-Rhin, Alsace.

Gestion de la relation client (CRM / GRC), gestion des contacts...

Logiciel CRM pour gérer, prospecter, fidéliser et partager

Le logiciel de gestion de la relation client (CRM/GRC) WaveSoft est le complément essentiel de votre gestion commerciale. Il permet d'accélérer votre développement commercial et de constituer votre base de connaissances sur les tiers et les échanges avec vos...

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Site : https://www.cibeo-consulting.com

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / crm gestion de la relation client pdf / gestion relation client crm / marketing direct et gestion de la relation client / gestion relation client grc

B to B : quels moyens et outils mettre en place pour ...

Je cherche des articles ou ouvrages qui parlent de la fidélisation en général mais plus axé sur le B to B.

Notre réponse du 05/05/2015 :

Nous vous proposons une sélection d'articles répertoriés par une base bibliographique consultable gratuitement sur nos postes multimédias à la Bibliothèque publique d'information.

Les résumés d'articles suivants sont extraits de la base Delphes...

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Site : eurekoi.org

B to B : quels moyens et outils mettre en place pour ...

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Site : eurekoi.org

Offres emploi/stage - Proludic France

Nos offres d'emploi

CHARGE D'AFFAIRES PARIS (H/F)

Rattaché à la Direction Commerciale et sous la responsabilité du chef des ventes, vous développez votre portefeuille d'affaires sur un secteur géographique défini.

Véritable responsable d'affaires, vous pilotez votre secteur en conseillant, coordonnant, négociant les offres et vous assurez le suivi de vos projets jusqu'à réception des...

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Site : http://www.proludic.fr

Thèmes liés : offre d'emploi conseiller de vente paris / offre d emploi dans le secteur de la vente / offre d'emploi directeur marketing communication / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente

Routage, Editique, Marketing Direct | STEP-POST

- Brochage, Façonnage, Encartage, assemblage de documents,

- Mise sous film

- Personnalisation sur porte-adresse ou sur film,

- Routage

Equipée de machines performantes, STEP Post (capacité de mécaniser l'insertion de 8 documents) conditionne rapidement les documents à envoyer, effectue la mise sous pli ou sous film, réalise l'affranchissement et la remise en poste.

Editique

-...

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Site : https://www.step-post.fr

Thèmes liés : fidelisation client marketing direct / communication marketing direct / exemples actions marketing direct / offre du marketing direct / recrutement marketing direct

11 métiers qui recrutent dans le marketing - CDM

Tour d'horizon des métiers en émergence du commercial et du marketing, 11 métiers, selon l'Apec, se développent et sont pourvoyeurs d'emploi.

Recevez les titres du mag

Gratuitement

dans votre boite mail.

Selon le Référentiel des métiers en émergence réalisé en avril dernier par l'Apec, 11 métiers du secteur commercial et marketing se développent  et sont pourvoyeurs d'emploi. Ces...

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Site : http://www.cadre-dirigeant-magazine.com

Définition : Taux de conversion » Définitions marketing

Ecrit par B.Bathelot , mis à jour le

21 avril 2015

Glossaires : Marketing direct

Le taux de conversion est l'indicateur clé ou KPI de la plupart des actions de marketing et notamment de celles du marketing direct ou du marketing digital.

Il peut également être éventuellement utilisé en dehors du contexte particulier d'une campagne pour mesurer le processus de transformation permanent de...

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Site : definitions-marketing.com

Thèmes liés : secteur d'activite commerce vente / secteur d'activite commerce / secteur d activite commerce / vente site e commerce / campagne de marketing direct exemple

Intégrale Communication - integralecom.com

Hébergement et statistiques Web

Intégrale VOUS exprime!

Nous savons depuis longtemps que la réalité change selon le point de vue. Soyez donc bien certain que nous avons développé toute l'écoute pour comprendre le monde au travers de votre réalité et que nous saurons concrétiser votre pensée en messages percutants.

Nous exprimerons tout ce que vous avez d'unique.

Portée des...

