Paiements par carte | CGI.com

CGI offre des services complets de paiement par carte, notamment des services-conseils en management , ainsi que des services d'intégration de systèmes , en gestion des processus d'affaires et d'impartition des TI . Jusqu'à maintenant, nos clients étaient principalement intéressés par nos services-conseils et nos services d'intégration de systèmes, mais ils se tournent de plus en plus...

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Site : https://www.cgi.com

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / outil gestion relation client crm / erp gestion relation client / logiciel gestion relation client crm

Logiciel Efficy CRM, Solution Gestion Relation Client (GRC ...

Le logiciel Efficy CRM donne accès aux informations essentielles à vos vendeurs où qu'ils se trouvent.

 Un appel, un mail ? Toute information client peut devenir une opportunité commerciale d'un simple clic.

Intuitif, privilégiant le visuel, les collaborateurs vont trouver en EFFICY, une autre dimension de travail.

400 clients répartis sur plusieurs pays utilisent actuellement EFFICY CRM...

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Site : http://www.eureka-solutions.fr

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion relation client mac / outil gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client / gestion relation client crm

Sibelga cultive sa relation client avec Salesforce

Posted by Alain de Fooz | 12 Mai, 2015 | Expérience , Nouvelles récentes | 0 |

U

Quid de mon compteur, dois-je le renouveler ? Je rénove ma maison, je sollicite le passage d'un technicien pour renforcer l'installation ? Je déménage, qui prend en charge le transfert ? Si l'on ne contacte pas régulièrement son gestionnaire de réseau, il importe que les conseils prodigués et les travaux...

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Site : https://www.solutions-magazine.com

Thèmes liés : relation entreprise client fournisseur / cours gestion relation client entreprise / cours gestion relation client fournisseur / outil gestion relation client crm / gestion relation client et entreprise

OkapiSoft, éditeur de progiciels innovants : crm, grc ...

la gestion relation client (crm, grc, erp, pgi) pour toutes les entreprises pme et TPE

    

Careo évolue dans le temps avec vous

Souplesse

Careo s'adapte simplement à votre entreprise

Performance

Careo sera un lien entre tous les acteurs de votre activité

Simplicité

Careo s'intègrera rapidement à vos usages quotidiens

En collaboratif ou seul, améliorez la relation avec vos...

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Site : http://www.okapisoft.com

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / gestion relation client grc / gestion relation client crm / erp gestion relation client / progiciel de gestion de la relation client

Présentation générale des ERP et leur architecture modulaire

Présentation générale des ERP et leur architecture modulaire

Table des matières

Ce tutoriel va vous présenter de manière générale les ERP ainsi que leur architecture modulaire.

Article lu   fois.

Version PDF

Introduction

L'accès des entreprises aux nouvelles technologies, à Internet en particulier, tend à modifier la communication entre les différents acteurs du monde des affaires....

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Site : fablain.developpez.com

Thèmes liés : cours gestion relation client entreprise / gestion relation client et entreprise / relation client fournisseur interne entreprise / erp gestion relation client / relation entre entreprise et client

Présentation générale des ERP et leur architecture modulaire

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Introduction

L'accès des entreprises aux nouvelles technologies, à Internet en particulier, tend à modifier la communication entre les différents acteurs du monde des affaires....

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CRM : L'outil indispensable pour fidéliser - gestimum.com

CRM / Relation Client - 28-08-2017

CRM : L'outil indispensable pour fidéliser

Les entreprises commerciales misent sur les clients pour faire progresser leur chiffre d'affaires et la mise en place de campagnes marketing efficaces est de ce fait primordiale. Le CRM ou logiciel de gestion de relation client  est un atout majeur pour fidéliser leur clientèle.

En quoi un CRM est utile pour...

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Site : http://www.gestimum.com

Thèmes liés : gestion relation client customer relationship management grc crm / outil gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / crm outils relation clients / gestion relation client crm

ISI-COM - Solutions de gestion des Centres de Contacts

connecteurs ERP et CRM

Ne manquez rien de vos clients et prospects avec le multicanal

ISI-COM édite des solutions nativement multicanal pour gérer les interactions entre vos clients, prospects et votre entreprise. Destinées aussi bien aux services clients d'entreprises qu'aux centres d'appels ou centres de contacts, nos solutions répondent à tous les besoins, jusqu'aux plus spécifiques.

Un projet de centre de contacts en vue ?

Vous envisagez d'installer une solution de gestion des interactions clients ? Vous aimeriez l'avis d'un expert ?

