Dynamics GRC Produits | Gestion de la relation clients

Dynamics GRC Produits est une solution verticale de gestion de la relation clients spécialisée dans les produits techniques, intégrées à l'ERP Microsoft Dynamics NAV. Cette solution permet aux commerciaux et chef de produits de traiter conjointement les commandes clients courantes mais également les demandes spécifiques.

Cette vidéo n'a pas pour but de présenter l'ERP Microsoft Dynamics NAV, mais bien le vertical Dynamics GRC Produits et ses nombreuses fonctionnalités. Cette solution...

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Par : EuropeTechGroup

Thèmes liés : gestion relation client grc / gestion de la relation client

La gestion de la relation client pour les PME

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Par : Waza Solutions

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Quel futur pour la gestion de la relation client ?

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Par : Microsoft Ideas

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Relation Client : Rappel Automatique Gratuit

Déclenchez le contact sur vos sites web et boutiques en ligne en optant pour le Rappel automatique. Idelio vous propose une solution complète pour la gestion de votre relation client en ligne à partir de 49 €/mois. Le click to call est un outil simple et configurable qui dynamisera votre e-relation avec vos clients et prospects. N'attendez plus et adoptez la solution complète et illimité du rappel immédiat gratuit. Des experts de la relation client à votre disposition pour vous...

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Par : Idelio

Thèmes liés : outil de gestion de la relation client gratuit

AlterEthic Expertise & Conseils - Outils de gestion full service

Le client au cœur de la relation : disposez d'un espace client dédié et d'outils de gestion web collaboratifs.

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Par : AlterEthic Expertise & Conseils

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Maîtriser la relation téléphonique - Emmanuel PORTANERY

Retrouvez la formation complète sur : https://www.weelearn.com/les-formations/communication/maitriser-la-relation-telephonique.html

Une bonne relation téléphonique est à l’origine d’une Gestion des Relations Client maîtrisée. Pour vos clients et pour l’image de votre entreprise, aidez vos conseillers à devenir performants pour un service client de haute qualité.

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Par : Weelearn

Thèmes liés : formation gestion de la relation client

Les marchés du CRM à l’horizon 2019 [Cathy Alegria]

Les entreprises françaises dépensent chaque année 73 Md€ dans la gestion de leur relation client selon l’étude Xerfi France. Une relation client qui se veut désormais digitale, efficace et innovante avec l’essor des chatbots ou l’émergence de la réalité augmentée appliquée au papier. Plus largement, la digitalisation de la relation client et la multiplication des points de contacts appellent de profonds ajustements au sein des organisations contraintes d’adapter leurs...

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Par : Xerfi Canal

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CRM -- GRC Logiciel de gestion commerciale SuiviBiz

Le CRM SuiviBiz assure aux petites et moyennes entreprises une gestion efficace de l'activité commerciale des clients et des prospects. C'est un logiciel développé par un consultant commercial spécialement conçu pour gérer et développer votre portefeuille client.

Le logiciel de gestion de portefeuilles clients SuiviBiz permet de piloter, d'analyser et de manager simplement la productivité de votre équipe commerciale et de mieux gérer la relation client.

Ce logiciel dédié à la...

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Par : BusinessVitamin

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / crm outils relation clients

Véhicule d'occasion : gestion du parc, stock et relation clients

Intervention au salon Equip Auto 2015 sur le thème de la gestion du parc, du stock et de la relations clients.

Fiducial accompagne les professionnels de la réparation et distribution automobile: http://www.fiducial.fr/Automobile-Motocycle-et-Machinisme-Agricole

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Par : FIDUCIAL

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Cours la gestion de la relation client(darija)

la gestion de la relation client

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Par : Tsc Ofppt

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