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Site : http://integralecom.com

Spécialiste / Responsable / Marketing / Communication

Spécialiste / Responsable / Marketing / Communication

Fonctions support

[+] Afficher les emplois-types et les nouveaux métiers

Emplois-types regroupés dans ce métier-repère

Chargé d'études marketing

Responsable communication

Responsable animation de marché...

Cette liste a été définie par l'accord de branche du 8 mars 2010 disponible dans la Convention Collective de la Banque.

Nouveaux...

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Site : http://www.observatoire-metiers-banque.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / plan d'action de fidelisation client / direct marketing response models / direct marketing response / les nouveaux outils du marketing direct

Votre plan de rémunération : - Travailler au domicile avec ...

Un COMPLÉMENT de revenu sans charge et sans contrainte!

 

Avec une marge commerciale des plus intéressantes et des bonus très motivants !

 

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Témoignage d'un partenaire

"J'ai démarré cette activité de conseiller car mes revenus étaient insuffisants. Très vite, j'ai décidé d'en faire mon activité principale à domicile pour avoir cette liberté d'action. Cela...

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Site : https://travailleraudomicile.jimdo.com

Notre univers produit - Travailler au domicile avec LR ...

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Travaillez au domicile. Un travail sérieux, à temps choisi ...

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L'Aloe Vera, en clair - Travailler au domicile avec LR ...

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L’usage de l’Aloe Vera chez les animaux : - Travailler au ...

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Donnez-vous les moyens de vivre mieux, avec plus d'argent ...

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Site : https://travailleraudomicile.jimdo.com

Les principales actions de Marketing Direct et leurs ...

1.1 Une prospection téléphonique structurée et organisée

Dans la plupart des entreprises la Prospection téléphonique est réalisée de façon désordonnée par une ou plusieurs personnes sans méthode définie, sans fichier structuré et sans calendrier précis. L'objectif du Marketing Direct est de structurer et d'organiser la prospection téléphonique de façon à pouvoir :

rappeler les...

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Site : http://www.declic-marketing.com

Thèmes liés : marketing direct exemple d'entreprise / marketing direct et gestion de la relation client / marketing direct et relation client / entreprise qui utilise le marketing direct / fichier client marketing direct

Fiche métier - Directeur marketing - COMNICIA

Le Directeur marketing, à la fois décisionnaire et manager, est responsable du positionnement

de l'entreprise et de son rayonnement marketing.

Missions

Le Directeur marketing a deux types de missions : stratégiques et managériales.

Ses missions stratégiques concernent l'élaboration du plan marketing, les axes de développement (marketing mix), la définition du budget. Pour cela, il doit tout d'abord être à l'écoute du marché pour ...

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Date: 2017-09-22 10:44:35
Site : https://www.comnicia.com

Thèmes liés : fiche metier directeur marketing / strategie marketing de l entreprise / metier directeur marketing / strategie developpement mix marketing / elaborer strategie mix marketing

DIRECTEUR DE MAGASIN DANS LA GRANDE DISTRIBUTION ...

La mission du Directeur de Magasin :

Grand magasin, hypermarché, supermarché... responsable de l'un des points de vente d'une enseigne, le directeur ou la directrice de grande surface gère et développe l'activité en appliquant la politique commerciale de la chaîne.

Voici une vidéo sur le métier de Directeur de Magasin dans la grande distribution chez ED :

Voici le  lien direct  pour...

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Date: 2018-04-17 20:12:33
Site : http://www.frederic-chartier.com

Fiche métier : Chargé(e) de communication - Orientation ...

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Le ou la chargé(e) de communication développe et met en oeuvre la stratégie de communication interne ou externe de l'entreprise pour attirer et fidéliser la clientèle. Il ou elle peut se spécialiser sur l'un des trois axes de communication : clients, presse, grand public/notoriété institutionnelle. Ce métier contribue à améliorer l'image de marque de...

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Date: 2018-04-17 23:58:45
Site : orientation-pour-tous.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / directeur commercial agence marketing direct / marketing service public gestion relation client / fiche metier charge de clientele e commerce / relation client dans l assurance

Fiche métier : Chargé(e) de communication - Orientation ...