Nos consultants vous rappellent gratuitement :

Être rappelé

Exploitez...

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Site : https://www.isi-com.com

Thèmes liés : centre d'appel gestion relation client / formation centre d'appel relation client / centre d'appel et relation client / centre contact gestion relation client / solution logiciel relation client

Logiciel de gestion de pompes funèbres - CARBONE 14

Le module E-Services va vous permettre de renforcer votre relation client. A partir du logiciel CARBONE 14, un simple clic suffit pour transférer les informations sur notre plateforme en ligne E-Services afin de proposer aux familles :

Les documents personnalisés à remettre à la famille pour gérer les démarches après décès.

Une guide des formalités après décès à remettre à la...

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Site : https://www.logiciels-carbone14.fr

Thèmes liés : relation entreprise client fournisseur / gerer la relation client fournisseur / relation client dans l assurance / fournisseur logiciel relation client / erp gestion relation client

AGI : expert en logiciel de Relation Client, de Gestion ...

MARKETING - CRM - SFA - ACHAT - VENTE - SAV - ACTIFS

Iphone - Blackberry - Android - Ipad - tablettes - MAC - PC

 

AGI est partenaire intégrateur de la solution INES, N°1 français du CRM  et gestion commerciale en mode SAAS

En savoir plus  dans l'article ci-dessous

PAIE / RH

2015 L'année du grand changement

Multi-établissements, Multi-conventions, DSN, DUCS, SEPA, DADS

Grace à compétences techniques et métier, AGI intègre des logiciels de paie depuis 1985 dans des secteurs aussi complexe que le BTP, le nettoyage industriel ou le spectacle.

Découvrez LSE paye & RH, le...

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Date: 2017-06-22 03:20:07
Site : http://www.agi-paris.fr

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / achat logiciel gestion relation client / logiciel gestion relation client mac / logiciel gestion de la relation client / gestion relation client crm

BG PARTNERS, éditeur de logiciel ERP

BG Partners © - 2014 - tous droits réservés  plan du site   mentions légales

Site réalisé en 2014 par Influa : agence de référencement et marketing digital à Bordeaux

Le spécialiste du logiciel ERP

Qu'est-ce qu'un logiciel ERP ?

Un logiciel ERP (Enterprise Ressource Planning ou progiciel de gestion intégré en français PGI) est une solution logicielle adaptable, composée de...

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Site : http://bgpartners.eu

Thèmes liés : fournisseur logiciel relation client / achat logiciel gestion relation client / logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client / relation client fournisseur interne entreprise

Logiciel de gestion commerciale - ERP - CRM by LUNDI MATIN

Ne laissez plus une occasion de vendre vous échapper ! LMB est un logiciel de gestion de la relation client qui vous aide à transformer les prospects en opportunités, et les opportunités en affaires.

Très simplement, vous pouvez enregistrer et catégoriser les fiches prospects et clients. La recherche puis l'extraction sont effectuées selon l'historique des achats ou sur la base de...

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Site : lundimatin.fr

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gratuit gestion relation client / achat logiciel gestion relation client / logiciel gestion de la relation client / outil gestion relation client crm

Utiliser google earth en ligne sans telechargement gratuit ...

Boxcryptor est un logiciel qui vous permet de mieux sécuriser vos fichier lorsque vous utilisez des services de stockage en ligne tels que google drive dropbox onedrive ou encore le cloud orange.

Boxcryptor va chiffrer vos fichiers avant de les envoyer dans le cloud et garantir ainsi leur intégrité et la protection de votre vie privée , l'application est en mesure de chiffrer n'importe...

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Site : http://logiciels.lelogicielgratuit.com

Thèmes liés : logiciel gestion relation client gratuit mac / gestion de la relation client dans le secteur bancaire / logiciel gratuit gestion relation client / gestion relation client fournisseur / logiciel gestion relation client mac

www.sciencesdegestion.com - Système d'Information

- Les flux internes à l'entreprise.

- Les flux orientés de l'intérieur vers l'extérieur de l'entreprise.

- Les flux orientés de l'extérieur vers l'intérieur de l'entreprise.

2.2.3. Synthèse

3. La dynamique de l'information

3.1. Le traitement de l'information

- La collecte des données.

- La saisie des données.

- La transformation des...

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Date: 2007-02-03 12:35:24
Site : http://www.sciencesdegestion.com

Conseil relation client, audit, formation, assistance ...

