Outils et logiciel de gestion des temps et des activités, de planning, emploi du temps de travail

► Pour accéder à la démo de Zéphir

► http://www.zephir-is.com/

Zéphir vous apportera une solution globale pour piloter vos activités et votre entreprise dans le Cloud. Il fera parfaitement fonction de :

- logiciel de gestion du temps de travail

- logiciel de gestion des temps

- logiciel de gestion de planning

- logiciel de gestion de temps

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Zéphir dispose de 3 modules qui interagissent entre eux pour gérer 3 processus:

1. Gestion des...

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Par : Zéphir

Thèmes liés : achat logiciel gestion relation client / logiciel gestion de la relation client

Badgelio, solution de télégestion mobile

idelio, opérateur de la relation client, propose une solution clé en main de télégestion : Badgelio.

Cette solution téléphone + appli mobile + web est notamment dédiée aux prestataires de services à la personne souhaitant suivre et automatiser l'activité des agents chez leur client.

Pour votre agent et votre client, badgelio c'est la possibilité de faciliter et de garantir l'exécution de l'intervention (géolocalisation, système de notification de retard ou d'absence, consultation...

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Par : Idelio

Thèmes liés : solution de gestion relation client

GED de France - Présentation

Dans cette vidéo, GED de France présente son service de mise en relation entre prestataires de la gestion de l'information numérique et clients demandeurs de solutions.

Une utilisation facile et rapide de la plateforme en ligne pour rechercher un prestataire, déposer un appel d'offre et découvrir nos prestataires partenaires dans votre région.

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Par : FHAL PATRICK

Thèmes liés : solution de gestion relation client

Paris Habitat réinvente la relation avec ses locataires grâce à Dynamics CRM

Pour améliorer le processus de gestion des affaires locatives, Paris Habitat a remplacé sa solution de relation client, intégrée par Dynamics CRM. Un choix dicté par la volonté de déployer un outil multi-canal ( Courier, Web et SMS) intégré dans Outlook pour faciliter le suivi des dossiers par tous les agents impliqués dans leur traitement – de d’accueil au chef de service.

Pour en savoir plus :...

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Par : Microsoft Ideas

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / crm outils relation clients

Tadeo optimise sa relation client avec Microsoft Dynamics CRM Online 2011

« Avec la solution hébergée Microsoft, nous avons bien sûr des garanties en termes de stockage de données, mais nous savons surtout que nous bénéficions d’un environnement évolutif ».

Hervé Allart de Hees – P.D.G. et fondateur de Tadeo

Jeune pousse française née en 2006, Tadeo propose un ensemble de technologies et de services destinés à faciliter la communication entre le monde des entendants et le monde des sourds en entreprise.

Pour déployer plus largement sa Tadeobox,...

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Par : Imane Rahmouni

Thèmes liés : solution global gestion relation client

Bluebe

L'application mobile Smart City pour :

- participer à des loteries instantanées dans les commerces de proximité.

- profiter d'un système de fidélisation simple et transparent.

- économiser avec les bons plans géolocalisés du réseau.

Bluebe, jouez la proximité !

Bluebe est une solution de gestion de la relation client que nous, consommateurs et commerçants, avons pensé pour le commerce de proximité.

Ensemble, favorisons la relocalisation de nos économies.

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Par : Julien ALIBERT

Thèmes liés : solution de gestion relation client

SFR Business : Centre de contact Cross Canal

Appels vocaux, mobiles, e-mails, chat...vous pouvez aujourd'hui faciliter les échanges web, vocaux, écrits et mobiles avec vos clients sur tous leurs modes de communications préférés, grâce à notre solution multicanal de gestion unifiée des interactions clients.

en savoir plus : http://pme.sfrbusinessteam.fr/relation-client/solution-accueil-vocal/Centre-de-Contacts-Cross-Canal-Express/index.jsp

Retrouvez SFR Business sur les réseaux sociaux

Sur Twitter : http://bit.ly/1S8Nag6

Sur...

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Par : SFR Business

Thèmes liés : centre contact gestion relation client

Tous vos clients ne sont pas aussi patients !

Viatelecom, fournisseur de solutions dédiées à la gestion de la relation client, prend la parole sur le sujet de l'attente au téléphone par le biais d'un spot vidéo diffusé à l'échelle nationale.

Payant ou gratuit, le temps t'attente téléphonique vers les centres de d'appel est la première source d'insatisfaction des clients et représente jusqu'à 70% du temps total passé en ligne.

Viatelecom milite depuis sa création pour la promotion des solutions multi-canales qui permettent...

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Par : Viatelecom1

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client

#SiFacileQueTuPeux | JOUER AU GOLF

Concentrez-vous sur vos clients, même sur le vert. Notre module intuitif de gestion de la relation client (CRM) vous permet de faire le suivi de toutes vos informations client et interactions au même endroit. Vous aurez accès à vos notes, tâches, réunions, informations sur la connaissance du client (KYC), rapports et documents en un seul clic ! Profitez de notre solution tout-en-un et centrez vos efforts sur la consolidation des relations clients.

#SiFacileQueTuPeux

Pour en savoir...

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Par : Croesus

Thèmes liés : gestion relation client crm / gestion de la relation client / connaissance client kyc

Découvrez notre solution CRM Cloud

Présentation vidéo de l'offre CRM Cloud de Blue note systems.

La solution CRM Cloud de Blue note systems couvrent l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation clients : gestion des forces de ventes, prospection et marketing, suivi et fidélisation des clients, statistiques et rapports. Des modules métiers viennent enrichir le logiciel CRM pour mieux s'adapter à vos besoins.

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Par : bluenotesystems

Thèmes liés : marketing gestion relation client / logiciel gestion de la relation client / fidelisation client marketing