Cours ADM 2017 - Marketing des commerces de détail et expérience cliento

Ce cours de premier cycle de trois crédits comporte quatre objectifs : comprendre le vocabulaire, les concepts et les théories de base liés au marketing du commerce de détail et à la gestion de l'expérience client; initier aux spécificités de la démarche marketing du commerce de détail; sensibiliser aux enjeux contemporains du commerce de détail et développer une réflexion critique et prospective sur les stratégies et actions marketing mises en œuvre par les détaillants, sous...

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Par : TÉLUQ

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Par : Vicky Lamontagne

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Le commerce de détail en croissance au Québec | Montreal.TV

Avec de grandes bannières comme Future Shop, Target et Mexx qui ont fermé leurs portes, certains pourraient penser que le commerce de détail se porte mal au Québec.

Une nouvelle enquête réalisée auprès de plus de 1 000 employeurs, travailleurs et spécialistes dément cette conclusion et dresse un portrait étonnant du secteur du commerce du détail.

Également, alors que le commerce électronique change le comportement des consommateurs, comment réagissent les détaillants, petits...

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Par : Montreal.TV

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