Obtenir une assistance technique

Obtenir des prestations de conseil & d'audit

Akio vous propose des prestations de conseil et d'intégration afin de vous accompagner au mieux dans la mise en oeuvre de son logiciel.

Les prestations de conseil / audit

Comment mieux organiser mon centre de contacts clients dans le cadre de mon projet de parcours client multicanal ? Est-il pertinent de mettre en...

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Site : http://www.akio.fr

Thèmes liés : formation centre d'appel relation client / centre d'appel gestion relation client / centre d'appel et relation client / centre contact gestion relation client / solution global gestion relation client

ERP Proginov - Logiciel de Gestion d'affaires

La gestion des Affaires permet d'établir un suivi de projet par client et d'en surveiller le prix de revient calculé. L'historique des dépenses relatives à ce projet et le détail des situations établies facilitent la comparaison avec les budgets initiaux et le contrôle des écarts. La solution affaires s'intègre parfaitement à Proginov ERP et s'utilise dans de nombreux domaines :...

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Site : http://www.proginov.com

Thèmes liés : erp gestion relation client / achat logiciel gestion relation client / gerer la relation client dans les projets / logiciel gestion de la relation client

Logiciel ressources humaines : les 51 meilleurs sites

Vente en ligne de logiciel de gestion PME pour les TPE/PME et grandes entreprises. Nos produits sont disponibles sur tous les supports multimédias.

Nom officiel : Xtime.fr - Site pro (SARL) - Vente en ligne

Créteil (France)

Artinove est un logiciel de facturation en ligne destiné aux petites entreprises. Il permet l'édition des devis, factures et l'export des données comptables.

Nom officiel...

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Site : webrankinfo.com

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Gestion de chantier BTP - ERP BTP Onaya, logiciel gestion ...

Organisation du stock avec rangement (allée, rangée, casier)

Gestion des unités d'achat et de stockage

Visualisation des articles avec quantités disponibles en stock, commandées et réservées

Mouvements : sorties et retours chantiers, cessions inter-dépôts

Inventaires

Achats : demandes de prix, bons de commande, bons de livraison, factures...

Consultations : gestion des alertes,...

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Date: 2017-09-22 05:52:51
Site : http://www.onaya.com

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / achat logiciel gestion relation client / gestion relation client et entreprise / comparatif logiciel gestion relation client / logiciel gestion de la relation client

Emplois proposés - Port autonome de strasbourg

Le Port Autonome recherche :

Un(e) Responsable du Pôle Valorisation - Directeur/Directrice Adjoint(e) Direction Valorisation du Domaine

Sous la responsabilité du Directeur de la valorisation du domaine et en tant que Directeur/directrice Adjoint(e), dans le cadre d'une récente réorganisation du PAS et de la DVD en particulier, le/la Responsable du Pôle Valorisation est en charge, en lien...

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Date: 2017-12-02 13:23:45
Site : http://www.strasbourg.port.fr

Résultat - Piettre Consultants

334

RESPONSABLE DE PROJET MOE (H/F)

 Pour un Cabinet qui réalise 75 % de son activité en AMO. Poste basé en banlieue Est de Paris (RER A2). Nous recherchons un Responsable de Projet confirmé en MOE. Véritable adjoint du Fondateur pour diriger toute l'activité de Maîtrise d'oeuvre. Il organisera ce service et développera l'activité. Il gèrera et réalisera toutes les missions de...

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Site : http://www.piettre-consultant.com

Integrateur ERP Lyon, Annecy, Aix en Provence : Groupe ...

Solution de type ERP

Avoir une gestion intégrée et centralisée, optimiser les processus, moderniser globalement le système d'information... votre PME, PMI ou ETI le mérite ! Facteur de performance, un projet ERP est unique, fidèle à votre organisation et à votre coeur de métier. Passez à la vitesse supérieure en adoptant une solution de gestion dynamique et hors du commun intégrant...

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Site : groupediagonal.com

Thèmes liés : outil gestion relation client / solution global gestion relation client / solution de gestion relation client / gestion relation client pme pmi / gestion relation client et entreprise

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Thèmes liés : outil gestion relation client / solution global gestion relation client / solution de gestion relation client / gestion relation client pme pmi / gestion relation client et entreprise

auditer le commercial | L'amélioration continue

- la politique qualité et maitrise de cette dernière

- responsabilité , autorité et communication interne

- déploiement des objectifs.

- mesures , maitrise et analyse

- amélioration.

j'ai aussi pris en considération le processus management de la qualité ( pour voir quelles sont les questions qu'on peut décliner)

veuillez me dire si je suis dans la bonne démarche.