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Date: 2017-12-02 12:43:26
Site : orientation-pour-tous.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / directeur commercial agence marketing direct / marketing service public gestion relation client / fiche metier charge de clientele e commerce / relation client dans l assurance

Découvrez nos Catalogues produits avec les tarifs LR ...

Avec LR Health & Beauty System vous avez un magnifique catalogue SANTE avec une gamme complète de plus de cinquante produits de soins à l'aloe vera 

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Catalogue Santé en bas de page

 

Avec LR Health & Beauty System vous avez un magnifique catalogue BEAUTE avec:

Parfums de stars pour femmes et hommes,

Parfums LR Classics

Soins des cheveux, et soins au masculin

Cosmetique...

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Site : https://travailleraudomicile.jimdo.com

Force de vente - définition par Daytona

Force de Vente

Définition de la force de vente

La force de vente se compose de l'ensemble des personnes chargées de visiter la clientèle actuelle ou potentielle dans le but de développer les ventes ou de faire la promotion des produits.

« La force de vente  d'une entreprise se compose de l'ensemble des personnes qui ont pour mission principale de vendre les produits de l'entreprise au moyen...

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Site : daytona.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / mise en valeur de l offre du marketing direct / analyse de la strategie marketing d'une marque / plan d'action de fidelisation client

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Définition de la force de vente

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Un travail a domicile sérieux à temps choisi dans le ...

Outils de travail uniques développés par des professionnels d'expériences

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Site : https://opportunitevdimanager.jimdo.com

Un emploi idéal pour les séniors à mi-temps ou temps ...

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Chargé de communication interne - Apec.fr - Cadres

commentaire (0) | lu 6355 fois | publié le 13/09/2017

Chargé de communication interne

Le chargé de communication interne a pour mission de relayer la stratégie de l'entreprise auprès de ses salariés, d'accompagner le changement et de promouvoir en interne l'image et les valeurs de l'entreprise.

Autres intitulés

Chargé de communication interne et intranet

Chargé de communication...

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Site : https://cadres.apec.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / entreprise qui utilise le marketing direct / entreprise marketing direct / agence communication et marketing direct / actions commerciales de marketing direct

La gestion de la relation client au sein du secteur bancaire

La gestion de la relation client au sein du secteur bancaire

 

Taille du fichier : 3.41 MB

Format : .Pdf

Inviter des ami(e)s

Description et extraits du document

Les Banques sont aujourd'hui confrontées à une concurrence de plus en plus vive et leur stratégie « clientèle » doit s'adapter aux nouvelles conditions du marché bancaire. Le coût engendré par l'acquisition de nouveaux...

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Site : http://www.mawarid.ma

Portefeuille client : gestion de votre PF pour plus de ventes

Prospection , Technique de vente

Un portefeuille client, c'est quoi ?

La « gestion de portefeuille » est une notion qui recouvre plusieurs dimensions. Généralement, on parle de gestion de portefeuille pour désigner la gestion d'actifs financiers et l'analyse du risque avec différents théories, modèles, indicateurs et modes de gestion. Ici, dans cet article, vous en apprendrez plus sur la...

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Site : http://www.les-grandes-techniques-de-vente.fr

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / plan d'action de fidelisation client / marketing direct et gestion de la relation client / comment mesurer la satisfaction de vos clients / logiciel gestion relation client crm

PROFESSIONNALISATION DE LA VENTE DIRECTE: LA FORMATION ...

LinkedIn

Ce qui distingue la Vente Directe et en particulier la Vente à Domicile c'est sans nul doute ses opportunités d'emploi sans exigences de diplômes, d'expérience ou de formation . Cela ne signifie pas pour autant que la formation est inexistante ou inutile bien au contraire.

La formation professionnelle pour la Vente Directe

La Vente Directe et en particulier la Vente à Domicile...

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Site : objectifvdi.com

Thèmes liés : marketing direct et vente a distance / metier vente directe / offre d'emploi conseiller de vente paris / offre d'emploi conseiller de vente / offre d emploi conseiller de vente

Chargé(e) du Marketing Relationnel en alternance - Aureïs

Accueil / Contrat de professionnalisation / Chargé(e) du Marketing Relationnel en alternance

Chargé(e) du Marketing Relationnel en alternance

Contrat de professionnalisation

Publié il y a 1 mois

Dans le cadre d'un Bachelor en alternance (1 an), notre partenaire recherche un(e) assistant(e) en marketing.

