Démo du logiciel CRM C-FIRST : Nouvelle version 12.3

http://www.c-first.fr/site-internet-cfirst.nsf/Pages/crm-ou-erp-2-fonctions C-FIRST est un logiciel de gestion basé sur un puissant moteur CRM (gestion de la relation client). Il intègre des modules de gestion de contrats de l'entreprise et de création de contrat de travail.

Cette vidéo décrit les nouvelles fonctionnalités de la version 12.3. Découvrez la démo du logiciel CRM C-First !

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Par : logicielCFIRST

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client

Logiciel CRM Visual Prospect - Semantis, éditeur de logiciel relation client

Semantis, éditeur de logiciels, vous présente son logiciel de gestion de la relation client : CRM VisualProspect.

CRM VisualProspect vous permet de fidéliser vos clients, de prospecter de nouveaux marchés, de rationaliser vos opération commerciales et d'évaluer vos performances grâce à des statistiques poussées.

Essayez gratuitement le logiciel CRM VisualProspect pendant 30 jours et retrouvez plus d'informations sur les solutions logicielles de Semantis :...

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Par : SEMANTIS

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client

Gestion de la relation client 4e édition Total relationship management, Big data et Marketing mobil

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Par : Cécile

Thèmes liés : marketing gestion relation client / gestion de la relation client

[CONFERENCE 2015] La gestion dématérialisée de la relation clientèle

Mercredi 18 mars 2015

La gestion dématérialisée de la relation clientèle

11:15 - 12:00 Conférence thématique

APRR a mis en oeuvre une gestion dématérialisée de l’ensemble des flux entrants (courriers papiers, mails, formulaires) basé sur le logiciel ECM FileDirector, qui lui permet de réduire les temps de réponse aux questions de ses clients, de piloter finement l’ensemble des processus impliqués et donc de respecter ses engagements de service aux clients autoroutiers APRR &...

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Par : Documation TV

Thèmes liés : gestion courrier relation client / logiciel gestion de la relation client

Formation diplômante responsable en gestion des relations sociales

Vous êtes professionnel(le) RH, et vous souhaitez développer et faire reconnaître votre expertise à travers un diplôme RH à forte valeur ajoutée ? Découvrez la formation diplômante GERESO "Responsable en gestion des relations sociales" : https://www.gereso.com/formations/pratiques-rh/responsable-en-gestion-des-relations-sociales

Objectifs de la formation :

- Définir et piloter une politique de rémunération et de performance sociale.

- Appliquer la réglementation en matière de...

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Par : GERESO

Thèmes liés : formation gestion de la relation client

Gestion de la relation client Total relationship management, Big data et marketing mobile de Ed Pe

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Par : Leanne Djurhuus

Thèmes liés : marketing gestion relation client

ISP Institut de Spécialisation du PIDERC

ISP, formation professionnelle 100% pratique au cameroun Douala Akwa et Dogpassi 3

Nos spécialités: Secretariat Bureautique,Secretariat Bureautique Bilingue, Secretariat Comptable, Attaché de Direction, Marketing & Communication, Marketing & Négociation, Vente Gestion Relation Clients & Fournisseurs, Comptabilité Informatisée & Gestion,Banque & Finance, Fiscalité & Audit, Logistique & Transport, Douane & Transit

Maintenance des Systèmes & Réseaux Informatiques, Maintenance des...

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Par : Bertrand Lobe

Thèmes liés : marketing direct et gestion de la relation client

First Group | Jean-Luc

Intervient en vente, méthodes de vente et dynamique commerciale, management commercial, communication, gestion des appels difficiles, gestion de la relation client et développement personnel.

Ancien Responsable du développement commercial puis Directeur des ventes. IAE Paris 3ème cycle : Management et stratégie d'entreprise.

** Aller plus loin : www.firstgroup.fr

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Par : First GROUP

Thèmes liés : gestion cycle relation client / gestion de la relation client

Qu'est-ce que les entreprises doivent attendre d'une bonne solution de relation client ?

Thomas Masson, associé au sein de la société Manelto. Nous sommes partenaire Microsoft, nous accompagnons les entreprises dans la gestion de leur relation client afin de mieux leur permettre d'exploiter leur données, piloter leur activité et en tirer un maximum de bénéfice.

Aujourd'hui la relation client évolue, elle change y compris dans les activités B2B où l'importance est de bien connaître son client.

Les origines des données se multiplient, les entreprises disposent de plus...

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Par : Happy Beez

Thèmes liés : gestion relation client et entreprise / relation client b2b

TLM Com: la gestion vocale de la relation client

TLM Com est un éditeur de logiciels qui conçoit et développe des solutions pour l'amélioration de la gestion vocale de la relation client.

Grâce à une expertise en informatique et en téléphonie, TLM Com intègre les technologies de reconnaissance vocale et de synthèse vocale pour proposer sa propre gamme de produits de traitement automatique d'appels téléphoniques.

TLM Com propose une gamme complète de prestations de services pour l'accompagnement et le déploiement de ses...

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Par : TLMComDigital

Thèmes liés : solution global gestion relation client / logiciel gestion de la relation client