Sabine

Pascal Weber sur...

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Site : ameliorationcontinue.fr

Thèmes liés : relation client dans l assurance / service relation client / relation entre entreprise et client / comment mesurer la satisfaction des clients internes / cours gestion relation client entreprise

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Qu'est ce qu'un CRM ? Définition et objectif ⇒ Suivez le ...

Le CRM+ERP pour une gestion d'entreprise ultra performante

15 jours d'essai gratuit !

Autres bonnes pratiques à partir de Notions et définition en Customer relationship management (CRM)

Qu'est-ce qu'un logiciel CRM ?

Un CRM est un outil informatique permettant d'optimiser la performance des services d'une entreprise. Qu'est ce qu'un logiciel...

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Site : https://www.appvizer.fr

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / cours crm gestion relation client / comparatif logiciel gestion relation client / crm outils relation clients

KPI logistique, la mesure de l'activité par les indicateurs

 

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Pour pouvoir progresser, il faut déjà pouvoir ...

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Date: 2017-06-15 13:50:11
Site : http://www.faq-logistique.com

Thèmes liés : relation client dans l assurance / gerer la relation client fournisseur / cours gestion relation client fournisseur / fournisseur strategie relation client / gestion relation client fournisseur

Comment gérer un projet informatique - piloter.org

  

Pour bien gérer le projet informatique, on commence par oublier les démarches classiques...

Un projet informatique, qu'il s'agisse du développement d'un nouveau logiciel ou de l'installation d'une solution système d'information, tel un progiciel intégré de type ERP ou une gestion de la relation client de type CRM, sera complexe par définition.

Les multiples parties prenantes...

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Site : piloter.org

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / cours crm gestion relation client / gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / definition du crm relation client

ERP open source : des PGI adaptés à vos besoins par ODM ...

Contexte

Contexte

Compte tenu de la quantité et de la variété des données (comptables, commerciales, liées à la production, etc.) qu'une organisation est amenée à générer et traiter au cours de son activité, le risque de confusion, de désorganisation, d'erreur a tendance à croître plus vite que le chiffre d'affaires au point de compromettre le résultat. La multiplication...

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Site : http://www.odm-tech.com

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / outil gestion relation client / cours crm gestion relation client / gestion relation client crm

Informatique de gestion — Wikipédia

opérateurs de saisie ,

etc.

Ainsi, par additions successives, services publics et sociétés se sont chacun constitué un patrimoine applicatif de plus en plus étendu (on parle souvent de millions de lignes de code), qu'il a bien fallu maintenir au cours du temps, pour l'adapter :

fonctionnellement à l'évolution permanente des besoins, de la concurrence et des contraintes...

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Date: 2017-06-06 06:44:26
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : gestion de la relation client en anglais / solution de gestion relation client / solution global gestion relation client / logiciel gestion relation client crm / cours gestion relation client entreprise

Product lifecycle management — Wikipédia

Concevoir un nouveau produit nécessite à la fois :

de faire remonter et d'exploiter les données marketing,

de faire remonter et d'exploiter les données du service après vente,

de connaitre les initiatives des concurrents,

d'avoir la connaissance des possibilités de la technologie,

de s'appuyer sur la mémoire de l'entreprise.

Les principaux bénéfices du PLM sont :

la réduction du...

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Date: 2017-06-16 19:51:28
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : gestion de la relation client en anglais / management technique gestion relation client cours / strategie marketing de l entreprise / cours gestion relation client entreprise / gestion relation client et entreprise

TGI - Technique Gestion Informatique-expert en assurance ...

En savoir +

Spécialiste du développement et de l'intégration de la solution Open Source iDempiere, TGI s'adresse à tous les professionnels désirant structurer leur gestion en proposant ERP iDempiere et CRM iDempiere, une gamme d'outils souples et puissants disponibles dans le Cloud TGI qui vous permettront de gérer et de suivre l'activité, les contacts et le processus commercial de votre...

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Site : http://www.tgi.fr

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / crm outils relation clients / gestion relation client crm / outil gestion relation client

Logiciel CRM pour PME et TPE comment choisir

Segmentation des clients

Comment choisir son logiciel de CRM ?

Il existe un très grand nombre de solutions sur le marché qui répondent à des besoins différents. Certaines sont très complètes, avec des solutions de marketing automatisées, d'autres sont beaucoup plus simples et donc moins onéreuses.

Afin de prendre la bonne décision, il faut prendre soin de définir l'objectif du CRM pour...

