IIC GUINEE SA

votre assureur de confiance.

il met à votre disposition des cadres jeunes et dynamiques spécialisés dans le conseil et la gestion de la relation "client"

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Par : IIC SA GUINEE

Thèmes liés : conseil gestion relation client / gestion de la relation client

Témoignage La Redoute

Prosodie-Capgemini accompagne La Redoute dans sa stratégie de relation client multicanal.

Grâce à Odigo, la solution de Prosodie-Capgemini pour la gestion des interactions clients multicanal, La Redoute permet à ses clients et prospects de rentrer en relation avec un conseiller non seulement par téléphone mais aussi via le chat, l'email ou le webcallback.

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Par : Prosodie Capgemini

Thèmes liés : gestion de la relation client multicanal

Cours la gestion de la relation client à distance(darija)

la gestion de la relation client

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Par : Tsc Ofppt

Thèmes liés : gestion de la relation client a distance

Logiciel de Gestion de Relation Client

Rationaliser vos outils pour mieux connaître vos clients

Découvrez notre nouvelle solution de Gestion Relation Client à destination des professionnels du tourisme.

Cet outil simple, intuitif et Apidae Ready vous permet de gérer les échanges avec vos visiteurs en toutes circonstances.

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Par : ANEOL

Thèmes liés : outil gestion relation client / logiciel gestion de la relation client

Comment devenir DIGITAL DISRUPTOR avant vos concurrents ? Partie 8/9 - ITESOFT | W4

Une série en 9 épisodes par l'expert mondial de la transformation numérique : James Mc Quivey*, VP principal Forrester Research

Episode 8/9 :Comment favoriser l'innovation disruptive dans votre organisation ? Selon la culture d'innovation de votre entreprise, 3 approches sont possibles. Découvrez-les dans cette séquence.

*James Mc Quivey est Vice-Président, Analyste Principal chez Forrester et conseil de nombreux dirigeants d’entreprises B2C. C’est un spécialiste mondialement...

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Par : ITESOFT W4

Thèmes liés : gestion de la relation client livre

Découvrez en 60 secondes : L'ERP pour PME - SAP Business One

Découvrez à quoi ressemble l'ERP pour PME du leader mondial SAP. CEREALOG intègre SAP Business One depuis 2006.

SAP Business One offre une suite complète de fonctions de gestion : Comptabilité, Gestion des achats, Administration des ventes, Gestion des services, Gestion des stocks, Gestion de la relation client, Gestion de la production et Reporting.

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Par : CEREALOG17

Thèmes liés : erp gestion relation client / gestion de la relation client

Comment employer SlideShare et PowerPoint pour aiguiser la Gestion de la relation client (CRM)

http://www.astucesrikki.com - Compétences pour les "Busy Professionals" qui souhaitent garder la haute main sur les affaires et leur carrière.

Ce clip présente un scénario d'entreprise pour démontrer la puissance de communication lorsque l'on intègre SlideShare et PowerPoint dans la relation clients.

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Par : RikkisRefreshers

Thèmes liés : gestion de la relation client powerpoint

Présentation et démonstration de solution Dolibarr

Présentation et démonstration des fonctions de la solution de gestion commerciale et de relation clients Dolibarr dans l'environnement EGEON

Référence : EYT0002

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Par : EGEON Chollet

Thèmes liés : solution de gestion relation client / gestion de la relation client

MBA Marketing et Gestion de la Relation Client - MBA PPA

Découvrez le témoignage d’un intervenant en spécialisation Marketing et Gestion de la Relation Client qui vous livre ses impressions sur ses expériences et son ressenti durant ses cours aux MBA PPA.

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Par : MBA PPA

Thèmes liés : marketing gestion relation client

6.1. Votre relation avec le client

Dans cette vidéo je vous montre le type de relation client que vous allez avoir avec vos internautes. Et comment vous devez penser votre site pour améliorer la gestion de la relation client sur votre site. Et la façon dont il va percevoir ce que vous allez lui présente.

Pour partager la vidéo de la relation client : https://youtu.be/VsJPt1Fc-q0

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Par : Académie YT

Thèmes liés : gestion de la relation client