Missions :

Recherche et exploitation des informations issues d'une veille marketing et commerciale pour détecter et orienter les...

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Site : https://www.aureisformation.fr

Thèmes liés : gestion relation client marketing relationnel / marketing direct e mail / plan d'action de fidelisation client / plan du cours marketing relationnel / cours marketing relationnel

Offres d'emploi - Association ELA

Offres d'emploi

ELA Infos 100 - Décembre 2017- A la Une : Lancement de la 24e campagne "Mets tes baskets et bats la maladie" dans les écoles par Brigitte Macron - Recherche : Thérapie génique de l'adrénoleucodystrophie : des nouvelles des enfants traités - Médico-social : Les aides aux vacances - Mets Tes Baskets Grand Public : ELA fait le buzz ! - Zoom sur : L'engagement de Brigitte...

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Site : http://ela-asso.com

Thèmes liés : offre d'emploi marketing direct / offre d emploi en marketing direct / communication marketing direct / actions commerciales de marketing direct / offre emploi marketing direct

Découvrez les histoires à succès avec LR Health & Beauty ...

La notion de chance prend alors une importance existentielle. J'ai le sentiment que donner à ces gens la possibilité d'avoir une meilleure vie grâce à LR Health & Beauty System est une motivation colossale. Je suis très fier d'être devenu un modèle pour de nombreuses personnes à la suite de ma carrière chez LR et que mon succès leur a donné la force de prendre leur propre vie...

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Site : https://opportunitevdimanager.jimdo.com

MacGestion - Logiciel de Gestion de Relation Client Mac

Un logiciel de Gestion de la Relation Client sur Mac, ou CRM en abbréviation anglaise, est un logiciel qui se propose de gérer, suivre et enregistrer tous les processus de l'entreprise liés à ses clients. Un logiciel de Gestion de Relation Client doit pouvoir regrouper les informations portant sur la clientèle...

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Site : http://www.macgestion.com

Thèmes liés : logiciel gestion relation client mac / logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client / logiciel relation client mac / gestion relation client mac

CV Marketing : exemple cv Directrice marketing Marketing

Poste de direction marketing senior dans une marque de luxe

Expériences professionnelles

2006 - 2007 : Directeur de clientele chez XXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX (PARIS, France)

Secteur(s) d'activité : Commerce

Responsabilité des grands comptes, représentant plus de la moitié du CA

- Gestion de la relation commerciale avec le top ten des franchises (J. Dessange, JL. David,...)

-...

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Site : http://cv.100cv.com

Thèmes liés : plan d'action marketing direct exemple / cv directrice marketing / cv marketing direct / exemple marketing direct produit / exemples actions marketing direct

Les actions du marketing direct en quelques chiffres ...

Campagne d'affichages sur des sites web ciblés

0,35%

CPM (cout pour mille) de 10 à 50 EUR

CPC (cout par clic) de 0,15 à 0,40 EUR le clic

Les 5 actions du marketing direct

Il faut définir un programme d'actions cohérent pour 1 année

- En définissant un objectif principal pour chaque action

- En définissant une cible de clientèle et la mesurer

- En choisissant un moyen adapté aux...

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Date: 2017-06-22 02:46:50
Site : http://www.entreprise-sans-fautes.com

Thèmes liés : etude marketing d'un site web / objectifs marketing d'un site web / marketing d un site web / actions commerciales de marketing direct / actions marketing direct

Qu'est-ce qu'un CRM?

Le module "vente" permet de gérer tout se qui se rapporte à une vente et, plus particulièrement dans notre cas, la gestion de relation client. Ceci en vue de permettre aux entreprises de prévoir, d'analyser et donc ensuite de pouvoir fixer des plans marketing destinés à leur clients. Ce module prend en compte les fonctionnalités suivantes :

La gestion des contacts(clients et/ou prospects)...