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Site : https://www.grc-contact.fr

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / achat logiciel gestion relation client / strategie marketing de l entreprise / solution global gestion relation client

Jovaco | Systèmes intégrés de gestion

Recherches reliées

Microsoft Dynamics GP est un logiciel de gestion intégrée (ERP) permettant aux entreprises de différentes tailles de gérer l'intégralité de leur organisation, qu'il s'agisse de la chaîne logistique, de l'approvisionnement, des ressources humaines, des finances ou encore des projets. Une solution ERP touche de nombreux aspects d'une entreprise et collecte en effet des...

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Site : http://www.jovaco.com

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / logiciel gestion relation client crm / outil gestion relation client / gestion relation client crm / crm outils relation clients

Logiciel de CRM Mac - Logiciels de gestion de la relation ...

A la suite de cet article sur les logiciels de gestion de la relation clientèle pour MAC, nous vous présentons ici quelques critères pour bien sélectionner votre prochain outil CRM.

Qu'est-ce qu'un logiciel de CRM et à quoi sert-il ?

Le CRM, pour Customer Relationship Management, offre aux professionnels d'assurer la gestion de leurs clients et de leurs prospects ainsi que leurs opérations...

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Site : http://www.divalto.com

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel gestion relation client mac / logiciel de gestion de relation clientele / outil gestion relation client crm / logiciel gestion de la relation client

Agilux ERP | WEB | APP

Mercator est un logiciel de gestion intégré (ERP) qui s'adresse aux petites et moyennes entreprises.

Il est constitué de trois axes principaux, à savoir la gestion commerciale, la comptabilité et la relation client (CRM).

Mercator assure l'intégration de tous vos processus et permet de gérer l'entièreté de votre activité au sein d'un seul et même logiciel.

Sa simplicité...

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Site : http://agilux.lu

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / relation client dans l assurance / outil gestion relation client crm / gestion relation client crm / achat logiciel gestion relation client

5 CRM open source gratuites pour les entreprises - open-dsi.fr

Accueil » Notre veille sur l'informatique » 5 CRM open source pour les entreprises

5 CRM open source pour les entreprises

Voici la sélection Open-DSI de logiciels open source de CRM ou de Gestion de la Relation Client (GRC). Elle a été constituée sur la base notre connaissance de ce domaine fonctionnel et des critères liés à la maturité du logiciel.

De la très petite entreprise à la...

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Site : https://www.open-dsi.fr

Thèmes liés : logiciel relation client open source / logiciel gestion relation client crm / centre d'appel gestion relation client / outil gestion relation client crm / gestion relation client crm

Reporting commercial et CRM analytique - CIBEO Consulting

Tableaux de bord de gestion de la relation client

La création de rapports commerciaux, de statistiques, d'analyses commerciales  et marketing à partir de votre logiciel CRM permet d'augmenter les bénéfices de votre gestion de la relation client et de paramétrer vos processus de CRM analytique.

La philosophie d'Efficy CRM est de faciliter l'exploitation des données CRM et marketing via de...

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Site : https://www.cibeo-consulting.com

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / marketing direct et gestion de la relation client / gestion relation client crm / actions commerciales de marketing direct

5 ERP gratuits pour gérer votre entreprise - Atout Persona

Contact

5 ERP gratuits pour gérer votre entreprise

La gestion des entreprises est aujourd'hui très largement informatisée et assistée par des logiciels. Ces ERP, qui facilitent et optimisent le travail des entreprises, fourmillent cependant sur le web, et il est parfois difficile de s'y retrouver. Nous avons sélectionné 5 ERP gratuits afin de faire un tri et de vous aider à vous...

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Site : https://atoutpersona.com

Thèmes liés : logiciel relation client open source / gestion relation client et entreprise / logiciel gratuit gestion relation client / erp gestion relation client / outil de gestion de la relation client gratuit

Case management : des outils pour identifier les clients à ...

Mail

Pièces fondamentales des rouages du case management, les outils de KYC (Know Your Customer) permettent à la fois de mieux connaître les clients, mais aussi de s'assurer de l'authenticité des pièces fournies afin d'obéir à des contraintes réglementaires et de prévenir la fraude.

[AVIS D'EXPERT] Présentée comme la solution idéale pour fluidifier et automatiser la gestion du dossier...

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Date: 2017-12-29 07:57:17
Site : http://www.archimag.com

Thèmes liés : relation d'approbation client serveur / relation client dans l assurance / solution global gestion relation client / solution de gestion relation client / outil gestion relation client crm

Lexique et glossaire du télémarketing et du centre d ...

