Memoire Online - L'entreprise et l'orientation client ...

Higher International Management Institute (INSIM) - BBA option Ingénieur commercial  2007

  

Chapitre 2

Le marketing relation et fidélisation

La perspective relationnelle, fondée sur la fidélisation du consommateur et sa « life time value » (espérance de gain sur la vie totale probable du consommateur), en prenant le contre-pied d'une optique strictement organisée autour de la part...

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Date: 2017-08-26 07:53:00
Site : http://memoireonline.com

Fiches Métier | TourMaG.com, 1er journal des ...

Gestionnaire des opérations terrestres : le chef d'orchestre des stocks hôteliers

Quels métiers choisir ? Avec les fiches métiers de TourMaG.com, retrouvez toutes les informations utiles à votre orientation avec, en bonus, le témoignage d'un professionnel. Cette semaine, découvrez le métier de gestionnaire des opérations terrestres. Un métier polyvalent et indispensable dans les grandes...

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Site : http://www.tourmag.com

Thèmes liés : fiche metier commercial grand compte / fiche metier commercial terrain / fiche metier e commerce / fiche metier commercial / fiche metier directeur marketing

Licence pro commerce spécialité marketing relationnel et ...

Spécialité marketing relationnel et négociation

[Code Certif Info n°59231]

Niveau

Niveau II (Bac + 3 et 4)

Niveau européen

6 : Savoirs approfondis

Descriptif

Ce professionnel est chargé d'un ou de plusieurs domaines de la mercatique et de la négociation commerciale en fonction de la taille de la structure dans laquelle il est employé et des produits ou services vendus.

Ce professionnel...

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Site : http://www.intercariforef.org

Christine Delecluse - CV - Directeur Marketing ...

Depuis janvier 2014

Stratégie Marketing B-to-B et B-to-C | TPE et Startups

Stratégies de communication globale des marques, on et off-line (publicité, digital, brand content, social media, événementiel, RP...).

Conseil digital, branding et performances.

Maîtrise des leviers web marketing : SEO/SEM, campagnes e-mailing, display, affiliation.

Stratégie RP et mise en...

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Site : http://www.christine-delecluse.com

Thèmes liés : marketing direct b to c / marketing direct en b to b / marketing direct en b to / relation client b to c / gestion relation client b to b

Responsable développement commercial et marketing en sport ...

Accueil > Formations > Commerce, marketing > Commerce > Responsable développement commercial et marketing en sport

Responsable développement commercial et marketing en sport

Titre certifié par l'État niveau II, inscrit au RNCP code NSF 312m (JO du 22/11/2013)

Le ou la Responsable de développement des structures sportives (Ligues, fédérations, clubs, associations,...

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Date: 2017-06-08 15:28:08
Site : http://www.ciefalyon.com

Thèmes liés : formation strategie commerciale et marketing / formation alternance commerce marketing / formation marketing commerce / formation responsable marketing operationnel / strategie marketing de l entreprise

responsable e-CRM - Onisep

Nature du travail

Créer un fichier qualifié

Un mail pour votre anniversaire, une proposition de voyage sur la destination qui vous intéresse, une newsletter des spectacles à venir dans votre ville... rien n'est dû au hasard. C'est le résultat du travail du responsable e-CRM (electronic-Customer Relationship Management). Sa première mission est d'affiner la connaissance des clients et des...

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Site : http://www.onisep.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / responsable e commerce / directeur marketing direct / fichier marketing direct e mail / fichier directeur marketing

métier : chef de produit | Laurent LECA: chef de produit ...

métier : chef de produit

 

J'ai occupé plusieurs postes de chef de produit au cours de mon expérience professionnelle . J'ai été successivement:

chef de produit moteur de recherche et liens promotionnels pour AOL France

chef de produit Live Search pour Microsoft France (MSN)

Cette page présente ma vision de...

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Site : http://www.laurentleca.com

Le marketing Mix (partie 2):Paramétrer le succès de votre ...

Voici la suite de mon article concernant le marketing Mix  qui va traiter des deux derniers paramètres qui sont la distribution (Place) et la commercialisation (People,promotion).

 

Ces deux paramètres vont dépendre de la stratégie choisie par l'entreprise car celle ci va déterminer les moyens à mettre en oeuvre.

Cette stratégie est choisie en fonction des objectifs recherchés, par...

