Vidéos sélectionnées pour le thème : formation relation client
→ 60 Vidéos
Voir également 571 Articles pour ce thème
Formation diplômante responsable en gestion des relations sociales
Vous êtes professionnel(le) RH, et vous souhaitez développer et faire reconnaître votre expertise à travers un diplôme RH à forte valeur ajoutée ? Découvrez la formation diplômante GERESO "Responsable en gestion des relations sociales" : https://www.gereso.com/formations/pratiques-rh/responsable-en-gestion-des-relations-sociales
Objectifs de la formation :
- Définir et piloter une politique de rémunération et de performance sociale.
- Appliquer la réglementation en matière de...
Par : GERESO
Thèmes liés : formation gestion de la relation client
Témoignages formation relations clients & gestion du stress
Pour plus de renseignements sur nos formations : relations clients et efficacité professionnelle ☛ https://www.oo2.fr/formations/calendrier
Par : Oo2 Formations
Thèmes liés : formation gestion de la relation client
Formation "Améliorer son accueil client"
Vous êtes un professionnel en contact direct avec des clients, et vous souhaitez améliorer vos compétences en accueil, afin de développer des relations de qualité ? Découvrez la formation GERESO "Améliorer son accueil client" : https://www.gereso.com/formations-USAG
Objectifs de la formation :
- Créer les conditions d'une communication efficace pour assurer un bon accueil de vos clients.
- Intégrer les particularités de l’accueil physique et téléphonique.
- Répondre aux...
Par : GERESO
Thèmes liés : formation relation client
Parcours de formation au Management de la Relation Client
Cabinet spécialisé dans l'ingénierie pédagogique, la formation de formateur et la création de jeux d'entreprise
Par : Carlo Bianchi
Thèmes liés : formation management relation client
CIEFA / filière Commerce (BTS Négociation et Relation Client) - Témoignage de Julien
Julien revient sur son parcours au sein du CIEFA et nous parle de son choix pour l'alternance et la formation BTS Négociation et Relation Client.
Par : Campus Alternance Groupe IGS
Thèmes liés : bts negociation et relation client en alternance
Comment définir le besoin du client ? (Fondamentaux de la relation client)
Une vidéo minute CSP Formation.
Par : CSP - The Art of Training
Thèmes liés : formation relation client
Témoignages de fin de formation à la Relation Client
Tour de table final après 3 jours de formation à la Relation Client pour le personnel technique/SAV.
Plus d'infos sur : www.service-sens.com
Par : Laurent MELLAH
Thèmes liés : formation relation client
Adonnante conseil développement commercial, relations clients, management Nantes
Adonnante vous propose ses modules de formation pour la vente, les relations clients, le management et la négociation immobilière.
Au-delà du savoir-faire, le savoir-être est aussi un facteur de progrès de vos équipes...
Par : Adonnante Développement Conseil et formation
Thèmes liés : formation management relation client
Témoignage d'apprenti du CFA Stephenson - Chris en BAC ARCU
Chris présente sa formation en BAC PRO Accueil Relation Clients et Usagers en alternance chez ERDF.
Par : cfa stephenson
Thèmes liés : formation relation client
LS Coiffure - La gestion client - Formation
Un tutoriel complet pour apprendre à gérer sa relation client dans son salon de coiffure grâce aux fiches clients du logiciel LsCoiffure.
La gestion de la relation client est une étape clé pour fidéliser et relancer efficacement la clientèle de son salon de coiffure.
Par : LS Coiffure
Thèmes liés : logiciel gestion de la relation client / logiciel gestion relation clientele