 

Packaging : Terme anglo-saxon signifiant emballage en français.

Panel : Nombre limité de client dont les réactions ou comportements sont étudiés afin de préparer un mailing ou un test sur une population homogene.

Panier moyen : Montant moyen d'achat par les clients dans un magasin.

Papillon prime : Elément du message contenant la description détaillée de la prime, élément...

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Site : sosphoning.com

DL Négoce · Éditeur de logiciels de gestion ERP pour ...

Présentation

Qui sommes-nous ?

600 clients, 12000 utilisateurs, 75 collaborateurs... DL Négoce est issue de la fusion de 3 éditeurs métiers : Loginor, Giam et Héxacomputique. Aujourd'hui leader sur le marché, nous proposons des logiciels de gestion à destination des négociants de matériaux et produits du Bâtiment. Nous vous fournissons des solutions adaptées, agiles, conviviales et...

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Site : http://www.dlnegoce.fr

Thèmes liés : logiciel gestion de la relation client / gestion relation client et entreprise / service relation client / erp gestion relation client

L'alternance après un DUT GEA: Licence Pro Management ...

Licence Pro Management/Marketing

Ci dessous, vous trouverez un annuaire des Licences Professionnelles Management/ Marketing.

Nous avons listé uniquement les licences Pro de la région Rhône-Alpes, Limousin et Auvergne. En effet, étudiantes en région Auvergne, nous avons opté pour notre région et les régions limitrophes. La liste des formations n'est donc pas exhaustive et nous vous...

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Date: 2017-07-28 06:09:35
Site : http://alternanceapresgea.blogspot.com

Top 5 des logiciels de gestion de stock - Atout Persona

Blog

Top 5 des logiciels de gestion de stock

Apparus dans les années 1980, il va sans dire que les logiciels de gestion de stock ont grandement facilité le travail des entreprises. Un quart de siècle après, l'offre en la matière est très large. Nous en avons sélectionné cinq, afin de donner une idée de leurs fonctionnalités et des atouts de chacun.

Sommaire

Histoire des logiciels de...

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Site : https://atoutpersona.com

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm / logiciel de gestion de relation clientele / logiciel gratuit gestion relation client / logiciel gestion de la relation client / cours gestion relation client entreprise

Que signifie IT (Technologies de l'information ...

Les technologies de l'information (ou IT pour Information Technology) désignent l'usage des ordinateurs, du stockage , des réseaux et des appareils, des infrastructures et des processus pour créer, traiter, stocker, sécuriser et échanger toutes sortes de données électroniques.

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Du côté des bugs : Cybertempêtes sur 2017

La grande rétrospective des...

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Site : lemagit.fr

Thèmes liés : definition d'un client serveur / logiciel gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / application gestion relation client / relation client serveur informatique

Sage Software | Page d'accueil Sage

Autres solutions

Comptabilité & Gestion

Le développement de votre activité repose sur gestion avisée de vos comptes. Nous vous aidons à disposer des outils nécessaires pour contrôler l'ensemble de votre gestion comptable, commerciale et l'exploitation de vos chiffres en toute simplicité.

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Respect des obligations légales et fiscales

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Thèmes liés : outil gestion relation client crm / outil gestion relation client / solution de gestion relation client / gestion relation client crm / gestion relation client et entreprise

FACTORY GROUP | Intégrateur et Distributeur de Solutions ...

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Factory Group est née de l'idée que l'informatique cesse d'être une source de problèmes

et redevienne pour vous un outil au service de votre entreprise et qui vous permette d'atteindre vos objectifs.

 

Factory Group a développé une offre de services pour les PME-PMI

ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management),

GESTION DE PAIE - RESSOURCES...

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Site : http://www.factorygroup.fr

Thèmes liés : gestion relation client customer relationship management grc crm / gestion relation client pme pmi / gestion relation client crm / outil gestion relation client crm / gestion relation client grc

Les leviers de fidélisation des talents - fr.slideshare.net

Les managers participent comme relais d'information auprès des collaborateurs.o L es salariés, acteurs de leur développement professionnel, disposent d'outils et d'informations et peuvent désormais prendre des décisions qui les concernent. DG Opérationnel ...

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Site : https://fr.slideshare.net

Thèmes liés : fidelisation des salaries et performance de l'entreprise / strategie marketing de l entreprise / analyse de la strategie marketing d'une entreprise / competence d'un vendeur conseil / competence d'un vendeur en magasin