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Site : http://blog.businesstoolbox.fr

Les métiers du casino

Le salaire et la classification des métiers :

Classification des personnels des casinos :

Compte tenu des spécificités propres au secteur des casinos, les parties signataires ont opté pour une nomenclature des emplois. Sept niveaux de classifications définis en termes de responsabilités, d?autonomie et de connaissances.

Les emplois des casinos sont répartis en 3 filières :

Exploitation...

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Site : http://www.lesmetiersducasino.com

Thèmes liés : definition du metier d'assistant commercial / definition du metier de directeur commercial / direct marketing response / directeur marketing direct / presentation metier directeur marketing

La gestion de la relation client au sein du secteur bancaire

La gestion de la relation client au sein du secteur bancaire

 

Taille du fichier : 3.41 MB

Format : .Pdf

Inviter des ami(e)s

Description et extraits du document

Les Banques sont aujourd'hui confrontées à une concurrence de plus en plus vive et leur stratégie « clientèle » doit s'adapter aux nouvelles conditions du marché bancaire. Le coût engendré par l'acquisition de nouveaux...

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Site : http://www.mawarid.ma

Bachelor Responsable marketing et commerce > Niveau II ...

http://www.negoventis.cci.fr/

 

Toutes les formations Bac+3 / bachelors proposées à l'AIFCC permettent d'accéder au concours passerelle pour intégrer une grande école de commerce.

Plus d'infos sur https://www.passerelle-esc.com/

Missions professionnelles

Le responsable marketing et commerce définie les missions de ses collaborateurs directs et les motive autour d'objectifs fixés ; il...

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Site : http://www.esfac-formation.com

Thèmes liés : formation commerce bac 3 / formation strategie commerciale et marketing / formation alternance commerce marketing / actions commerciales de marketing direct / metiers de la vente en grande distribution

Directeur marketing (Fiche Métier) - Comment devenir ...

tweet

Et si vous vous formiez à distance ? Plus de 100 formations proposées par notre partenaire. Plus d'informations et documentation gratuite en bas de cette page.

Le directeur ou responsable marketing élabore des stratégies marketing afin de développer la vente de biens ou de services de l'entreprise. Manager et stratège, il conçoit des plans et des opérations marketing en s'appuyant...

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Site : https://www.fichemetier.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / fiche metier directeur marketing / presentation metier directeur marketing / metier directeur marketing / metier directeur marketing international

Offres d'Emploi Directeur Marketing - Canada | Option ...

Offres d'Emploi Directeur Marketing - Canada

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Groupe Pauzé - Canada

Mission Relevant du Directeur Général - Canada, le Directeur Marketing - Canada collabore avec la Direction Marketing de l'Amérique du Nord. Il est responsable principalement...

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Site : https://www.option-carriere.ca

Thèmes liés : offre d'emploi directeur marketing communication / offres d'emploi directeur marketing / offre d'emploi marketing direct / offre d emploi en marketing direct / offre emploi directeur marketing

Dossier Les métiers de la grande distribution , offres d ...

Archives newsletter

Les métiers de la grande distribution

Alors que nous arpentons les allées des supermarchés, du personnel arrange et aménage les rayons. Le parcours des produits qui finissent sur les étales s'avère souvent très long et de nombreux maillons s'enchevêtrent entre la fabrication du produit jusqu'à son achat en caisse. La compétition entre les enseignes oblige pousse les...

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Site : https://www.l4m.fr

Thèmes liés : metiers de la vente en grande distribution / metiers de la grande distribution / commerce grande distribution / formation vente grande distribution / formation vendeur grande distribution

Fiche métier : CHEF DE PRODUIT - Elaee | Elaee

Le magazine de l'emploi dans la communication,

le marketing et le digital

Fiche métier : CHEF DE PRODUIT

Définition

Le Chef de Produit (ou Product Manager) est un responsable, garant de la gestion d'un produit dans son ensemble, de sa conception à sa mise en vente. Etudes de marché, suivis des ventes, comparaisons des saisons, analyses de la concurrence et plans marketing font partie de son...

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Site : https://www.elaee.com

Thèmes liés : plan d'action marketing direct exemple / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / marketing direct exemple d'entreprise / analyse de la strategie marketing d'une marque / exemple marketing direct produit

Rôle et fonction du directeur marketing, un homme de ...

