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Définition du service à la clientèle fiable dans une ...
Les entreprises utilisent le service client d'interagir avec les consommateurs dans le marché économique et de promouvoir les produits de la société. Les propriétaires d'entreprises passent souvent beaucoup de temps et d'efforts pour développer fiables départements de service à la clientèle. Service à la clientèle peut se concentrer sur le maintien de relations de consommateurs à...
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Comment créer votre stratégie de fidélisation de la clientèle
Afin de s'assurer que la liste est le reflet exact de la volonté des clients, penser à ce qu'ils peuvent vous ai dit dans le passé. Par exemple, si un client a dit qu'il aime votre entreprise, mais serait heureux si vous offrira un service de livraison, ajouter ceci à votre liste.
Enquête sur ces clients. Préparer un sondage contenant les options souhaitables que vous remue-méninges et les clients de sondage pour voir comment chaque option est vraiment souhaitable. Mettez ces options à votre sondage, et fixer une échelle de notation pour chaque, et demander à...
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