Témoignage Client: Laurent Avignon - Dir. Général Adjoint - OCTO TECHNOLOGY

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

Voir la suite

Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : solution de gestion relation client

Témoignage Client: Lakdar Arabi - Responsable de domaine - AGEAS France

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

Voir la suite

Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : solution de gestion relation client

Témoignage Client:Marianne Barouk - Chef de Produit - NOBEL BIOCARE

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

Voir la suite

Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : solution de gestion relation client

Témoignage Client: Julien Pateau - Project Manager - S.G. EQUIPEMENT FINANCE

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

Voir la suite

Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : solution de gestion relation client

Témoignage Client: Jean-Paul Faby - Directeur de Projet - FRANCE TELECOM

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

Voir la suite

Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : solution de gestion relation client

Gérez vos clients et alimentez la CRM

Une bonne gestion de la relation client passe par une CRM bien paramétrée !

Grâce à cette vidéo, vous apprendrez comment :

Créer et modifier vos fiches clients

Segmenter votre base de données clients

Paramétrer les champs spécifiques de votre CRM

Enregistrer l’ensemble des interactions avec le client

Gérer vos opportunités

Gérer la fidélité

Adresser à vos clients des newsletters et sms transactionnels

Voir la suite

Par : LUNDI MATIN

Thèmes liés : gestion relation client crm / gestion de la relation client

Présentation Belgacall

BelgaCall est un centre de contacts spécialisé en Gestion de la Relation Client par téléphone, ainsi que dans la délégation des tâches administratives (transcription, gestion de la paye).

Nous concevons pour vous et mettons en œuvre des opérations B2B et B2C pour conquérir et fidéliser vos clients et activer vos ventes.

Nos collaborateurs sont rompus aux métiers de la relation client, et justifient d'une expérience de quelques 10 ans au service de prestigieuses enseignes.

Nous...

Voir la suite

Par : docJone

Thèmes liés : centre contact gestion relation client

voxens

Voxens est un centre de contacts multicanal spécialisé dans la Gestion de la Relation Client. Nous réalisons vos campagnes de marketing téléphonique

Voir la suite

Par : Staffvideo

Thèmes liés : centre contact gestion relation client

Athena Training de Mada: Formation en Telemarketing

Une vraie formation sur les base du télémarketing et de la gestion de la relation client

Voir la suite

Par : Gourdin Denis

Thèmes liés : formation gestion de la relation client

Témoignage Client: Henri Louis de Vilmorin - V.P. Global Sales - MEGA INTERNATIONAL

Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.

Voir la suite

Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : solution global gestion relation client