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5 articles sélectionnés

Les Echos Études - Relation client dans la banque

Relation client dans la banque

Les nouvelles stratégies et organisations face aux attentes des clients

À partir de 2 950 EUR HT

Publiée en décembre 2014

À partir de 2 950 EUR HT

Redigée en français

Une étude pour:

Confronter les stratégies des banques avec les attentes des clients

Bénéficier des résultats d'un sondage exclusif auprès d'un échantillon représentatif de plus de 1...

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Thèmes liés : relation client banque postale / marketing relation client banque / relation client en banque / societe conseil strategie relation client / agence strategie relation client

Les Echos Études - La fidélité des clients dans la banque ...

K

La fidélité des clients dans la banque et l'assurance

Comparateurs, banques et assureurs en ligne, crise financière, baisse du pouvoir d'achat, perte de confiance : quel impact sur la fidélité client et sur l'attrition ?

À partir de 1 600 EUR HT

Publiée en décembre 2011

À partir de 1 600 EUR HT

Redigée en français

Plan détaillé

Quel est le degré d'attachement de la clientèle...

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Thèmes liés : fidelite client banque / fidelite d un client / relation client dans l assurance / marketing relation client banque / relation client en banque

Les Echos Études - Marché de la pièce automobile

Marché de la pièce automobile

Entre digitalisation et concurrence accrue, les acteurs font face à de nouveaux enjeux

À partir de 2 550 EUR HT

Publiée en décembre 2014

À partir de 2 550 EUR HT

Redigée en français

Disposer des chiffres clés de la rechange automobile

Analyser le contexte concurrentiel et les stratégies des réseaux d'après-vente

Bénéficier d'un benchmark précis et...

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Thèmes liés : analyse de la strategie marketing d'une entreprise / strategie marketing de l entreprise / moyen de fidelisation d une clientele / effets du developpement de l internet et du commerce electronique / prix de vente d un commerce

Les Echos Études - Le marché des fruits et légumes frais ...

K

Le marché des fruits et légumes frais élaborés et ses perspectives

4e gamme, 5e gamme, salades traiteur, smoothies, soupes et purées fraîches..., Quels sont les réservoirs de la croissance à horizon 2015 ?

À partir de 1 450 EUR HT

Publiée en juillet 2010

À partir de 1 450 EUR HT

Redigée en français

Entreprises analysées

Un potentiel de marché important

Malgré un contexte de...

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Thèmes liés : etude de marche commerce fruits et legumes / commerce dans l europe / commerce proximite et etude sur distribution / secteur d'activite commerce de proximite / secteur d'activite commerce distribution

Les formats de proximité de la grande distribution ...

Plan détaillé

EXCLUSIVITE : EUROSTAF passe au crible les 21 nouvelles enseignes de la proximité

A 2 Pas, Carrefour City, Carrefour City Café, Carrefour Contact, Carrefour Express, Carrefour Montagne, Casino Shop, Casino Shopping, Chez Jean, Daily Monop, Délitraiteur, Franprix, Intermarché Contact, Intermarché Express, Le Marché d'à côté, Le Panier des Gourmands by Franprix, Leclerc...

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Thèmes liés : formation vente grande distribution / strategie de distribution marketing mix / commerce grande distribution / strategie developpement mix marketing / strategie de prix marketing mix