Témoignage La Redoute

Prosodie-Capgemini accompagne La Redoute dans sa stratégie de relation client multicanal.

Grâce à Odigo, la solution de Prosodie-Capgemini pour la gestion des interactions clients multicanal, La Redoute permet à ses clients et prospects de rentrer en relation avec un conseiller non seulement par téléphone mais aussi via le chat, l'email ou le webcallback.

Voir la suite

Par : Prosodie Capgemini

Thèmes liés : gestion de la relation client multicanal

Tadeo optimise sa relation client avec Microsoft Dynamics CRM Online 2011

« Avec la solution hébergée Microsoft, nous avons bien sûr des garanties en termes de stockage de données, mais nous savons surtout que nous bénéficions d’un environnement évolutif ».

Hervé Allart de Hees – P.D.G. et fondateur de Tadeo

Jeune pousse française née en 2006, Tadeo propose un ensemble de technologies et de services destinés à faciliter la communication entre le monde des entendants et le monde des sourds en entreprise.

Pour déployer plus largement sa Tadeobox,...

Voir la suite

Par : Imane Rahmouni

Thèmes liés : solution global gestion relation client

Logiciel de Gestion de Relation Client

Rationaliser vos outils pour mieux connaître vos clients

Découvrez notre nouvelle solution de Gestion Relation Client à destination des professionnels du tourisme.

Cet outil simple, intuitif et Apidae Ready vous permet de gérer les échanges avec vos visiteurs en toutes circonstances.

Voir la suite

Par : ANEOL

Thèmes liés : outil gestion relation client / logiciel gestion de la relation client

Présentation et démonstration de solution Dolibarr

Présentation et démonstration des fonctions de la solution de gestion commerciale et de relation clients Dolibarr dans l'environnement EGEON

Référence : EYT0002

Voir la suite

Par : EGEON Chollet

Thèmes liés : solution de gestion relation client / gestion de la relation client

iAdvize

iAdvize est une solution de gestion relation client par Chat, qui vous permet de répondre en direct à vos visiteurs et de devancer leurs besoins.

www.iadvize.com

Voir la suite

Par : MaximeBaumard

Thèmes liés : solution de gestion relation client / gestion de la relation client

Badgelio, solution de télégestion mobile

idelio, opérateur de la relation client, propose une solution clé en main de télégestion : Badgelio.

Cette solution téléphone + appli mobile + web est notamment dédiée aux prestataires de services à la personne souhaitant suivre et automatiser l'activité des agents chez leur client.

Pour votre agent et votre client, badgelio c'est la possibilité de faciliter et de garantir l'exécution de l'intervention (géolocalisation, système de notification de retard ou d'absence, consultation...

Voir la suite

Par : Idelio

Thèmes liés : solution de gestion relation client

Logiciel de gestion d'entreprise - Comarch ERP

Comarch ERP est une solution complète de gestion des entreprises. La solution intègre de nombreux modules répondant aux besoins et aux fonctions vitales de l'entreprise comme la gestion commerciale, la gestion de stock, l'encaissement, la relation client, la comptabilité et les finances.

Comarch ERP possède également un module e-commerce permettant de synchroniser le logiciel de gestion à la boutique e-Commerce, ce qui facilite l'administration et l'exploitation du site de vente en...

Voir la suite

Par : Comarch SAS France

Thèmes liés : erp gestion relation client / site de vente en ligne e commerce

Phingoo éditeur de logiciels pour call center, VoIP Provider

diteur de logiciels et fournisseur de services liés à la Relation Client et au Marketing

Phingoo propose des solutions de téléphonie IP de qualité, avec des coûts et tarifs très compétitifs. Notre service est de nature opérateur de VoIP, Nos offres se distinguent par un prix inférieur aux opérateurs téléphoniques traditionnels et aux Fournisseurs d'accés Internet. Phingoo développe plusieurs produits et services tels que des solutions CRM et logiciels de gestion de relation...

Voir la suite

Par : Opérateur PHINGOO

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client

SocialJsCRM

SocialJsCRM est une solution collaborative de gestion des ventes et suivi de la relation client. Gestion des comptes et des contacts

Capitalisation des informations. Partage et Collaboration. Organigrammes. Gestion des prospects et opportunités.

Génération de rapports .Tableaux de bord.

Votre performance et votre réussite passent par plus de collaborations plus de partage et des systèmes agiles qui évoluent selon vos objectifs. SocialJsCRM est une solution pragmatique accessible depuis...

Voir la suite

Par : OIP Solutions

Thèmes liés : solution de gestion relation client / gestion de la relation client

Bien démarrer avec Act! Essentials : Construire sa relation client

Act! Essentials est une solution de gestion des contacts et d’emailing conçue pour les auto-entrepreneurs, les start-ups et les petites entreprises. Visitez http://act.com/fr pour en savoir plus ou essayez Act! Essentials gratuitement pendant 30 jours sur https://mycloud.act.com/signup

Découvrez comment construire votre relation client avec Act! Essentials : créez des groupes clients, prospects, fournisseurs ; envoi d’emails, planification d’appels et enregistrement automatique dans...

Voir la suite

Par : Act!

Thèmes liés : solution de gestion relation client / gestion de la relation client