Interview Heilbrunn

Benoît Heilbrunn nous présente sont avis sur la CRM (Customer Relationship Management : gestion de la relation client)

Consultant Senior: famibelle médhi

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Par : Médhi Famibelle

Thèmes liés : gestion relation client crm / gestion de la relation client

Anglo Belge Special Risks utilise SmartShare CRM

Anglo Belge Special Risks explique pourquoi ils utilisent SmartShare, le logiciel de gestion de la relation client (CRM) incluant également des fonctionnalités de partage de document et de gestion des ressources humaines.

More information: http://easi.net/

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Par : Easi Medias

Thèmes liés : logiciel gestion relation client crm

Présentation de Sage CRM, le CRM dédié aux PME

Sage CRM est un outil de gestion de la relation clients, indispensable pour optimiser l’efficacité de vos commerciaux, accroître votre chiffre d’affaires et piloter l’activité commerciale.

Retrouvez les détails des fonctionnalités de Sage CRM sur notre site : http://www.nrc.fr/nos-solutions-de-gestion/crm/

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Par : Société NRC

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / crm outils relation clients

#SiFacileQueTuPeux | JOUER AU GOLF

Concentrez-vous sur vos clients, même sur le vert. Notre module intuitif de gestion de la relation client (CRM) vous permet de faire le suivi de toutes vos informations client et interactions au même endroit. Vous aurez accès à vos notes, tâches, réunions, informations sur la connaissance du client (KYC), rapports et documents en un seul clic ! Profitez de notre solution tout-en-un et centrez vos efforts sur la consolidation des relations clients.

#SiFacileQueTuPeux

Pour en savoir...

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Par : Croesus

Thèmes liés : gestion relation client crm

Qu'est ce qu'un CRM ?

Le CRM, ou gestion de la relation client, est un outil vous permettant de gérer vos interactions avec vos clients, de collaborer efficacement, d’accroître votre productivité et d’accélérer votre croissance !

Mais le CRM est bien plus qu’un simple outil. C’est une véritable stratégie pour gérer toutes les relations professionnelles liées à votre activité, interagir avec vos clients et prospects et ainsi augmenter votre profitabilité.

Traditionnellement, l’outil CRM était...

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Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / crm outils relation clients

Comment employer SlideShare et PowerPoint pour aiguiser la Gestion de la relation client (CRM)

http://www.astucesrikki.com - Compétences pour les "Busy Professionals" qui souhaitent garder la haute main sur les affaires et leur carrière.

Ce clip présente un scénario d'entreprise pour démontrer la puissance de communication lorsque l'on intègre SlideShare et PowerPoint dans la relation clients.

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Par : RikkisRefreshers

Thèmes liés : gestion de la relation client powerpoint

Le CRM pour les PME - Salesforce

Le CRM (gestion de la relation client) est aussi utile pour les grandes que pour les petites et moyennes entreprises. Le CRM de Salesforce pour les PME vous aide à rationaliser votre processus commercial, accroître votre productivité, conclure plus de contrats et à faire grandir votre entreprise. Dans cette vidéo, vous découvrirez les bases du CRM et comment celui-ci peut vous aider à développer votre activité. En savoir plus : http://sforce.co/1LwalbJ

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Par : SalesforceFrance

Thèmes liés : gestion relation client crm

Webinar - Découvrez le module CRM "Garder le contrôle de votre relation client"

La gestion de vos opportunités et de vos clients est au cœur de la réussite de votre entreprise.

Découvrez comment optimiser leur gestion grâce aux pipelines et au module CRM. Rejoignez Mathieu, notre directeur des ventes, lors de ce webinar dédié du jeudi 20 novembre à 11h30 pour découvrir comment optimiser :

- la gestion de vos pipelines

- l'enregistrement d'une opportunité

- le suivi commercial

- la personnalisation de votre workflow

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Par : Sellsy

Thèmes liés : gestion relation client crm / gestion de la relation client

Atlantis Software : Editeur gestion commerciale et relation client

Atlantis Software est un éditeur et intégrateur de solutions de gestion commerciale et de CRM pour le négoce.

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Par : AtlantisSoftwareFr

Thèmes liés : solution de gestion relation client / gestion de la relation client

OXYNEO, les entreprises doivent s'accaparer les réseaux sociaux

Pour Fabien Pretre, jeune bloggeur et entrepreneur d'Orléans, la question « comment intégrer les réseaux sociaux dans les outils de CRM (gestion de la relation client) ? » reste secondaire. La principale question c'est comment amener les entreprises à mieux utiliser les réseaux sociaux.

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Par : CORINNE NEAU

Thèmes liés : outil gestion relation client crm / crm outils relation clients