Le directeur marketing peut également concevoir et mettre en place des actions promotionnelles. C'est un métier de challenge et d'innovation : il faut bien sûr étudier la concurrence mais aussi avoir le sens de l'écoute et de l'observation pour anticiper les nouvelles tendances, les nouveaux modes de consommation, capter des opportunités de marché et proposer les meilleures offres. Autre...

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Site : http://www.mondedesgrandesecoles.fr

Thèmes liés : formation directeur marketing / metier directeur marketing international / presentation metier directeur marketing / metier directeur marketing / directeur marketing direct

Données Personnelles | Samsung FR

Nous sommes susceptibles d'utiliser des informations vous concernant aux fins suivantes :

Afin de vous enregistrer sur notre site internet et de gérer les services fournis par le biais de celui-ci (y compris le traitement de toutes recherches ou demandes d'informations nous concernant ou portant sur nos produits ou services) ;

Aux fins du suivi, de l'examen critique et de l'amélioration de...

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Date: 2017-06-22 02:09:31
Site : http://www.samsung.com

Un exemple de CV : Sébastien, responsable marketing

Exemple de CV : Sébastien, Jeune diplômé, Responsable marketing

CV Avant

Le point de vue du consultant CV Premium

Voilà un candidat trop discret, qui pourrait ne pas être convoqué à un entretien avec son ancien CV, alors même qu'il est excellent dans son domaine d'expertise : le marketing direct.

Ce candidat pensait que son expérience en marketing, dans une entreprise de référence il est vrai, suffisait à valoriser son profil. Malheureusement, ce n'est pas parce que l'on a travaillé dans telle ou telle entreprise que l'on est « bon » ou « pas bon ».

En l'occurrence,...

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Site : cvpremium.com

Thèmes liés : marketing direct exemple d'entreprise / exemple entreprise marketing direct / cv marketing direct / marketing direct exemple / direct marketing response

Formation Commerce International

Types d'entreprises et de services :

Ce métier s'exerce principalement en relation avec une clientèle de professionnels dans les domaines suivants :

- Sociétés de négoce (société d'import-export, distributeur, grossiste...), y compris les entreprises du commerce électronique ;

- Toute entreprise industrielle et commerciale, en particulier les PME-PMI ;

- Prestataires de services...

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Site : https://tscommerceinternational.blogspot.com

Thèmes liés : formation continue bts commerce international / formation bts commerce international / bts commerce international metiers / formation chambre de commerce et d'industrie / banque international pour le commerce et l'industrie

Offres d'emploi - ADH

avez-vous pensé au Bilan d'évaluation ?

Des questions sur votre avenir professionnel ?

Avez-vous pensé au Bilan de compétences ?

Vous accompagner dans la gestion du changement :

avez-vous pensé au coaching ?

Mieux se connaître pour mieux manager :

réalisez votre évaluation 360°

et si on parlait outplacement ?

Réussir un recrutement :

et si vous parliez à des spécialistes de votre...

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Site : http://www.adh.fr

Thèmes liés : offres d'emploi directeur marketing / offre d'emploi marketing direct / offre d emploi en marketing direct / e commerce metier d'avenir / etude marketing d'un site web

SUPERVISEUR de TÉLÉCONSEILLERS en CENTRE D’APPELS ...

Sa mission, son salaire, ses objectifs, ses conditions de travail, ses qualités et compétences, sa formation initiale, ... Découvrez le métier de « SUPERVISEUR de Centre d'appels » sous la forme d'un descriptif de poste...

Qu'est-ce qu'un SUPERVISEUR de centre d'appels ?

Le superviseur d'un centre d'appel encadre une équipe de 10 à 20 téléconseillers . Il est responsable de son groupe,...

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Date: 2017-06-21 11:47:21
Site : http://www.frederic-chartier.com

Fiche métier : DIRECTEUR MARKETING - Elaee

Le magazine de l'emploi dans la communication,

le marketing et le digital

Fiche métier : DIRECTEUR MARKETING

Définition

Le Directeur (ou la Directrice) marketing occupe un poste clef au sein de l'entreprise (souvent au Comité de Direction) et est à la fois un stratège et un manager. Il élabore les plans marketing (analyse du marché, détermination des cibles, plan d'action, choix des axes...

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Site : https://www.elaee.com

Comment fid liser sa client le - slideserve.com

Introduction

2 types de fichiers 

Fichier B to C (Business to Consumer) : liste de noms et d'adresses d'individus clients d'une entreprise.

Fichier B to B (Business to Business) : liste de noms et d'adresses d'entreprises clients d'une entreprise.

