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Lapeyre : la clientèle professionnelle fait recette
06/12/2011 0
Lapeyre poursuit sa politique de séduction vis à vis des professionnels (25 % de son chiffre d'affaires). Elle édite un nouveau catalogue pro et peaufine ses services dédiés.
Lapeyre, enseigne grand public forte de 142 pointes de vente, soigne sa clientèle professionnelle : elle représente aujourd'hui 25 % de son chiffre d'affaires et a connu une forte croissance en 2011 : +...
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113 Commentaires
michelle
29 juillet 2017 à 17 h 43 min
ayant pris contact avec vous à 15 h...
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Une stratégie de fidélisation de la clientèle contre ...
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La mesure de la performance d'un programme de fidélisation peut prendre plusieurs aspects et, pour être efficace, nécessite une réelle granularité dans l'analyse.
Évaluer la qualité de votre programme de fidélité peut s'avérer complexe, surtout si vous gérez différents types de récompenses !
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Comment créer votre stratégie de fidélisation de la clientèle
Afin de s'assurer que la liste est le reflet exact de la volonté des clients, penser à ce qu'ils peuvent vous ai dit dans le passé. Par exemple, si un client a dit qu'il aime votre entreprise, mais serait heureux si vous offrira un service de livraison, ajouter ceci à votre liste.
Enquête sur ces clients. Préparer un sondage contenant les options souhaitables que vous remue-méninges et les clients de sondage pour voir comment chaque option est vraiment souhaitable. Mettez ces options à votre sondage, et fixer une échelle de notation pour chaque, et demander à...
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Quel est le meilleur chemin sur lequel engager votre entreprise ou votre organisation ? Avant de lancer une nouvelle boutique, de remodeler votre site Web, ou d'introduire une nouvelle tarification, utilisez un sondage marketing pour consulter votre public cible.
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Pour réussir, il faut créer les bons produits pour les bons clients.
Les suppositions ou les déductions logiques risquent de mener à des erreurs et c'est là un risque que vous ne pouvez pas vous permettre de prendre. Obtenez des informations importantes directement auprès de vos utilisateurs grâce à un questionnaire en ligne . Votre produit répond-il aux attentes...
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Programme de fidélité pour commerçants ... - Ma Carte Fid
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Les faits marquants | SFR
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Date: 2017-09-22 09:26:01
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Le club Nature & Découvertes est un club de fidélité développé par Nature & Découvertes Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 8 168 040 euros dont le siège est situé à 1 avenue de l'Europe - 78 117 Toussus-le-Noble immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles 378 702 674.
L'adhésion au club Nature &...
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Carte de fidélité Intermarché : quels avantages ? Le guide
Carte de fidélité Intermarché, tout savoir sur ses avantages
Comme pour un très grand nombre d'enseignes en France, qu'elles soient dans le domaine de la grande distribution ou non, Intermarché possède sa propre carte de fidélité. Un des bons plans Intermarché qui offre, bien entendu, des avantages et offres exclusives pour lutter contre la vie chère et la défense du pouvoir...
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Carrefour City : le programme de fidélité Carrefour.
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Proshop logiciel boutiques : fonctionnalités - Aquitem.fr
Fonctionnalités
Fonctionnalités
PROSHOP offre un large éventail de fonctionnalités qui permettent de répondre à toutes les attentes des gérants de boutique :
Contrôle des stocks
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20 tailles en ligne avec ou sans changement de prix à la taille.
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LOGICIEL BOULANGERIE pâtisserie, caisse & gestion boulangerie
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L'importance de la fidélisation - Edouard Aïdan - Le blog ...
Avec la crise, les entreprises ont dû faire face à une baisse de la fidélisation. Les consommateurs ont changé leurs habitudes, ont réorganisé leur pouvoir d'achat et sont devenus "zappeurs".
Si une marque veut s'installer durablement ou augmenter ses parts de marché, une stratégie de relation client est indispensable.
Second lieu: la fidélisation de client coûte moins chère...
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Thèmes liés : strategie de fidelisation client / avantages d'une carte de fidelite pour l'entreprise / relation client fidelisation / action de fidelisation client / fidelisation client carte fidelite
FAQ : Questions et réponses | Becquet
Je peux me créer un numéro de client directement sur le site en cliquant sur "Mon compte" en haut à droite.
Ensuite, je clique sur "Je crée mon compte Becquet".
J'enregistre précisément mes coordonnées:
- mon adresse complète et mon n° de téléphone pour faciliter la livraison de mes colis (ces derniers peuvent m'être livrés par un transporteur),
- mon n° de téléphone portable pour...
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Podium de la Relation Client : TUI succède au Club Med ...
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Production
15 mars 2018
15 mars 2018
Depuis 2003, Kantar TNS et BearingPoint, interrogent plus de 4 000 clients sur la qualité de la relation qui les lie avec les entreprises dont ils sont clients. 10 secteurs d'activité dont le Tourisme et le Transport sont évalués. Pour la première fois, TUI monte sur la plus haute marche du podium, Air France conserve son titre.
TUI arrive pour la première fois au sommet du...
Date: 2018-04-18 01:02:18
Site :
http://www.quotidiendutourisme.com
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Pepper : le robot humanoïde comme levier digital dans la ...
Carrefour, Renault et AXA Banque ont choisi d'intégrer le robot humanoïde Pepper (SoftBank Robotics) dans leur stratégie de relation client. Pour quels résultats ?
Quand certains se félicitent d'une complémentarité avec l'humain tout en rappelant qu'il « existe un bouton marche-arrêt », d'autres se projettent sur le long terme et en viennent à évoquer la question du revenu universel :...
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Accueil - OSL
Les occasions de stimuler les ventes se trouvent partout. Depuis les rayonnages jusqu'au service à la clientèle, OSL transforme les occasions en transactions. Nous combinons la technologie, les procédés et la passion afin de créer des expériences agréables qui favorisent les décisions d'achat.
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