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Site : fablain.developpez.com

Thèmes liés : definition d'un client prospect / marketing direct et gestion de la relation client / analyse marketing d'un site web / gestion de la relation client definition marketing / marketing gestion relation client

E-Marketing Paris - 10/11/12 avril 2018

mardi 10 avril 2018 - 11H15 à 12H00 - SALLE 4

KAMPN - Facebook Ads & Google AdWords au service de la performance !

Kamp'n vous invite à découvrir les opportunités et bonnes pratiques de la publicité sur Facebook & Google. Vous aurez notamment l'occasion de découvrir les synergies qu'il est...

Kamp'n vous invite à découvrir les opportunités et bonnes pratiques de la publicité sur...

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Site : http://www.emarketingparis.com

Qu'est-ce qu'un CRM (Customer Relationship Management)

Un CRM, soit Customer Relationship Management ou encore GRC pour Gestion de la Relation Client, est un outil révolutionnaire dans le domaine du marketing. En effet, un CRM dépasse l'approche marketing traditionnelle focalisée sur la relation entre un produit/service et son client ou encore la notoriété et l'image de marque. Grâce aux nombreuses fonctionnalités offertes par le CRM telles...

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Site : fablain.developpez.com

Vendeur(euse) en magasin | Pearltrees

Vendeur(euse) en magasin

Fiche métier Fini le temps des « baratineurs ». Face à une clientèle informée et exigeante, les vendeurs doivent savoir argumenter. Et adapter leur discours en fonction des besoins de chacun. Au terme de vendeur, on préfère aujourd'hui celui de conseiller. Niveau d'accès : CAP ou équivalent Salaire débutant : 1457 EUR Statut(s) : Statut salarié ...

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Site : http://www.pearltrees.com

Conseil marketing PME et stratégie marketing TPE - CA+

Contact

Conseil en marketing TPE / PME

Dans une TPE ou une PME, marketing et développement commercial sont intimement liés. On réfléchit à son marketing pour augmenter son chiffre d'affaires ! Spécialiste du conseil marketing aux PME et TPE, CA+ travaille avec vous de manière très pragmatique, pour vous aider à atteindre et dépasser vos objectifs :

Répondre à des questions...

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Site : http://www.ca-plus.fr

Thèmes liés : conseil strategie marketing / conseils en marketing direct / strategie marketing entreprise / strategie marketing de l entreprise / conseil en marketing client

GDPR et marketing direct : comment se mettre en conformité

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GDPR et marketing direct : comment se mettre en conformité ?

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) ou plus couramment connu sous le terme « General Data Protection Regulation » ou GDPR, a été adopté en avril 2016 au Parlement Européen et devrait entrer en vigueur dès le 25 mai 2018.

La GDPR concerne toute entreprise qui collecte, stocke et...

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Site : http://www.keizerlead.com

Les 4 niveaux de création de valeur client

Nous parlons beaucoup de création de valeur client ou de propositions de valeur pour nos clients. A mon sens, le mot «valeur» est tant galvaudé qu'il a perdu beaucoup de son sens.

Il y a toutes sortes de choses que vous pouvez faire pour être utile à vos clients. Mais en fin de compte, vous servez vos clients à travers l'un des 4 niveaux de valeur ci-dessous :

Niveau 1 : Fournir des...

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Site : http://fonctioncommerciale.fr

Thèmes liés : strategie de creation de valeur pour le client / creation de valeur pour le client / valeur client / formation strategie commerciale et marketing / gestion relation client et entreprise

Communiqués de presse | REFERENCEMENT.COM

Calendrier de publication des résultats financiers 2016

Calendrier de publication des résultats financiers 2016

Le Groupe Holosfind (Alhol) annonce que la diffusion de ses comptes concernant l'année 2016 sera faite au plus tard le 9 juin 2017 après la fermeture des marchés.

Le Groupe apporte depuis toujours la plus grande transparence sur la clarté de son information financière. Nous avons...

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Site : http://www.referencement.com

Thèmes liés : strategie et marketing de l innovation technologique / strategie marketing innovation technologique / exemple d'annonce de recrutement conseiller de vente / mise en valeur de l offre du marketing direct / definition d'un client grand compte

Editions Maxima : livres d'entreprise - Marketing ...

