Vidéos sélectionnées pour le thème : service relation client
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Le service client et la relation clientèle
Par : DIDIER REINACH
Thèmes liés : service relation client
La Parole au client - Carrefour Service Clients
Tout le démontre, une expérience client réussie accroît la fidélité à la marque. Accompagné par notre agence digitale Wide, Carrefour Service Clients a mis en place une console de gestion omnicanale de sa relation client.
L’enjeu, apporter une réponse rapide et personnalisée sur l’ensemble des outils de communication.
Retour d’expérience avec Samantha de Freitas Braganca, responsable Gestion de la Relation Clients de Carrefour.
Par : MICROPOLE GROUPE
Thèmes liés : agence de gestion de la relation client / relation client agence communication
Conférencier professionnel expert en service et relation client
Comment choisir un conférencier capable de mulitiplier vos ventes et vos clients? Voyez les témoignages des clients et jugez vous-même !
Par : Guy Burkhardt
Thèmes liés : relation client vente
La Poste numéro 1 sur le Podium de la Relation Client
La Poste s'est vue décerner le 1er Prix du Podium de la Relation Client dans la catégorie « entreprises de services ». L'excellence de la relation de service est au cœur de l'ambition de service du groupe La Poste grâce au travail au quotidien de tous les postiers. En savoir plus ici http://ow.ly/bqv
Par : GroupeLaPoste
Thèmes liés : service relation client
Et vous, vous pourriez concourir à un palmarès de la relation client ?
Le service client fait face à certaines problématiques
Des solutions intelligentes existent pour mieux gérer votre service client et satisfaire vos clients. Découvrez notre toute nouvelle offre Coheris CRM sur coheris.com.
Par : Coheris France
Thèmes liés : service relation client
LES VOLEURS par un conférencier professionnel, expert du service client
Guy Burkhardt, conférencier professionnel est un expert du service et de la relation client. Les voleurs, qui sont-ils, quel est leur profil, comment agissent-ils, comment s'en protéger dans les entreprises. La réponse dans cette vidéo...par un conférencier professionnel du service client
Par : Guy Burkhardt
Thèmes liés : service relation client
Quand Greenbureau fait son show !
Greenbureau a participé au Trophée Vénus 2015 lors du salon Stratégie Clients et a fini gagnant de la catégorie Relation Client avec son service Appel Zen.
Par : Dilan Aytac
Thèmes liés : salon strategie relation client
Témoignage Client: Christophe Boitiaux - Resp. Marketing et Communication - NERIM
Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.
Par : SalesforceFrance
Thèmes liés : solution de gestion relation client
Le candidat qui déchire ! #SixtJobDay 2019 🚗 L'événement recrutement qui déchire 😉
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Par : Sixt location de voitures
Thèmes liés : relation client agence de voyage / formation bac commerce
Le Service Relation Clients Olfeo
Interview de Lionel Pascaud, Responsable de la Relation Clients chez Olfeo.
http://www.olfeo.com
Olfeo, éditeur français d'une solution de proxy et de filtrage de contenus Internet est une société indépendante basée à Paris. Créée en 2003, Olfeo propose une solution de sécurité Internet spécifiquement développée pour les besoins des entreprises et des administrations françaises.
Grâce à une approche innovante basée sur la proximité culturelle et le respect du cadre légal...
Par : OlfeoTV
Thèmes liés : service relation client