QuadraENTREPRISE : Logiciel adaptée à toutes les tailles d'entreprises

Cette solution intégrée vous propose les modules fonctionnels suivants : Gestion comptable - Gestion commerciale - Facturation : options métiers - Gestion de la relation client - Gestion de la Paie

L'information est saisie une fois, vous gagnez en temps de traitement, limitez les erreurs de saisies et profitez d'une vision globale de votre activité

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Par : CegidTPE

Thèmes liés : solution de gestion relation client / logiciel gestion de la relation client

Comarch ERP - Logiciel de gestion

Comarch ERP est une solution complète de gestion des entreprises. La solution intègre de nombreux modules répondant aux besoins et aux fonctions vitales de l'entreprise comme la gestion commerciale, la gestion de stock, l'encaissement, la relation client, la comptabilité, les finances, la gestion de magasin, l'e-commerce, la business intelligence et le workflow.

En savoir plus : http://erp.comarch.fr

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Par : Comarch SAS France

Thèmes liés : gestion relation client et entreprise

iAdvize

iAdvize est une solution de gestion relation client par Chat, qui vous permet de répondre en direct à vos visiteurs et de devancer leurs besoins.

www.iadvize.com

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Par : MaximeBaumard

Thèmes liés : solution de gestion relation client / gestion de la relation client

Logiciel de gestion hébergés Saas Cloud B-APPLI

Logiciels de gestion B-APPLI pour PME et TPE, hébergés et proposés en mode SaaS:

- ERP, gestion intégrée

- CRM, gestion de la relation client

- Gestion commerciale

- Gestion des stocks

- Gestion du crossdocking et des commandes alloties

- Comptabilité générale et analytique

- Gestion des temps et pointage

- Gestion des notes de frais

- Gestion du Service Après Vente

- Statistiques et tableaux de bord

- Solution de télé-sauvegarde B-BACKUP

Autres logiciels distribués :

- STARQUERY...

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Par : BAPPLI

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm

Atlantis Software : Editeur gestion commerciale et relation client

Atlantis Software est un éditeur et intégrateur de solutions de gestion commerciale et de CRM pour le négoce.

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Par : AtlantisSoftwareFr

Thèmes liés : solution de gestion relation client / gestion de la relation client

Phingoo éditeur de logiciels pour call center, VoIP Provider

diteur de logiciels et fournisseur de services liés à la Relation Client et au Marketing

Phingoo propose des solutions de téléphonie IP de qualité, avec des coûts et tarifs très compétitifs. Notre service est de nature opérateur de VoIP, Nos offres se distinguent par un prix inférieur aux opérateurs téléphoniques traditionnels et aux Fournisseurs d'accés Internet. Phingoo développe plusieurs produits et services tels que des solutions CRM et logiciels de gestion de relation...

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Par : Opérateur PHINGOO

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client

Témoignage La Redoute

Prosodie-Capgemini accompagne La Redoute dans sa stratégie de relation client multicanal.

Grâce à Odigo, la solution de Prosodie-Capgemini pour la gestion des interactions clients multicanal, La Redoute permet à ses clients et prospects de rentrer en relation avec un conseiller non seulement par téléphone mais aussi via le chat, l'email ou le webcallback.

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Par : Prosodie Capgemini

Thèmes liés : gestion de la relation client multicanal

Qu'est-ce que les entreprises doivent attendre d'une bonne solution de relation client ?

Thomas Masson, associé au sein de la société Manelto. Nous sommes partenaire Microsoft, nous accompagnons les entreprises dans la gestion de leur relation client afin de mieux leur permettre d'exploiter leur données, piloter leur activité et en tirer un maximum de bénéfice.

Aujourd'hui la relation client évolue, elle change y compris dans les activités B2B où l'importance est de bien connaître son client.

Les origines des données se multiplient, les entreprises disposent de plus...

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Par : Happy Beez

Thèmes liés : gestion relation client et entreprise / relation client b2b

SFR Business : Centre de contact Cross Canal

Appels vocaux, mobiles, e-mails, chat...vous pouvez aujourd'hui faciliter les échanges web, vocaux, écrits et mobiles avec vos clients sur tous leurs modes de communications préférés, grâce à notre solution multicanal de gestion unifiée des interactions clients.

en savoir plus : http://pme.sfrbusinessteam.fr/relation-client/solution-accueil-vocal/Centre-de-Contacts-Cross-Canal-Express/index.jsp

Retrouvez SFR Business sur les réseaux sociaux

Sur Twitter : http://bit.ly/1S8Nag6

Sur...

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Par : SFR Business

Thèmes liés : centre contact gestion relation client

Suivez votre rentabilité au plus près : la gestion de relation clients.

- Définition de la gestion de la relation client

- Les différentes populations concernées par la gestion de la relation client

- Présentation de la solution Sage CRM et utilisation par les différentes populations concernées

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Par : Sage France

Thèmes liés : gestion de la relation client definition