UFF choisit Microsoft Surface Pro et modernise la relation client de ses conseillers

Chaque jour, partout en France, les 1 160 conseillers de l’UFF présentent à leurs clients des solutions d’investissement dans le cadre de leur conseil en gestion de patrimoine. C’est pour innover dans la relation clients et pour garder sa position de leader que l’entreprise a choisi de faire évoluer son parc de PC vers Microsoft Surface Pro 3, gage de performance et de mobilité.

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Par : Microsoft Ideas

Thèmes liés : conseil gestion relation client

Outils et logiciel de gestion des temps et des activités, de planning, emploi du temps de travail

► Pour accéder à la démo de Zéphir

► http://www.zephir-is.com/

Zéphir vous apportera une solution globale pour piloter vos activités et votre entreprise dans le Cloud. Il fera parfaitement fonction de :

- logiciel de gestion du temps de travail

- logiciel de gestion des temps

- logiciel de gestion de planning

- logiciel de gestion de temps

Visitez…

► http://www.zephir-is.com/

Zéphir dispose de 3 modules qui interagissent entre eux pour gérer 3 processus:

1. Gestion des...

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Par : Zéphir

Thèmes liés : achat logiciel gestion relation client

Badgelio, solution de télégestion mobile

idelio, opérateur de la relation client, propose une solution clé en main de télégestion : Badgelio.

Cette solution téléphone + appli mobile + web est notamment dédiée aux prestataires de services à la personne souhaitant suivre et automatiser l'activité des agents chez leur client.

Pour votre agent et votre client, badgelio c'est la possibilité de faciliter et de garantir l'exécution de l'intervention (géolocalisation, système de notification de retard ou d'absence, consultation...

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Par : Idelio

Thèmes liés : solution de gestion relation client

GED de France - Présentation

Dans cette vidéo, GED de France présente son service de mise en relation entre prestataires de la gestion de l'information numérique et clients demandeurs de solutions.

Une utilisation facile et rapide de la plateforme en ligne pour rechercher un prestataire, déposer un appel d'offre et découvrir nos prestataires partenaires dans votre région.

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Par : FHAL PATRICK

Thèmes liés : solution de gestion relation client

Paris Habitat réinvente la relation avec ses locataires grâce à Dynamics CRM

Pour améliorer le processus de gestion des affaires locatives, Paris Habitat a remplacé sa solution de relation client, intégrée par Dynamics CRM. Un choix dicté par la volonté de déployer un outil multi-canal ( Courier, Web et SMS) intégré dans Outlook pour faciliter le suivi des dossiers par tous les agents impliqués dans leur traitement – de d’accueil au chef de service.

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Par : Microsoft Ideas

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / crm outils relation clients

Tadeo optimise sa relation client avec Microsoft Dynamics CRM Online 2011

« Avec la solution hébergée Microsoft, nous avons bien sûr des garanties en termes de stockage de données, mais nous savons surtout que nous bénéficions d’un environnement évolutif ».

Hervé Allart de Hees – P.D.G. et fondateur de Tadeo

Jeune pousse française née en 2006, Tadeo propose un ensemble de technologies et de services destinés à faciliter la communication entre le monde des entendants et le monde des sourds en entreprise.

Pour déployer plus largement sa Tadeobox,...

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Par : Imane Rahmouni

Thèmes liés : solution global gestion relation client

Dynamics GRC Produits | Gestion de la relation clients

Dynamics GRC Produits est une solution verticale de gestion de la relation clients spécialisée dans les produits techniques, intégrées à l'ERP Microsoft Dynamics NAV. Cette solution permet aux commerciaux et chef de produits de traiter conjointement les commandes clients courantes mais également les demandes spécifiques.

Cette vidéo n'a pas pour but de présenter l'ERP Microsoft Dynamics NAV, mais bien le vertical Dynamics GRC Produits et ses nombreuses fonctionnalités. Cette solution...

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Par : EuropeTechGroup

Thèmes liés : gestion relation client grc / gestion de la relation client