Situation actuelle en France

En moyenne, un foyer français reçoit 180 mailings par an.

Le secteur de la Vente à Distance est très développé en...

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Site : http://www.slideserve.com

Offre Emploi Responsable Marketing Opérationnel Rennes ...

Voir toutes les offres

Le job

Rattaché à la Direction de la structure, vous êtes chargé de concevoir et dynamiser les activités marketing stratégiques et opérationnelles, en contribuant notamment au déploiement digital de la structure.

Au quotidien vous intervenez sur les missions suivantes :

- Co construire le Plan Marketing Opérationnel avec la Direction.

- Gérer et déployer le...

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Site : https://www.hellowork.io

Thèmes liés : offre d emploi marketing operationnel / marketing direct et operationnel / formation responsable marketing operationnel / formation marketing operationnel et strategique / emploi marketing operationnel

LMD - Routage - Marketing Direct

- une expérience acquise auprès des plus grands annonceurs

- un personnel qualifié et responsable

- des équipements techniques du meilleur niveau

-...

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Site : http://web.lerelaisinternet.com

Thèmes liés : routage marketing direct / direct marketing solutions / marketing direct btob / offre du marketing direct / direct marketing response

Contact - CPEA

BTS Communication Le BTS Communication forme des généralistes polyvalents, qui ont la volonté de convaincre, le sens de l'organisation et le goût du contact. En effet, communiquer et définir une bonne stratégie de communication est aujourd'hui primordial. Les entreprises doivent promouvoir auprès du public le plus large possible ce qu'elles fabriquent, ce qu'elles vendent et même ce...

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Site : http://www.cpea.fr

Thèmes liés : gestion relation client pme pmi / bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / formation responsable marketing operationnel / licence professionnelle gestion de la relation client

BTS alternance Paris : Notariat, COM, AM, MUC, CG ... - cpea

BTS Communication Le BTS Communication forme des généralistes polyvalents, qui ont la volonté de convaincre, le sens de l'organisation et le goût du contact. En effet, communiquer et définir une bonne stratégie de communication est aujourd'hui primordial. Les entreprises doivent promouvoir auprès du public le plus large possible ce qu'elles fabriquent, ce qu'elles vendent et même ce...

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Site : http://www.cpea.fr

Thèmes liés : gestion relation client pme pmi / bts negociation relation client alternance sur paris / bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / formation responsable marketing operationnel

Responsable administratif bilingue Paris - formation au CPEA

BTS

Le BTS Communication forme des généralistes polyvalents, qui ont la volonté de convaincre, le sens de l'organisation et le goût du contact. En effet, communiquer et définir une bonne stratégie de communication est aujourd'hui primordial. Les entreprises doivent promouvoir auprès du public le plus large possible ce qu'elles fabriquent, ce qu'elles vendent et même ce qu'elles sont.

BTS...

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Site : http://www.cpea.fr

Thèmes liés : gestion relation client pme pmi / bts negociation relation client alternance sur paris / bts negociation et relation client en alternance / bts negociation et relation client / formation responsable marketing operationnel

Formation CIF paris - Congé individuel formation - CPEA

BTS

Le BTS Communication forme des généralistes polyvalents, qui ont la volonté de convaincre, le sens de l'organisation et le goût du contact. En effet, communiquer et définir une bonne stratégie de communication est aujourd'hui primordial. Les entreprises doivent promouvoir auprès du public le plus large possible ce qu'elles fabriquent, ce qu'elles vendent et même ce qu'elles sont.

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BTS NOTARIAT en alternance à Paris - formation CPEA

BTS

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Formation secrétaire médicale en alternance à Paris - CPEA

BTS

Le BTS Communication forme des généralistes polyvalents, qui ont la volonté de convaincre, le sens de l'organisation et le goût du contact. En effet, communiquer et définir une bonne stratégie de communication est aujourd'hui primordial. Les entreprises doivent promouvoir auprès du public le plus large possible ce qu'elles fabriquent, ce qu'elles vendent et même ce qu'elles sont.

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Formation réseaux sociaux, E-réputation, Facebook, Twitter

 

Formation réseaux sociaux et E-réputation

Cette formation explique comment communiquer efficacement sur Facebook et Twitter, gérer sa e-reputation et utiliser les réseaux sociaux pour améliorer son référencement dans Google et Bing.

