Vidéos sélectionnées pour le thème : gestion de la relation client
→ 212 Vidéos
Voir également 1322 Articles pour ce thème
la gestion de la relation client à distance
Par : Commerce Logistique
Thèmes liés : gestion de la relation client a distance
La minute du management du 11 septembre 2015 - La notion de CRM (Gestion de la Relation Client)
Par Sylvain Sénéchal, Professeur et Coordinateur Pédagogique à TBS Casablanca
Par : Toulouse Business School Casablanca
Thèmes liés : gestion relation client crm / gestion de la relation client
Démo du logiciel CRM C-FIRST : Nouvelle version 12.3
http://www.c-first.fr/site-internet-cfirst.nsf/Pages/crm-ou-erp-2-fonctions C-FIRST est un logiciel de gestion basé sur un puissant moteur CRM (gestion de la relation client). Il intègre des modules de gestion de contrats de l'entreprise et de création de contrat de travail.
Cette vidéo décrit les nouvelles fonctionnalités de la version 12.3. Découvrez la démo du logiciel CRM C-First !
Par : logicielCFIRST
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client
Témoignage Client: Anne-Cassandre Ledoux
Dans ces courtes vidéos, nos clients expliquent pourquoi ils ont fait le choix du Cloud computing, qu'ils soient TPE, PME ou Grands comptes et présentent l'utilisation qu'ils font des solutions salesforce.com pour la Gestion de la Relation Client, le Service et Support client, le développement d'application sur la plateforme Force.com, sans oublier Chatter, l'outil de Collaboration d'Entreprise.
Par : SalesforceFrance
Thèmes liés : solution de gestion relation client
Solution CRM ProgramAction
Solution logiciel cloud base, pour optimiser la gestion des relations clients et aider les équipes de vente à performer.
Par : ProgramAction
Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm
Qu’est-ce qu’un Community manager ?
Découvrez les missions du Community manager : développement de la visibilité de marque ; gestion de la relation client ; veille en e-réputation, etc.
Par : DunodBAO
Thèmes liés : community management relation client / gestion de la relation client
My-eBusiness.FR : Gestion de Relation Clients
Outil de gestion de contacts et de dématérialisation des factures avec archivage universel vers .PDF
Par : Nills Bald
Thèmes liés : outil gestion relation client / gestion de la relation client pdf
Progiciel de gestion intégré et de relation client - JIMLOO
Ce progiciel est une application Web permettant d'offrir
une solution de gestion de son entreprise, association, institution
depuis n'importe quel point du globe.
Configuration / Installation / Formation
En savoir plus : http://www.jimloo.fr/
Par : Cédric Le Goff
Thèmes liés : progiciel de gestion de la relation client
NégoTIC : le projet des BTS NRC du lycée François Villon.
L’idée du projet NégoTIC est d’informer les entreprises de la capacité de nos étudiants à apporter leur contribution dans le domaine de la prospection de la clientèle , de la négociation et de l’utilisation du numérique en utilisant des outils en Open source , facile à intégrer et à paramétrer .L’objectif est aussi de tisser des liens entre les entreprises du bassin et notre lycée. Les étudiants BTS NRC ,encadrés par le tuteur en entreprise et l’équipe pédagogique,...
Par : Mohammed Alioui
Thèmes liés : logiciel relation client open source / logiciel gestion de la relation client
Présentation 6Tpro, logiciel de relation clients
6Tpro logiciel de gestion de la relation client couvrant l’ensemble des activités liées à une activité commerciale structurée, depuis l’amorce du premier contact prospect jusqu’au suivi de production et à la facturation.
Par : 6Tzen Officiel
Thèmes liés : logiciel gestion de la relation client