Call Expert et Marketel lancent Experteam CRM

CALL EXPERT, opérateur international de centres de contacts, basé en France, au Maroc et à lIle Maurice, et MARKETEL, outsourceur basé en Algérie, sunissent sous le nom dEXPERTEAM CRM, pour proposer une offre globale on & offshore de gestion de la relation client multicanal et multilingue.

Loriginalité de cette offre multicanal est de proposer au marché une prestation combinée/duale

on & offshore visant à allier qualité de la performance et logique économique.

Cette alliance tend...

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Par : callexpert

Thèmes liés : gestion de la relation client multicanal

Essayer des applications Open Source sur le serveur de démonstration DiVA-Cloud

Utilisez simplement notre Cloud de démonstration pour essayer tous nos logiciels open sources. Retrouvez des logiciels de visio, gestion de relation client, des ressources humaines, de gestion documentaire, et bien d'autres... Connectez vous simplement à https://manager.diva-cloud.com

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Par : DiVACLOUD

Thèmes liés : logiciel relation client open source / logiciel gestion de la relation client

Comarch ERP - Logiciel de gestion

Comarch ERP est une solution complète de gestion des entreprises. La solution intègre de nombreux modules répondant aux besoins et aux fonctions vitales de l'entreprise comme la gestion commerciale, la gestion de stock, l'encaissement, la relation client, la comptabilité, les finances, la gestion de magasin, l'e-commerce, la business intelligence et le workflow.

En savoir plus : http://erp.comarch.fr

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Par : Comarch SAS France

Thèmes liés : gestion relation client et entreprise

Formation Dolibarr : 5 - Agenda

Module Dolibarr agenda pour la gestion de la relation client

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Par : SaaSprov Maroc

Thèmes liés : formation gestion de la relation client

Centre d'appel Phone Plaza Center

En tant que centre de contacts et opérateur BPO, nous fournissons des services de gestion de la relation client (24h/24, 7j/7 et 365 jours/an) :

Prises de commandes et traitement des réservations ;

Gestion des réclamations ;

Télé-enquêtes;

Appels de bienvenue (welcome calls) ;

Réactivation des clients et création de trafic ;

Assistance technique.

Nous allons :

Mettre en œuvre la stratégie multicanale la plus appropriée afin d''améliorer votre Gestion de la relation...

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Par : PhonePlazaCenter

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / gestion de la relation client multicanal

La Gestion Relation Client Fonctionnelle par Sage

Démonstration du logiciel de GRC Fonctionnel de Sage

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Par : Sage France

Thèmes liés : logiciel gestion de la relation client

Démo du logiciel CRM C-FIRST : Nouvelle version 12.3

http://www.c-first.fr/site-internet-cfirst.nsf/Pages/crm-ou-erp-2-fonctions C-FIRST est un logiciel de gestion basé sur un puissant moteur CRM (gestion de la relation client). Il intègre des modules de gestion de contrats de l'entreprise et de création de contrat de travail.

Cette vidéo décrit les nouvelles fonctionnalités de la version 12.3. Découvrez la démo du logiciel CRM C-First !

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Par : logicielCFIRST

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client

Logiciel CRM Visual Prospect - Semantis, éditeur de logiciel relation client

Semantis, éditeur de logiciels, vous présente son logiciel de gestion de la relation client : CRM VisualProspect.

CRM VisualProspect vous permet de fidéliser vos clients, de prospecter de nouveaux marchés, de rationaliser vos opération commerciales et d'évaluer vos performances grâce à des statistiques poussées.

Essayez gratuitement le logiciel CRM VisualProspect pendant 30 jours et retrouvez plus d'informations sur les solutions logicielles de Semantis :...

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Par : SEMANTIS

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm

Gestion de la relation client 4e édition Total relationship management, Big data et Marketing mobil

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Par : Cécile

Thèmes liés : marketing gestion relation client / gestion de la relation client

Cours la gestion de la relation client(darija)

la gestion de la relation client

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Par : Tsc Ofppt

Thèmes liés : cours gestion relation client / gestion de la relation client