E-reputation, Facebook et Twitter

Module E sur 1 jour

Les réseaux sociaux sont devenus un média incontournable pour qui souhaite gagner en visibilité, en...

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Site : http://formation.ranking-metrics.fr

Thèmes liés : formation strategie e marketing / formation e commerce lyon / formation e commerce paris / formation e commerce marseille / chambre de commerce et d'industrie de paris formation

11 métiers qui recrutent dans le marketing - CDM

Tour d'horizon des métiers en émergence du commercial et du marketing, 11 métiers, selon l'Apec, se développent et sont pourvoyeurs d'emploi.

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Selon le Référentiel des métiers en émergence réalisé en avril dernier par l'Apec, 11 métiers du secteur commercial et marketing se développent  et sont pourvoyeurs d'emploi. Ces...

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Site : http://www.cadre-dirigeant-magazine.com

Résultat - Piettre Consultants

334

RESPONSABLE DE PROJET MOE (H/F)

 Pour un Cabinet qui réalise 75 % de son activité en AMO. Poste basé en banlieue Est de Paris (RER A2). Nous recherchons un Responsable de Projet confirmé en MOE. Véritable adjoint du Fondateur pour diriger toute l'activité de Maîtrise d'oeuvre. Il organisera ce service et développera l'activité. Il gèrera et réalisera toutes les missions de...

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Site : http://www.piettre-consultant.com

Fidélisation B to B 3/5. Un marketing chirurgical pour une ...

Le marketing direct totalement personnalisé n'est encore qu'un rêve. La fidélisation, pour être rentable, implique une personnalisation de l'offre par segments de clientèle.

À LIRE AUSSI

Fidélisation B to B 2/5. Des équipes unies et un maître mot : le service

Instaurer un rapport personnel avec ses clients, au-delà de la traditionnelle rencontre commerciale : tous les managers...

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Site : http://www.actionco.fr

Lettre de motivation Chargé de communication et marketing

Accueil > Lettre de motivation > Commerce > Ventes - Marketing > Lettre de motivation Chargé de communication et marketing

Modèle de lettre de motivation assistant marketing et communication

Un document de Lettres-Gratuites.com - Exemple type gratuit © modèle protégé

Le chargé de communication (ou assistant marketing) a pour fonctions de communiquer autour de l'entreprise, de promouvoir...

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Site : http://www.lettres-gratuites.com

Thèmes liés : offre d'emploi marketing direct / offre d emploi en marketing direct / marketing direct exemple d'entreprise / lettre marketing direct exemple / lettre type marketing direct

Chambre de Commerce et d'Industrie d'Eure-et-Loir

 Bachelor Marketing et Développement Commercial

EN ALTERNANCE

Télécharger le dossier de candidature 2017

En partenariat avec :

La CCI d'Eure-et-Loir et la CCI du Cher, au travers de son école Supérieure de communication et de Marketing, l'ESTACOM, ont créé ce cursus pour accompagner les PME dans leur développement.

Objectif

Développer en une année la capacité à élaborer et mettre en...

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Site : http://www.campuscci.fr

Thèmes liés : strategie marketing de l entreprise / formation chambre de commerce et d'industrie / actions commerciales de marketing direct / formation en alternance bts commerce international / formation apres bts commerce international

Alsace Interim | Alsace Interim

TECHNICIEN METHODES H/F

Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients d'un TECHNICIEN METHODES basé sur le secteur de Molsheim Vous serez en charge : * d'aider sur les éléments de fabrication (gamme et nomenclature) * d'analyser un dysfonctionnement ou une non conformité * d'apporter un appui technique aux services qualité, maintenance, méthodes Si vous correspondez [...]

TECHNICIEN...

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Site : http://www.alsace-interim.com

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / centre appel relation client / centre relation client / recrutement service relation client

WINXEUROPE VENTE DIRECTE ET MARKETING DE RESEAU ...

WINXEUROPE VENTE DIRECTE ET MARKETING DE RESEAU

 

WinXEurope est le 1er site dédié exclusivement à l'industrie du Marketing de Réseau Européen. W.I.N est l'anagramme de World Industry of Network Marketing et signifie également GAGNER. En effet cette industrie est en pleine croissance dans le monde entier et va connaître dans les années à venir une véritable...

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Site : https://winxeurope.jimdo.com

Thèmes liés : direct marketing social networks / direct marketing network / metier vente directe / investissement marketing direct / entreprise qui utilise le marketing direct