Chez ces vendeurs

Vincent FOURNOUT

Après des études en production cinématographique et audiovisuelle (Paris 8 / Saint Denis), il fonde La Mine en 1996, agence de communication pionnière des contenus numériques, pour la fusionner avec TBWA en 2002. Coédite en 1998 le logiciel eCatch (off-line browser) et crée la filiale française d'internet.com en 2000. Auteur de « L'Entreprise média et...

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Site : http://www.maxima.fr

master 1 marketing vente Commerce Relation Client - IAE Lille

Calendrier alternance

Actualités

Pré-inscription en ligne obligatoire (candidater en ligne) puis le dossier de candidature est à remplir en ligne et à envoyer à Doriane Pavot.

Objectifs de la formation

Le Master 1 et 2 Commerce et Relation Client s'effectue uniquement en Alternance 

(contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage - à signer OBLIGATOIREMENT sur 2 ANS). 

Le...

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Site : http://www.iae.univ-lille1.fr

Materiel.net - Recrutement

E-commerce

Tous nos postes sont des CDI/CDD (voir annonce) à 39H (rémunération composée d'un fixe + mutuelle + chèque déjeuner + participation) à pourvoir sur Grandchamp des Fontaines (44), au sein de notre service clients à Orvault (44) ou dans l'un de nos magasins .

Envoyez nous vos CV et lettre de motivation à cv@materiel.net en précisant impérativement dans l'objet du mail...

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Site : materiel.net

Rejoignez TWF, distributeur de produits alimentaires du ...

Directeur National des Ventes GMS (H/F)

EPIDIS - Nord (Wasquehal)

EPIDIS, filiale Retail de TWF - Traditional World Foods, www.twf.fr , commercialise des marques internationales d'épicerie salée et sucrée dans les rayons Produits du monde et Thés. Affichant de fortes ambitions de développement, elle souhaite étoffer ses équipes et recrute un :

 

DIRECTEUR NATIONAL DES VENTES GMS...

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Site : http://www.twf-foods.com

Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une marque / secteur d'activite commerce vente / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / relation client dans l assurance / strategie marketing de l entreprise

Izicap : Fidélisez vos clients grâce à leur carte bancaire

Développer vos ventes et fidéliser vos clients en bénéficiant des dernières technologies

de fidélisation et de marketing digital

01.

FIDÉLISER

La carte bancaire de vos clients a le pouvoir de transformer n'importe lequel de vos clients en client fidèle en quelques secondes et sans aucun changement de matériel ou de logiciel !

Une solution de fidélisation 100%...

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Site : https://www.izicap.com

Thèmes liés : moyens de fidelisation des clients bancaires / fidelisation client carte fidelite / fidelisation client marketing direct / carte fidelisation client / fidelisation des clients bancaires

Résultat - Piettre Consultants

334

RESPONSABLE DE PROJET MOE (H/F)

 Pour un Cabinet qui réalise 75 % de son activité en AMO. Poste basé en banlieue Est de Paris (RER A2). Nous recherchons un Responsable de Projet confirmé en MOE. Véritable adjoint du Fondateur pour diriger toute l'activité de Maîtrise d'oeuvre. Il organisera ce service et développera l'activité. Il gèrera et réalisera toutes les missions de...

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Site : http://www.piettre-consultant.com

oKoWoKo, Design & Communication | Amiens, Hauts-de-France

Aide à la coordination et suivi de projet

Personnalisation

Ça vous plait ?

C'est moi qui l'ai fait.

Une communication réussie, c'est avant tout une communication qui vous ressemble. Notre priorité, c'est de vous écouter, comprendre votre univers et vos besoins et créer avec vous un projet que vous incarnerez avec fierté.

Glissez vers Expérience>>

Expérience

On n'a pas passé 15 ans à enfiler des perles.

Non, nous avons passé ces quinze dernières années dans la communication et le design graphique, et on compte bien vous en faire profiter.

Glissez vers Créativité>>

Vous avez du...

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Site : http://okowoko.fr

Thèmes liés : marketing d un site web / actions commerciales de marketing direct / actions marketing direct / campagnes de plv et de marketing direct / marketing web site